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销售人员绩效指标的设计原则2020320目录杭州销售团队oDs调研结果及分析杭州销售团队访谈问题总结地区销售人员绩效指标设计组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中的7个层面和46个子系统·领导理念/信仰■企业目标■变革管理■氛围■竞争对手多样亻■核心能力支持■参与感客户导向■冈格■归属感财务计划■行业趋势■关键绩效指标市场策略关怀远景目标合作关系■产品/服务组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中的7个层面和46个子系统组织结构业务流程人力资源汇报关系业务流程■发展■持续改进衔接合作作规■质量与服务绩效管埋■资源分配招聘/选擇■信息技术■薪酬回报技能与知识晋升规划■挽留人才阅读分析报告中常见的问题领导是指企业的领导人吗?本调查报告中所指的领导描述的是企业内的领导行为,反映整个企业扮演领导角色的整个群体的领导力我在管理流程类别中没有发现流程的的问题?调查对象对什么是管理流程的理解是不同的。问卷设计考虑的是管理流程要重点解决的问题,例如沟通、规划和资源分配等,通过对结果的判断反映管理流程的问题■人力资源是指人力资源部吗?人力资源反映的是整个企业的人力资源管理能力。因为对人的培养、管理和激励涉及组织的各层次调研问卷发放情况抗州销售:发放20份,回收19份,有效问卷19份通过组织调研这种方式,可以帮助我们更加深入的了解企业在上述层面的现状中高层管理者在7个层面“对公司认知或认同”是怎样的?在上述不同层面和领域中的“强项”和弱项”分别是什么?■中高层管理者将如何面对企业的变革?此次组织变革能力调硏的样本情况加调研员工年龄分布图员工工作年限的分布图11%图·20-29岁回·30-39岁口未满1年口1-3年日·40-49岁皿·50-59岁年口5-10年此次组织变革能力调硏的样本情况现有岗位工作时间担任职务的类型口未满1年口公司决策居■中緩营理层口3-5年口基层负黄人口其動被访人的答案平均表现最偏向正面评价的十大问题高层领适地在公司内部传达个使命和远规划好于为份有公可到目家5眼公司到目标11根据以在的项日经历,我对公司开展新的项日充满后心乐于在上海光明乳业股份有限公可个5%5100%a我清晰地理解我的工作职责找理解是什么使上海光明乳业投份有限公司有别其他竞争者们公司的高层领导积极寻求新的利润增长84%5公口c同意口不表态口●不同意被访人的答案平均表现最偏向负面评价的十大问题942%926%016%c59。我了解我们从事行业的亮争对手的e21%019、公的饭在最使是和的适利之问单活兰的中面16%公司能尽灵活的支持和满足员工个人生活方面的需求公司员工不必担心对公司书项提出

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