【新人培训】职场训练教学课件

职场训练第一关:五讲”关【新人培训】职场训练职场训练第一关:五讲”关课程目标通过本课程的学习,使主管了解“五讲”的内容,并对新人进行有效训练,从而让新人顺利地走出销售的第一步课程大纲必要性训练济寅练与点评近年来，农村初中学生成绩低下，升学率较低。经好多专家研究发现，造成这一现象的原因很复杂，但抄袭作业是影响学生的一个重要因素。就我们农村的学生来看，抄袭作业已经根深蒂固，好多学生都在或多或少地抄袭作业。作为一名农村教师，看到这一现状我深感愧疚，为了能够遏制这种现状，我利用闲暇时间对我校抄袭作业的现象进行了探讨，以下是我的一些感受与看法。一、抄袭作业的成因1.学生普遍认为老师布置的作业合理，但是科目太多，各科作业加在一起就显得多了，有时时间紧张忙不过来，就去抄袭。2.有时作业太难，不会做，做一道题思考很长时间，甚至还做不出来，问同学，有的讲，有的还不讲，问老师太麻烦，有的学生胆小不敢问老师，做不完当天的作业老师又要批评等等，种种因素促使学生放弃努力，直接拿别人的作业去抄。3.自制力太差，看到别人的作业就想抄，害怕动脑筋，而且抄作业又省时间，因此就去抄袭。4.自信心不足，认为自己做的题不对，不敢下定决心去独立完成，时常拿别人的作业参考。5.理想不明确，没有学习目标，整天抱着得过且过的态度混日子，学习成绩好坏无所谓，所以抄作业与自己独立完成没有什么区别，况且抄作业省很多时间，何乐而不为呢？二、抄袭作业的对策1.家校联合，共同来消除抄袭作业现象采取定期召开家长会、家访、电话联系等方式，经常和家长沟通，让家长了解孩子在学校的动向，同时宣传家庭教育的意义，让家长重视学生的学习情况，时常督促孩子的学习，积极配合老师的教育，使学校和家庭教育结合起来，平时，班主任要与家长通过电话多联系，争取他们的帮助。虽然家长一般不能指导学生的作业，但他们可以起到监督与督促作用，从而制止学生抄袭作业，培养学生良好的学习习惯。2..教育方法的改进2.1多和学生沟通，建立师生情感，改变观念。老师利用课外时间走到学生中间去，了解学生的生活、学习等情况，与学生建立友好的关系，使学生能够喜欢我们，信任我们，接受我们的教育，从而喜欢上我们的课。“态度决定一切”，所以可以从改变他们对学习的看法入手，多与之谈心，多予以赏识和鼓励。并且利用学生的好胜心理，拿他和同等学生进行对比，同样的教室，同样的老师，同样的作业量，同样层次的水平，为什么别人能完成得很好，你就不能完成呢？然后慢慢表扬，这样，一定可以改变一些学生抄作业的现状。2.2建立学习“互助组”。采取一帮一的方式，让学习好的学生帮助学习困难的学生，对于不会的题或者知识互相帮助讲解，并对抄袭行为互相监督，使每天的作业能够会做，逐渐改变抄袭行为。3.课堂精讲精练，合理设置练习题，减少作业量，降低作业难度讲完一个知识点以后，马上就把它应用到实际解题中去。合理地设置习题，形成层次鲜明，由简单到复杂的知识递进，有助于学生对知识点的理解。抄袭作业的学生大多数基础差，底子薄，根据这一特点，我们可以适当减少这些同学的作业量，降低作业的难度，让他们做些简单的题，慢慢恢复信心，过一阶段后再改变作业的要求。4.放慢节奏，多给学生思考时间多数学生是要求上进的，他们能够独立思考问题。但是，又不是所有的同学都能很快把老师的提问回答出来。因此，给学生充足的时间去思考问题，必要时给予一定的提示和帮助，在学生成功解决问题时及时给予鼓励，有助于激发学生的自信，培养学生独立思考的能力。5.加强课外辅导利用课余时间多关注抄袭作业的学生，对他们进行个别辅导，当天的课堂教学可能这些学生不能完全消化，因此把他们叫到办公室再细细讲解，对布置的作业指导点拨。6.课堂教学中创造机会、多鼓励课堂教学中把简单的问题留给这些学生去回答，让他们尝到成功的喜悦，建立自信，对于出现的错误耐心指导，多鼓励。抓到他们平时的闪光点，适时地进行表扬，恢复他们的信心总之，如果我们每位教师都能为学生着想，以学生为本，不仅能不断地充实自己的知识量，开拓知识视野，拓宽知识面，提高对教材的驾驭、把握能力，而且能充分发挥学生主体性作用，提高学生的学习兴趣，用科学的方法指导学生学习，那么杜绝抄作业现象也就不再是一个教育难题了。恰当、适量的作业不仅对学生预习新课、培养自学能力有很好的导向、检测作用，而且对学生巩固课堂所学知识、开发智力、形成能力也有很重要的作用，它也是教师和学生进行信息交流、实施沟通的重要途径。要改变学生抄袭作业的现状，是一个比较漫长的过程，需要我们花费很多的精力，不断去摸索，寻找经验与方法。但我相信“精诚所至，金石为开”，只要我们努力了，那么农村学生抄袭作业的现象一定会改变的。办公自动化是医学管理专业的一门必修课程，不但需要学生对办公室自动化的相关理论理解透彻，而且应当需要学生具备较强实践能力，但是，传统的教学方式不适应当前的学生，学生学习过于被动，应当采取案例教学法，本文主要是分析案例教学法在办公自动化教学中的应用。一、在办公自动化课程的教学中案例教学法的重要性在办公自动化中应当深入以及广泛应用案例教学法，案例教学法的重要作用包括提高学生学习兴趣并激发学生潜能、加强学生分析解决问题方面的能力以及实现了课程教学的理论和实践相结合。（一）提高学生学习兴趣并激发学生潜能教师在培养学生学习过程中的实践能力和创新能力时，采取案例型教学的方法会有很大的成效。案例教学教师会为学生展示大量的真实资料信息，体现办公自动化最真实的一面，在这种情况下，学生会被教师展现的现实案例所影响，在案例影响下，学生开始由案例涉及到的相关的理论知识的学习。与此同时，学生也可以自己不断收集并阅读案例资料，甚至可以自己独立的分析得到结论，因此，学生由原来的被动学习变成了现在的主动思考，学生可以通过仔细思考找到问题的解决办法。（二）加强学生分析解决问题方面的能力案例教学法换句话说就是教师在讲课过程中运用实例生动的为学生传达办公自动化有关概念和原理信息。帮助学生科学的分析资料，把上课学到的知识进行系统的整理。让通过运用案例来实现加强分析和解决问题能力的目标。（三）实现了课程教学的理论和实践相结合教师之所以采取案例教学法，其目的在于让学生在学习书面知识的同时，学会分析部分典型案例，从而提高学生的学习能力，除此之外，教师在讲课过程中集中培养学生的思维方式。让学生合理的运用学到的知识。这种教学方法的主体是学生，在教学过程中教师起到了引导作用。把理论和实践相结合，灵活运用所学知识，将理论学到的知识和实践得到的结论统一到一起。二、在办公自动化课程的教学中如何实施案例教学法为了顺利在办公自动化的课堂上运用案例教学法，需要在案例选择、案例讨论以及教学方式等多个方面进行完善。只有这样，才能有效发挥出案例教学法的重要价值以及积极作用。尤其是在开设管理专业的医学院校，尤其注重对学生实践能力的培养，而案例教学就是理论结合实际的最好的表现方式，如果在实际的教学过程中，只一味讲解理论知识，不结合实际的案例，就让学生感觉知识过于抽象，不够具体，也难以调动学生的学习积极性以及激发学生兴趣。所以，为了提升教学效果，在办公自动化教学中需要结合案例教学，提升学生分析实际问题的能力。（一）在选择案例方面案例教学最为关键的就是案例，案例教学法的基础就是案例的选择。在选择案例时首先应该做到与所学内容紧密联系。严格突出重难点，让学生能够自然的讨论并分析案例，对本节的重难点一目了然。但是，要特别注意到，案例不过是教师在教学过程中所选的工具，不是最终的目的。大部分的高职院校采用案例教学的最终目的是提高学生综合学习的能力。使得学生可以熟练的认识并深程度的掌握各种办公设备使用技巧，然后将这些技巧运用在实践中。学生通过学习案例，在一定程度上提高自身的认知能力，实现增强职业院校学生综合能力的目的。（二）在讨论案例方面案例教学的核心就是分析和讨论案例，换句话说，就是其决定了案例教学是否能够成功完成。教师在组织学生进行案例教学的讨论时，应该让学生自己思考、分析并提出不同的见解。在讨论的过程中，教师的任务就是引导和启发学生，让学生不至于偏离本节的主题。在这个过程中，教师是个特殊的参与者。讨论可以有很多种形式，以小组进行或者是全班进行。小组讨论的优点是可以让小组之间相互讨论、辩驳，让每个学生都可以提出自己的意见。使得所有学生的思维都转动起来。把所有的观点的融合为一个观点，每个小组选出发言人进行表达自己小组的思想。案例教学进行到高潮时就会出现班级讨论的场面。教师要合理的安排教学进程，让学生自由的讨论案例。这样可以让学生之间相互学习、进步。最后把讨论结果简单的归纳出来。（三）在教学手段的选择方面办公化教学实施以来，案例教学法被广泛的使用。教师通过对案例的讲解，使得学生综合素质得以提升。在传统教学中，因为时间的关系，一般是教师直接陈述案例。学生不能很好的捕捉重难点，案例已经?v完，学生还是不懂。自从多媒体教学被运用，以上所说的缺点都被逐一解决。用多媒体进行案例教学可以随时实现口诉无法实现的效果。学生通过很好的感受多媒体展现出来的视觉材料，然后经过一系列的分析讨论。把理论和实际相结合，然后通过教师轻微的引导，学生就可以达到意料不到的效果。自从有了多媒体，学生可以随时在课堂上进行实践，这是传统教学不可能实现的。三、在办公自动化课程的教学中案例教学法的局限性案例教学法并不是万能的，也存在一定的局限。不管教学方法的优点有多少，其或多或少的存在着缺点，首先，采取典型案例去指导学生从其中发现探索知识时候案例教学法的特点。但是一个案例中很难把本章或者本节所有的内容都结合到一起，就算一章选取一个案例，想完全涉及该门课要解决的内容也是很困难的。其次，这种方法之所以可以成功，其关键在于学生主动性，这对于主动性强的学生有较好的效果，但是，对于学习主动性不强的学生并没有很好的效果。最后，教学条件很容易限制到这种教学方法的运用，这种教学方法适合那些人数合适的班级，如果班级学生太多，则许多人无法发言。反之，人数较少，就不适合以讨论的形式进行。但是，对于教师的办公自动化课程，每一个班级都有较多的学生，这就很难发挥案例教学法的作用，在一定程度上限制了这种教学方法使用。四、结语综上所述，在办公自动化的教学过程中，应当应用案例教学法，案例教学法能提高学生学习兴趣并激发学生潜能、加强学生分析解决问题方面的能力以及实现课程教学的理论和实践相结合。此外，为了顺利实施案例教学，需要在案例选择、讨论案例以及教学手段等方面加强控制和管理。课程目标通过本课程的学习,使主管了解“五讲”的内容,并对新人进行有效训练,从而让新人顺利地走出销售的第一步课程大纲必要性训练济寅练与点评职场训练“八大关”第三关电话约访方案说明米第四关第画图说保险2大“五讲”的意义课程大纲必要性训练济演练与点评训练流程