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商品采购质量商品经营者角度讲的质量01内容控制措施目录0302基本信息商品采购质量是从商品经营者角度讲的质量,指贸易企业所采购商品的适销程度,通常用一定时期所采购商品的数量占其销售量的比重来表示。内容内容就其质量内容来说,主要表现在以下四个方面:1.商品内在质量指产品在结构、性能方面的适需程度,包括产品本身的适用性、在精度与使用安全方面的可靠性、在使用成本与效果方面的经济性。2.商品外观质量指产品在造型、体积、色泽等方面满足消费者和用户需要的程度。3.商品包装质量商品包装分大包装和小包装,前者主要起保护商品和方便运输作用,所以又称运输包装;后者起着方便销售和使用的作用,又称销售包装。商品包装质量就是指产品包装在方便运输、方便销售、方便使用等方面的适需程度。4.技术服务质量指对产品功能和使用方法的说明、售后服务等方面的适需程度。措施措施商品采购质量的好坏对企业经营成果大小有直接的影响,因此必须合理加以控制。其主要措施如下:1.质量标准控制就是根据消费者和用户的需要,结合行业有关规定,制定所采购商品的质量标准。2.购销合同控制就是坚持采购合同制,对所采购商品进行分等定级,按质论价,明确规定不同等级商品的质量、规格要求,做到有约在先。这样,一方面,可以督促供货商按照规定质量要求进行生产、供货;另一方面,可以为采购方进行质量验收提供依据。3.质量验收控制就是坚持商品接受时的质量检验制度,严格按照约定的质量要求对商品进行检验验收,对不符合质量要求的产品及时处理,不让其上市。控制保证体系控制内容控制控制内容采购质量控制的重点是对供应商的控制,这就意味着采购方和供应商之间的每一项业务,对下述问题的意见取得一致:①对交易的基本要求。②怎样实现这些要求。③检验工作要符合规范。④出现问题时的处理方法。采购质量控制需要组织内部各个部门以及供应商的相互沟通并且协调一致,一旦确定了质量标准,采购的商品都必须处于这个标准的控制之下。为了达到这个标准,采购质量管理部门必须承担即采购质量标准的制定、评估、控制和保证四个方面的职责。采购质量标准就是要保证采购的商品能够达到企业生产所需要的质量要求,保证企业用之生产出来的商品个个都是质量合格的商品。组织内部的采购质量评估活动通常叫做审核;组织外部的采购质量评估活动称为认证。采购质量保证是指采购质量控制所采用的方法和程序,其目的以保证商品能够符合规定的质量要求。采购质量保证中一个重要的标准是供应商的选择,供应商将会提供什么样的商品、该商品的设计如何、技术性能怎样、采用什么样的质量标准等,这些问题都是至关重要的。采购质量保证可以通过与供应商签订质量保证协议来进行。以便对供应商提出质量保证要求和应当控制供应商。保证体系采购质量管理保证体系通常记录在包括采购质量标准的制定、评估、控SUCH保证、采购质量控制方法、供应商的选择评估以及考核等一些内容的企业的质量手册中。1.采购质量管理保证体系的内容1)明确采购质量目标、采购质量计划和采购质量标准。2)严格采购质量责3)专职的采购质量4)采购管理业务标5)高效、灵敏的采购信息反馈系统。6)供应商的质量保证活动。供应商的质量保证活动是采购质量管理保证体系的重点,也是开展全面质量管理的一个重要组成部分。2.供应商的质量保证活动的内容1)要认真准备订单说明书。充分的准备是采购工作成功的一半,说明书中要有详细的设计部门提供的技术参数以及包装、运输等方面的说明。要对供应商进行初步的资格认定,成立专门小组对供应商的质量体系进行调查,形成调查报告,对在调查中发现的问题进行讨论并就改进方法达成一致意见;对改进方法记录文件要定期进行检查。要进行样品检验,供应商提供的样品要经过设计部门的检验,作为评选供应商的标准。接下来让供应商进行适度生产,对供应商的生产过程进行审查,审查的重点在于供应商的过程控制和质量控制,双方就审查过程中发现的问题交换意见,达成共识,然后商品正式投产。双方签订质量协议,

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