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文档简介
PAGE目录第一章前言 1第二章:职工录用与岗位变动 2第三章:离职、退休、内退、裁员、待岗 8第四章劳动合同管理办法 10第五章基本礼仪及行为规范管理规定 12第六章考勤制度 20第七章出差管理规定 28第八章门卫、车辆管理规定 31第九章工资、奖金、考核 32第十章劳动保护 35第十一章工作参与 36第十二章表彰及处罚 39职工接收确认函 47职工接收确认函 48第一章前言第一条:引言欢迎加入恒腾机械(青岛)有限公司!恒腾机械(青岛)有限公司坐落于美丽的海滨城市-青岛市。公司是集生产、销售、维修和服务为一体的专业化船用齿轮泵、螺杆泵、离心泵的制造商。公司成立于2005年9月9日,是一家日本独资企业,注册资本1520万美元,占地面积40700m2,其中办公楼占地面积1300m2,生产车间及仓库占地面积公司生产的主导产品为:恒腾机械工业株式会社设计开发的船用油泵(齿轮泵/螺杆泵)系列、水泵(离心泵)、油水分离器、污水处理装置及陆用真空泵、鼓风机等;具有启动快、承载高、噪声低、泵压稳定、结构紧凑、体积小、功率大、效率高、运行成本低的特点和优点。主要适用于工程船舶、海洋工程、港口流体机械及半导体行业等。本公司为适应市场需求,将坚持产品质量的持续改进,不断创新和生产出顾客满意的产品,为顾客提供优质服务;不断提高企业市场竞争力,持续壮大企业的发展规模。(组织图参照公司样本或者网站)。作为本公司的员工,您将与公司全体职工一起为顾客提供优质的产品和服务,为社会创造财富。公司将会是您展现自己才能的一个平台,公司也将竭尽所能创造条件,帮助您发挥您最大的能力您的工作也是整个公司运营过程中不可或缺的一部分。本员工手册是为了增强员工的团队观念,使员工认同公司核心层的价值观,弘扬企业文化和创业精神,切实维护企业和员工的合法权益,更好地反映公司职工的整体精神风貌,从而提高和维护恒腾机械(青岛)有限公司的形象和声誉。本员工手册能指导您了解公司的有关规章制度、以及福利等情况。读完本手册后,您将对公司运营及管理等方面有一个基本的认识。如果您有不明白的地方,请随时提出自己的疑问。我们希望您能尽快进入熟悉公司情况,尽快进入状态,我们为您成为恒腾青岛中的一员而感到欣喜,正是因为像您这样的员工所做出的努力,公司才得以繁荣昌盛。本手册涵盖了我们公司的劳动规章制度等,希望能够工认真学习、自觉遵守,这是我们作为一个团队能够取得成功的基本保证。除了本手册的培训之外,您还将接受工作方面的相关培训。这些培训将由您的上级主管和相关同事实施。本手册适用于公司所有职工,是劳动合同的一个附件,是劳资双方均须遵守的道德规范和行为准则。本手册未尽事宜按国家法律、法规和公司依法制定的其它相关规章制度执行。国家或地方法律、法规新增或改订时,公司将据此做出相应新增或改订。总务部门作为本手册的制定及监督部门,有权对实施情况进行监督检查,并对违反本手册规定者进行相应处置。总务部门应每年年底前,汇总各部门意见,结合实际情况,及时提出改订方案,报总经理批准后实施。第二条:公司社训及经营理念社训:领导干部应吃苦在前,享受在后。将今天的幸福给予部下,进而寻求促进公司进步,让部下更加幸福的方法。看似是一种损失,实则一种财富。信赖・尊重・合作:公司以人为本,重视相互之间的信赖关系并以此作为企业发展的原动力。站在对方的立场上,本着尊重对方的原则开展工作。全体员工相互配合,发挥合作的精神,实现企业的可持续发展。经营方针:夯实公司技术力量,持续有效运行品质保证体系,降低生产成本,提供国际通用的高品质产品和服务。经营理念:恒腾机械(青岛)有限公司以赢得社会信赖,满足顾客需求为终极目标。☆尊重中日文化,求同存异,融合中日文化之长,建立一个能赢得社会信赖的企业;☆提供满足顾客顾客需求的产品和服务,提高企业信用;☆创建和完善员工培养机制,激发员工的积极性,发挥全体员工的创造性和自主能动性,创造一个充满活力,积极向上的企业氛围;公司信念:☆热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事;☆勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守;☆诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风;☆服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作;☆整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。质量方针:不断改善品质管理系统确保其有效性,提供符合顾客要求的高品质产品和服务,追求最大的质量效益。第二章职工录用与岗位变动第一条:录用原则员工的招聘将根据公司的人力资源需求计划,按工作能力、敬业精神、从业经验等择优录取。本公司按照公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。本公司的招聘主要采用面试、笔试的方式。第二条:录用条件新员工原则上采用试用制度,试用期限根据国家劳动合同法及相关法律法规确定。新员工试用期满前,由各部门科长及以上人员进行考核,考核合格者正式录用。试用期内不符合录用条件的,提前三日以书面形式通知解除劳动合同。以下情况视为不符合录用条件:曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者;因个人违纪被前任公司开除的;有违法、犯罪记录者;经公司认定体检不合格者;未满18周岁者;有欺骗、隐瞒不良行为者;患有精神病或传染病者;酗酒、吸毒者;不具备政府规定就业手续者;工作能力不能胜任相应工作者;其他不符合公司录用条件者。第三条:招聘程序根据公司发展战略及人员流动情况等确定公司人力资源计划。然后通过报纸、招聘会、劳务派遣等方式进行招聘。本公司各部门若因工作需要,需临时增加人员时,应依据人员招聘流程提交人力资源需求申请表,经总务部门报总经理核准后,由人事部门统一纳入招聘计划并办理招聘事宜,各主管部门协同人事招聘员工。本公司员工的选拔,以学识、能力、品德、体格及工作需求为准。采用面试和考试两种方式,根据实际需要任选其中一种或者两种同时实施。通过各种方式收集相关人员简历后,先由人事主管对简历进行分类筛选,并制定简历一览表,一览表中包含序号、姓名、年龄、籍贯、相关工作经验、待遇要求等。然后将按照一览表顺序排列好的简历交总务部长,由总务部长对简历再次进行筛选后修改简历一览表,总务部长在简历一览表上签字确认并将简历和简历一览表交由用人部门审核。用人部门筛选后确定面试人员后告知总务人事主管,由人事主管制作面试计划书(内容包含面试人员一览表、面试时间、面试地点、面试参加人员、面试流程、面试方式、面试问题)等。面试计划书制定完毕后,由人事主管通知相关人员面试并通知面试人员需要携带资料(身份证、离职证明、结婚证、求职证等)、面试时间、面试地点。面试当日人事主管将参加面试人员名单交门卫,由门卫确认面试人员。按照预定时间首先由总务部长向各位简单介绍公司情况及入职需要携带资料后由人事主管带面试人员参观公司车间。然后进行笔试,笔试结束进入面试阶段。面试由人事主管、总务部长、用人部门负责人参加,面试首先由人事主管及总务部长提问,然后由用人部门负责人就具体工作进行提问。面试结束后由面试官确定录取人员。面试、笔试结束确定录取人员后后由人事填写新员工录用审批表,审批表经审批后制作《录用通知书》,其内容包括体检安排、入职日期、入职提交资料、入职手续清单及其他须知。人事主管逐一通知被录用人员领取《录用通知书》。被录用人员的部门主管部长或者副总与总务部共同公平合理的确定该职工的工资水平、福利待遇、工作职位及考核办法,并报请常务副总及总经理批准。人事主管根据确定好的报到日期准备好新员工入职手续办理所需表单并负责落实各项工作(尤其注意安全教育培训报表、合同书、文明公约、安全生产承诺书等)。第四条:录用程序入职报到:符合公司录用条件人员须按照《录用通知书》要求持有公司要求材料到公司报到,员工须对自己提供所有材料真实性负责,对于弄虚作假者,一经发现,公司有权予以解除合同。违反国家法律法规的,移交相关部门处理。入职当天员工填写《招聘登记表》并交验各种证件:两寸近期免冠照片2张;身份证或户口簿原件及复印件;学历、学位证明原件及复印件;资历或资格证件原件及复印件;与原单位解除或终止劳动合同的证明原件;体检合格证明原件;核对当地政府规定的就业证书原件,留复印件;青岛市招商银行银行卡(工资卡);入职手续与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书、安全生产承诺书等;建立员工档案、考勤卡;发放工作服;向新员工介绍公司情况并发放员工手册,使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。入职培训(管理规章制度、安全、岗位职责等);培训老师填写教育培训记录并同员工录用考核表将员工带致所属部门,由所属部门对其进行专业培训教育。所有培训结束后,必须将培训的有关证明文件报总务部存档。介绍公司情况具体情况并引领新员工参观公司、介绍同事;将新员工移交给用人部门;将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。更新员工通讯录(所有员工个人情况,如:住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变更时应于3日内通知人事,如因未通知人事造成的一切后果由员工个人承担)。用人部门负责的工作负责工作岗位,介绍并帮助熟悉工作环境;制定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程。在试用期满之前,上述第1、2、条款所规定手续仍无法完备或提供虚假资料者将被视为不符合公司录用条件,公司将与其解除劳动合同,并不支付经济补偿金。职工在入职前必须进行身体检查,体检费由公司统一报销。公司有权不录用体检不合格的候选人。对体检合格的候选人,公司将为其办理录用手续。体检应在公司指定县、市级有职业健康体检资质医院进行。公司每年由总务部组织定期对职工体检(含职业健康检查),体检费用由公司负担。特殊工种职工的体检结果存入档案。职工不得拒绝公司组织的体检。公司将对体检结果保密。第五条:录用禁忌本公司实行亲属回避制度,凡在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为。一般情况下科长以上人员亲属(夫妻关系、父母、子女、兄弟姐妹等)不得在本公司就业。特殊情况经总经理批准后方可录用。如员工与公司另一名员工结婚,则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。公司是员工的唯一雇佣单位,在劳动合同有效期内不得在其他任何公司或服务机构从事兼职或专职工作,否则公司将视为严重违法劳动纪律予以解除劳动合同处理,不支付经济补偿金。第六条:试用程序所有职工从入职之日起,均需约定试用期,以便双方衡量是否适合此工作岗位。根据新职工的表现,试用期可以缩短。新员工经面试和考试合格并经审查批准后,由人事为其办理入职手续。员工试用期为1-6个月(根据劳动合同法等确定)。表现优秀者可以适当缩短。职工试用期依据合约期的长短而定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。职工只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内。试用期工资按照约定工资80%发放,剩余20%在其试用期满转正后支付。如果试用期不合格或者试用期期间离职的不予支付差额。试用期内,如因品行不良、工作欠佳或无故旷工者,公司提前三天以书面形式通知停止试用,予以辞退。新职工的转正取决于其工作态度、业务知识和工作表现。职工入职之日,总务部向其直接主管发放的“试用期考核表”。主管人员在试用期满前一周内会同员工一起对试用期进行评估并填写《试用期考核表》,然后由总务部门对其进行评定,考核合格者正式录用,考核不合格者解除劳动合同。主管人员须与职工一起讨论其工作态度、工作表现。职工、有关直接主管须在“试用期考核表”上签字。通过考核,职工将得到书面的通知,告知其已成为正式的职工和工资变动情况。如职工达不到工作所需要求,部门不能接受其成为正式职工,主管人员应至少提前10日通知总务部,由总务部和部门主管副总商定是否解除劳动关系或延长试用期。此类决定需经总经理批准。试用期满前,职工应提交试用期工作总结和转正申请报告。职工工作总结、转正申请报告和试用期评估表统一由总务部放入职工个人档案。第七条:入职培训入职培训的目的是帮助新职工适应新环境,熟悉新的工作,以便使新职工了解他们在恒腾的工作发挥着很重要的作用;了解恒腾的文化背景及经营思想和宗旨;尽快适应恒腾的管理;尽量缩短适应期,并尽快胜任工作;掌握安全生产环境和技能;职工应在加入恒腾的第一天开始接受入职培训。入职培训包括以下几个方面:介绍恒腾的文化背景及经营思想和宗旨;介绍公司的情况;质量意识及质量管理制度;公司人事制度及各项规章制度、签订劳动合同/劳动协议;试用期与年度绩效评估程序;薪酬与福利;公司行政规定及各种行文要求、发放胸卡;参观公司及介绍各部门;入职培训还应包括岗位培训及专业培训;岗位培训由用人部门负责安排内容培训;专业培训由班长或优秀的操作者进行指导培训;适时也可指外派国内或国外专业研修。安全生产培训由拟任用的班组长或科长负责培训;入职培训结束后,新职工需在入职培训检查表上签名,与考核结果一并由总务部存档。让新职工在入职第一天结束后感到自己有所收获是很重要的!第八条:人事档案职工档案分为工作档案和人事(历史)档案.工作档案在职工进入本公司后由原单位转入本公司继续建立,人事档案要职工被录用后二个月内转至本公司或公司指定的档案管理机构.若故意不转移人事档案的,公司可终止聘用关系.每位职工均有一份内部档案(职工档案),该档案属于公司机密文件,由总务部专人保管。职工档案应包括如下资料:求职申请表或人事调查表;各类有关证件的复印本或正本;(户籍、身份证、社保帐号本、详细住址)照片;有关职工的工作表现、评估、出勤率、体检表等。各职工应保证所填写的个人资料的真实性。职工如有以下情形的变动,需立即通知公司总务部:住址及电话;婚姻状况;姓名;被保险的受益人或子女;遇意外或紧急情况下需知会的人;您所完成的培训或教育课程。第九条:平等就业公司对所有应聘者和职工提供平等的就业机会。公司保证决不因性别、年龄、种族、肤色、宗教、国籍、残疾而歧视任何应聘者或职工。此项原则适用于公司所有人事政策、条款情形及职工应享有的权益。作为一名职工,若他觉得受到同事或主管的歧视或骚扰,他应做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形与其主管意见有分歧,不便向他反映,职工应直接与总务部进行沟通。总务部将尽力帮助其解决问题,并为该投诉保密。有歧视或骚扰他人行为的职工将被停职或解聘。第十条:工作环境公司努力为职工营造一个有益于健康和安全的工作环境,并为此制定相关安全规定及提供必要的工作条件。同时,健康与安全也是职工工作表现的重要方面。每个职工有义务了解工作中的安全程序和安全规定并予以切实遵守。非法吸毒及酗酒不单影响吸食者本人的健康与安全,同时也会危害我们良好的工作环境,以至于危害其它职工的健康与安全。因此,公司有权利对这一行为加以制止,并且在必要时有权利要求被怀疑者进行测试以证明其是否有滥用毒品及酒精的行为。第十一条:晋升与调动公司根据员工工作表现和其能力可调整其工作岗位和职务。如被晋升或调动,直接主管应将情况告知员工,员工无正当理由不得拒绝公司晋升或调动决定。员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动、临时调动。所有调动均须经部门主管及总务部批准,相关调动函交总务部人事备案存档。平行调动平行调动是指在岗位级别,薪酬情况不变的情况下的岗位变动。员工的调动取决但不限于部门工作量的增减、因员工职业生涯发展的需要进行岗位轮换、员工不能胜任目前工作岗位、工作急需、以及其他原因。晋升调动晋升调动是指在岗位级别和薪酬向上调整的岗位变动。员工同时具备下列条件的,有资格晋升到高岗位(员工在原岗位表现优异、有担任高一级岗位的能力和潜力、完成晋升岗位的所有培训和教育、其他原因)。晋升调动可通过自荐或主管推荐,有人事部门审查,经总经理批准后实施。晋升考察期定为3个月-6个月,考察期间职务补贴按照70%支付,正式晋升之后补发差额,未获正式任命的停止支付。降职调动降职调动是指岗位级别或者薪酬向下调整的调动。员工符合下列条件之一时,由上级主管建议,总务部门审核,经总经理批准后方可调整(不能胜任本职工作;管理干部严重失职;由于组织结构调整,相应岗位被取消,没有合适岗位;其他原因)。降职人员自次月起执行新的岗位工资和福利标准。降职调动应该从严掌握。员工有权对降职调动提出异议,但公司一经决定,员工应当服从。临时调动如果一个部门的人临时紧缺,经部门主管同意后,可以从其他部门临时调动人员,被临时调动人员的工资如果高于借调部门平均工资时工资不变,如果低于借调部门平均工资时,按照该部门平均工资执行。临时调动最长不超过3个月,否则该员工必须办理正式调转手续,工资福利按照新岗位标准执行。第十二条:岗位变动及职位变更公司实行不定岗制度,根据经营管理工作的需要,可随时对职工的工作岗位做适当调换;公司可通过对干部的成绩考核对其职务进行调整;由于工作岗位变动及职务变更确需调整工资的,公司根据相关规定对其工资进行调整;有关岗位及工资变动等相关内容的书面文件作为劳动合同的附件与劳动合同具有同等法律效力,由总务部存档。第三章离职、退休、内退、裁员、待岗第一条:劳动合同解除与终止公司最大限度地为职工提供工作保障。凡依据劳动合同或协议的有关规定,欲解聘员工,必须向以总经理为核心的经营层及总务部提交有力证据。经总务部调查核实后,由总经理召集副总、工会参与商定批准。总务部将按国家有关规定及劳动合同或协议中的有关条款解除劳动关系。部门主管须向总经理及总务部提供有力的违纪证据。总务部将调查情况,并向总经理汇报。因严重违纪公司解除合同的,当事人必须尽快交接工作并向公司交纳教育培训违约金。公司在解除劳动合同时须事先知会工会。员工有下列情形之一的,公司可以随时解除劳动合同,不支付经济补偿。在试用期间被证明不符合录用条件的,双方提前三日以书面形式通知对方;公司维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,员工不同意续订的;严重违反公司劳动管理规章制度的;严重失职、徇私舞弊给公司造成重大损害的(直接经济损失在5000元及以上;收取贿赂行为;账簿弄虚作假等);员工同时与其他公司建立劳动关系,对完成本公司工作任务造成严重影响或者经公司提出拒不改正的;因员工提供虚假资料致使劳动合同无效的;泄漏公司技术秘密的;其他本手册中赏罚规定中的行为。有下列情形之一的,公司可提前三十日以书面形式通知员工本人可以解除劳动合同。员工患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的。员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的。劳动者死亡,被人民法院宣告死亡或宣告失踪的。有下列情形之一的,公司向员工支付经济补偿,可随时解除劳动合同。试用期结束后,公司与员工协商可以解除劳动合同。根据劳动合同及相关法律法规执行。有下列情形之一的,公司额外支付员工一个月工资,可以解除劳动合同。员工患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的。员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。具体经济补偿额度根据相关法律法规确定。第二条:辞职职工因自身原因辞职(试用期除外),本人必须提前30天以书面形式提出辞职申请书(辞职理由限于个人事业发展、交通不便及家庭原因)。企业在3个工作日以内给予答复。如同意辞职的,在其工作交接完毕没有遗留问题后公司给予办理相关劳动关系转移手续。如果职工没有履行提前一个月提交书面辞职申请的,需要向公司至少支付一个月工资金额的违约金。接到职工辞职报告后,部门主管需与职工谈话,了解情况。辞职报告需经上级领导批准签字后,交总务部存档。解除劳动关系时,如牵涉到赔偿事宜,应严格依照合同或相关协议执行。第三条:工作交接员工无论何种原因离职必须要办理工作交接。职工办理离职手续前,必须归还所有公司财物,如有遗失或人为损坏,要照价赔偿。职工得到部门批准,结束最后一天工作后,应到总务部领取《离职交接报告表》及离职程序表,按照离职程序表的程序办理离职手续。工作交接要有相关部门签字。离职职工最后一个月的工资在下月发放工资时予以支付。离职职工如人事档案存放在公司的集体户内或人事局、劳动局,需在离职之日起后15日内转移个人档案和所有社会保险,否则,公司有权将个人档案转至户口所在街道(户口所在地公安机关),由此引起的一切后果,由职工个人承担。员工离职时需要办理交接事项并填写《离职交接报告表》交人事。所管理和使用的公司财物(公司发给个人的装备和工具等);向公司借取得个人预支款;应办未办或者已办未了的事项;各种资料(图纸、图书、公文等);工衣、长证及各种钥匙等;涉及职业健康岗位人员体检报告;其他公司认为需要移交的事项。交接应亲自办理,如遇特殊情况,经核准可以指定他人代为交接,但所有责任仍有原交接人负责。逾期不交接或者交接不清导致公司财物缺少、损坏以及使公司蒙受其他损失者应负赔偿责任及违纪责任。所有交接手续办理完毕方可至财务结算工资,由人事部门开具离职证明,至此视为劳动关系正式终止。未按规定交接给公司带来损失的,当事人有义务向公司支付不低于1000.00元的交接损失违约金。离职时,应将在1个月内领用的所有物品交还公司,如未交还,当事人应向公司支付相应工本费。工本费用按照如下标准支付:工作服一身200元、棉服一身300元、工作鞋200元、帽子50元。胸牌及钥匙等不论何时领用在离职时都必须交还公司,如未交还按照如下标准支付给公司工本费:胸牌50元,钥匙50元。其余按照实际工本费执行。如当事人当月工资余额不足,公司有权力不予给当事人办理保险及公积金转移及提取等手续。第四条:辞职违约金:在职期间参加专项培训或者赴日本研修的,培训结束或回国后需要为公司至少服务3-5年,服务期限未满离职的须向公司支付违约金,违约金计算及金额根据专项培训服务协议确定。第五条:离职面谈:离职面谈的目的是为了了解职工的离职原因,以便公司不断改进不足。各部门主管人员和总务部将对离职职工进行离职面谈。离职面谈可以通过谈话方式进行,也可以通过问卷调查的方式进行。进行离职面谈时,应尽量问明离职原因。离职面谈问卷将公司保留存档。第六条:职工达到退休年龄时,按照国家相关法律法规执行。第七条:在职期间死亡:职工在职其间,因疾病或非因公事故死亡的,公司予以支付一定的慰问金并办理退职手续。慰问金的支付按由公司根据职工的在职年限、在职时的工资水平结合社会人情往来情况决定。但因自身违反交通法规或违反其它法律规定肇事身亡的不予以支付。第八条:停职待岗停职待岗理由:企业由于经营困难或生产经营调整等其它原因,对暂时不需要的岗位或岗位过剩职工,可以实施部分或全部职工停职待岗。停职对象的判定:因上述理由需要实施停职待岗时,停职人员的判定根据人事考核或能力考核连续12个月得分情况,按由最低至高顺序认定。停职期间的工资:因上述规定停职待岗的工资参照《工资规定》执行。停职期间的工龄计算:停职待岗的职工和在职职工同样计算工作年数。因经营需要招用新员工补充时,优先录用符合要求的停职待岗职工。第九条:裁员公司发生严重的经营问题,必须裁员时,根据劳动法相关规定,上报有关部门,办理劳动合同解除并根据国家规定支付补偿金。因违反公司管理规定,被处于解除合同处分的自处分决定下达之日起解除劳动合同,此种情形不予以支付补偿金。裁员对象的判定:在遇有裁员时,根据人事考核和能力判定进行,评价得分最低以及被处以停职反省的为裁员对象。第四章劳动合同管理办法第一条:为规范恒腾机械(青岛)有限公司(以下简称公司)劳动用工,保障公司和职工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》和有关地方法律、法规,结合公司实际,制定本办法。第二条:劳动合同是公司与职工确定劳动关系,明确双方权利和义务的书面协议。职工均应按本办法的规定与公司签订劳动合同。公司依据劳动合同对职工进行管理,职工依据合同履行职责并使自己的权益得到法律保护。第三条:职工在签订劳动合同前,有权了解公司相关的规章制度、劳动条件、劳动报酬等情况,公司应当以书面形式如实说明。公司在聘用职工时,有权了解劳动者的年龄、健康状况、知识技能和工作经历等情况并查验有关证件,被聘用者应如实说明和提供。第四条:本人不愿与公司签订劳动合同的不予录用。第五条:除劳动合同文本规定的条款内容外,当事人可以协商补充约定其它内容,约定其它内容条款应由劳动合同当事人协商一致同意。外派、外借工作的职工,同时应与其所在工作单位三方签订外派、外借工作协议;第六条:劳动合同期限按下列情况与职工协商确定:合同期一般为1~3年,具体根据情況而定。距法定退休年龄十年以内的职工以及在公司连续服务满十年的职工及在本单位签约过两次合同的职工﹐除职工本人提出签约固定期限合同外,双方签订无固定期限的劳动合同。因特殊工作需要以完成一项工作任务为目的的招聘(用)人员,可以签订以完成一项工作任务为期限的合同。对新招职工应在劳动合同中约定试用期。试用期限执行《劳动合同法》。劳动合同的签订办法招聘人员在录用之日起30日内与公司签订劳动合同。签订劳动合同的职工,应由总务部根据管理人员与职工的约定制作劳动合同文本及相关补充协议,交职工本人签字。劳动合同订立之日起10日内,由总务部向劳动保障部门办理录用备案。第七条:劳动合同的续约办法公司与职工签订的原劳动合同期满且达到法定终止条件出现时,劳动合同即行终止。不愿继续在公司服务者应提前30天以书面形式通知公司,合同终止日必须办理离职手续。合约期满,经考核在合约期内本人能较好地胜任本职工作,符合法定续签劳动合同条件的,续签劳动合同。总务部在合约期满日30日之前将《劳动合同续订通知书》发放至各相关人员并要求其签字确认,回执总务人事存档。各部门职工应在合同期满日30日之前决定是否续约﹐并将《劳动合同续订通知书》交回总务部,总务部审核后上报总经理。公司同意续约的职工,总务部依据总经理批准的劳动合同签订审批表制作劳动合同文本及相关补充协议,交职工本人签字;并在劳动合同订立之日起10日内,向劳动保障部门办理录用备案。不同意续约的职工,总务部于合同到期日前1个月开具《终止或解除劳动合同通知书》交由职工本人签收并要求其在回执书上签字确认。第八条:劳动合同的变更、解除、终止,按《劳动合同》文本规定的条件执行。如因调职发生岗位(工种)改变,导致劳动合同发生变更的,由总务部填写《劳动合同变更书》,双方签字后生效,双方签字的《劳动合同变更书》放入职工档案由总务部存档。第九条:劳动合同的解除、终止,按《劳动合同》文本及《劳动合同法》规定的法定条件执行。第十条:对执行计划生育的女职工、在孕期、产期、哺乳期内劳动合同期虽满,不能终止其劳动合同,必须延续到哺乳期满;职工患病或非因工负伤时,合同期虽满,但医疗期未满,不能终止其劳动合同,必须延续到医疗期满。第十一条:职工提出要求解除劳动合同,应当提前三十日填写《终止或解除劳动合同通知书》或辞职报告通知公司(先提交给所在工作部门,由部门负责人上报主管副总经营者),由总经理签署意见后,由总务部通知所在部门和职工本人办理工作移交等离职手续。职工在未办妥工作等移交手续前,不予办理解除劳动合同手续,未办理解除劳动合同手续前不得擅离公司。下列情形之一的职工不能辞职或解除劳动合同:在公司担负重要生产、经营、科研、管理任务尚未完成的;经手办理的经济合同(包括各种业务合同、协议等)或债权债务关系尚未处理完毕,移交他人经办有困难的;从事涉及公司秘密工作,尚在规定保密期内的;经司法、行政机关决定或批准,正在接受审查、尚未结案的。第十二条:职工违约解除劳动合同,给公司造成经济损失的,应赔偿公司下列损失:公司招收录用所支付的费用;公司为其支付的培训费用,双方有约定的按约定办理;对生产、经营、科研、管理工作造成的直接经济损失;劳动合同约定的其它赔偿费用。如对生产、经营、科研、管理造成的直接经济损失难以确定的,可按未履行的合同年限,每一年向公司赔偿本人一个月工资的赔偿金。(赔偿金的工资计算标准,是指职工解除劳动合同前公司十二个月的本人平均工资收入)第十三条:公司违约给职工造成损失的,应按直接经济损失进行赔偿。第十四条:公司可与职工在劳动合同中就违反服务期(合同期)、保守商业秘密等事项设定违约金。劳动合同双方,任何一方违约,应按劳动合同中约定的保密违约金数额,向另一方支付违约金。第十五条:因公司原因与职工解除劳动合同时,公司按有关规定给予一定的经济补偿。但因自动辞职的;合同到期职工本人先提出解除(终止)劳动合同的;劳改、劳教、被追究刑事责任的;试用期间被证明不符合录用条件的;待遇维持或提高而原合同职工不愿与公司再签订劳动合同逾期解雇的;严重违反公司规章制度的;严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;职工不履行《劳动合同》而解除合同的公司部支付经济补偿金。有关经济补偿的条件和标准按劳动和社会保障部《劳动合同法》和国家、省政府有关规定办理。第十六条:职工享有国家规定的劳动、学习、培训、休息的权利和义务,有参加公司民主管理,获得荣誉、物质奖励的权利。第十七条:劳动合同履行中发生劳动争议,公司确保举报职工的行为不受任何影响,可向公司劳动争议调解委员会或公司聘请律师申请协商调解;调解不成的,可以自劳动争议发生之日起一年内向青岛市城阳区劳动争议仲裁委员会提出书面仲裁申请;对仲裁裁定不服的,自收到仲裁裁定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。一方当事人在法定期限内不起诉又不履行仲裁裁决或法院判决的,另一方当事人可以申请人民法院强制执行。第五章基本礼仪及行为规范管理规定第一条:员工基本礼仪及行为规范:热爱祖国,遵守国家法律、法规,不做有损于国家民族利益尊严的事。关心企业、热爱本职工作,讲究社会公德和职业道德,做到文明服务,努力维护公司声誉。努力学习科学文化知识,不管提高业务技术水平,提高工作质量。尊敬领导,爱护下属;诚实待人,相互尊重;有效沟通,理解合作;团结合作,互敬互帮,创造和谐的人际关系。仪表整洁,举止文明,待人和气,讲话谦虚,创建舒适的良好工作环境。忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。工作时应保持服装、发式整洁,大方得体。工作场所讲普通话,不得大声喧哗,影响他人办公。工作场所应称呼领导为姓+职务,不得直呼其名。早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。注意握手礼节,两人以上场合中,应由年长者或上级先伸手,等对方伸手后再握,并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与商务活动中时刻注意自己的言谈、举止,保持良好的坐姿站势。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈,应做到语调温和,用词准确礼貌,不可粗声大噪、手舞足蹈。外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面而来时应主动让路。在允许吸烟场合而有女士时,应先征求女士意见,同意后方可吸烟;不酗酒,特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。生产车间员工上班前应列方阵接受班长培训式动员,然后按顺序进入各自工作岗位。随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。生产结束后不得带生产物料或成品出车间。交接班须清扫岗位所辖范围,填完交接班表,办好交接,与接班员工礼貌道别,依次离开车间现场。妥善保管办公用品、桌面物品摆放整齐有序,下班前须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。不得随便动用消防器材,学习使用消防器材,了解一般灭火知识。不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时留宿外来人员。发现形迹可疑或不明身份的人及时报保安。遵守公司各项规章制度及本岗位所属部门的各项管理细则。遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益。严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。服从上级指挥,服从分配,服从调动,下级服从上级,不推诿,不扯皮,不顶撞上级。发现上级有损害公司利益的行为,立即投诉。按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查。按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。对于上级安排的工作任务要严格执行“四小时复命制”。操作前应先察看交接班记录表格,了解设备运转情况以及物料剩余情况,做到心中有数。爱护公司公物,办公用具和生产设施、设备。未经允许不得打印、复印个人资料,严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工具干私活、办私事。客户投诉时要及时处理并上报。确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接收者应及时上报。对操作规程中不合理的问题应及时提出并报直接上级,尽快解决。对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效。努力提高自身素质和技术业务水平,参加培训、考核。根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力。生产工人按技术等级标准做到“应知”和“应会”。
1)、了解与自身岗位级别有关的专业技术理论和有关设备、工具使用及安全知识;
2)、熟练掌握自身岗位所需的实际操作技能。根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。所有员工必须要严格遵守公司规定的作息时间,上下班打卡或者指纹,做到不迟到、不早退、不旷工。不得随意翻看同事的资料或者电脑。工作时间应该坚守岗位,不做与工作无关的是事,应做到不脱岗、不串岗、不睡岗。禁止在工作时间吃零食、嬉戏、听音乐、哼歌曲、吹口哨等。坚决服从上级分配安排,严格遵守操作规程,未经培训合格不得上岗,未经部门领导批准不得擅自顶岗。不得利用职务上的便利索取回扣和佣金。不得从事与本公司业务类似的经营活动,不可营私无比或教唆帮助他人营私舞弊。安全优先,不做违反安全操作规程的工作;敬业爱岗,努力树立和维护公司形象;保守机密,严禁泄露公司生产经营、销售、技术等机密;严禁超越权限,独断专行;职工不得利用职位之便,营私舞弊;不准在其他单位兼职;正确使用维护公司设备,节约资源;清洁、整理工作场地,遵守防火、防盗和安全卫生的原则;不得在规定的场所外吸烟、燃烧物品、倾倒垃圾等;注意礼仪、穿戴整洁,工作中必须穿工作服戴工作帽,根据岗位需要必须正确穿戴和使用公司发放的劳动保护用具;公司的资料或物品不得随便带出公司,非必需物品不得带入公司;不得因私事擅自使用公司的资源或将公司物品挪为私用;不得扰乱厂风厂纪和公司的工作秩序;按正确的渠道公正的发表自己对公司的意见或建议;工作时间内不得饮酒。第二条:文明秩序守则:进入生产车间,应按照公司规定佩戴工作服、工作帽、工作鞋,保持整洁。不准随地吐痰,不准乱扔垃圾,不准乱贴乱画。不准吵架、斗殴闹事,严禁流氓、赌博、盗窃等违法活动。爱护公司花草树木,公共财产;严禁私自采摘厂区水果。各种车辆应按规定停放。节约用水、用电和办公易耗品,做到勤俭节约。严禁利用公司仪器设备、工具材料、零部件、整机、建材物资未他人或自己制作物品。第三条:保密守则凡涉及公司利益的个人意见不可擅自对外发表。信息资料,谨慎保密你。不可擅自携带公司印章、文件、资料、合同、账目、报表外出;不可泄露公司业务信息、经营管理、资金情况及营销策略等业务上的秘密资料、文件及账册;不可泄露本公司的产品、工艺设计方案,调整校验的技术诀窍等秘密。第四条:安全生产守则公司认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,执行政府有关安全生产和劳动保护的法律法规,坚持以人为本,生产必须安全的原则,加强安全管理;同时要求公司全体职工树立安全生产的高度责任感,积极参加各项安全生产活动,自觉遵守安全生产各项制度,严格执行安全生产操作规程,要求公司全体职工遵守安全生产守则。公司各级部门主管负责本部门的安全生产工作,要求部门主管严格执行安全生产责任制,必须做到安全生产“五同时”(即在计划、布置、检查、总结、评比安全工作);严格执行事故分析制度,发生故事不得隐瞒,必须及时汇报总经理以及安全卫生委员会最高负责人,事后应认真分析事故发生原因,做到"三不放过"(原因、教训、措施);认真执行"三级安全教育"制度。新职工进公司未经三级安全教育(公司、部门、班组),不准上岗工作;特殊工种必须经专门培训、考核合格方可上岗;严格遵守安全操作规程和各项安全规定。不准违章指挥、违章作业,不准擅自挪动或使用本岗位以外的机器设备和电气装置等;爱护安全防护装置,正确使用劳防用品,不准私拆和损坏防护装置;认真参加公司组织的各项安全活动,开展无事故、无违章、无隐患竞赛活动,接受安全生产检查,并督促工友遵章守纪;职工在生产过程中,严重违反劳动纪律、玩忽职守、不负责任、不遵守安全管理制度、违章指挥或违章操作,不按规定穿戴使用劳防用品等造成事故的,均由职工本人承担责任;注意防火、防盗,发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理,消除隐患;严格按岗位操作规程操作,严禁违章指挥,违规作业,对违章行为造成的事故进行追查和处理;贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生。根据生产需要佩戴劳动保护用品;下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全;按机器设备、电器设备、动力锅炉、油箱、蒸箱、运输设备的检测标准和操作规程定期检测指标、检查操作者操作行为,做到防火、防爆;参加环境卫生治理。防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害,做好生产现场和岗位管辖区清洁卫生;本守则未尽事宜应执行《恒腾机械(青岛)有限公司安全卫生手册》、《安全卫生管理制度》、《职业健康管理制度》等安全相关的规章制度。公司安全规定由公司总经理授权总务部不断完善修订。第五条:公共场所基本礼仪:公共场所是指办公区域内的会议室、接待室、职工餐厅、门厅、走廊、过道、楼梯和卫生间等。严禁把火种带入公共场所和办公场所。严禁在办公设备和公共设施(如镜子、告示板等)上乱写、乱画、乱刻、乱贴。职工必须将废纸、废物丢入纸篓或垃圾筐,禁止扔在洗手池内;剩水、剩茶和其它废弃物(纸皮、一次性纸杯、各类冲剂空袋等)应倒入指定地点(饮水器旁边的茶漏桶或垃圾篓)。严禁用纯净水洗杯子,按开关接水时,不得用力过大,以免损坏饮水机。洗手、接水时尽量不要将水溅在地面上,并且洗完后不要乱甩。严禁职工私自移动热水器和开、闭电源开关,严禁随意移动消防设施等设备。各部门必须在公司设立的信息发布栏发布信息,不得随意张贴。不准在工作时间内在公共场所有扎堆、聊天、吃零食,不准在公共场所大声喧哗等影响工作的行为。严禁随地吐痰、擤鼻涕及在墙上乱抹;便后必须即时冲水。任何人必须保证个人办公区域卫生,办公桌椅、计算机表面不得有灰尘并且办公用品摆放合理整齐。禁止职工将食品带入厂区或在工作场所用餐、吃东西,如加班或延班不能到食堂用餐,必须在公司统一指定区域用餐,用餐完毕,须将残余物进行清理,以防鼠患。个人办公区域不得乱张贴资料,必须在专门的张贴区张贴,并且要求摆放整齐、美观。办公区内不得堆放纸箱等杂物,要放在指定区域保存。下班离开办公室前,必须将办公台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件,最后离开办公室的人员必须负责关好工作区域内的门窗、电、空调开关等。各处设立专门的照明、空调风机监管安全责任人,负责本区域的照明、空调风机关启、报修工作。夜班后及公司放假期间的夜间车间照明,由值班门卫执行关启工作,正常上班期间空调、照明由各处责任监管人员负责关启;仓储处的空调及照明由仓储处监管责任人直接监管。各区域监管责任人如因事提前下班或下班时所管辖区域还有人员加班时,必须委托第二或第三责任人来接管执行相关工作。各处监管责任人如发生变动,必须及时通知主管领导处,以便检查相应工作的执行情况。下班离开办公室前,必须关闭自己所用计算机,使计算机处于完全关闭状态(显示器和主机都要断电)。办公室的复印机、碎纸机、打印机及其它电器也必须完全切断电源(传真机除外)。对安装公用打印机或其它公用设备的计算机,视计算机的所属者为责任人。使用打印机等其它设备的当事人,必须在下班前将所用打印机连接的计算机关闭。责任人有责任提醒相关人员关闭公用设备。无所属者的计算机及办公设备由公司微机管理者负责。若保安人员在清场时发现计算机未关,将登记并留言,责任人如有疑义,应主动与主管领导联系确认。若当事人是计算机所属责任人,应处罚当事人,若当事人不是计算机所属责任人,责任人应追查未关机的当事人,并报告主管领导对当事人进行处罚,在找不到当事人的情况下,由该机责任人承受处罚。因工作需要使用电脑,不能关闭的,须提前向公司微机管理者申请并报告公司总务部。外来人员(公司以外)须经登记批准后方可进入办公区域,会客接待必须安排在洽谈区域。第六条:着装着装内容:公司为员工统一配置工装服,工装服分夏装、冬装两种,包括:上衣、裤子、安全帽(安全头盔)、安全鞋、胸牌,其中后勤管理女职工为衬衣、西装。基本规定各部门职工在正常工作日内(即周一至周五白天八小时工作时间、加班、夜班)进入车间及办公场所须着公司要求佩戴工装、工鞋及安全帽、口罩、防护镜等。节假日值班人员可以着便装。办公室人员在办公室内可以不戴安全帽,但进入生产及铸造车间、发送车间、检查车间以及仓库时,必须戴安全帽和穿安全鞋。外来参观人员进入车间须佩戴安全帽及口罩等。公司所有职工在上班期间必须佩戴胸牌,胸牌佩戴在工装左上方。胸牌丢失及时申请补办,其费用由丢失者承担。职工着装应勤洗勤换,保持整齐、清洁,不得敞胸露怀、不系工服纽扣;不得歪戴工作帽,爱护并保管好所配发的工衣、工鞋及鞋柜钥匙,如人为损坏或丢失,由当事人承担索赔费用。设备操作人员在工作时间内不得戴领带以及其他非工作服附带的易缠绕物,女职工不得将头发散在安全帽外面。日常需要频繁往来政府、银行、税务、客户等外部机关处理业务的管理干部、财务、营业人员下身服装可以着自己的服装,但是在公司内部时上衣必须按照规定着装。员工在非工作时间于公司之外不得着装本公司工作服,但上、下班途中可以着工作服。员工不得以任何理由将公司服装借于公司以外人员穿戴。售后服务人员去客户现场维修服务可以使用工作服。外出参加学习、会议、销售市场调查等场合原则上不允许使用工作服。着装期间禁止进入场所:非公司业务招待需要,未经所属副总经理批准,工作时间外任何人不得着工作服出入酒吧、KTV、宾馆等餐饮娱乐场所。工作时间内因工作原因,在没有取得所属直接管理责任者(部长及以上)同意的情况下,也不得着公司服装出入以上场所。发放规定原则上每年的5月1日为夏装换装时间,10月1日夏季装、冬季单装每年发放一次每人1身,铸造部门现场人员每人2身(新入社员工各自增加一套)。在标准发放期间内再次领用的按购入价的50%计算并从领用人工资中扣减。外来研修生、临时工凭管理部长的签字发放。短期研修生的服装在研修完毕时交回公司总务部;安全鞋在员工加入公司时发放一双,此后车间现场人员的安全鞋领用采用以旧换新的方式。管理人员的安全鞋原则至少2年以上更换一次;冬季棉袄每2年发放一次。外来研修人员,不超过2周的不予发放;工装、工鞋及安全帽如为人为损坏公司将从当月工资中扣除成本费用。处罚不按规定着装、配戴胸牌的每发现一次予以扣罚当月奖金10%的处罚。进入车间、仓库等产品生产周转区域不戴安全帽的,每发现一次予以当月人事考核减点10分处分,情节严重的同时予以警告处分。在产品生产及周转环节不按规定穿安全鞋,每发现一次予以扣罚当月奖金20%处分,情节严重的同时予以警告处分或严重警告处分。设备操作人员不扣袖扣、不拉好上衣拉链、戴领带、女职工长发散在安全帽外面的予以警告处分同时予以扣罚当月奖金30%处分。连续6个月内违反3次以上的予以勒令停工处分。前4款规定处罚事项,部长先于科长发现的,同时对科长和班长扣减10%个人当月奖金。以此类推,副总或管理部巡视发现的对部长、科长、班长进行扣减10%。擅自外借或未经批准着工作服出入餐饮娱乐等场所的予以警告处分或扣发当月20%奖金。第七条:接听电话礼仪公司电话接听礼仪,铃响三声内必须接听电话,并统一使用文明用语“您好!自报部门名加姓名”。例:(1)总务科:“您好,恒腾机械总务科王××”(2)值勤保安:“您好,恒腾机械门卫王××"(3)车间:“您好,恒腾机械加工车间王××”。若铃声响了三声以后未能及时接听,当接通后首先应说“对不起,让您久等了”然后用统一文明用语“您好,部门名加姓名”。来电时正在处理事情或正在拨打别的电话,也应即时接听,告知对方,如:“对不起,我正在接听一个电话(或我正在处理一件急事),请您稍后(或,麻烦您留下电话号码,我稍后给您回电话。)”替他人接听电话时,如果对方要找的人在室内,请捂住电话,小声请其接听;如果需到室外寻找,则应说“请您稍等”,然后将话筒轻放于桌面,切忌摔、撂话筒,或将话筒扣于桌面,以防啸叫。对方要找的人不在或暂时无法接听时,切忌立即挂断电话或简单、生硬回绝对方,诸如“他不在”、“不知道去什么地方了”等,以免对方误会和反感;应询问,“请问您是哪里,是否需要留言?”或“是否可以转告?”等。如通话时需要与本方同事讲话,应讲,“对不起,请您稍等”,然后捂住话筒,小声交谈。在听不清对方声音时,不要大声叫嚷,应客气地说:“对不起,电话听不清,麻烦您重复一遍。”通完话后,应说“再见”,轻轻挂断电话,切记粗暴、用力;尽可能听到对方挂断后,再放下话筒(尤其对方是上级领导时)。电话机旁应有笔、纸或留言便条,随时记下来电内容。代接电话时应记录:受话人姓名;来电人姓名、来电时间、事由等。通话时如有他人进入,不得目中无人,应点头致意。短时间离开座位,应请临近同事代接电话,并告之去向、大约返回时间。通话简明扼要,不得在电话中聊天。不得擅自使用公司电话打私人电话,如有违反第一次发现口头批评,第二次警告,第三次通报并解除合同。第八条:公司内部应有的礼仪职工必须仪表端庄、整洁。具体要求是:头发:职工头发要经常清洗,保持清洁,男性职工头发不宜太长。指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪并保持清洁。胡子:胡子不能太长,应经常修剪。口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。女性职工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。领带:重要场合应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得有脏污、破损或歪斜松驰。鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补或更换。女性职工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。职工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装,手指及手腕处严禁带装饰物。留长辫的女职工进入车间时应将头发收起到安全帽内在公司内职工应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:站姿:两脚脚跟靠紧,两脚成V字形,腰背挺直,颈脖自然伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。同性间是地位高或年纪大的先伸手,异性间应女士先向男方伸手。出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要等待机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。第九条:和客户的业务礼仪接待工作及其要求:在规定的接待时间内,不迟到、不缺席。有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,并让座。来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户。因有紧要事项需先接待后来客人的,须向先到客人简要说明原因,获得理解和同意。对事先已经预约的客户,要表示欢迎。应记住常来的客户。接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。及时给客人准备饮品。饮品器具应干净卫生,应轻拿轻放,并真诚小声对客人说:“请!”或“请慢用!”介绍和被介绍的方式和方法:无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,介绍时应热情、大方、礼貌。直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍给职位高者,若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中职位最高的或酌情而定。男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。名片的接受和保管:名片应先递给长辈或上级。把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如客人较多短时间难以记住,可把名片对应放在眼前的桌子上。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。对收到的名片妥善保管,以便检索。第十条:处罚办法对违反上述规定的人员,累计违规三次及三次以上者可解除合同。对违反下班后不关电脑等机器设备电源的人员,累计违规三次及三次以上者可解除合同。对违反第一条到第五条规定者,视情况轻重,给予留厂察看或立即解雇处理,如情节严重则交公安机关处理。每月底各部门应将违反规定人员向其本人和所在处负责人说明并上报公司赏罚委员会,必要时进行通报批评处罚。若当月本部门人员违反规定次数超过3次(包括3次),将对其直接领导处以100元的连带罚款。对违反规定的当事人按照《人事考核规定》等相关规定,对其进行处罚。扣款方式:根据违反规定的当事人奖金考核情况,从其当月奖金中扣除;罚款从其当月工资里扣除。第六章考勤制度第一条:目的:良好的出勤情况是公司高效运行的保证,为了保持团队合作及相互信任的工作环境,每个职工都应准时上下班,以完成各自分配的工作特制定本制度。第二条:出勤考核考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利待遇的重要依据,各部门,科室人员必须严格遵守。员工必须自觉遵守出勤规定,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位。上班时间内,因工作需要而外出办理业务的,必须填写出门证取得总务部批准后外出。如无出门证的一律视为私自外出,且外出期间的一切行为后果由本人自行负责。各部门部长或者副总必须要确认好每天考勤情况,不得私自隐瞒或者谎报。公司实行8小时工作制,原则上周一至周五为工作日,周六、日为休息日。公司根据工作需要可以对工作时间和休息日进行调换。因工作需要周末或夜间加班的,由相关人员直接上司填写加班申请表,报分管领导并征得总务部门批准后方可执行,节假日值班统一由公司安排。特殊工作岗位及管理岗位(司机、门卫、副科长以上管理人员)不受此限。严格请、销假制度。所有请假需填写请假单,并在归岗后及时销假。所有请假须提前申请,在工作做好交接后,方可离开。有事应提前请假,在规定的时间后打卡即视为迟到或早退(以考勤机记录为准)。15分钟以内的给予口头批评、15分钟-2小时的按照旷工半天处理、迟到2(含)小时以上的按旷工1天处理。除请假及出差外,在规定下班时间前打卡的,视为早退,早退时间2(含)个小时的按照旷工半天处理,超过两个小时的按旷工一天处理。每工资月度内,累计有3次及以上迟到、早退、工作时间内私自外出,或年度内累计旷工超过5天的,公司视为严重违纪,有权予以解除合同。旷工半天人事考核扣减人事考核10%,旷工1天人事考核扣减20%,旷工2天人事考核扣减100%(当月不够扣除的可分月扣除)并记入其年终奖金考核。对连续旷工3天或年度累计旷工5天者公司视为严重违纪予以开除。工作时间禁止打牌、下棋、上网浏览与工作无关的内容、炒股、看小说、用手机玩游戏、串岗聊天、睡觉以及从事其它与工作无关的事情。如有违反者予以警告处分;发现1次人事考核扣减10%,发现2次人事考核扣减30%-50%。当月累计3次的,或年度累计5次(含)公司视为严重违纪予以开除。参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。迟到到或早退的,按照公司出勤规定处理。员工按规定享受婚假、产假、护理假及带薪休假时,必须凭有关证明资料提出申请报总务部副总经理批准,未经批准者一律按事假处理。部门领导发现员工缺勤时应立即向总务部报告。如有弄虚作假、包痹或袒护员工迟到、早退、旷工的,一经查实,按员工处罚标准的2-5倍等予以处罚。并处以警告处分。本公司员工上下班必须按规定打卡考勤,无打卡记录的按照本条规定处理。月度出现一次的给予口头批评、月度出现两次的按照旷工半天处理、月度出现2次以上的每增加一次累计扣减人事考核10%。员工必须亲自打卡,不得委托他人或代替他人打卡。委托他人或顶替他人打卡的一经发现扣发当事人的当月全部奖金,并处以警告处分。加班、值班、倒班人员必须按指定的时间进行打卡。因公事早退或出差需要离开公司、且当天不再返回者,应打卡后才能离开公司。如职工考勤卡损坏时,应在当天上班前向总务部补办出勤登记,同时通知总务部门补办新的考勤卡,当日没有向总务部登记的一律按照旷工处理。原则上非工作时间内,无工作安排的员工不允许在公司逗留,如需进入公司则必须要打考勤卡或在门卫登记方后可进入。如不按照规定执行,门卫有权阻止其进入同时报告总务部处置。打卡器由总务部指定人员看守、管理、维护、调整卡钟,其他员工不得擅自调整打卡器。执行定时工作制的职工上下班应按时打卡。忘记带卡或丢失卡应到总务部签到,总务部负责监督职工的日常出勤情况,对于迟到职工须问明原因。如遇到出差,出差前应到总务登记后,登记后由人事担当签字确认。无人事签字的视为无效。打卡器原则上调整与北京时间一致,任何钟表与打卡器时间发生冲突时,均以打卡器时间为准。签到表和考勤表应在每月底由总务部长确认签字存档。以作为年终全勤奖考核依据。第三条:作息时间规定公司工作时间采用每周5天,每天8小时工作制(符合国家规定的,公司还可实行综合计算工时制和不定时工时制。如司机、食堂、门卫特殊工作岗位不受此限)。正常工作时间如下:7:45~8:00 打扫卫生,班前会及准备工作8:00~12:00 工作12:00~13:00 午饭13:00~17:00 工作17:00~17:15 班后会及岗位整理收拾17:15 下班倒班情况下工作时间:一班07:45~07:55卫生整理准备、07:55~08:00班前会、08:00~12:00工作时间12:00~12:30午饭休息12:30~16:30工作时间16:30下班。二班16:10~16:20交接班准备、16:20~18:00工作时间、18:00~18:20就餐18:20~00:20工作时间00:20~00:30卫生整理、00:30下班三班00:20~00:30交接班00:30~04:00工作时间04:00~04:20就餐04:30~08:00工作时间08:00~08:10交接班08:15下班工作时间的变更,由于灾害或其他不可抗拒的原因,公司规定的工作时间可以根据实际需要,经总经理批准后,做适当变更。以上工作时间不适用保安警备等特殊工作的人员。保安警备等特殊工作岗位必须全天24小时不间断值勤。执行不定时工作制的职工,在保证完成工作任务的情况下,由部门自行安排休息和休假,休假须按公司请休假制度办理。工作时间结束后,职工应在规定的时间内离开公司,非本人履行工作期间禁止在公司内逗留。晚上10点至次日凌晨7点之间工作结束人员必须在休息室休息到次日7点后离开公司,如因个人强行离开公司造成一切后果由个人自负。中午12:00至13:00为员工进餐时间,未经公司批准原则上不允许外出就餐。本规定涉及到的具体时间如有调整,另行通知,但是考核管理办法不变。第四条:本公司员工必须按作息时间规定准时上下班。迟到,早退,旷工严格按照第二条、第三条执行。公司将员工出勤情况做为年终奖金发放的重要考核依据。第五条:员工上下班途中必须要遵守交通规则,如按照规定配戴安全帽、遵守限速规定等。如违反交通规则,被发现第1次扣除当月奖金20%,第2次扣除当月奖金的全部,第3次停职反省处分,第4次公司视为严重违纪予以辞退。上下班途中因违反交通法规而造成的交通事故公司概不负责。第六条:员工的出勤使用的交通工具必须整齐的放置到公司指定区域,不得存放于车间、仓库等非职工交通工具存放区域。违反者予以扣发当月奖金的20%并予以警告处分。第七条:员工加班管理制度根据<<劳动法>>有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。加班是指休息日、法定节假日工作和正常工作时间外,因生产经营的需要而进行的工作。其中周六、周日休息日加班公司优先安排补休,如不能安排补休的按照加班计算加班补贴。公司由于工作需要,可以安排职工加班。但是,原则上每天的加班不能超过3小时,每月不能超过36小时。需要安排加班时,公司提前1小时通知职工,职工无正当理由,不得拒绝。加班由所属部门直接上司在实际加班前,以《加班申请书》报所属部长签字批准后方能生效。加班部门必须将《加班申请书》在1个工作日内提交总务部审核并转报总务部副总经理签字后交财务。无正当理由,先加班后补写加班申请书的,或者在加班事实2天以后提出补报的,公司一律不予承认,月度内拒绝加班安排2次(含)以上予以警告处分。如果某部门集体加班,由部门负责人填写一份加班申请表即可。如遇公司有重大活动需集体加班的情况,无需填写加班申请表。加班期间的工资待遇严格按照劳动合同法及国家相关法律法规相关规定执行。当月职工满勤后方可视为加班,如果不满勤首先通过休息日加班时间冲抵事假。加班时由于个人原因造成工作不能按照安排完成时公司有权利对未完成工作从其加班时间中予以扣除。比如:公司安排8小时加工8件产品,只有完成8件以上时才可以视为8小时加班,如果只完成了其中4件则按照加班4小时计算,财务部门在核算工资时直接予以扣除。休息日、法定节假日的出差或研修,按出差规定和研修规定执行。所有加班安排以加班申请和考勤记录为准,缺其中任何一项的出勤公司不予承认。(副)科长以上人员确因工作需要不得不到公司对公司进行督促、管理的,必须要事前提交加班申请征得常务副总及总经理批准后方可加班,且加班后需要提交书面工作报告。休息日加班的首先考虑安排补休,如因工作安排实在无法安排补休的方可视为加班。生产一线科长月度加班时间不得超过32小时,非一线科长月度加班时间不得超过16小时,部长月度加班时间不得超过16小时。值班情况不视为加班。申报加班的最小单位为1小时。员工本月加班的,公司应于下月月底前安排调休;如遇特殊情况无法调休的,将在3个月内安排调休。实行不定时工时制的员工,不再执行加班制度。以下情况不视为加班:公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动;公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动;出差时路途所花费的时间;在非工作时间组织的培训;非生产一线工作人员,未经上司指派或同意的日工作时间的延长;节假日或者平日安排的干部值班。第八条:员工休假管理制度休假种类:国家规定的法定节假日、婚假、产假、护理假、丧假、带薪休假、事假、病假等。法定休息日(周六、周日)法定节假日(元旦、清明、五一、端午、仲秋、春节、国庆节)法定节假日根据国家调整而变更。请假规则所有休假应事先获得直接上级主管及总务部批准并将休假单交由总务部后方可休假,并且所有员工休假结束后必须要到总务部销假。法定节假日(春节、国庆、中秋、端午、清明、五一、元旦根据国家规定执行)。第九条:婚假员工结婚婚假3日。符合计划生育晚婚的(男员工25岁以上,女员工23岁以上),员工婚假应事先向公司提出婚假申请,经批准后按当地政府有关规定执行。婚假期间工资照发,但须提前15个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明,进入到我公司之前登记结婚的或再婚的不享受相应婚假。第十条:产假、护理假、哺乳假产假:根据劳动法及女职工劳动保护相关规定,女性职工的产前、产后的休假,按如下执行。产假天数包括周末及各种节假日。女性职工顺产产假为98天,剖腹产增加60天,难产增加15天,其中产前休假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,在前述基础上增加产假15天。女性职工流产休假的:怀孕不满4个月流产的,给予15~30天的假期;怀孕满4个月以上流产或分娩时婴儿死亡的,给予42天的假期,但必须提供县级以上医院开具的证明。其中产假在产前可以享受15天,产前假可挪至产后一起休。已婚女职工在婚后第一次自然流产/人工流产,可享受15天的计划生育假。二次以后人工流产将按病假处理。已婚女职工自然流产按医嘱休假,按产假待遇。职工须在公司指定的医院进行常规怀孕检查。检查时间算工作时间。女职工按计划生育怀孕,经过医师开据证明,需要保胎休息的,其保胎休息的时间,按照公司实行的病假待遇的规定办理。未婚女职工怀孕自然流产/人工流产按事假处理。婴儿满一周岁前给予女性职工每天1个小时哺乳假,哺乳假可以上午休也可以下午提前下班。妻子第一胎生育且为晚婚晚育的给予男职工3天护理假,以后不再享有。已婚女职工被确认怀孕以后,须尽快向其部门和总务部提交预产期的医院证明。产假申请表至少应在职工开始休产假前一周由职工或其亲属交到所属部门并转交总务部。婴儿出生一周内,职工家属应与总务部联系,总务部将告知其享受产假的天数及上班日期。职工上班后,应向总务部提交出生证明复印件。第十一条:产假/护理假/哺乳假期间的待遇女职工产假期间根据生育保险的规定享受生育生活津贴和医疗津贴,公司不再支付产假工资。生育生活津贴的标准是该年度本人缴纳社会保险的基数,有多长产假,就领多久的生育生活津贴、医疗津贴。产假期间工资有社会劳动保障部门发放生育津贴,生育津贴与本人月度工资有差额的,差额由公司补足。女职工按规定享受的产前假、产假、哺乳假,男职工护理假,按出勤对待。第十一条:职工如遇直系亲属(
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