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文档简介
班组团队沟通与执行力打造辛立国x东大学管理学院提纲、班组管理者的自我认知二、班组团队沟通——班组管理效率和效果的提升三、班组执行力打造—班组管理者的精细化管理班组管理者的自我认知班组长是管理者与作业员之间的桥梁管理就是让他人与自己一道完成组织的目标。管理者与作业员最大的不同就是要不要管人。最基层的管理者班组长,其管理工作最具有现场、现物、现实的“三现”特点。1、班组管理者是什么角色?班组长直接影响着决策的实施和企业目标的最终实现。班组管理者上传下达,辅佐上级、领导下级,是承上启下的桥梁和纽带●既是糖葫芦,又是夹心饼。管理者的角色变换:痛苦与困难(司机与乘客一乘客是自由的,司机只有聚精会神的开车)作为管理者,尽管权力增加了,但同时也失去了过去可以享受的某些自由:胡乱的发表评论,悲天悯人评价上司承担部门的责任,发生问题时一力担当不能自由支配恣意的一切时间,因为不但要对自己的时间负责,还要为他人负责班组管理者的角色—“6面”人既是管理者,又是被管理者。带好自己的小团队,还要融入整个组织的大团队。(1)忠实执行上级命令的人(2)知道自己权限的人(3)勇于承担责任的人(4)不是事事请示的人(5)准备随时回答上级提问的人(6)向上级提出问题的人理想的管理团队四种角色■德者、能者、智者、劳者德者领导团队能者攻克难关n智者出谋划策劳者执行有力西游记中的角色分析唐僧起着凝聚和完善的作用;孙悟空起着创新和推进的作用猪八戒起着信息和监督的作用;沙和尚起者协调和实干的作用;唐僧分析■是一个目标坚定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真经,以普渡众生,广播善缘。■要说降妖伏魔的本领,他连最差的白龙马都赶不上,但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导?关键在于唐僧有三大领导素质目标明确、善定愿景手握紧箍,以权制人以情感人,以德化人孙悟空分析个性、有想法、执行力很强,也很敬业、重感情,懂得知恩图报,是个非常优秀的人才■天性顽皮、直言不讳,经常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里,注定他无法成为一个卓越的领导。缺点就是爱卖弄,有了业绩也就在别人面前显示显示,而且得理不让人唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地首先得有规矩,得有紧箍咒。规矩是权威,唐僧
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