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文档简介
形象礼仪课程Sarafu酒店形象礼仪的认识及重要性每位员工都是企业形象的代言人企业形象有决定企业未来的发展良好的职业形象是员工代表维护企业形象的关键
礼仪一一是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现时尚、浪漫、亲切我们如何打造专业形象?我们从以下方面打造专业形象:发型面部饰物制服鞋袜个人卫生习惯时尚、浪漫、亲切男士发型头发应梳理整齐,保持专业形象头发应经常清洗、保持清洁、无头皮屑、无异味应保持整齐的短发,不遮挡面部、耳部及衣领光头或染色是不允许的时尚、浪漫、亲切女士发型短发应使用梳子将头发梳理整齐不允许染头发,不留怪异新潮发型应整齐梳理并不会遮挡面部及耳部前不及眉,旁不及耳,后不及衣领时尚、浪漫、亲切女士发型长发刘海不过眉,头发不过肩,过肩应梳成簣或盘好,使用酒店统一发夹,用发网网住,夹于脑后当佩戴厨师帽时,应将所有头发放在帽子里应将头发梳至耳后,不允许遮挡面部和耳部不允许染头发不留怪异新潮发型时尚、浪漫、亲切面部男士每天修面剃须、面部保持清洁不允许留鬓和胡子牙齿应是洁白的,口腔清新无异味鼻毛不可露出鼻孔如有眼镜尽量佩戴无色的隐形眼镜时尚、浪漫、亲切面部女士精神饱满,不带个人情绪自然的淡妆,不准浓妆艳抹不用有浓烈气味的化妆品和香水如有眼镜尽量隐形应使用浅红色系的口红或唇彩时尚、浪漫、亲切手应随时保持手部清洁、指甲无黑边指甲的长度以不可以从手心正面看到为宜女员工可使用指甲油,但应呈现透明色时尚、浪漫、亲切饰物可佩戴一条简单优雅的项链,但不可外露手指只允许戴一枚简单戒指(餐饮手腕可佩戴简单腕式手表,不允许佩戴手镯、手链、吉祥物等其它夸张饰物女员工可佩戴小型(不大于
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