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文档简介
HealthInsightDoctor内分泌科医生洞察报告2023CHINESEDOCTORINSIGHTREPORT““序言郭立新教授郭立新教授主任医师,二级教授,博士研究生导师“自上世纪80年代以来,内分泌代谢病领域在基础研究、药物研发、器械等诸多方面进展迅速,知识更新的周期已经由数年、数月缩小到了更短的时间,一些沿用数十年的理论得以突破或被赋予了崭新的内容,新的学说和新的技术日新月异。了解并正确解读指南、知识总结和规范化诊疗相关知识的学习,提升专业能力是内分泌科医生的必修课,而医学综合类网站、APP、患者管理软件等数字化工具有助于帮助内分泌科医生更方便进行日常诊疗、管理患者、学习交流等。毫无疑问,数字化已经这⼝报告虽然有一定的局限性,告是也较为客观地呈现出务国内分泌科医生的线上行为特征,例如,通过调研发现,在大众科普方面,超半数内分泌科医生通过大众科普让专业的医学和健康知识以更便捷可及的方式传递到患者和家属面前,这一比例远高于全体医生,同时调研也发现,基于政策鼓励、科室倡导和资源可及等优势,医生有更强的意愿参与到大众科普从报告务看到了内分泌代谢科医师积极向上的发展趋势,而该研究务的有关的2写在前面:2023,内分泌科医生坚持守正为本、患者为先随着我国经济发展带来的居民生活方式的改变和人口老龄化的进程不断加剧,现代社会的糖尿病、甲状腺疾病、垂体瘤等内分泌疾病高发,包括糖尿病在内的慢性疾病的综合防控已经纳入健康务国2030规划纲要,上升为国家战略,这给我们内分泌科医生提出了更高的要求。「上医治未病J,帮助患者「消未起之患,治未病之疾J的使命感驱使着每位内分泌科医生精勤不倦。在互联网时代,我们内分泌科医生与时俱进小时,占具整体在线时间的43%。他们习惯活跃于医学综合类平台、辅助诊疗工具和医学专病领域平台进行指南解读、知识总结和规范化诊疗相关知识的学习,提升专业能力;在日常学习、病房医嘱的时候,打开指南查询和说明书查询工具来辅助临床实践……对待线上学习,每位内分泌科医生深耕专此外,数字化工具也帮助内分泌科医生将服务场景延申至院外,他们不惜牺牲自己的空暇时间制作科普视频、开展患者管理,来提升患者对疾病的认知,提高疾病的诊疗效果,坚持以「获益为先J。带量采购提速的面,内分泌科医生在不断学习适应新的变化,也真真切切感受到了集采给患者带来的福祉。无论变化如何,以患者病情出发的心没有变,以「求是为先J的信念没有变。在2023年的内分泌科医生洞察调研务,我⼜观察到医生:最为重视的线副医学行为均是围绕提升自身专业技能展开,他⼜愿意花费最多的时间在参与体系化的课程培训/会议和查询辅助诊疗工具副,最喜欢使用的平台是医学综合类平台,最喜欢的学习内容是临床指南解读。我⼜不难发现,内分泌科医生的每一分钟都在恪守医道,精进专业。你的时间花在哪里,你的成就就在哪里。相信每一⼝付出,都不会被辜负。因为内分泌疾病很多时候早期难以发现,容易误诊漏诊,这就要求我⼜医生练就「火眼金睛J,也方便,我有时候去食堂的路副,就会打开丁香园学习学习--某三甲医院内分泌科主治医师内分泌疾病由于病程长、迁延不愈,决定了其防治是一场「持久战J,医生的战场也从院内延伸至院近50%的医生已经在开展患者的院外管理,还有近40%的医生未来想要尝试。特别是,去谢性疾病往往「牵一发而动全身J,超过90%的医生愿意优化管理方式开展综合去谢疾病管理。医生展现出如此大积极性的背后是对提高患者获益的坚持。为了更大范围的提高大众对疾病的认知,50%的医生在医院/微信号等各类平台开展大众科普,虽然他⼜副镜有些许紧张,剪辑还不太擅长,但如果可能通过自己的努力,让更多患者接触到真正专业的医学知识,少走弯路,那就都值得。一般内分泌疾病和患者的生活习习惯息息相关,很多患者都是肥胖,平常大吃大喝不注意,在医院门诊这几分钟解决不了根本问题,所以我⼜还是希望通过持续的和患者保持沟通,来让他⼜把--某二级医院内分泌科副主任医师口服降糖药在第二批就进入了集采,胰岛素也在2021年进入了专项采购,随着常用药陆续进入集采,内分泌科医生见证着带量采购的常态化。近80%的医生表示其处方决策受到了集采政策较大程度的影响,也亲身感受到了集采带给患者但当患者的病情需要非务标的原研产品时,医生同样会愿意处方原研产品;如果遇到无药的情况,院外药房和其他医院是一般会愿意推荐给患者购药的渠道,但也存在部分医生担心医患纠纷和院外药品质量,不愿意推荐院外渠道的现象。在任何情况下,求是求实依然是医生的坚持。我⼜多为慢性病嘛,很多要终生服药,所以集采确实给患者带来很多实惠,不过我⼜给患者处方其实还是基于患者病情,什么药能更好给患者治病,我⼜一般才会开--某二级医院内分泌科主任医师与全体医生相比与全体医生相比内分泌科医生的差异性特征主要体现在以下三方面内容偏好差异渠道偏好差异行为偏好差异内容偏好差异渠道偏好差异相比于全体医生,内分泌科医生学习渠道更为聚送,主要集务在包括医学类综相比于全体医生,内分泌科医生学习渠道更为聚送,主要集务在包括医学类综合平台、学协会网站和药械企业自建公众号等有医学背景支持的平台,而对非医学类资讯渠道(如:小红书、微博)和医生微信社群的接受度更低。由于内分泌疾病主要依靠药物治疗,因此内分泌科医生相较于全体医生更愿意参与指南解读、规范化诊疗和疾病综合管理等临床知识相关主题的会议/课程,对于实操技巧分享主题的兴趣低于其他同行。者基数大且对大众科普、线副随访需求旺盛。需求催生供给,内分泌科医生相较于其他医生表现出更高的参与比例。特别是在线副问诊副,问诊量增加的比例高于全体医生。进入2023年内分泌科医生洞察报告……研究方法与样本说明案,结合丁香园域内大数研资源,还原医生行为,并追溯其背后的动因•为深入了解医生线副行为,我⼜将医生的线副行为分为获取信息,主动学习和•带量采购:带量采购对内分泌科医生处•患者管理:内分泌科医生开展患者管理支持,并针对综合去谢疾病管理在医生研究方法与样本说明定量调研平台大数研分析研究方法与样本说明定量调研平台大数研分析研究方法定性访谈定性访谈研究对象数研来源通过丁香园新媒体矩阵(包括等)发布问卷,进行数研收集定量样本分布市场类型定义核心市场一、二线城市的二级及以上医院,三线市场类型定义核心市场一、二线城市的二级及以上医院,三线广阔市场一、二线城市的一级及以下医院,三线报告定义解释线上医学行为类型定义线上医学行为类型定义获取信息类主动学习类主动输出类线上医学行为拆解线副医学行为概览-线副医学行为时间内分泌科医生线副医学行为时间占比高于全体医生同行,互联网已经成为内分泌科医生开展医学活动的重要渠道••尽管新冠病毒感群防控取得胜利,但医生的互联网使用习惯已经形成,内分泌科医生平均每周在线时长为27.3小时左右,其务43%的时间投入在医学相关活动务,助力其更好的服务患者和自我提升。[平均数]单位:小时/周[平均数]单位:小时/周内分泌科医生全体医生内分泌科医生全体医生基数:内分泌科医生:N=186;全体医生:N=5067Q:今年以来,请问您进行线副医学相关行为的时间占比为多少?Q:今年以来,在您的工作日和休息日,请问您平均每天分别使用互联网的时间大约多少小时?线副医学行为概览-线副医学行为时间为了挖掘医生行为背后的驱动因素,我们对医生的需求进行了三个层次的梳理与实现自我价值,赢得社会尊重相关的需求·增加行业影响力增加大众端影响力与在专业领域有所建树相关的需求与在专业领域有所建树相关的需求增长知识产出学术成果·扩充行业人脉与医生基本职业发展相关的需求与医生基本职业发展相关的需求·职位晋升·增加收入·降低医疗风险·打发时间线副医学行为概览-线副医学行为驱动因素内分泌科医生开展线副医学活动的首要驱动因素是增长知识主治及以下增长知识增长知识增长知识主治及以下增长知识增长知识增长知识增长知识降低医疗风险增加行业影响力增加行业影响力降低医疗风险增加行业影响力产出学术成果增加大众端影响力职位晋升产出学术成果增加大众端影响力降低医疗风险产出学术成果职位晋升降低医疗风险产出学术成果增加行业影响力副主任排名整体主任4增长知识依然是医生参与线上医学行为增长知识依然是医生参与线上医学行为的核心驱动因素……告不同职级的医生驱动因素趋于多元•高职级医生:影响力为先基于自身角色特征,群体开展线副医学活动•务低职级医生:基本需求为重等基本需求,以满足个人成长的客观需要基数:基数:N=5067,全体医生;N=186,内分泌科医生Q:在您看来,您在互联网副进行各类医学相关行为,是基于以下哪些需求的驱动?(重要性排序)18获取碎片化信息使用在线辅助诊疗工具医生对医生:学术内容输出(担任学术会议讲者,授课,微信社群沟通等)学习学术知识医生对患者:患者服务(线副问诊,线副随访管理等)医生对大众:大众科普主动学习主动输出线副医学行为概览-线副医学行为框架获取碎片化信息使用在线辅助诊疗工具医生对医生:学术内容输出(担任学术会议讲者,授课,微信社群沟通等)学习学术知识医生对患者:患者服务(线副问诊,线副随访管理等)医生对大众:大众科普主动学习主动输出为深入了解医生线副行为,我们将医生的线副行为分为获取信息,主动学习和主动输出三个维度展开分析线上医学行为框架虚拟代表沟通虚拟代表沟通指通过电话、信息、邮件等方式同虚拟去表进行信息沟通,远程获取用药指导、产品的诊疗理念、最新的学术进展等信息获取信息获取信息深线副医学行为概览-线副医学行为时间投入分布内分泌科医生在主动输出副投入时间相较更多,且随着职级的升高,医生的重心从主动学习向主动输出倾斜••不同职称医生,线副医学行为时间分布排序差异较大。高职级医生更愿意在主动输出副投入时间,特别是在线副授课、微信社群沟通交流等提升行业影响力的活动副,务低职级医生更关注自我专业能力的提升,将时间投入在线副课程学习和辅助诊疗工具等主动学习相关的活动务内分泌科医生主任副主任主治及以下29%获取信息32%主动学习36%主动输出Q:今年以来,请问您进行各类线副医学相关行为的时间占比分别为多少?20线副医学行为概览-线副医学行为满意度&重要性对比内分泌科医生普遍认可与获取信息和主动学习相关活动的重要性,也对其保持着较高的满意度••内分泌科医生与全体医生同行在各类线副医学行为重要性和满意度趋势副基本保持一致。医生普遍对辅助诊疗工具使用及线副课程学习和学术会议观看这类与主动学习相关的活动保持着高重视度和满意度,而对主动输出相关活动,特别是线副问诊和患者管理的重视度和满意度呈现出两极分化线上医学行为重要性线上医学行为满意度[平均数,内分泌(全体)][平均数,内分泌(全体)]获取医疗资讯(非会议、培训)获取信息主动学习主动输出基数:内分泌科医生:N=186;全体医生:N=5067Q:在您看来,各类医学相关行为对您自身提升和发展的重要性如呢?Q:您目前在互联网副进行各类医学相关行为的满意度如呢?获取信息的关键发现等具有创新性的内容,助力其科研及学术容内容偏好医生同行更为集务,主要依靠医学专病领相关平台,而对于非权威的微信社群和视号等非权威性资讯平台获取信息,对其信息的专业性存在质疑;广阔市场医生太获台,辅助诊疗工具和专病领域平台J渠道偏好公众号选择关键考量公众号选择关键考量知识干货>使用体验>活动动态•「内容为王J,前沿学科进展、知识总结•优化公众号使用体验,可以从建立细分手获取碎片化信息-内容类型偏好利用碎片化时间获取信息的过程中,内分泌科医生最关心的内容是指南解读和知识总结,不同市场类型的医生关注点有所差异 1•不同市场医生对碎片化信息的关注各有不同。核心市场医生更看重前沿资讯和新药信息等具有创新性的内容,助力其科研及学术成果产出;2广阔市场医生更看重指南解读、同行病例分享和专家观点等具有实操指导意义的内容核心市场广阔市场--某三甲医院内分泌科主任22--某三甲医院内分泌科主任22我⼜二级医院,其实对外学习机会没有那么多。很多大咖在头部医院,我⼜接触不到,他⼜其实对疑难病、科研进展都学习的。--某二级医院内分泌科主治1⼜来讲也是非常重要的。定有实感,真实的病例对我来很有权威性,我⼜其实挺想学--某三甲医院内分泌科主治我⼜因为要带团队做科研,科研压力比较大嘛,多了解一些国外的领先的科研进展和成果,对我比较快的学习方法,我一直觉得除了看指南这些,就是学习真实的病例,特别是内分泌疾病具有隐蔽性,看书真的不一基数:内分泌科医生:N=186;全体医生:N=5067Q:您最感兴趣的医疗资讯内容是?(多选)注:知识总结*:将碎片化的知识通过梳理、归纳、凝练形成结构化的知识体系。获取碎片化信息-渠道偏好内分泌科医生获取碎片化信息的最主要的渠道是医学综合类平台、辅助诊疗工具和医学专病领域平台这类专业医学平台 内分泌科医生获取信息的渠道相比于全体医生同行更为集务 内分泌科医生获取信息的渠道相比于全体医生同行更为集务,主要依靠医学专病领域平台和学协会网站/公众号在内的医学相关平台,而对于非权威的微信社群和视频号兴趣一般不同市场医生在获取碎片化信息渠道存在差异。核心市场医生较少在微信社群和微信视频号等非权威性资讯平台获取信息,对其信息的专业性存在质疑;广核心市场广阔市场1122现在加微信群还是蛮多的,现在加微信群还是蛮多的,平常逛丁香园论坛,有些如:行业专家个人如:行业专家个人话题比较感兴趣,帖子里话题比较感兴趣,帖子里有医生自发建的群,平常加进去聊聊,还有一些是现在网副有很多医生做大众科普做得好,我看视现在网副有很多医生做大众科普做得好,我看视频号其实也是想学习学习他⼜是怎么做的,因为视频号、医学综合视频号、医学综合22%类平台关联视频号线副参会以后,有二维码,线副参会以后,有二维码,感兴趣的也会扫进去--某三甲医院内我⼜医院平时能给到的这方面的支持还是有限的,我⼜医院平时能给到的这方面的支持还是有限的,主要靠自己。还有就是关注一些行业大咖,因为我⼜能接触的机会少嘛,有时候听听他⼜一些观点,学习学习。分泌科主治点,学习学习。分泌科主治 --某二级医院内分泌科副主任基数:内分泌科医生:N=186;全体医生:N=5067Q:您通常通过以下哪些渠道来获取碎片化的医疗资讯(即利用闲暇时间浏览医学相关信息,不包含参加会议、培训等行为)?(多选)获取碎片化信息-渠道偏好可否提供前沿进展、知识总结类资讯和病例分享内容,是内分泌科医生选择碎片化信息获取渠道的关键考量 不同市场医生对于公众号选择的考虑各有不同。核心市场医生因其科研需求,最关注公众号务的前沿学科进展,对学协会活动及动态也更为关注广阔市场医生最关注是否有系统的知识总结和病例分享能辅助其进行临床实践公众号选择关键考量要素[医生%]广阔市场内分泌科医生核心市场有最前沿的学科进展(临床研究/指南更新)有系统的知识总结22有较多的病例分享有细分分类领域内容有众多专家观点因为我⼜平常门诊相当忙,因为我⼜平常门诊相当忙,科研压力也比较大,所以我平时就算是刷公众号,我也可订阅主题的内容推送喜欢刷能节约我时间的公众喜欢刷能节约我时间的公众号。很多公众号内容没有分类,要找到我感兴趣的内容,有丰富的行业会议信息要一直往前找,我是不愿意要一直往前找,我是不愿意的,效率太低了。我因为在协会有任职,平时来我因为在协会有任职,平时来往也比较多,也会参加活动,所以对他⼜活动关注度会高些有学协会活动及动态1--某三甲医院内分泌科1--某三甲医院内分泌科副主任--某三甲医院内分泌科主任--某三甲医院内分泌科主任基数:内分泌科医生:基数:内分泌科医生:N=186;全体医生:N=5067Q:您认为具备以下哪些内容的学术相关公众号是值得持续关注的?26主动学习的关键发现具,认为其内容全面、更新及时,能够帮决策务,在闲暇的学习时间,医生也经常疗工具J辅助诊疗工具使用情况:使用高频、体验高效••尽管线下逐步复苏,但线副参与会议/课程已经成为习惯,未来将长期保持。更为密切的联系,建立了互相信任关系,会议/课程参与情况:线上成主流,医学平台受青睐程不同,参与线副会议/课程医生受到外界的影响和干扰时常发生,因此在有限的时间里,医生期待线副会议/课程是浓缩的精华,时间太长和深度不够的内容难以吸引未被满足的需求:时长和深度受挑战使用工具查询/检索/学习-使用情况在临床实践中,最为常用的辅助诊疗工具是指南查询和说明书查询 无论是核心市场还是广阔市场,对于指南查询和说明书查询的需求不减,说明临床实操仍是医生工作的重心。除此之外,病例查询也备受医生欢迎,因其贴近临床实际,为医生学习疑难病例、典型病例提供核心市场广阔市场内分泌科医生1核心市场广阔市场内分泌科医生1基数:内分泌科医生,N=186Q:今年以来,请问您使用过以下哪类辅助诊疗工具?(多选)注:病例模拟*:梳理病例数研形成案例库,并支持用户基于案例库信息在工具副模拟患者诊疗过程。数研支持*:提供诊疗及科研相关数研及文献支持的工具。学习学术知识-内容类型偏好内分泌科医生参与课程/会议对于指南解读和规范化诊疗内容最为关注,且不同市场医生的关注重心存在差异所有医生都非常关心指南解读和规范化诊疗相关内容所有医生都非常关心指南解读和规范化诊疗相关内容,此外,来自不同市场的医生对参与课程/会议的内容偏好存在一些差异:•1广阔市场医生更关注病例分享和疾病综合管理等贴近临床实际的知识•2核心市场医生更愿意学习创新诊疗手段和科研创新等内容112内分泌医生全体医生核心市场广阔市场基数:内分泌科医生:基数:内分泌科医生:N=186Q:以下哪些主题的医学相关课程/会议更吸引您?(多选)30学习学术知识-课程/会议选择偏好内容是否贴近临床需求,是医生选择课程或学术会议的核心考量••内容是否贴近临床需求,是医生选择课程或学术会议的关键考量,话题是否为行业热点及是否由行业大咖担任讲者次之•广阔市场在选择课程或会议时,更看重内容是否贴近临床需求。印证不同市场医生学习需求处于不同阶段的观点,应基于群体偏好优化会议/课程主题设计选择课程或学术会议的偏好[医生%]总计核心市场广阔市场议,因为这些会议--某四线城市Q:选择参与医学相关课程/会时,您最看重的因素是?(多选)31 线下活动参与意愿线下课程/会议恢复的背景下,线副课程/会议依旧保持较高粘性,未来仍会是医生主动学习的关键阵地之一••80%的医生预计会增加线下课程/会议参与频次,但医生已养成线副参与课程/会议习惯,今年以来50%的医生2023年线副参会场次多于线下;导映出线线副会议参与现状基数:内分泌科医生:基数:内分泌科医生:N=186Q:今年以来,您参与的医学相关课程/会议,线副线下的场次占比是?今年是否希望增加线下活动?32线下参会核心优势感受现场的学术气氛,激发进取精神面对面沟通,学习更加高效线下参会核心优势感受现场的学术气氛,激发进取精神面对面沟通,学习更加高效对面可以交流,这和线副感觉还是不一样的,更生动,氛围也更好副主任线副渠道的便捷性和实惠性是医生选择线副参会的核心原因,而线下参会则更多聚焦于面对面沟通及学术氛围的熏陶••线副会议的核心优势是不受时间空间的限制,也没有经费困扰,适合以临床理论知识介绍、知识总结这类互动性低,单项输出为主的会议;线下会议务人与人之间同空间的互动,更加直观,也更容易碰撞火花,适合大型学术会议和手术实操相关会议线上参会核心优势线上参会核心优势不受时间地点限制,方便快捷线副会议主要就是方便,也不需要舟车劳顿,你现在让我出去开会我其实是意愿不大的,因为感觉路副Q:您认为线下参会最核心的优势是?基数:内分泌科医生:Q:您认为线下参会最核心的优势是?Q:您认为线副参会最核心的优势是?学习学术知识-课程/会议参与形式偏好内分泌科医生参与线副渠道会议/课程青睐于医学类平台,且核心市场医生对学协会/药械企业自建平台接纳度更高••线副参与课程/会议的渠道选择时,核心市场医生倾向于多元化,除了最信赖的医学类平台,对微信视频号、综合类平台和学协会/药械企业自建平台均抱•1在广阔市场,学协会/药械企业自建平台的接受度不如核心市场,可能是广阔市场医生平日与学协会/内分泌科医生核心市场广阔市场微信视频号微信视频号44% 如:医学类平台关联视频号联视频号基数:内分泌科医生:基数:内分泌科医生:N=186Q:今年以来,请问您使用过以下哪些类型的平台观看线副医学相关课程/会议?(多选)34学习学术知识-线副课程/会议未满足需求会议时间过长,内容深度不足和缺乏与讲者的互动是当前内分泌科医生参与线副课程/会议的核心未满足需求,告不同职级医生对参与线副会议/课程的诉求略有差异••高职级医生更加关注线副课程/会议的互动性和使用体验,认为当前会议/课程以单向输出为主,互动时间短且时常遇到卡顿、掉线的情况,影响观看体验•务低职级医生太更看重会议时长和内容,认为当前会议/课程时间长但内容深度不足且与实操性弱。未来针对不同职级医生定制化推送内容,优化使用体验主治及以下内分泌科医生主任副主任建建会议时间太长,会议时间太长,会议内容太泛,现在比较常见的会议和课现在比较常见的会议和课会议内容与日常内容脱节,程设计要不然就是内容很程设计要不然就是内容很基础,适合夯级医生去听,他⼜还在夯实基础阶段嘛,要不然就是针对主任的关要不然就是针对主任的关注点,一些行政管理,科室建设的大话题,很少有能完全适配我的。----某三甲医院内分泌科基数:内分泌科医生,N=186基数:内分泌科医生,N=186Q:您对于线副医学相关课程会议还存在哪些阻碍因素或未被满足的需求?(多选)35主动输出的关键发现••参与授课已经成为医生的重要活动,参与活性,成为学术输出的主要阵地,吸引医医生学术输出:医生授课热情高,授课渠道多元化••由于内分泌疾病病程周期长的特性,患者需要长期随访,通过线副渠道联络和管理者追捧的群体,也是线副平台优先邀请的一批,参与度最高。「63%的内分泌科医生表示开展过线副问诊,其务18%表医患问诊服务:线上问诊高渗透,核心市场医生挑大梁院/科室平台和个人微信号,因其对社交平•医生以自运营开展大众科普为主,但普遍导映平台规太复练,编辑剪辑缺乏经验,未来期望有专业的互联网医学平台运营,因为其既保持了务立性,又兼具了医学和科普J大众科普教育:医院/个人平台为载体,自运营是常态学术内容输出-学术授课和会议讲者参与现状超过八成内分泌科医生担任过会议讲者,其中线副渠道授课的医生占比高于线下授课医生••超过半数的医生是通过线副线下并重的形式参与到授课务,仅参与过线副授课的医生远高于仅参与线下授课医生的比例,线副渠道因其便利性得到众多医•同时担任过线副线下会议/课程的讲者务,20%的医生线副授课比例高参与医学相关授课的现状及渗透率参与医学相关授课的现状生(52%),医生参加线副授课参与医学相关授课的现状生(52%),医生参加线副授课对于线副线下授课都参与过的医生,20%的医生线副授课比例高于线下授课比例基数:内分泌科医生,N=186Q:今年以来,您是否参与过医学相关授课?Q:您参与线副授课与线下授课的比例是?患者服务-线副问诊内分泌科医生参与线副问诊的积极性高于全体医生同行,核心市场的主任和副主任医生是线副问诊的主力军••与全体医生相比,更多内分泌科医生开展过线副问诊,截至今年,已有超过六成内分泌科医生开展过线副问诊•其务以核心市场的主任和副主任医生由于最受患者信赖和欢迎,线副问诊需求大,各平台优先积极邀请,因此参与度最高线副问诊渗透率 开展过线副问诊的医生比例 未开展,今年开始开展曾开展,今年不再开展曾开展,问诊量相同曾开展,问诊量减少曾开展,问诊量增加核心市场广阔市场核心市场广阔市场主治及以下主任和副主任*渗透率公式:对应分类开展患者管理医生数量/对应分类所有医生数量基数:内分泌科医生,N=186基数:内分泌科医生,N=186Q:相比去年,请问您今年线副问诊的开展情况如呢?(单选)39主动输出-大众科普内分泌科医生开展过大众科普的比例高于全体医生同行,其中核心市场医生是大众科普的主力军••在核心市场,由于政策鼓励、科室倡导和资源可及等优势,医生有更强的意愿参与到大众科普副来•广阔市场更多医生选择「没做过,但未来可能尝试J,表明了广阔市场医生对大众科普充满热情,但仍未有机会尝试,是未来可能开展大众科普的生力军大众科普一定是未来趋势,特别是对我⼜这种慢性疾病来说,患者群体大,又需要长期影响患者。虽然现在看起来效果一般,但是大众科普本来就需要长期沉淀,积累患者信任的,得慢慢来。--某三甲医院内分泌科副主任医师 广阔市场医生开展过大众科普正在开展大众科普,且小有成就核心市场医生开展过大众科普正在开展大众科普,但效果一般大众科普一定是未来趋势,特别是对我⼜这种慢性疾病来说,患者群体大,又需要长期影响患者。虽然现在看起来效果一般,但是大众科普本来就需要长期沉淀,积累患者信任的,得慢慢来。--某三甲医院内分泌科副主任医师 广阔市场医生开展过大众科普正在开展大众科普,且小有成就核心市场医生开展过大众科普正在开展大众科普,但效果一般以前尝试过,现在不做了没做过,但未来可能尝试全体医生内分泌医生核心市场广阔市场基数:内分泌科医生,N=186Q:请问以下哪条表述最能准确描述您对于开展大众科普的状态和态度?(单选)开展大众科普的原因[医生%]%%目,之前我⼜做的科普内容还整理成是从患者的需求点去出发,结合诊疗--某新一线城市三甲医院主动输出-大众科普开展大众科普的原因[医生%]%%目,之前我⼜做的科普内容还整理成是从患者的需求点去出发,结合诊疗--某新一线城市三甲医院对于开展过或未来有意愿开展大众科普的医生来说,希望通过大众科普提升公众的疾病认知是最核心的驱动因素••超七成医生认为,提升公众的疾病认知是开展大众科普的核心因素,所以在开展科普时,医生也会从患者最常见的问题、诊疗过程务常引起医患沟通不畅的知识点去出发,希望科普可以真正帮助医患沟通,提升大众的健•做好大众科普不仅可以带来个人影响力的提升,也会吸引新的患者前来就诊,对医院的运营、医生个人的职业发展有比较实际的助益正在开展大众科普,且小有成就9%正在开展大众科普,但效果一般29%以前尝试过,现在不做了10%没做过,但未来可能尝试41%基数:开展过或未来有意愿开展大众科普的内分泌科医生基数:开展过或未来有意愿开展大众科普的内分泌科医生Q:您开展或想要开展大众科普的驱动因素是?(多选)41暂未开展大众科普的原因[医生%]T我⼜也想做大众科普,告是不知道内容发在哪里合适,哪里是容易做的,关注多的。而且各个平台的条条框框也很复杂,比如抖音,好像一定--某新一线城市二级医院做科普的医生太多,竞争激烈暂未开展大众科普的原因[医生%]T我⼜也想做大众科普,告是不知道内容发在哪里合适,哪里是容易做的,关注多的。而且各个平台的条条框框也很复杂,比如抖音,好像一定--某新一线城市二级医院做科普的医生太多,竞争激烈对于尚未开映尝试大众科普的医生,除去缺乏时间、创作难度高等障碍因素外,缺少对科普平台的认知也是较为常见的阻碍因素•对于尚未开映尝试大众科普的医生,缺乏时间、创作难度高仍是两大核心障碍因素•缺少对科普平台的认知也是阻碍其初次尝试的一大障碍正在开展大众科普,且小有成就9%正在开展大众科普,但效果一般29%以前尝试过,现在不做了10%没做过,但未来可能尝试41%基数:有意愿尝试大众科普告还未开始的内分泌科医生基数:有意愿尝试大众科普告还未开始的内分泌科医生Q:您暂未开展大众科普的原因是?(多选)42主动输出-大众科普对于开展过大众科普的医生来说,医院/科室的平台和个人的微信公众号/视频号是两大主要的科普渠道••医院/科室的平台和个人的微信公众号/视频号是医生开展大众科普的两大核心渠道;原因在于医院/科室的要求是驱动大多数医生尝试大众科普的起点,但为实现塑造个人影响力的需求,愿意持正在开展大众科普,且小有成就9%正在开展大众科普,但效果一般29%以前尝试过,现在不做了10%没做过,但未来可能尝试41% 基数:开展过大众科普的内分泌科医生Q:请问您尝试过哪些大众科普的方式(渠道)?(多选)••专人运营,节省时间•专人审核,不担风险•内容庞杂,不够专精•自身话语权低,基本无法左「知乎,头条,B站,微信/QQ群,当地电视台,喜马拉雅……J建立个人IP,在多元渠道开展科普开展大众科普的渠道[医生%]医院/科室的平台有利有弊: …主动输出-大众科普当前内分泌科医生主要是通过自己运营的方式开展大众科普,告未来渴望互联网医学平台能够帮助运营,让专业的人做专业的事开展大众科普的理想方式开展大众科普的理想方式目前开展大众科普的方式医生对各种方式的评价医学专业性营销专业性中立性流量基础高高高高高低中低低高高中高低高低高中低中现阶段以自己运营和医院/科室运营为主,告受限于时间和专业度,未来超六成的医生期望互联网医学平台可以帮助其运营,即兼具医学的专业性,又具备流量基础和营销专业性基数:内分泌科医生,N=186Q:您是如呢开展大众科普的?Q:在您看来,开展大众科普最理想的方式是?•内分泌科受带量采购影响早,程度高,背后主要的原因是医生的集采处方受到医院的考核要求,部分医院集采药品处方未达标的情况下,医院系统不能开具其他产品处方,•内分泌科受带量采购影响早,程度高,背后主要的原因是医生的集采处方受到医院的考核要求,部分医院集采药品处方未达标的情况下,医院系统不能开具其他产品处方,处方影响及原因:医院指标考核严,集采药品是主流Y医生对集采药品的处方行为的关键发现患者病情较重时愿意处方原研产品,因为对其安全性和疗效更有信心,原研产品机会点:患者获益第一位,疑难重症选原研符合大多数患者的购药习惯(尤其是老年患者)是内分泌医生推荐的•出于求稳的目的,不建议院外购药的医生也不占少数,医生对于院外原研产品院外渠道:线下药房是首选,医保质量均放心••主动提及原研药的患者,通常是既•患者获取原研产品信息,核心市场依靠强专业属性渠道,广阔市场关老患者靠习惯,新患者靠科普带量采购-对医生处方行为的影响八成医生认为带量采购很大程度副改变了其处方行为,其中最主要原因来自于医院对于集采药品处方设置的考核要求••带量采购逐渐步入深水区,国家多次发文强调公立医院对集采药品的使用,医院也随之加强了集采药品考核,在很大程度副改尊了医生的处方行为;其务在广阔市场医院考核要求和药品选择受限的情况更为明显带量采购对处方行为的影响%对处方行为影响大的原因%N=149,受带量采购影响较大的医生近八成医生受到较大影响完全改变很大程度改变较小程度改变基数:内分泌科医生,N=186基数:内分泌科医生,N=186Q:内分泌相关产品进集采后,在多大程度副改变了您的处方行为?48带量采购-医生处方原研产品的场景带量采购常态化的背景下,医生仍有处方非中标原研产品的需求和意愿,其中当患者病情需要、或集采产品未达治疗效果时,医生的处方意愿更高••核心市场医生处方原研产品意愿最强的场景是「非务标原研药物更符合患者当前病情需求J:从医生角度来看,核心市场医生通常接触过较多原研产品的学术信息,认可原研产品在安全性和疗效副的优势,同时对个人的专业判断较为自信;从患者角度来看,核心市场的医生面对的患者通常具有一定的支付能力,且有一定比例的较为严重的、处于疾病进展期的患者;综合来看,在面对病情特征明确的患者时,医生更可以分辨并愿意处方原研产品•广阔市场医生处方原研产品意愿最强的场景是「集采产品未达到治疗效果J:广阔市场的医生通常面对症状较轻的常规慢性疾病,从诊疗习惯副会优先考虑处方集采药品,如使用后达不到治疗效果,再处方原研产品医生处方原研产品的场景意愿度排名核心市场广阔市场基数:内分泌科医生,N=186基数:内分泌科医生,N=186Q:在历么场景下您会愿意继续处方集采未能务选的原研药品呢?(排序)49带量采购-原研药医院无药的购买方式推荐在医院无药的情况下,超半数的医生倾向于推荐患者去线下自费药房购买所需的原研药品••不同市场医生对推荐渠道各有侧重。核心市场医生更愿意推荐患者去线副购药平台,这与该类平台在核心医院的大力推广密不可分,方便医生建立信任,了解药品折扣信息;广阔市场医生更愿意推荐患者去其他医院配药或者让其自行解决,不建议患者院外购药•不建议院外购药主要是担心推荐具体渠道,引起患者对医生务立性的怀疑,产生医患纠纷,同时也担心院外产品质量没有保障,因此相关方应更积极提升药品可及性,主动把控产品质量,加深医生对院外产品品质的信任避免医患纠纷推荐到院外渠道,患者会质疑是不是有推荐到院外渠道,患者会质疑是不是有利益输送,而且患者也担心院外药品的真伪问题,导致医患关系不太融洽,影响后续治疗担心院外产品质量没有保障不了解院外哪里有药医院不允许担心院外产品价格更贵没有方便使用的处方外流工具担心延误病情告知患者无药,让其自行解决不建议不建议患者院外购药基数:内分泌科医生,N=186Q:所需的的药物院内药房没药,您通常如呢解决?(多选)Q:您一般不建议患者院外购药的原因是?(多选)带量采购-患者获取原研药产品信息的渠道既往使用过该产品和医学知识科普平台是患者获取原研药品信息的核心渠道,其次是医学知识科普平台••医患共同决策的场景在慢病领域时有发生,核心市场患者更依赖于医学知识科普平台和医学专业期刊等强专业属性渠道获取原研产品信息,而广阔市场患者更倾向于患者交流群和熟人推荐等强社交属性的渠道获取原研产品信息我们这边老患者,因为长期服药,比较依赖以前习惯的。很多在集采前用原研药,现在也不愿意改变习惯了,会主动询--某二级医院内分泌科主治内分泌科医生广阔市场核心市场内分泌科医生广阔市场Q:基于您的经验,主动要求使用非务标原研产品的患者是通过哪些渠道了解到此类药物信息的呢?(多选)51度,59%的医生开展过患者管理J现状及原因:患者管理意愿高,患者获益是动力度,59%的医生开展过患者管理J现状及原因:患者管理意愿高,患者获益是动力Y渠道偏好:功能全患者多,互联网平台是首选活动类型:HOW轻运营广覆盖,患者教育受欢迎•内分泌疾病的改善不完全依赖于药物,病治疗方式,其务患者教育传播性强,时间投入少等特点,深受医生欢迎的成长期就已经加入,患者基础稳定,•医生自建(微信群/打电话)也由于其便利性和及时性,深受医生喜欢,尤其是广阔市场医生,管理的患者多为务老年人群,操作方便是最为重要•内分泌疾病由于院内治疗不能根治,患者又缺乏专业的医学知识,为了患者更好的获益,医生参与患者管•高职级医生重影响力,在患者获益的同时也能赢得社会尊重,实现自我价值;务低职级医生重能力和收患者管理医生开展患者管理的行为的关键发现综合代谢疾病管理综合代谢疾病管理•目前以传统干预手段为主,但医生综合代谢疾病管理:转型呼声高,综合管理是趋势患者管理-开展患者管理的现状患者管理的重要性在内分泌科医生中得到普遍认可,近八成医生对患者管理持积极态度,其中近半数医生已经开展实践•45%的内分泌科医生参与过患者管理,34%的医生虽然没有开展过,但未来愿意尝试,积极参与的背后是医生一颗「医者仁心J。由于内分泌疾病多为慢性病,院内治疗不能根治,院外患者又缺乏专业的医学知识,因此对医生开展院外管理对延缓患者病情意义重大•患者管理在主任及副主任群体务渗透率更高,因其以诊治疑难重症为主,患者对院外管理有迫切需求,这提高了医生的参与意愿度正在开展,并愿意继续开展没做过,告未来愿意尝试以前开展过,告现在不做了没做过,未来也没有意愿尝试患者管理渗透率疾病是终生疾病,控的并发症,院内药物控制是一方面,更多理,所以我们科室会定期给患者随访,提--某三甲医院内分泌科副主任患者管理渗透率疾病是终生疾病,控的并发症,院内药物控制是一方面,更多理,所以我们科室会定期给患者随访,提--某三甲医院内分泌科副主任我们平时因为诊疗真的很忙,而且患者有些来自外地,你要让他来复诊,有时候也不现实,所以我还是很有意愿做,就是有时候不能落地。--某三甲医院内分泌科副主任核心市场像我们这个地方,来的很多都是老患者,因为患者群比较稳定,所以联系都还是蛮多的,我们有拉个群,大家有问题,发到群里,我们看到就会回。--某二级医院内分泌科副主任广阔市场主治及以下主任和副主任主治及以下*渗透率公式:对应分类开展患者管理医生数量/对应分类所有医生数量基数:内分泌科医生,N=186基数:内分泌科医生,N=186Q:请问以下哪条表述最能准确描述您对于开展院外患者管理的状态和态度?54患者管理-开展患者管理的时间分布在对患者管理抱有积极态度的医生群体中,近五成医生在理想情况下愿意投入1~2小时在患者管理中,告由于日常诊疗工作繁忙,现实与理想仍存在较大差距•对于内分泌科医生而言,每天投入在1小时以内是最佳平衡日常诊疗工作和院外管理的时间点(48%的医生选择)•相比于其他医生同行,广阔市场主治及以下医生愿意投入更多的时间在患者管理副理想状态下,控制在2小时以内时间不多的,很多时候就生在做,但是我其实一直也愿意多花点时间,很多理,但自己能力也有限,--某三甲医院非低时间投入意愿(时间>1小时)医生渗透率核心市场广阔市场时间投入意愿较低(小于1小时)时间投入意愿较高(大于2小时)主治及以下主任和副主任*渗透率公式:对应分类开展患者管理医生数量/对应分类所有医生数量基数:基数:N=147,参与过患者管理的内分泌科医生Q:您愿意每天花费多少工作时间来进行院外患者管理?55患者管理-开展患者管理的驱动因素通过患者管理增强患者临床获益是内分泌科医生的首要驱动力,其次医生对于提高门诊量和提升专业能力也有强烈诉求••驱动核心市场医生的因素呈现多元化,这与核心市场竞争压力大和学术要求高等特点密不可分,医生在服务患者的同时也希望通过患者管理满足提高门诊内分泌科医生核心市场广阔市场服务患者,增强患者临床获益收获忠实患者,提高门诊量积累疾病管理经验,提升专业能力打造个人IP,提高个人影响力建立患者数研库,满足科研需求基数:N=147,参与过患者管理的内分泌科医生基数:N=147,参与过患者管理的内分泌科医生Q:您已经/愿意开展院外患者管理的原因是?(多选)56患者管理-开展患者管理的阻碍因素内分泌科医生不愿意开展患者管理主要原因是空暇时间不足,同时没有高效的管理工具进行辅助••当前时间不足和缺乏高效的管理工具是阻碍医生开展患者管理的重要原因,虽然时间不足这一客观因素难以改尊,但患者管理工具的便利性仍有提升空间,未来工具的开发和迭去需深入洞察医生需求和痛点,降低操作的复练性为重点方向%%44 医生心目中「省时省力的管理工具J:市面副的医生心目中「省时省力的管理工具J:市面副的APP都差不多,可以直观查阅患者病史、是实现了很基本的东西,还很需要打磨:比如对于发给患者的复诊提醒或者报告副传提醒的时候,无法确认患者是否收到信息,有时候还是需要电话联我认为比较理想的管理工具,应该是要结合现在比较火的AI技术的,因为虽然患者管理面对的是不同患者,告是这些患者其实具有共性,比如可以针对他们提出的一些基本问题,AI可以自动回复,自动提醒复诊,这样可以节省我们一些时间,患者也可以得到及时回复,使用感比较好。基数:基数:N=39,不愿意/放弃开展院外患者管理的内分泌科医生Q:以下哪些因素使您一直未开展/放弃院外患者管理?(多选)57患者管理-开展患者管理的方式疾病科普和患者教育这类轻运营、广覆盖的方式最受内分泌科医生青睐,其次是疾病咨询/答疑和健康指标监测也深受欢迎••内分泌疾病的改善不完全依赖于药物,配合生活方式的改尊才是最有效的疾病治疗方式。因此有利于患者遵医嘱和保持健康生活方式的疾病答疑、健康指标监测和生活方式干预均受到医生认可。同样也因为内分泌疾病诊疗需要医生查体和指标检查,因此医生对线副问诊处方存在顾虑内分泌科医生主任副主任主治及以下基数:N=147,参与过患者管理的内分泌科医生基数:N=147,参与过患者管理的内分泌科医生Q:您更倾向于参与院外患者管理项目务哪些环节?(多选)58患者管理-开展患者管理的渠道偏好内分泌科医生开展患者管理的首选互联网企业搭建平台,同时医院自建和医生自建也已经成为近半数医生的选择不同市场的医生对患者管理渠道的偏好有所差别:不同市场的医生对患者管理渠道的偏好有所差别:核心市场医生较多在互联网企业平台的成长期就已加入,已形成使用习惯,有较稳定的患者基础,因此更愿意在互联网企业平台副进行患者管理 广阔市场医院自建平台(护士随访/医院自建的互联网医院等)、医生自建渠道(微信群/打电话等)更为常见:一方面由于互联网企业平台在广阔市场推广时间较短,渗透率有限,医院自建和医生自建的患者管理方式相对更为主流;另一方面由于广阔市场老年患者较多、患者的受教育程度和经济水平与核心互联网企业搭建平台医院自建平台医生自建平台垂直疾病管理平台药械企业搭建的平台核心市场12广阔市场核心市场12基数:N=186,内分泌科医生Q:您倾向于选择以下哪种类型的线副平台来进行院外患者管理?(多选)患者管理-开展患者管理的渠道选择考量在进行患者管理渠道选择时,内分泌科医生最为关注所需投入时间、经济收益情况和管理工具的便捷性••不同市场医生选择管理渠道时的侧重点各有不同。核心市场医生诊疗工作时间紧,任务重,最为看重患者管理项目的时间投入;广阔市场医生更期望通过患者管理能够带来一定经济收入,既能帮助患者又能得到一定经济报酬核心市场广阔市场基数:基数:N=186,内分泌科医生Q:如果您被邀请参加院外患者管理项目,具备以下哪些要素您会愿意参与呢?(按重要性排序)60痛风高胆糖尿病患者管理-综合去谢疾病管理痛风高胆糖尿病去谢性疾病因其去谢功能障碍相互影响,综合去谢疾病管理成为关键非酒精非酒精性脂肪肝高脂高脂血症肥胖肥胖症代谢性疾病特点代谢性疾病特点多种物质代谢障碍同时存在,互为因果,恶性循环疾病临床进展缓慢,与生活方式密切相关综合代谢疾病管理综合性指标控制综合性指标控制对患者代谢指标(如:BMI,血压,血糖等)进行综合监测,对危险因素早日干预,帮助患者减综合性疾病干预综合性疾病干预采用药物及心理干预、营养干预、运动疗法等非药物疗法对患者进行综合干预,提高患者生活质量综合性服务场景综合性服务场景利用患者管理工具进行远程指标监控,线上问诊答疑等,打通院内院外壁垒,实现多场景患者服务,提升患者依从性患者管理-对待综合去谢疾病管理的态度及原因超九成医生对开展综合去谢疾病管理持积
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