【海南康养旅游发展现状和对策研究（附问卷）11000字（论文）】

究目录TOC\o"1-2"\h\u111321绪论 134351.1研究背景 120551.2研究意义 275901.3文献综述 2226271.4研究方法 4208792相关概念及基础理论 4218392.1相关概念 4312192.2基础理论 5172253海南康养旅游概况与分析 5114453.1海南省概况 578333.2海南省康养旅游优势分析 68033.3海南康养旅游劣势分析 763614海南康养旅游现状分析 9306974.1研究设计 9316354.2调查取样 9188674.3海南康养现状分析 9248095海南康养旅游发展对策 13122165.1加大对海南康养旅游的宣传 13313325.2加强海南康养旅游与各行业之间的融合 14224715.3加大力度引进旅游管理人才 1480296结论与展望 1585866.1结论 15265326.2不足与展望 1526910参考文献 1631816附录 18819海南康养旅游现状和对策研究 181绪论1.1研究背景随着我国经济的不断发展，居民消费能力持续上升，生活节奏持续加快。生活节奏的加快，工作上的压力不断加大，使得游客在旅游活动中不只是赏景，更注重的是放松身心，强身健体，健康养生式的旅游活动。近年来，国家赋予海南改革开放新使命，推动健康产业高质量发展，促进经济发展和民生改善，提出把健康放在前位，努力把健康产业打造成为国民经济支柱性产业，对发展健康产业提出了新的要求；持续变化的居民消费结构，持续增长的健康需求也不断展现出多层次、多元化、个性化的特点，新型城镇化和人口老龄化也不断推动健康需求快速增长；新一轮科技革命和产业变革加速到来，生命技术和生物科学不断取得新突破，基因工程、分子诊断、干细胞等重大技术加快应用转化，新一代信息技术推动传统医疗服务模式深刻变革，健康新业态、新模式蓬勃兴起。海南健康产业起步稳、成长快，总体向着良好的趋势发展。1.2研究意义1.2.1理论意义目前，国内对康养旅游的理论探究以及如何发展的研究比较单一，研究较多的是对其旅游目的地的开发。本文以海南为例，将对康养旅游的发展现状以及发展趋势提出对策。1.2.2现实意义众所周知，中国亚健康人群比重逐渐增大；随着国家政策的支持及国家居民收入的增加，人民生活水平的提高，都是促进康养旅游发展的催化剂。2020年新冠病毒的爆发，深深的影响和改变了人们的生活，同时也让世界看到了我国医学界的强大。海南的旅游产业快速发展，各县市建设了许多旅游度假和康养设施，众多国际酒店也集聚海南。在我们身边留有一句话：“海南适合养老”。康养旅游并不只适合老年人，被忽略的更大一部分人群或许更需要通过康养旅游得到内心的满足、压力的释放以及身心的健康发展。1.3文献综述1.3.1国外文献综述凯万（1993年）认为影响人类旅游更好发展的关键因素是医学和气候，气候与环境的变化对人类健康影响显著[1]。汉斯鲁迪·穆勒(2001)认为强有力的竞争因素是酒店提供健康服务的质量水平[2]。古斯塔沃（2010）对各年龄段的旅游者的膳食及参加活动进行调查、分析，为21世纪的温泉旅游开发提供新的思路[3]。霍尔（2011)提出健康医疗旅游的原因是跨境医疗服务可以提供更便宜的价格，跨境医疗服务可以与度假相结合，不是原国籍的人可能因为文化、家庭和语言原因返回原籍国接受治疗，在这个国家因为医疗服务有限，在目的地国并不存在，在本国没有可供移植的器官[4]。博加等（2011)建议将健康旅游品牌的概念融入到旅游目的地和常规旅游设施在体验过程中身心健康的恢复和改善中，创造品牌价值[5]。埃德姆（2015）提出了健康旅游未来的开发潜力及发展策略[6]。因吉比约（2018）结合慢速探险和健康旅游的新旅游模式进行可行性研究。迈尔巴赫(2019)基于马来西亚医疗旅游发展的驱动因素，建立了一个新的决策模型，结果显示，人力和技术因素是马来西亚采用医疗旅游的最重要决定因素。桑塔努·曼达尔等(2019）探索医疗旅游者的医疗旅游体验，提出衡量医疗旅游者医疗旅游体验的标准。索法（2019)将草药身心疗法和水疗相结合引入整合的普吉岛和兰卡威为例，分析如何利用康养旅游产业吸引国内外的游客。拉尔夫·巴克利（2020）提出自然暴露可以改善精神健康，这为世界各个国家公园带来了新的医学价值[7]。1.3.2国内文献综述2006年之前国内对康养旅游还没有给出概念，直至2006年康养旅游才引起国内学者的关注。但目前国内对于康养旅游的研究非常少，对其理念的认识还不够成熟，大多仍处于探索阶段。戴金霞（2017）提出适合常州的中医药+旅游、文化养生+旅游等新模式[8]。何彪（2018）通过SWTO分析提出海南省康养旅游创新发展新思路[9]。汪文琪（2018）分析了海南省休闲旅游的四个维度：市场性、资源性、功能性和体验性，并提出了康养旅游行业的发展战略[10]。吴悠（2018）从游客了解渠道、选择项目活动的动机、影响目的地选择的因素及游客的行为特征等方面对陕西省康养旅游产品的发展提出对策[11]。赖林（2018年）提出打造攀西康养旅游集群[12]。李岩等（2018）提出构建青州市康养旅游资源的评价指标体系以及康养旅游开发新产品[14]。沈万年（2018）采用运用IPA分析方法，对黄山地区的康养旅游满意度进行了分析，并提出了相应的对策建议[15]。杨亚萍（2019）分析了康养旅游研究的知识图谱结构，并指出了未来的研究方向[16]。曾斌（2019年)建议广西高端康养旅游的发展目标要着眼于粤港澳大湾区新区，充分发挥广西的地理资源，构建广西康养旅游产业的发展模式，打造西江康养旅游带[17]。孙悦文（2019）运用数据来评估康养旅游资源的开发价值，为康养旅游城市的发展作出全面的判断和理论支撑[18]。李虹（2019）从区域角度对资源的优势、差异和空间分布特征进行比较分析，进而从全球视角进行康养旅游的空间规划[19]。1.3.3文献评述综上所述，对于康养旅游，国外对相关理论研究的方面比较多，比国内起步早，国外的研究内容主要在公共卫生设施、影响动力因素、目的地开发研究、对国民经济的影响以及未来的发展方向。国外学者在理论和实践方面都已经发展得较为完善，但是国内研究目前在学术理论方面缺乏理论基础和多领域之间的结合，当前研究主要偏向于旅游目的地建设、产业开发情况、资源评价标准、市场和产品发展状况的研究。1.4研究方法1.4.1文献查阅法本文通过知网、维普里的相关文献，对康养旅游的国内外研究现状进行了资料的查阅分析以及整理，为课题的研究提供了理论依据。1.4.2问卷调查法本研究主要通过问卷调查的方法来收集相关数据，清晰明了的对海南市场需求进行直观的统计分析，为课题奠定基础。问卷的主要内容包括被调查者的基本信息和旅游消费者对海南康养旅游影响因素的满意度等。2相关概念及基础理论2.1相关概念2.1.1康养旅游的内涵康养旅游是指依托自然和人文，结合风景、文化娱乐、体检、医疗保健、夏避暑、秋赏月、冬泡泉等多种形式，达到放松愉悦、延年益寿的深度旅游，是一种长期的、缓慢的、高消费的、强身健体的旅游方式。康养产业具有高度的资源依赖性，可按自然资源类型划分为五大类类型，包括森林康养、气候康养、海洋康养、温泉康养、中医康养等。康养旅游不是单纯的“观光+康养”，而是将旅游业与康养产业结合起来，以康养为基础，实现区域一体化发展。2.1.2康养旅游的作用随着国家经济的不断发展，物质生活水平的提高，部分人对幸福、健康和长寿更加重视，而康养旅游能有效地提高人们的生活质量。康养业与旅游业相结合，不仅促进当地的经济发展，还可以让更多人到自然中去，呼吸新鲜的空气，享受阳光的温暖，从而使身心得到放松，更好地满足人们的健康生活需要。康养和旅游结合在一起，形成了一种新的乡村振兴和休闲健康发展模式，超越了产业、技术、市场甚至区域的界限，促进了地方经济的综合发展和传统乡村产业的整合和转型。2.2基础理论2.2.1可持续发展理论对可持续发展起到重要作用的是1987年2月联合国提交的报告《我们共同的未来》，指出人类在发展和环境保护方面应进行全面系统的分析，从而提出了人民普遍接受的概念，认为可持续发展“满足当代人的需要，又不损害后代人满足其需要能力的发展”。然后第一次把可持续发展问题从理论和概念走向行动，是在1992年6月，召开了“环境与发展”的全世界首脑会议，出席会议的国家一致承诺将可持续发展道路作为未来的共同长期发展战略。也就是说，可持续发展理论认为，旅游既要兼顾短期经济效益，又要兼顾长远效益。我们要充分认识到旅游对生态的冲击，增强环保意识，转变发展方式，推动旅游与环境协调发展。旅游开发应建立在人们对旅游的环境影响的认知上，增强人们的环保意识，转变旅游发展方式，实现旅游与环境协调发展。2.2.2产业融合理论关于旅游产业融合的概念，国内外学者对此定义还没有达成共识，但通过对旅游产业融合的研究，旅游服务的无形因素突破了旅游业和其它行业之间的界限，使其它行业发生了变化，使新的产业得以发展。旅游业的整合主要是在资源基础上对旅游产业无形因素的服务和功能进行拓展，从而导致了新的旅游产品和新的工业出现。旅游业与其它行业的结合出现了新的旅游形态和新的产品。随着旅游业的发展，旅游资源从单纯依靠自然、历史、文化等方面，向农业、金融、教育、卫生、制造业等多个行业延伸，从而使旅游产品和旅游结构得到优化，为旅游业的发展奠定了坚实的基础。旅游融合是指当传统的传统模式无法得到满意的收益时，旅游企业应寻找和创造新的经营模式，并与目标行业进行整合，这是旅游产品创新的主要方式，并通过市场选择机制，使其效仿、传承，进而蔓延至整个行业。3海南康养旅游概况与分析3.1海南省概况海南省，位于中国最南端的省级行政区，陆地总面积3.54万平方公里，其中海南岛3.39万平方公里，海域面积约200万平方公里。截止2021年12月，全省林地面积3424.86万亩、全省森林总面积3296.44万亩、全省森林蓄积量16112.88万立方米。温度、光照等气候资源是不可缺少的旅游资源，直接关系到游客的感受和人们的生活。全年无冬，气候舒适度极高，适合游客避寒康养。3.2海南省康养旅游优势分析3.2.1海南康养旅游资源情况全省拥有9处国家级森林公园，面积约1176平方公里；省级森林公园共17处，面积约为508平方公里；市县级森林公园共2处，总面积超过16平方公里岛上曾经历过火山爆发，温泉资源极为丰富。2010年底海南已发现并得到证实的储量矿泉水源地有60处，氟硅型医疗热矿泉水居多。发展较为完善的温泉名胜有：保亭的七仙岭温泉、琼海的官塘温泉、万宁的兴隆温泉、儋州的蓝洋温泉等，此外，海口的西海岸温泉和三亚的南田温泉也是不错的选择。除了温泉外海南还拥有总长1944.35千米的海岸线，近岸海域的海水品质较高，一、二类海水比例高达96.6%。还有68个海湾，较为出名的海湾有三亚湾、海棠湾、棋子湾、月亮湾、清水湾等。3.2.2海南康养旅游酒店设施情况截至到2020年5月21日，海南省122家星级酒店中，5星级酒店共有24家，4星级酒店38家，3星级酒店53家，2星级酒店5家以及2家1星级酒店。图3-12020年海南星级酒店情况（家）数据来源：海南省旅游和文化广电体育厅从图中可知，海南主要的旅游酒店是以中高档居多，其中3星级的酒店比例最高，而三星级酒店性价比最高，可作为一个亮点来吸引更多的普通游客来琼旅游；其中部分的五星级酒店可为了满足游客多元化的需要，改变单一的旅游商品，将国际度假区、娱乐中心、购物中心、休闲场所等有机结合起来，使游客的体验更加丰富，同时也能带动周边景区的消费。3.2.3海南康养旅游医疗项目情况目前，海南全省各类卫生机构共5046家，医院202家，重点三甲医院在海口分布较多[20]。依托于博鳌乐城国际医疗旅游先行区，琼海康养企业集中于医疗旅游项目的开发，随着国内外知名医疗、器械、药品企业的落户，琼海博鳌成为高消费群体的医疗旅游首选地。共有101个项目，71个项目已经得到了正式受理，27个项目已经开工，总投资210亿元，这已经在乐城先行区得到实现。已经完成建设的有一龄生命养护中心、博鳌恒大国际医院等7个项目[21]。2017年，海南省医疗健康产业招商签约项目23个，签约额445亿元[22]。3.3海南康养旅游劣势分析3.3.1基础设施建设稍落后城市的基础设施建设和经济发展水平息息相关，海南的经济一直处于弱势地位，经济发展既有国家支持的旅游业，也有传统的农业，所以海南的经济发展水平相对落后。想要吸引更多人来琼康养旅游，基础设施的提高是必不可或缺的，海南大型体育馆设施相对较少，几乎没有符合国家标准的体育场或竞技场。尽管海南有着得天独厚的天然优势，许多体育赛事主办单位都想在海南设立一个专业的培训中心，或是举办一些大型的运动比赛，但由于缺少符合要求的场地，海南就没有多少可以向外界推广的机会。此外，海南是北方人口在冬季“迁徙”的一个主要城市，缺乏体育设施和医疗教育相较于落后内地城市，对冬季“迁徙”造成了很大的影响。3.3.2海南旅游季节性强虽说海南最发达的产业是旅游业，但是也会受到季节性影响，这就造成了旅游供求间的季节性矛盾，旺季供给不足，淡季客源短缺，对旅行社和旅游者都是不利的。在旅游旺季，比如夏季和节假日，旅游景点和宾馆会毫不留情地抢走旅游者，以此来填补旅游淡季期间的亏损。同时，由于游客人数众多，海滩也缺乏足够的经验，旅行社和旅游景点由于淡季的低工资而裁员，以及酒店服务和安全人员的超负荷工作。这种“超员”现象必然会对一座城市的整体旅游形象产生一定的影响。3.3.3海南自然资源的过度开发海南的发展速度过快，盲目地追逐利润，已经严重威胁到了资源的安全。海南在发展旅游业的初期，因不合理地利用自然资源，个别企业出于个人私利，擅自破坏海南岛的自然生态和自然资源，造成了严重的破坏。海南的旅游管理机构还不够规范、系统，对于许多游客的生态破坏并没有采取相应的惩罚措施，这使得海南岛的生态环境受到了很大的损害，尤其是在游客随意丢弃的垃圾难以处理等方面，给当地的环境带来了很大的压力。海南要想实现旅游业的转型和发展，就必须坚决杜绝资源的流失，建立完善的机构，加大资源的开发和使用力度，引进专门的人才，进行科学的开发和利用。4海南康养旅游现状分析4.1研究设计本次调查问卷，结合海南康养旅游的自身的特点，进行问卷调查的设计，主要内容分为两大部分，第一部分为旅游者的基本信息包括旅游者的性别、年龄、收入情况等，第二部分针对海南健康旅游影响因素对有海南旅游经验的旅游者的重要性和满意度评价，将其与适宜海南康养发展条件的因素相融合，通过对问卷的结果进行分析，发现海南康养旅游的现状及问题，并提出相应的建议。本次问卷调查，主要采取网上问卷发放的方式进行。4.2调查取样本次问卷调查活动，通过问卷星共发放了电子问卷204份，整理出有效问卷共计204份，有效率为100%，整体可信度和可用度较好。4.3海南康养现状分析4.3.1宣传力度不够表4-1游客出行频率与对康养旅游了解程度分析每年外出旅行次数1-2次3-4次4次以上不一定合计您是否了解康养旅游从没听过813161148听过但不了解101814749一般了解7178941了解8174332非常了解61113434合计39765534204据统计，受访者对康养旅游从没听过以及听过但不了解的人数占比很高，游客对康养旅游的认识还只是停留在欣赏风景、休闲度假，在康养旅游宣传中，应注重交通工具上的宣传及周边城市的广告投放量，制定相应的宣传手册，提升海南康养旅游在游客视线的次数，使他们产生想要进行康养旅游的欲望。表4-2了解康养旅游的渠道了解渠道人数比例亲朋好友推荐7436.27%报纸、书刊、广播、电视宣传12058.82%互联网12259.8%旅行社推荐9144.61%微信公众号5526.96%自媒体宣传（如抖音、火山、快手）2813.73%现如今抖音、火山、快手已成为手机用户不可或缺的手机应用软件。然而在调查数据中可以看出，目前人们对康养旅游的了解途径大多来源于互联网，占比59.8%；通过自媒体的宣传了解康养旅游的游客占比最少。可以看出自媒体对于康养旅游的宣传力度不大，为海南康养旅游的宣传起到了指向作用。海南应加大移动app上的网络宣传及短视频宣传，充分利用网络提升康养旅游的知名度。原因可能是康养产业与自媒体的合作还处于摸索阶段，没有形成一定的合作模式。4.3.2服务质量和医疗水平待提高表4-3旅游景点要素重要程度平均综合得分影响因素平均得分旅游从业人员的服务质量4.15旅游医疗水平3.63旅游目的地的观赏性3.57娱乐设施的体验性、互动性3.5旅游配套设施的舒适度3.43旅游交通条件2.73调查显示，在最受欢迎的旅游产品特性中，旅游从业人员的服务质量位居第一，平均综合得分为4.15，其次为旅游医疗水平，相对于旅游交通条件显得并不重要。综合可见，提高旅游从业人员的服务质量，加强医疗水平，正是人们康养旅游的首要目的。海南具有良好的生态环境，游乐项目虽多但产品化单一。原因可能是人们的生活水平逐渐提高，人们也越来越注重服务质量、参与感及体验度；在康养旅游中，能够得到优质的医疗服务使得游客缓解压力、强身健体也变得越来越重要。表4-4游客喜爱的康养旅游类型类型人数比例滨海湖泊康养8642.16%温泉矿物康养11455.88%雨林植被康养11757.35%乡村田园康养8843.14%文化型康养5727.94%东方食养康养2512.25%中医药国学167.84%在调查中，雨林植被康养最受游客喜爱，占比为57.35%；温泉矿物康养紧跟第二，占比为55.88%，原因可能是海南拥有较好的自然资源，热带雨林植被种类众多，游客对海南的了解只停留在椰林、沙滩、阳光浴；中药国学康养占比最少，极有可能是因为游客对于海南的中医药国学不了解，对海南中医药国学的不信任。4.3.3康养旅游与相关产业未进行充分融合表4-5康养旅游目的需求需求人数比例休闲娱乐8240.2%强身健体10450.98%缓解压力11355.39%延年益寿9747.55%感受文化6431.37%结交朋友3316.18%美容养颜104.9%对于参加康养旅游项目所能达到的需求，游客想要达到舒缓压力、强身健体和延年益寿，此类目的较容易在旅游过程中得到满足，大家对于康养已有了迫切地追求。对于美容养颜的需求最低，可能是因为对海南美容养颜医疗的不信任，海南缺乏这方面的人才，没有将康养与医疗美容产业很好的进行融合。表4-6海南康养旅游需要解决的问题问题人数比例景点管理不当存在强制消费12058.82%景点门票不合理10852.94%旅游服务水平较低9848.04%宣传不到位5928.92%设施老化5828.43%旅游季节性强3014.71%海水或温泉水质卫生差2512.25%交通不便利73.43%从统计数据可看出，在海南亟待解决的问题中，景点管理不当存在强制消费（58.82%）是康养旅游发展要解决的首要问题，其次是景点门票不合理（52.94%）、旅游服务水平较低（48.04%）、宣传不到位（28.92%）等问题。原因可能是海南从事康养旅游的从业人员素质高低不平、服务意识较低、缺乏疗养康复专业知识，在节假日期间的表现尤为明显。景点管理工作不到位，缺少康养讲解员、疗养师、心理咨询师等专业人员，工作标准参差不齐，没有形成较为完整的康养疗养服务人员标准。表4-7游客体验因素的满意度和重要度选项名称很不满意/很不重要不满意/不满意一般满意/重要很满意/很重要自然风光与生态环境21/1515/1825/2760/7283/72医疗服务水平24/1914/129/1489/8468/75养生膳食20/1511/1522/1472/7779/83康养文化氛围13/818/2116/1573/9084/70交通便利性17/1020/1918/1774/7775/81消费水平7/826/2121/1981/8669/70丰富的娱乐设施25/2013/1019/1674/7773/81舒适安静的住宿环境19/1820/157/1089/9369/68社会环境安全16/1315/1022/2482/7469/83通过数据可以看出，游客的总体体验还是比较满意的，但仍然存在小部分人群对于各项旅游体验因素很不满意。对于海南康养旅游的设施25人左右不满意，20人认为很不重要，其次是医疗服务水平有24位游客很不满意，原因可能是康养基地的品牌特色不够突出，不够吸引人眼球，项目单一，缺少个性化项目，只注重打造度假休闲、泡温泉、赏玩等，与医疗康复项目的融合不够紧密。在此次的问卷调查中游客对于养生膳食和社会环境安全的看重程度并列第一，其次是交通便利性和丰富的娱乐设施并列第二紧追其后。医疗服务水平排在第三位。所以通过此次的问卷调查，海南康养旅游还需要结合产业融合理论对医疗、环境、娱乐设施等方面进行多方面的提升，从而吸引更多的人来琼旅游，提升海南的经济发展。5海南康养旅游发展对策通过前面第三章和第四章的分析，可知海南康养旅游目前存在宣传力度不够大、基础设施薄弱、专业性人才缺乏、旅游业与相关产业融合不够等方面的问题，对此本文针对海南康养旅游提出了以下几点对策。5.1加大对海南康养旅游的宣传康养产业既是海南的重点产业，也是海南自由贸易港建设中优先发展的产业之一。旅游产业是海南的三大重要产业之一，很多人知道海南但是普遍只知道海口、三亚，对其他市县的城市了解甚少，对于一个重旅游行业轻工业的省份来说，并不利于海南整体经济的发展。所以我们应该要抓住国家大力支持海南自贸港的背景下，把握机会对海南的各个市县的康养旅游项目进行宣传，从而带动海南的整体经济发展。对于宣传力度不够，可以通过电视、网络信息、自媒体短视频、旅游博览会等多种方式宣传康养旅游。以海南“依山树旅游康养”发展旅游综合体模式，这一亮点为主进行大力宣传，为此来倡导健康养生的生活理念，通过开展丰富多彩的康养旅游体验活动，让游客发现康养旅游的益处，从而提高对康养旅游的需求，提高游客对康养旅游内容的认识。海南要发展康养旅游，应遵循“国际”“本土”齐头并进，注重挖掘海岛文化，培育海岛型康养旅居生活方式。新兴康养旅游产品的宣传对海南康养旅游的发展有着不可忽视的作用。各产业相互支持、相互鼓励、相互帮助共同将海南康养旅游的名词宣传出去，提升海南康养旅游知名度和影响力，将海南打造成为“康养胜地”的形象。5.2加强海南康养旅游与各行业之间的融合建议制定省级康养旅游发展规划，明确产业结构和体系以及主要功能等方面措施，从而推动康养旅游发展，鼓励企业投资和社会资本，促进市场活力。政府将在税收、土地使用、金融和投资方面提供政治和财政支持，并争取将部分娱乐、康体和养生旅游项目纳入医疗保险费用的报销范围，以加强该行业的发展因素。将康养旅游纳入"多行合一"，促进康养旅游与旅游、医疗、餐饮、体育、文化等相关部门的深度融合，实现多方面资源的可持续利用。还有确定康养旅游业及相关业务的部门，应提高沟通和合作使得各行业之间的融合得到加强，以便为各行业的发展创造协同效应。例如推动康养旅游和中医保健、体育运动、民风民俗、康复疗养等业态相融合，开发与康养相关的运动、中药、特色食品等产业，形成康养产业集聚效应。打造多元化的产品组合，发展康养旅游必须强化健康养生主题，以健康养生、休闲度假等健康产业为核心，进行医疗服务、养生度假、休闲娱乐等多功能开发。尽量减少康养旅游产品建设的重复性和盲目性，避免造成资源上的浪费，提升资源利用效率。5.3加大力度引进旅游管理人才游客对于从业人员的服务质量以及医疗服务水平越来越看重，这需要积极培养康养型专业人才，改善服务水平较低的现象。加强管理人员的管理水平，增加康养讲解员、疗养师、心理咨询师等康养专业人员，提高服务人员工作标准，提高产品服务档次，满足游客需求，建立较为完整的服务标准。人才资源是旅游业发展的核心，积极发挥政府在人才引进方面的作用，为海南引进康复、护理、运动医学等方面的人才。借鉴国内外成功的疗养师培训体系，结合海南实际，探索温泉、森林、滨海、中医药国学等疗养师的培训制度；提供适应康养旅游服务市场需求和人员就业需要的职业技能培训；营造浓郁的康养文化氛围，使游客深深感受到康养文化；提升养生膳食专业人才的素质及能力，以便更好地为游客提供服务。6结论与展望6.1结论目前，海南康养旅游的发展与广大游客对健康生活的要求相差甚远，对于海南康养旅游来说机遇与挑战并存，需要不断地探索学习。加强科普康养旅游宣传，提高游客对康养旅游的认识；推动旅游业态融合，为每一位游客提供适合自己的康养旅游产品；提高服务人员的服务意识、服务质量，积极发挥政府作用培养引进专业人才，支持建设专业人才基地。康养旅游是海南旅游转型升级的一个重要方向，海南应遵循“国际”“本土”齐头并进，注重挖掘海岛文化，培育海岛型康养旅居生活方式，打造独具海南特色的康养旅游品牌。海南要利用好原生资源、环境等优势和特色，塑造海南医旅融合康养旅游形象。6.2不足与展望缺乏对海南康养旅游服务评分标准的构建。由于海南目前正处于自由贸易港建设时期，对康养旅游产品的竞争力来说没有很好的参考价值，大型康养旅游重点项目基本建设并运营后，会将其完善。本文问卷调查采用的是网上问卷发放形式，是通过实习期间的接待游客以及通过朋友转发的形式来进行收集数据。本文通过对海南康养旅游现状与对策进行了初步研究，在研究内容和研究方法上还不够完善仍需做出调整﹐相信不久，海南将成为国际化的康养旅游代表性城市。参考文献[1]KevanSM.Questsforcures:ahistoryoftourismforclimateandhealth[J].InternationalJournalofBiometeorology,1993,37(3):113-124.[2]MuellerH,KaufmannEL.Wellnesstourism:marketanalysisofaspecialhealthtourismsegmentandimplicationsforthehotelindustry[J].JournalofVacationMarketing,2001,7(1):5-17.[3]LeeCG,HungWT.Tourism,healthandincomeinSingapore[J].InternationalJournalofTourismResearch,2010,12(4):355-359.[4]Turner,Leigh.‘FirstWorldHealthCareatThirdWorldPrices’:Globalization,BioethicsandMedicalTourism[J].Biosocial,2011,2(3):303-325.[5]BogaTC,WeiermairK.Brandingnewservicesinhealthtourism[J].TourismReview,2011,66(1/2):90-106.[6]ErdemH.AddedValueofHealthTourismanditspoten-tialinBursa[J].RussianAcademicJournal,2015,31(1)136-140.[7]向梅.秦皇岛康养旅游现状与对策研究[D].广西:广西师范大学,2020.[8]戴金霞.常州市康养旅游产品开发与产业发展对策研究[D].南京:南京师范大学,2017.[9]何彪,谢灯明,蔡江莹.新业态视角下海南省康养旅游产业发展研究[J].南海学刊,2018,4(03):88-95.[10]汪文琪.基于RMFEP模式的海南省康养旅游产品开发策略研究[D].海南:海南大学,2018.[11]吴悠.基于旅游需求偏好的陕西省康养旅游产品开发研究[D].陕西:长安大学,2018.[12]赖琳.攀西地区康养旅游竞合研究[D].四川:四川师范大学,2018.[13]李岩,孟娜,付秀梅.基于AHP法康养旅游资源定量评价研究——以青州市为例[J].济宁学院学报,2018,39(05):41-44+50.[14]沈万年.基于PA分析的黄山市康养旅游满意度研究[D].广西:广西大学,2018.[15]杨亚萍,黄静波.国内康养旅游研究进展回顾与思考——基于CiteSpace知识图谱分析[J].湘南学院学报,2019,40(02):37-44.[16]曾斌.面向大湾区的广西高端康养旅游产业研究[J].广西经济,2019(5):57-59.[17]孙悦文,吕振华.康养旅游开发的适宜性分析——以普达阳光小镇为例[J].建筑与文化,2019,180(03):137-139.[18]李虹.康养旅游研究述评与展望[J].商业经济,2019(04):50-52.附录海南康养旅游现状和对策研究您好！感谢您于百忙之中抽出时间来填写这份调查问卷！这份问卷为“海南康养旅游现状与对策研究”的调查研究。本次问卷不涉及您的个人信息，调查所收集的信息完全用于学术研究，不做其他用途。请您根据实际情况放心做答，我们承诺对您的所有资料严格保密！衷心感谢您的帮助和支持！注释：以下问题没有对错之分，麻烦尽量依照心中真实想法填写，谢谢！1.您的性别：[单选题]*○男○女2.您的年龄[单选题]*○25岁以下○26~30岁○31~45岁○46~60岁○61岁以上3.您的学历是[单选题]*○高中以下○专科○本科○硕士及以上4.您的职业[单选题]*○