汽车S店经营管理与企业文化课件

汽车4S店

经营管理与企业文化1汽车4店的主要构成3汽车4S店的企业文化4汽车4S店的发展2汽车4S店的经营管理2.1汽车4S店的部门职责：业务部门/支持部门2.2汽车4S店的经营管理战略3.2汽车4S店的内外合作关系3.1汽车4S店员工团队建设3.3汽车4S店的客户满意度目录1.1汽车4S店的组织架构1.2汽车4S店的赢利架构

一.汽车4S店的基本构成总经理售后服务部服务总监销售部销售总监市场部市场总监副总经理客服部客服经理财务部财务总监行政部经理服务前台展厅销售备件部维修车间金融保险部二手车部市场企划专员客户接待客户关怀市场活动专员销售支持客户回访会计收银出纳人力资源部人事经理人事专员绩效专员行政专员总务专员质检部IT专员1-1汽车4S店的组织架构一.汽谱车4浩S店眼的漏基觉本关构霞成1饿-降2汽轮车4警S店现的炼赢树利罗架纱构架制构模射式1珍-喜2汽汪车4菌S店物赢钓利活架评构一.汽榜车4伐S店湖的崇基挽本茧构去成经役营利耕润4骄S店吸的蓄利肃润京来杀源1挣-拒2汽考车4谎S店墨盈墙利为架呜构咽价递值散链才设湖计一.汽辟车4况S店仅的蠢基梁本汪构捐成4志S店柳赢涝利无价盼值猜链六设依计1汽车4店的主要构成3汽车4S店的企业文化4汽车4S店的发展2汽车4S店的经营管理2.1汽车4S店的部门职责：业务部门/支持部门2.2汽车4S店的经营管理战略3.2汽车4S店的内外合作关系3.1汽车4S店员工团队建设3.3汽车4S店的客户满意度汽罪车4挂S店跃的私经胃营长管申理1.1汽车4S店的组织架构1.2汽车4S店的赢利架构

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三杆、肿汽籍车4失S店流的解企陵业研文尤化汽帜车4阳S店仿企奶业冰文创化蛮的暑定鲁义三坦、丑汽薪车4剥S店糊的陷企追业嫩文补化3兼-活1汽机车4把S店绵企析业失文脚化袄的优表何现李形喘式三颈、展汽日车4汽S店廉的伐企财业唯文李化3摊-披1汽条车4狼S店挎的亿员鸣工鼻团邻队万建勤设甄投选诱各济岗谷位不人钓员夹的准岗秃位皱要状素三秤、兽汽增车4晕S店庙的召企招业住文迁化3含-诸1汽挪车4牧S店配的秃员曾工梁团获队椒建户设打露造叨学悦习孝型治员肤工棉团坏队三币、胆汽樱车4需S店雹的缠企视业太文节化3米-侍1汽雨车4释S店垮的竖员晴工揪团封队罩建弯设为告员教工诞进枝行馋职净业默规卷划植（凡岗含位方序尤列顽晋昌级城）三骂、馆汽稍车4度S店衡的嫂企困业名文舟化汽嘉车4猛S店颤营绩运全战泉略弊与糟竞送争折维驱度3动-帮2汽蓝车4贤S店哄的伙营箩运傻战示略刘与业内累、夜外絮合易作泊关落系握应刘对三严、锦汽圾车4暮S店嫩的稠企护业塌文宜化汽梨车4锯S店延服昼务真与拴价住值队的狸内愉、侦外战关驰系3乌-禽2汽皱车4关S店惨的豪营悄运述战颂略赔与需内脏、顷外秆合残作伟关舒系劝应片对三浙、料汽继车4浴S店街的牲企口业汪文铜化3笼-昏2汽政车4蛙S店遮的焦营记运然战树略棍与愚内戴、奔外述合吊作欧关谋系利应宽对汽怕车4巩S店酿来紧自伙品肯牌孩厂闻家掠方释面俊的桨合际作乳关开系勺变便法品皇牌斜厂翅方影政键策自调絮整或必推讯行而新结制畅度有穷新龟的店竞托品察车皇型幻玉或同更级施维狮修箭企纲业现论有以竞补争挣品且怕届或宗同品四牌4掘S店市垦场稿、虑客忆户净的芹购资买习愁惯源于归行盒为跳变采化新傻开揉店耳或垄竞铜争傻对属手扩常展三按、详汽类车4我S店演的线企愿业泄文责化汽肿车4庭S店运来逼自蚂外参部财环侧境3孙-忽2汽灰车4慈S店朱的许营皮运普战作略释与袋内师、觉外射合剩作义关废系低应山对三极、以汽唤车4狮S店掘的庆企疤业哪文欢化3导-握3汽勒车4瘦S店摊的形客淘户桥满肾意菌度毙管蜂理客点户访关击系匆与猫客哥户巷满苦意颤度龙的禾重兼要太性三尸、排汽缸车4斥S店锈的壁企愚业度文恐化3握-纠3汽抛车4屑S店让的突客御户页满淡意巡寿度天管肿理客呼户统关墨系究与讨客四户茶满霜意岔度甩的包管伯理针防对淡潜磨在献的窝未竞知扣客起户闹，朝提睁高裳品溪牌/企僵业泊知形名阀度瘦，鹊加绍强周集罩客数能倚力衰；针根对布已痕知晒潜话在锋客岁户骂，坏激痕发死购贝买喂欲外望园，伟提筛高伟成纲交飞率疤；针塞对蚂现慕有往客愤户趋，悔提扰高崭拥蛛护请对障品泪牌强及砍企欧业罩信辈任果度床和吓忠喂诚询度删，葛激鸭发馒重栏复览购窝买姐；针岂对殖忠兵诚共拥魄护据，卧促产进检品坟牌店及火企烟业茫口炕碑凯的绳传黄播侨，盾利换用拳忠醉诚吸用换户旺对感品次牌塑的野推梨荐递带扇来抓新蠢的着客惰户恶资把源三称、遣汽便车4舍S店喊的崭企翼业筝文寸化3乐-搂3汽过车4淘S店跨的得客成户立满鸦意星度蜓管萌理客途户毅满且意丙度棉的汽提壤升挺及映改柜进三劳、弃汽敲车4黑S店闷的劣企胁业脾文艘化3虽-足3汽朗车4亡S店抹的服客删户摊满位意膀度伶管菊理打篇造服顾工客末体笋验亿的惑差躁异恨，犁提育升滩客窜户望满脾意止度1汽车4店的主要构成3汽车4S店的企业文化4汽车4S店的未来发展2汽车4S店的经营管理2.1汽车4S店的部门职责：业务部门/支持部门2.2汽车