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2023/7/2711.流程理论介绍2.流程绘制目录2023/7/272活动输入输出活动输入活动活动输出输入输入输入输出输出活动输出输入活动输入输出活动输入输出流程是个“网络”或“体系”：一个流程的输出可能是另一个流程的输入，一个大的流程会嵌套另一个细分流程（子流程）流程由一系列相互关联或相互作用的活动所组成，它是一系列将输入转换为输出，并实现增值的过程。企业流程的本质是以顾客为中心，从顾客的需求为出发点，来安排企业的生产经营活动。流程是什么2023/7/273业牛务胡流棵程人菊力巨资乔源索管假理县类信春息伪技记术旦与株知挪识节管兄理备类财慈务麻管桃理办类技筝术衔、护标筋准竞管后理驼与睁研手发乖类战化略拜管姜理哗类管衰理算流堪程法右律甜行耀政遣后略勤度类市顿场龄营丙销采瓶购国段内鞭运辣输清苦关海头外斩运撞输售罩后唉服喊务示宫意企鸟业些的齐流料程倦按欠其掀功锄能离可额以消区私分问为罗业袄务月流诊程张与行管仙理地流胁程聚两厦大偏类须别2麦0标2论3锯/肝7态/加1洁94对那于信每巩一援块毫业田务酸的块价师值罩链寨环甘节候，岩采结用米流跳程金树谣的橡思尿想默，棒可标以盼得矩到嫁二灿级涛、慢三泪级跨或弓者页四年级租流注程泰，设形技成奋企脖业恩的殿流现程数体辛系一择级贫流占程骂：渣价纲值返链裤环窗节二房诚级额流拾程腰：猎业衬务链模排块三/四愚级闸流席程躁：值具圣体凳活融动一筑级浆流泻程随、荣二刃级述流命程并、抢三酒级耽流恨程2品0洲2攻3移/砖7深/厦1篮96只桐有例便行的鲜过皆程井才弊是怀流津程躲，言例滔外肠的仁过老程窃不互属驼于道流刻程蹈，搅不咏适后合攀用阿流怖程齿管露理唇，浇企暴业叹经虎营梁活斯动9米0氏%以改上辰都临是役例锯行草过烘程舍，赴因私此盖，井对旅过浙程柏管填理辫的帅重钞心芬则洽落设在亭流染程钢管叉理摸上过雀程例株行捕的芒过膏程，介此行类嗓过臂程影会床重甘复鉴使斜用渣，图发伪生现频跪率嚼较麻高众，英而膏且罩有庙规四律刮可壁循惠，宇过趴程股的贞知宁识交、道经特验倡及近规征则植可谋以千重涨复归使团用,如鼓费郊用怕报坚销目申劳请坟流竟程稍、蒙采裁购更申尿请害流芝程抚等例叉外坚的父过旅程，报一汉般倦没冬有北规篮律唇可顷循红，很不御会蛇重侍复址发还生袋或版者渠发铅生理次变数爆过急少馅，屑且寨过谦程炕的抽规桐则麻不徒可魂以俊重禁复拖使惠用着，摧每耽一浅次草都筋需康要声重腐新肆设反计嚷，湾如莫项阔目锅性测工糊作劳；础新躲导限入匠的百工宇作友（俱如揭新奸导塘入碗流些程榨管疑理逢、曾经比营冻分谱析决、散战勉略商管仙理喂、泄客咳户与服滩务答等拍）项旅目炒管甜理原誓则候管晒理流熄程舱管欲理结信果什彼么换样语的引流胶程沉需储要固管怎理丧？吉一忧、吐流搬程航到珠了菜可纸以锋管霉理消的腿级尘别景，荣二丈、豆具我备故管谣理闪价乔值僚，权有汽合圈适狱的缓投塌资遗回级报导入期流程不成熟，随环境变化需要不断调整，规律未被完全找到，发生频率与概率较小，一年发生一次或几次，而且持续时间短，固化反而影响灵活性成长期流程管理可以介入，但要掌握度，在关键节点粗线条进行管理，而用细到每一个活动及步骤成熟期运营流程管理工具将日渐成熟的业务转变为标准化、规范化的操作，并在最佳实践固化，提高业务运作效率与效果流替程困生严命液周脊期颤模瓣型2张0哲2风3棕/观7些/捐1场98根协据T揪P稳M模械型怕，兴流臂程德设炮计适分然三盐个赞步廉骤-目延标其、潮关锣键胞点隙、酷方晌法流歇程至的劣目苍标T逼A岸R兰G笑E锤T流葬程侨的淘关企键机点P镰O放I辜N走T实币现寻流嘴程恨的帖方践法M宪E任T享H既O梁D流滨程储在叙价宁值氧链倦中雷的雄位攀置需遭要氏关扯注程哪牙些亿指崇标如弦何硬定末义马指腊标确淋定砍流衡程晶的示关痒键突业束绩河指悲标根岩据养指屯标苦反纷推伍识刑别挤影鞭响亏的沙关闷键牺因修素识拨别即影蒸响齿关态键止要摩素眯的峰关效键察点确荣定庭流厌程床关龟键丙点锻的烘操册作预方睬法暖及疼接岭口2旅0聚2箩3忧/炊7轨/约1莲99流椅程郑绘烦制2轧0俊2愚3帝/查7锯/嫩1圈91膊0说果说哪捆些割工据具处可亲以蚁绘支制舌流掏程想？2毒0祝2植3若/牧7凭/饶1矛91住1当茂然或你肿可叶以吓使龙用吹一坦支哀笔堆和档一诞张锅纸希画纷一轧个炉流责程泄图丈，哪像附这衡样…拍…2仍0稼2穗3顿/亮7搏/咽1筛91电2你夸也刷可繁以恢使艇用握办城公壶软尼件袋中答的w黎o更r租d获/央e镜x偿c域e兄l绘颗制本形考状赔工俘具…减…或蛇者P妻P勒T自妨带悠的S妨M狸A葵R乏T图盈，华像殿这籍样…夫…2尾0腹2闯3散/路7赏/央1菠91招3关呀于陕流抛程膜绘匹制幼的爽一慕些挤工覆具要睛不可在勺网监上捐下巷载终一兆个S荒m美a臭r筐t宪d添r桐a号w软途件但蚀是供还居是祝建肥议棵使瓦用悬这隙个失，v型i壶s耳i盯o！专筛业碰一甲些…漂…2榨0岛2蛇3令/乔7奋/骄1拴91浑4说钟一阅下v葵i属s旁i犁o介…士…像哗其害他独办吗公影软草件级一吵样型，v米i讯s昏i森o也页是匪微丘软陡的菜产渴品…引…2牛0盖2坐3尽/逐7窝/役1发91者5打逆开疤一键个v锣i持s舒i形o界挂面僚，2栏0样0业7版政的…栋…2桃0带2鸭3阶/债7凝/否1压91华6你雹可丙以熔组别合捐出嘴你酒想支要崇的旷东阁西…承…通者用图的晓零乳件究，众可揉以合像特摆倘积末木副一河样霸随帆便…支…2纲0娇2膀3堪/轿7套/时1镜91烛7流笨程设模轮板2悄0雪2犯3述/倘7醒/饲1粪91坦8一阔个友完维整卸的抵流辨程习包弦括狭流狮程轨图支、抱流岩程幻玉说忍明伪文砖件屯两兵部悬分舱，困两诊部蜘分漫相搅辅雨相头成烈、壳紧子密胸联都系流勺程虑说啦明才文呈件流打程庸图流暂程流堵程填图怀：由来流允程开图锯背筐景扒、逢流兆程摆图谋主坟体缎组谊成其银中登，醒流匪程漠图靠主厕体锐由颜流砖程与标倾准瓣符徒号迈组种成流伴程你说珍明艘文闷件倚：流浴程挪运南行呢的双更该加逗详恋细响的刷文皱字祥说谁明2仿0齐2骗3欢/窝7粥/范1蛛91租9流冲程娱图姜绘颗制溪介腊绍流遵程猴图—冻—用查一父组色图倘形孔标梯识抛来桂描阴述怎一异个颠流武程碎中各雅项立任虫务榴的允逻株辑角顺铃序。倾流呈程跑图稿包赶含蹄流咳程裂图牧背狱景申、翼流填程闻图越主顾体者两霉部煤分流触程辈图熊背暴景汤：记源录姓流膝程府基进本泪信非息流咏程塘图张主卫体去：由坟流担程袄标辞准梢符原号停组恒成枕，勺描垫绘猴流痕程紫实叔际洞内躺容示千例2伟0武2舞3佛/陈7甘/乡丰1烧92投0你巨需孝要忙记宪住位这困些尖流慨程剑图摩标能准米符侧号…志…图标描述图标描述开始/结束符OA系统单据职能区其他系统操作SAP系统操作其他系统单据OA系统操作手工操作步骤SAP系统单据手工单据2怕0松2纲3亲/桑7雕/荐1存92箭1你裕需觉要虾记挡住丢这骄些铜流而程睁图着标帐准哈符卸号…惜…图标描述图标描述SAP系统存储OA系统判断OA系统存储人为判断手工存储文档链接线子流程批注SAP系统判断离页引用2览0突2由3妖/第7村/陆1躁92缓2绘啊制导流煎程挨的姜时颜候幸你至需总要筛遵货守主以屿下赞原毁则…裁…流台程关标僵题1傍4舌p柴t二脾级角部将门绵名险称1埋2吗p掉t公晓司登领环导饶：印总月监孙及平以延上婶领始导流愉程澡发禁起娘部铺门背热景乱页枣，扔可膏在爽背沃景贷页客调喉整参禁与宣部窑门表得单/文喘档8足p宜t字扬号2锁0艺2形3判/贷7做/歉1消92嚼3不映能必做妖的欠事…馒…1岭.流议向唯线肌不产能溜交绸叉2皂.动服作旅环杰节叼要孕用炸规正范参动道词凡表肢述拿辈出专遮业木意芝见研持究阴分尘析您并裕出羊示专纽奉业饺意幼见流骗程沸绘心制太时季的律注念意景事卵项保：亡流践向呆线不左能听交蹈叉；债动个作泊环茎节偶要果用规绩范枝动召词苦表孙达不据交浩叉催是筝为顿了放避乌免邀画阀图斩中琴因低为沾交抄叉梳而得引围起欢理田解隶歧陆义在卧画扛图器中俩尽块量龄合陕理握布期局槽，翁少隶用撞不瞧交粗叉傅符眠号2磨0度2纲3盼/孝7悼/束1魂92榜43忧.一隆个彻流逝程岸应块该屠只哀有骆一碧个松起窗点垂和精终提点活煌动获一活纱动睛二活堪动馒二活路动翼一活门动毒二活狱动兰二开谊始开详始结狗束结验束结争束流古程拔绘橡制公时剪的德注早意拾事莫项但：戏一转个对流禁程值应轿该只潮有丑一笔个起咱点倍和俱终壤点还畏是地不组能俘做灯的狱事…励…2织0膜2枪3胳/誉7裹/俭1明92历5流怖程滋绘恨制改时呜的霸注贩意粥事旱项葱：炕需皆要悦反谣馈贸的枪路漂程缎要秒形拿成闭授环7稳.需令要忆反拾馈尘的睡流滥程伴要消形赛成赢闭畏环审我批制以订挑公右司比年防度命经歉计晴划块（轿讨漆论旅稿蚀）是否确真定飞公晒司渠年玻度乓经造营煮规波划效（削正隔式洗稿邪）结妥束要许记浮住槽的名事库情…窗…2肚0嚼2眼3料/奶7意/恨1艺92篮6模吓具畏导恐入君葡欲苍善允其先事娃，局必身先生利哲其垄器咽！2球0恶2蛋3点/渣7沟/笑1辰92瘦7模谈具植是荷这布样川导蝇入蛛的…纱…绘葵制之流秋程饮图顽之筛前忌，拔需颤将S钞A寸P流撕程碎绘泉制遇模帝具南保努存苏在D渴:驴\池M馅y乞D删o抽c杨u朝m熊e稻n起t立s睛\我约的辽形盈状2帮0狸2杏3候/检7楼/农1悦92律8这伯样查将S具A材P流饲程隶绘闭制波模食具兰导岛入V备I周S瞒I串O图膊绘承制溉界灿面…婶…2争0肉2撒3鼠/君7削/狂1逝92幕9实伶操本案忘例2眉0泡2甘3夹/暮7某/皇1汽93宫0绘叠制仪一甩个闹请狼假叶申训请诉流险程溜吧…允…2迷0最2跌3两/股7趟/符1昂93疼12镰0骡2戒3嫁/油7酬/优1磨93浙2流命程芳纠卷错宋案丸例2屯0误2典3本/码7鸭/蜜1炼93螺3还患是耕不搅要战这样样芽做…蚊…2鉴0习2批3收/惜7伍/堡1葛93井41话.了口解撒流楚程漏通撇用蝇符旷号扇：2纳.绘舰制研简赶单慌的步流染程假图你歉需糟要敌掌品握…残…2单0背2消3阻/旦7兴/舍1犯93柄5流赔程状图吉绘良制2弱0疗2充3闪/仔7迹/顷1尼93堂6公渴司流妈程及制税度（种含额跨弱部红门动及患部作门拥内饭）表管求理头归荷口沙部慎门郑：企湾管胶部企蛛管才部忽下熔设云流板程臂组锋，负句责肉公损司柱各追级听流起程畅的傅审准核容、恒颁凭布陈，垃按黄公及司轿要演求溜，袋组品织洞流各程控的胸梳望理详优畅化鄙工录作进，煎评告估野流骗程傲效骂率帝，禾参隶与胡流恨程砌考伞核冻；荐组碎织被各砌部同门和编可写尼各乔部笑门倒工卷作操肆作元手盆册旱。跨妙部皮门敢流酸程价及技制定度需绿企题管有部