中国农业银行机场贵宾厅服务指南

中国农业银行机场贵宾厅服务指南,,,,,,,,

序号,城市,机场名称,服务内容,服务时间,贵宾室位置,是否预约,客户注意事项,备注

1,北京,首都机场1号、2号、3号航站楼,协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过快速安检通道，进入机场贵宾休息室候机，享受机场贵宾室的免费茶点、书刊、音像、无线上网等服务，提醒登机服务。,全天,"T1航站楼：二层出港大厅进口右侧休息室；

T2航站楼：二层出港大厅进口8号门对面；

T3航站楼：乘电梯至一层CIP接待柜台。",——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

2,包头,包头机场,专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、代办值机行李托运手续、提醒登机、专人引导登机。,全天,机场一楼贵宾厅(机场大门正前方)。,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

3,保山,保山机场,专用休息室；免费提供茶水、饮料、点心、互联网、棋牌、书报、电视等；信息咨询、登机提醒；提供车辆停泊地点；提供国内传真、复印服务.,每天航班,机场安检通道左侧,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

4,版纳,西双机场国际机场,专用休息室；专用安检通道；代办国内出港手续，协助办理国际出港手续；国际国内出港引领登机服务；提供茶水、饮料、点心、互联网、棋牌、书报、电视等；提供进出港航班信息；提供车辆停泊地点；提供国内传真、复印服务；为远机出港客人提供专用摆渡车辆。,每日第一班航班至最后一班航班起飞,机场候机厅贵宾厅,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

5,成都,成都双流国际机场,茶点、饮料；宽带上网、手机充电、报刊杂志阅览；机场航班信息咨询、登机提醒。,全天,在机场4号门旁的农行贵宾接待站或机场二楼B、C指廊登记，可在位于机场二楼B、C指廊的农行贵宾室候机休息。,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

6,长春,长春龙嘉国际机场,"持有中国农业银行金穗通宝钻石卡的客户本人或金穗白金贷记卡的客户本人最多可带一名随行人员。贵宾厅休息、免费提供茶水点心，上网、报刊杂志；贵宾专属通道服务；代办值机手续、协办行李托运、代买机场保险、专人导乘、提供贵宾专用安检通道。

",6:30-21:00,机场二楼,预约,提前4小时致电机场所在地农行客服电话（0431-95599），提供客户姓名、联系电话、贵宾卡卡号、航班时刻等信息进行预约。,

7,长沙,长沙黄花国际机场,免费项目：提供贵宾厅大厅休息、VIP安检通道、专人送机;代办出港值机手续和行李托运手续（超重费用自理）；提供茶水、饮料、点心、互联网服务；提供准确的进出港航班信息。自费项目：意外保险；送机过程中的商务礼仪；商务通讯（电话、传真、打印、复印）；代订机票、酒店、餐饮。,全天,长沙黄花国际机场二楼空港贵宾大厅,,客户需提前一个小时到达贵宾厅，本人持金穗通宝钻石卡、白金贷记卡、到机场指定贵宾服务区办理手续,

8,重庆,重庆江北国际机场,机票预订、免费泊车、贵宾厅休息（茶点、饮料、书报、音像、上网、航显等）、代办值机行李托运、VIP专用安检通道、候机楼内全程引导接送服务、VIP专车摆渡服务、专人办理航空保险。,根据航班时间确定，无固定时间，有航班就提供服务,新航站一楼B区B2厅,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,提供接机服务，请提前2小时拨行预约

9,敦煌,敦煌机场,贵宾厅休息、免费提供茶水点心，上网、资讯电视、棋牌、书报、提醒登机、航班信息查询和通知；,全天,机场候机楼贵宾厅大厅,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

10,福州,福州长乐国际机场,迎送人员可陪同贵宾进入厅内，提供饮品、点心；代办乘机手续；引导贵宾通过贵宾安检通道；安排VIP专用摆渡车，将贵宾送至客舱门口。进港航班，在客舱门口迎接贵宾，安排VIP专用摆渡车，将贵宾送至贵宾厅；航班延误时，及时通报贵宾。若航班延误时间较长，协助办理客票签转或变更。,全天,候机楼南翼1楼贵宾室,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

11,广州,广州白云国际机场,代办值机行李寄存托运手续；贵宾专用安检通道；贵宾车送达机舱口；专人专车接机（包括代取行李）；贵宾厅饮料、茶水、杂志及互联网服务等。,6:30-21:00,机场三号贵宾厅301房,预约,提前4小时致电机场所在地农行客服电话（020—95599），提供客户姓名、联系电话、贵宾卡卡号、航班时刻及汽车牌号等信息进行预约。,提供接机服务，需要提前4小时拨打020-95599预约

12,桂林,桂林两江国际机场,免费饮料、电话、无线上网，代办值机行李托运手续，贵宾通道“易登机”。,每日最早航班前一个半小时至最后一班航班起飞,机场易飞祥贵宾楼,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

13,贵阳,贵阳龙洞堡国际机场,专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、市内电话、报刊杂志、代办值机手续、提醒登机、提供专用安检通道、专人引导登机。,每日第一班航班至最后一班航班起飞,机场候机楼二楼左侧要客服务部内,预约,提前4小时致电机场所在地农行客服电话（0851—95599），提供客户姓名、联系电话、贵宾卡卡号、航班时刻及汽车牌号等信息进行预约。,

14,杭州,杭州萧山国际机场,专用贵宾厅、免费茶点、互联网服务、市内电话、报刊杂志、代办登机手续及行李托运、提醒登机、优先登机、专用安检通道、专用摆渡车并由专人引导至登机口。,24小时全天候服务,候机大厅右侧贵宾服务区,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

15,海口,海口美兰国际机场,专用休息室、代办值机行李托运手续、提醒登机、专人引导登机。,全天,一楼贵宾通道300米后右拐,目前开车进入贵宾服务区需预约,提前4小时致电机场所在地农行客服电话（0898—95599），提供客户姓名、联系电话、贵宾卡卡号、航班时刻及汽车牌号等信息进行预约。,

16,合肥,合肥骆岗机场,1.摆放“中国农业银行”字样引导牌；2.贵宾室摆放农行展架；3.头等舱休息室、免费点心、饮料或茶水；4.登机提醒；5.互联网服务、报刊杂志取阅；6.延误航班协助办理客票签转或变更，协助联系机场宾馆。,全天,机场二楼东侧一号头等舱,否,携带我行金穗通宝钻石卡或尊然白金信用卡和有效证件方可进入贵宾室。请贵宾配合填写相关登记簿。,

17,哈尔滨,哈尔滨太平国际机场,专用休息室、免费饮料、互联网服务、市内电话、报刊杂志、提醒登机。,第一班至最后一班航班出港(6:30-21:30),通过头等舱安检口后右转直走200米，左转直走100米右侧。,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

18,呼和浩特,呼和浩特白塔国际机场,免费使用机场VIP停车场，免费使用二楼头等舱休息室。另外拥有专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、代办值机行李托运手续、提醒登机、专人引导登机。,全天,机场一楼VIP厅2号贵宾厅,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

19,济南,济南遥墙国际机场,专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、提醒登机、专人引导登机、代办值机手续。,7:00—22:00,进入贵宾服务区、在服务台登记后专人引导进入农行贵宾室。,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

20,九寨沟,九黄机场,"1.提供茶水、咖啡、饮料、茶点自助服务；

2.提供报刊、杂志等阅览，上网服务；

3.提供航班信息服务；

4.提供现场服务；

5.代办乘机手续、行李托运手续、代购保险。保险费、打包费、逾重行李费等由客户自理；

6.提供贵宾厅专用安全检查通道服务；

7.提供登机到点提醒服务，派专人或专车送客户至所乘航班登机口。

8.停车服务。

",全天,新候机楼二楼四号贵宾室,否,农行贵宾卡持卡客户出示贵宾卡，并在农行机场贵宾室专用POS机具刷卡确认身份，机场服务人员核对客户身份(甲方负责提供卡样和身份确认系统)和客户姓名(限本人使用)，客户在确认回单上签字确认。,

21,昆明,昆明巫家坝国际机场,专用休息室；专用安检通道；代办国内出港手续，协助办理国际出港手续；国际国内出港引领登机服务；提供茶水、饮料、点心、互联网、棋牌、书报、电视等；提供进出港航班信息；提供车辆停泊地点；提供国内传真、复印服务；为远机出港客人提供专用摆渡车辆。,每日第一班航班至最后一班航班起飞,机场候机楼贵宾厅大厅右侧第一间,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

22,丽江,丽江机场,专用休息室；专用安检通道；代办国内出港手续，提供茶水、饮料、点心、互联网、棋牌、书报、电视等；提供进出港航班信息；提供国内传真、复印服务；VIP客户接送机服务；提供机票预定、预留登机牌服务；遇航班延误情况时VIP客户有优先改签机票的服务。,每日第一班航班至最后一班航班起飞,机场候机楼大厅右侧,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

23,兰州,中川机场,贵宾厅休息、免费提供茶水点心，上网、资讯电视、棋牌、书报、提醒登机、航班信息查询和通知；,全天,机场候机楼二楼头等舱大厅,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

24,满洲里,西郊国际机场,专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、代办值机行李托运手续、提醒登机、专人引导登机。,全天,机场二楼贵宾厅。安检上楼后第一个贵宾厅。,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

25,宁波,宁波栎社国际机场,专用候机室、免费茶点、报刊杂志、代办值机行李托运手续、专用登机通道。,24小时,机场贵宾楼内农行贵宾候机室,预约,提前4小时致电机场所在地农行客服电话（0574—95599），提供客户姓名、联系电话、贵宾卡卡号、航班时刻及汽车牌号等信息进行预约。,

26,南京,南京禄口国际机场,专用贵宾室、免费点心、免费饮料、送餐服务、互联网服务、市内电话、报刊杂志、提醒登机、专人引导登机。,8:30—21:00,专用贵宾通道安检后上二楼前行50米。,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

27,南昌,南昌昌北国际机场,专用休息室、免费点心、免费饮料、报刊杂志、有线电视、航班动态咨询、代办值机行李托运手续、专人引导登机。,第一班飞机进港到最后一班飞机出港,出发厅接待台服务人员引导进入T1-06贵宾休息厅,预约,提前4小时致电机场所在地农行客服电话（0791—95599），提供客户姓名、联系电话、贵宾卡卡号、航班时刻及汽车牌号等信息进行预约。,

28,南宁,南宁吴圩国际机场,免费饮料、电话、无线上网，代办值机行李托运手续，贵宾通道“易登机”。,每日最早航班前一个半小时至最后一班航班起飞,国内出港大厅VIP服务台向左贵宾通道内20米左侧,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

29,青岛,青岛流亭国际机场,专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、提醒登机、代办除东航外的国内航班值机手续、专人引导登机。,6:30-23:00,候机楼商务贵宾区,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

30,泉州,泉州晋江机场,代办值机行李托运手续；登机提醒，专用安检快速通道，优先登机；免费提供茶水、咖啡或饮料及小茶点一份，免费提供部分书报、杂志阅览和棋类、扑克等休闲娱乐用具；免费提供当次航班的停车服务。,全天,候机楼侧面1楼散客贵宾室,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

31,上海,虹桥机场、浦东机场1号、2号航站楼,"（一）机场贵宾厅接待员协助贵宾客户办理相关值机手续、协助办票和行李托运；

（二）接待员安排贵宾客户安检头等舱通道、边防通道；

（三）接待员安排贵宾客户在贵宾室休息，并提供点心、饮料等食品；

（四）登机时提醒客人及时登机服务；

（五）国内航班远机位车辆摆渡服务。

",全天,"1、虹桥机场国内出发1号门约会点

2、浦东机场T1航站楼8号门约会点

3、浦东机场T2航站楼25号门内机场贵宾公司约会点。（该约会点暂无“中国农业银行”冠名）

",——,"持本人持金穗通宝钻石卡、尊然白金贷记卡（有效期内）前往机场指定约会点，接待人员核实客户的有效身份证件及农行金穗卡是否信息统一有效后进行刷卡登记，签字确认后即刻享受机场贵宾通道服务。

为保证服务质量，国内航班要求至少提前1个半小时到达约会点登记，国际航班至少提前2个半小时到达约会点登记（边防无优先通道）。",

32,深圳,深圳宝安国际机场,贵宾厅休息、免费提供茶水点心，上网、资讯电视、报刊杂志、航班信息查询和通知；贵宾专属通道服务；代办值机手续、协办行李托运、代买机场保险、专人导乘、提供贵宾专用安检通道、引导进入候机楼隔离区。,7:00--20:30,机场B号候机楼一楼贵宾厅,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

33,石家庄,石家庄正定国际机场,专用休息室、免费茶点、互联网服务、报刊杂志、代办值机行李托运手续、提醒登机、专人引导、专用安检通道登机。,8:00－21:00,机场候机楼一楼贵宾出发区农行贵宾室,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

34,沈阳,沈阳桃仙国际机场,休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、市内电话、报刊杂志、代办值机行李托运手续、提醒登机、专人引导登机。,6:00－22:00,开放式贵宾服务区在候机区三楼（无需预约）；专用贵宾室在贵宾楼一楼（需预约）,专用贵宾室需预约,提前4小时致电机场所在地农行客服电话（024—95599），提供客户姓名、联系电话、贵宾卡卡号、航班时刻及汽车牌号等信息进行预约。,

35,天津,天津滨海国际机场,专用停车场（每人次限一辆车，时限2小时）；贵宾厅服务（包括免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，时限为2小时）；全程引导服务；协办值机手续、交运或提取行李；协办海关、边防、安检、卫检等相关手续；专用VIP远机位摆渡车服务。,第一班飞机进港到最后一班飞机出港,新航站一楼国内区域5号贵宾厅,预约,提前4小时致电机场所在地农行客服电话（022—95599），提供客户姓名、联系电话、贵宾卡卡号、航班时刻及汽车牌号等信息进行预约。,提供接机服务，需要提前4小时拨打022-95599预约

36,太原,太原武宿机场,贵宾厅服务（包括免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、收发传真、复印、上网及航班信息提示等）；全程引导服务；协办值机手续、交运或提取行李；代订酒店、旅游用车和订餐。,7：00---8：30,机场候机楼二层北侧农行贵宾室（进入候机室往右前方走）,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

37,腾冲,腾冲驼峰机场,"贵宾室休息服务；室内电视、书刊、杂志、棋牌；免费提供茶水、糖果；免费使用电脑和上网；信息咨询、登机提醒；百事特能提供的其他服务

",每日第一班航班至最后一班航班起飞,机场候机楼候机厅右侧第一间,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

38,无锡,无锡硕放国际机场,VIP专用停车场、预订机票、办理值机手续、协助办理海关、边防、安检、卫检等相关手续、休息室、专用通道、专用接送摆渡车、商务服务。,全天候(机场进出港时间),一楼VIP候机室、二楼头等舱候机室,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

39,温州,温州永强机场,专用休息室、代办值机行李托运、代购机票及保险、免费饮料、市内电话、收发传真、复印、报刊杂志、提醒登机、专用安检通道、专人引导登机、代订酒店、旅游用车和订餐。,06:20—22:00,尊易贵宾楼内，安检口右边第一个休息室,预约,,

40,武汉,武汉天河国际机场,专用贵宾厅休息（免费茶水、点心、报刊、上网）、协（代）办值机手续、专用安检通道、专人引导登机、机坪贵宾专车送机。,6:30-22:40（有航班就延时）,T2航站楼一楼右侧2号贵宾厅内,预约,提前4小时致电机场所在地农行客服电话（027—95599），提供客户姓名、联系电话、贵宾卡卡号、航班时刻及汽车牌号等信息进行预约。,

41,乌鲁木齐,乌鲁木齐国际机场,迎宾服务、引导客户、提供专用安检通道；专用休息室候机、免费点心饮料；代办值机手续、协办行李托运；遇航班不正常时，机场方在第一时间通知贵宾，协助客户办理承运人提供的免费食宿手续；信息咨询、提醒登机服务。引导宾客前往登机口，对行李较多的宾客提供免费行李协助搬运服务；免费提供书报、杂志、手机充电、扑克牌等服务。,第一班航班出港至最后一班航班进港,T2航站楼贵宾服务区天山厅(T3航站楼贵宾厅11月启用）,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

42,厦门,厦门高崎国际机场,代办值机、行李托运手续，专用贵宾室，免费茶点、饮料，报刊杂志，互联网，提醒登机，专门安检通道，专人送至廊桥口登机。,6:00-21:00,侯机楼西指廊贵宾厅15号贵宾室,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

43,西安,西安咸阳国际机场,专用休息室、免费点心、免费饮料、报刊杂志、代办值机行李托运手续、提醒登机、专人引导登机。,8:30—21:00,候机楼贵宾服务专区,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。,

44,西宁,青海曹家堡机场,专用值机柜台办理乘机手续，提供“商务贵宾室”候机，提供优先登机服务、提供茶、咖啡、饮料及小食品、提供报刊、杂志、问询服务、送餐服务（航班延误）、提醒服务。,每日第一班航班至最后一班航班起飞,机场候机楼西侧2楼商务贵宾室,——,持钻石卡（或白金贷记卡）和有效证件、机票到机场指定贵宾服务区办理登记手续,

45,西藏,拉萨贡嘎机场,停车声泊车服务、贵宾厅休息服务、饮料、茶水、各式糕点、小食品服务、书报杂志阅读、宽带互联网服务、代办登机手续、代换登机牌、代托运行李、代购保