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文档简介

公关能力测试下面设计了各种环境中的对话，你选择更接近哪种情况的回答?每种回答都标有不同的分值，做完后将总分值与结果对照，可以预知你的公关能力。

1.在公共汽车上，由于人多互相拥挤，有人对你说：“不要挤!”对此，你作何反应?

A.“人多，没办法!请你向前靠些好了!”

B.“对不起!”

C.“真是的，我也不想挤!”7.在家中，妈妈说：“成绩还是这样差，是怎么回事!”你答：

A.“是妈妈的孩子呗，没办法!”

B.“对不起，我已做了努力。”C.“下次会让你高兴的。”

评分：

得分

题号ABC1132212333214132512361327123

说明：

0～3分：公关能力很不理想。在公共场合，常常带有强烈的攻击性，碰到不顺心的事就立即发怒。极少具有公关的意识，不适合有关的群体性工作。

4～12分：具有很强的公关意识和公关能力，具有社交能力和协调性。遇事能够仔细考虑他人情绪和周周环境。即使讨厌的事情，如有必要，也能够控制住自己的感情去适应环境。具有承担责任的勇气，需要防止的是：过于冷静，以致淡漠处世，丧失个性，失去自我发展的机会。

13～21分：社交能力较差，并对自己的好恶不太外露。但在行动上给人以惟我独尊的印象，不太考虑别人的情绪，不善于理解别

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