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文档简介

不明物品处理流程Lelewaswrittenin2021标题不明物体处理流程类别IJ门店值班作业流程 ■编丁总负责人一值班经理使用部门一连锁店商场^织单元员工后勤值班经理店长播音理动作发现不明物＜鉴别＞'I顾客遗失普通l⅛X八=、P=I7A顾客遗失普通— ¼1保管、：I播报招无法鉴^^鉴1!|<-<Yes客>I r-ɪ保管物品4 No危险品L区分危^> ►保管物品jɪ非爆炸物—1鞭「炮火燃2油）乍埼勿―I核实身份、归‹自Yes|行>1r-No 1及时- 排除疏散人群维 ]报警或j请专业 ►备案形成案例 — 1►备注1、本流程执行人为后勤，负责人为值班经理。员工发现不明物品，不得私自移动，立即通知后勤和值班经理。2、若为顾客遗失的普通物品，转交于播音，播音负责播报招领启示，至顾客认领。顾客招领应做好核实身份、物品特征等工作；无人认领转交值班经理。3、若鉴别出为危险品，应区分出危险品为何物质，并判断是否可自行解决，可自行解决应及时排除，并做好善后工作。4若不能自行解决，报值班经理，根据实际需要采取报警或请专业人员拆除的方式。

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