营销中的产品决策教学课件

第六讲营销中的产品决策第一节产品与产品组合第二节产品生命周期理论第三节品牌、包装与服务决策营销中的产品决策第六讲营销中的产品决策第一节产品与产品组合第二节产品生命周期理论第三节品牌、包装与服务决策第一节产品与产品组合、产品的涵义(一)产品的市场涵义1.产品的市场要求质量优良;安全可靠;服务周到;购买方便;价格适当。2.产品的定义产品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。是有形实体和无形服务的统3.产品分五层涵义潜在产品附加产品期望产品核心产品形式产品产品五层涵义示意图教学方法是实现教学任务的途径和手段,怎样从实际出发,运用好教学原理、教学规律来选择好的教学方法,教学形式,这是一个很需要深入研究的问题。作者从事初中化学教学多年,在上级教研部门的指导下,对教学方法的改革进行了初步的摸索,在减轻学生负担,提高教学质量上取得了一定的成绩。教学有法,但无定法。在化学教学中不能机械地用某一种方法或采用一成不变的具有程式的教学方法,而是在教学中灵活地变换和改进教学方法,但始终不变的是:在教师的指导下,充分启迪学生的思维,调动学生的学习主动性。处处围绕这个目标改革教学方法,使教和学协同发挥最佳作用。1转变思想,更新教学理念,改变学习方式,合作探究进课堂新课程理念要打破以讲授、灌输为主的教学方式,倡导学生参与合作,师生互动,探究创新的教学模式,努力引导学生自主钻研,鼓励他们求异创新,主动构建自己的知识体系。1.1合作学习是化学学习的一种重要手段新课程的实施中更注重让学生在合作学习中获取进步,在互动合作中获取知识应成为学生获得知识的重要途径。同学之间相互取长补短,集思广益,共同提高。所以在教学中要教会把学生置于集体之中,处理好个人和集体的关系,学会合作学习。1.2科学探究活动是学习化学的重要途径化学是以实验为基础的一门自然科学,在教学中,提倡和鼓励学生通过化学实验进行探究性学习,要尽可能创造条件让学生多动手参与实验操作,努力发挥化学实验在探究性学习中的作用,激励学生改进实验方案,参与设计。如在“二氧化碳和一氧化碳”这节教学中,讲述二氧化碳与水反应这一性质时,先把盐酸滴到紫色石蕊试液中,然后又把二氧化碳通入紫色石蕊试液中,让学生去分析二氧化碳使石蕊试液变红的原因。2培养和强化兴趣,激发求知欲伟大的科学家爱因斯坦说:“兴趣是最好的老师”。兴趣是求知的巨大动力,发明创造的源泉。兴趣的培养在于诱导。教师在教学过程中应因势利导,引导他们及时排除不利于发展学生认识兴趣的因素。有针对性地帮助他们扫除学习中的障碍,唤起他们对学习的兴趣,使他们能积极主动自觉地学习。初中学生刚接触化学,开始会对化学颇有些兴趣,尤其对化学实验更感到有意思。教师在给学生开始上化学课时,以实验首先展示化学的奥秘世界:(1)把一张已用酚酞溶液写好“化学”晾干的纸挂在黑板上,再用装有3%的氢氨化钠的小喷雾器喷射在白纸上,立即呈现“化学”二字。(2)水中生火(将一小粒白磷投入盛装沸水的烧杯中,用小气筒通入空气)。(3)清水变牛奶,白酒变汽酒。等上述实验使学生情绪高涨,渴望知道其中奥秘,此时教师因势利导告诉学生,这些奇特现象的奥秘,将在初中化学中一一学习。这样学生的积极性被调动起来。3贴近学生的生活,开发化学课程资源新课程要求教师是用教材而不是教教材。新教材留给教师的空间很大,要求我们不仅能使用教材还要能驾驭教材、补充教材,开发一切可以开发的资源。随着生产力的发展,科学技术的进步,化学与人们的生活越来越密切,日常生活就可以成为化学学习资源;只有将学生已有的生活知识和经验设计成富有情趣的学习活动,使学生从熟悉的周围事物中学习,理解知识,感受课堂知识与社会生活的密切联系,变“教科书是学生的世界”为“世界是学生的教科书”,这样才能进一步激发学生的学习热情。4改革化学评价方式的单一性,激发学生的创新意识4.1要使学生从被动接受评价转向主动参与评价目前世界各国的教育评价逐步成为由教师、学生、家长、管理者,甚至包括专业研究人员共同参与的交互过程,这也是教育民主化、人性化发展进程的体现。实现评价主体的多元化,让学生及家长共同参与到评价过程中来,一方面可以发展学生的自我反省、自我教育的意识和能力,另一方面,也可以使学校教育与家庭教育有机结合起来,促进学生的进步。4.2注重过程,终结性评价与形成性评价相结合,实现评价中心的转移从过分关注结果逐步转向对过程的关注。传统的学习评价主要是终结性评价,它是面向过去的评价,往往表现为“一考定终身”;同时,这种评价往往只要求学生提供问题的答案,而对学生获得答案的过程却漠不关心,导致学生只重结论,忽视过程。而关注过程的形成性评价,则是面向未来、重在发展的评价。课堂教学是师生之间生命体的相互触动、相互影响、相互强化,生命活动的信息需要交流,加工反馈。心理学习告诉我们,初中学生学习动机的激发与维持,很大程度上不是由于内在的学习需求,而是更多地借助他人肯定、课堂氛围等外在因素,因此,学习过程往往伴随着浓厚的个人情绪,觉得有意义、有趣、得到了肯定、赞扬或鼓励,他们就学得积极主动,反之,就消极、被动。这样,课堂评价就成为调控学生,促进其发展的有效手段。在传统的教学中教师往往是以“评判者”的角色出现,对学生往往是以“对”、“好”、“比较好”、“非常好“、“不对“、“不好”等简单的方式做以评价,这样的方式不但不利于激发学生,而且还会抑制学生的思维。课程改革的最终目标是解放人,重视个体独特的体验,个性发展的需求。课堂教学是学生与教师共同构建的一种互动过程,它是开放的、动态的,有利于促进人的全面而又自由的发展的。作为新课程的实践者,只有如此,才能培养出高素质的专业型社会实用人才。阅读，是人类带有普遍意义的特有行为，是人类社会活动的重要组成部分。它是通过视觉来接收书面材料，从书本中学习知识，获取营养的一种重要形式。新修订的《全日制义务教育语文课程标准(实验稿)》做出了具体的规定：初中学生“课外阅读总量不少于260万字。每学年阅读2～3部名著”。足见培养学生的阅读能力，是当今语文教学的一项重要任务，因而阅读教学的研究也越来越被人们所重视。一、阅读的作用阅读是语文教学的主体之一，作用主要表现在以下四个方面：1、培养认识能力。通过对文字材料的解释和理解，逐渐提高，这也正是阅读的中心内容。2、丰富知识的作用。中学生主要通过阅读和积累知识，这其中不但包括课本知识，还应包括知识宝库中的其他部分，即课内与课外阅读相辅相成。3、陶冶情操的作用。车尔尼雪夫斯基曾说：“凡是好书。必定会在读者心中唤起对真、善、美的向往。这是一切好书所具有的共性。”4、为写作做示范的作用。听、说、读、写，读与其他三者能力的培养均有密切关系，特别是与写的关系。阅读是写作的基础。写作则是阅读的应用，两者可以相互转化。二、阅读教学的现状1、教师“教”多于学生“读”阅读教学着眼于“教”的状况太多，学生阅读的太少，因而造成学生的文化积淀太浅，缺乏语文功底。语文课里学生读书的时间只有几分钟，大部分时间被教师的烦琐分析和频繁提问所占有。其实我们都知道，任何能力都是学习主体“悟”后“练”出来的，而绝非是“讲”或“听”出来的。更有甚者，有的教师不但不鼓励学生读书，而且阻止学生阅读课外书。2、扭曲阅读教学的目的2.1因受信息及条件的限制，很多中老年老师以教材为中心，教学的目的是“学这一篇文章”，教学过程是“解析这一篇文章的内容”，教学的结论是“这一篇文章的中心”及“这一篇文章的写作特点”。他们的课堂阅读教学不是引领学生自己去阅读，去感悟，去整体把握，而是用一大堆字词句篇章的枯燥、烦琐的分析来僵死学生的灵性，使他们背了一大堆标签式的“知识”。自己却仍然不会读。2.2许多语文教师认为：阅读的最终目的是为了写作。他们的课堂阅读教学要么离开思维内核，排除创新意识及能力的培养，孤立地去品味语言。以求提高学生的表达能力：要么进行浅表的读写结合，仓促地、浮光掠影地将“读”带过，“立竿见影”地让学生在课堂上也仿写一篇。3、扭曲阅读教学出发点教师将所要教学的课文，按照考试阅读模式训练学生：要求学生熟记难写的字词，背诵有关的文学常识及名言佳句，作一点理解性的归纳。至于原文的情、意、道则完全不涉及，想像、联想也因不考而属多余。更有甚者，将课文编成考题，指导学生不读全文，只对应地找出考题所涉及的内容半猜半蒙，完全忽略了学生在阅读中富有的个性情感体验和创新潜能的开发。这种练习无休无止，机械乏味，而且常常错误百出。用这种常常错误百出的练习方式训练学生，扼杀了学生的思考，无异于马戏团驯兽师的训练方式，绝不是真正的阅读教学。4、学生阅读量少相当多的学生除课本以外，几乎无课外阅读。初中学生课外书的来源少，适合他们读的好书更是凤毛麟角。初中学生完全读过《三国演义》、《水浒传》、《西游记》的人数相当少，读过鲁迅、冰心现代作品的人就更少，更不要说外国作品如罗曼，罗兰的《名人传》、高尔基《童年》了。他们最多是为了应付考试看过一些《优秀作文选》、《名著精华》而已。尽管大家都明白：“多读多写”仍是学好语文的正确途径，但教师、领导不在这方面下功夫。初中由于教师缺乏必要的指导与条件。学生的课外阅读即使有，也带有很大的盲目性，一些盗版的武侠小说，一些不适合他们年龄特点的生活小说，就可能放入他们的抽屉，这当然没有什么好的效果。三、阅读教学宜采用的方法1、转变阅读观念“阅读”是人类汲取知识获取信息的重要手段，也是人类认识周围世界的途径之一。阅读教学作为语文学科的一个分支，早已存在，但由于种种原因，阅读教学仍没有表现出独立的学科意识，不少教师认为“阅读只是个手段，写作才是目的”、“阅读是过程，写作才是结果和标准”、“选拔人才只需写一篇文章就行了”等等。诚然，阅读和写作有着密切的关系，阅读是学习写作的门径之一。但是，阅读却不完全是为了写，阅读教学也并不是仅仅为了帮助学生学习写作。必须让“阅读”“独立起来”，明确阅读的目的是：帮助学生认识社会和人生，丰富情感，陶冶情操，形成健全的人格：帮助学生获得阅读能力，包括收集、选择、整理、处理信息的能力及鉴赏评品，怀疑探索作品的能力，为学生具备开放、多元的文化精神，形成创造性应对社会的能力打下坚实的基础。2、培养，激发学生的阅读兴趣2.1教师在抓紧课堂阅读教学的同时，充分激发学生的课外阅读兴趣。对青少年学生来说，兴趣是阅读的第一原动力。他们渴望阅读自己喜欢读的书，其阅读的出发点主要是满足自己的兴趣需要，寻找自己的乐趣，绝对没有带着别人指定的“分析贾宝玉这个人物形象”这一作业去读《红楼梦》的，必须淡化阅读的目标要让学生放开思想去自由地读书。2.2老师要把阅读的自主选择权交给学生。课外阅读具有开放性，只要内容不是鼓吹暴力、淫秽、反动的，学生都可以读。读什么书，怎样读，应当由学生自己决定。教师主要在“导”上做文章。对一些适合青少年学生阅读的时代著作，流行佳作，教师要及时推荐，以免学生茫然无从，不择而食。放手让学生选择书籍，本身亦是对学生判断和鉴别能力的培养。3、教师以身作则“工具性和人文性的统一，是语文课程的基本特点”《全日制义务教育语文课程标准(实验稿)》。这就要求教师要有“人文素养”，要有文化底蕴。一要“渊博”，要成为杂家，对人类文化的各个领域，各个层面都要有所涉猎。熟谙诸子百家，略通天文地理；二要“丰腴”。要广泛猎取，并消化吸收，长成自己的文化“血肉”。要形成自己对生命、对生活、对历史、对社会的独特理解、感悟、态度和信念。如果教师自己不读书，何以指导学生，引领学生阅读?第一节产品与产品组合、产品的涵义(一)产品的市场涵义1.产品的市场要求质量优良;安全可靠;服务周到;购买方便;价格适当。2.产品的定义产品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。是有形实体和无形服务的统3.产品分五层涵义潜在产品附加产品期望产品核心产品形式产品产品五层涵义示意图产品整体概念的五层涵义(1)核心产品:顾客追求的核心利益;(2)形式产品:产品的基本存在形式,如质量、色彩、式样、商标、包装。(3)期望产品:购买者购买产品时期望的一整套属性和条件。(4)附加产品:由于竞争需要而给顾客增加的服务项目。如送货、安装、维修、保证。(5)潜在产品:产品最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。它指出了产品可能的演变,这是新产品开发的目标。(二)产品层级产品层级是指从基本需要开始,一直延伸到能够满足这些需要的一些具体项目的层次。我们可以识别出七个产品层级1.需求门类:指体现产品门类的核心需求。如希望漂亮。2.产品门类:指能有效地满足某一核心需要的所有产品类别。如化妆品。3.产品类别:指产品门类中被认为有某些相同功能的一组产品。如面部化妆品4.产品线:指同一产品类别中密切相关的一组产品。如唇膏5.产品类型:指同一产品线中分属于若干可能的产品形式中的某一种的那些产品项目。如管状唇膏。6.品牌:指与产品线上产品项目相联系的产品名称,用以识别产品项目的来源和特点。如羽西,雅芳7.产品项目:指一个品牌或产品线内明确的单位,它可以