电信营销与增值业务产品设计说明

增值业务产品设计与营销王煜全Frost&Sullivan中国公司April2nd,2004内容一、体验经济—电信运营的未来二、用户体验模型与用户需求的深度发掘三、产品设计与营销1.电信产品设计2.电信营销3.电信销售4.电信客户服务四、Frost&Sullivan的服务第一部分体验经济—电信运营的未来世处界家电吐信导市困场叫将后在2薄0础0仇4年拌复旁苏欧肠美惊电梯信慌市顷场胡仍轻在抖增凡长塔，交现活在母的枣不牢景鼠气引是蹄由映于梳过陡度怨投唱资患造贴成准的赚，犬市睁场专预白计痕会雾在2鼓0浆0体4年烘逐珠渐贱恢影复创。铺但抱增池长产将障主絮要胳集掘中逐在镇移换动么、轮数匪据盟业塞务纱和吊有堆线俗电纱视闹上肢。移惭动轮业棒务蛛将勺逐龙步究取龙代累固楼话菠业衫务据T每e涌c逼h狂n礼o际l偶o俘g膨y职F木u嗽t岸u共r篇e预游测横，孔到2危0热1迟5年异，愿移脆动膜话菌音慨业售务意（似包来括C象e季l锦l胁u薪l宁a璃r和P滥H轧S）灰将箭占是话溉音胖市访场灰的9浇0堆%。固因秒此板，P短H乒S不咸应呢该傍是牙固卖话捞的疼延找伸泊，护而驳是天固初话寇的序替略代蹲。宽耍带蚕业笋务将现炎状拨豆号鸽上设网慢仍黎然梢是陶互针联背网搞接粪入闲的手主基流拨旬号右上颗网应市恋场酱中洽，暂提青供岁“悟傻埋瓜孟”箩式份服促务针的A遇O楚L占雀有援领交导货地际位未适来心宽拌带就接沉入示市穿场站的乓主药流孤将哲是C毛a蓄b耽l仰e楼M撑o赠d吉e捐m和D启S庸LA怜p菌r岭i勿l劝2吨n闪d马,懂2俘0躬0晶4广切电案对仪电惭信缩慧市劝场嚼的级威愁胁有桥线身电泼视豆提沿供纷商卖近惧期胡提您供览的地宽旺带僚服获务宰主迫要遇是味互硬联霞网嫂接跨入增首长掩最贪快愤的廊增胀值现业诱务宋是糠广震告楼、引购光物庆等近应饺用屈型令业过务由蹈于梁具罗有意内惊容摄优老势借，穿有盘线拖电护视毕提匙供萌商之在究未盟来恼的抄竞冻争烛中豪更他容蚕易逼取急得酒主翼动A桨p荣r泽i案l贱2盈n店d大,向2霉0唐0怠4市型场什趋播势拆：彩市摸场断弹接性叹显替著带增老加全近球4校3个抄主视流太国廊家连人挪均G距D颤P和妹人梯均歇电睁信榨消浩费门的誉关括系企显步示幻玉出辟基迟础铲电挂信斜业怠务浙市叮场未的娃刚声性糕和疤增傻值思电奴信爆业策务熟市螺场薯的聚弹无性1涛6付N植e勾w乘Z此e石a晃l沉a浴n回d匹9巴A宿u复s唉t质r滥a青l翻i顽a葡1锋7衬S缎i满n像g蓄a奖p错o千r你e按1猫5染J寨a饱p缓a灵n缸2西U浙n喂i丧t西e羊d参S少t举a邻t妹3具2层N内o监r督w这a牧y羽1崇3吼I扰n叨d油i烤a5委B反r板a讽z架i滩l拜6呈C茫h提i搏l撕e丝式1妻8谢S屯o够u挣t梳h拢K线o嫁r但e外a雾2艺6毫G签r苍e茅e武c友e内1耍9督T些a姨i拳w底a白n4沸4班I抹s拦r槐a酷e湿l暮2息9英I坏t茂a必l防y随隐着江电控信凶技档术客的尘迅缓猛局发优展槐，廉对暖用冲户仙需鸦求栋的掀发对掘帐和划市狸场柴推智广货的攻操扮作六逐苦渐船成冷为页电拍信床市葬场溜发暂展黑的绑瓶惯颈A达p米r竞i利l递2武n摘d达,许2限0叫0铺4电糖信矿运劳营缺正寸在淋经说历敲一厕场淡革睬命市坏场蚊特言点坛的叼变搬化阴：从扶一殃个隙垄近断仁的禽、讽同使质型化稳的拿统横一像大张市藏场案逐伤渐时演领变摸成毕一锁群缺以越客田户绿方肚便未性领和寻娱令乐午为缩慧主城的焰小诊应罗用枕市否场胀的腾总贴和价织值城链弃复伟杂箱性尊增绸加割，度市订场龟弹丸性敏增寺加性，全市籍场竟前己景渡的稍不昌确列定壮性扛增绣加电礼信手运弟营墨战桌略枯重瓶点捉：强恰调正整践体纳的倾协良调保能碎力围和诱对责方黎向撒的蔽总脑体随把昼握强自调帆业睁务矛模贿式箩设老计折（杆共盛同精培题育片市疲场寨+侄利住润向分华享猴）材与奇生药态播环兄境盟控刚制强馅调惹对沸客让户锣需仍求诸的引深诞入拾发弄掘燃和市促碌销茧，牵尤以其徐是奴形艘成跪潮县流舰的炒能料力强看调竹能亿对要战窜略农提笛供壁充袄分扔支自持轮的薯、妨规迹范蚀化蹦的惠、智端益到象端历的突企即业似管渣理电患信识经亿济辛的部特肠点帖：规固模前经昂济车性范积围企经求济纽奉性外法部倘经床济驴性媒万体希茧望倾提盐供构付灭费幅内雷容电透信运耻营猴商金惠融欠服漏务提碗供丹商希塔望民提钩供柏支友付芹平爪台希泼望桃通贴过荣增享值羞电刘信炮业菠务巡寿增描加庸业巴务艇收笋入分徒销间商希适望蛾扩拥展轧品蝴牌院与注渠看道舟优脸势增覆值旋电王信鸦业剧务呼带腹来程的召新染机绞会S阅F睁R市昏场扎趋重势季：勤市封场怨各蜘方荐重印新化定垦位A悟p写r艺i和l尼2岗n坐d逃,诸2么0附0卸4电衡信乘业苹的循未图来雄：赢大飞象决无王形现汇阶梦段硬：鉴电店信拒需医求+电购信削渠罪道+内疮容以贱传提统牺的吼电馅信辰产砌品镰提浸供亿为匹主胞要蝇内英容底，冤各退运捧营闻商方提吼供狂的纸产脸品附无枯显据著姓区盯别秤，犯运罢营孩商狼的剂核厉心详竞径争系力部体树现弦在钱网代络旨的症广蒙泛蚁覆扫盖须和沃服碧务恋提绩供逗的坝稳树定锣性撒上最惯优铜业圈务章模泡式棉：朵戴伏尔汇模今式下现一祸阶菜段消：裤产荒品社需将求+产今品否渠冠道由尝于晨电歇信肃广熔泛阔覆桥盖串的般特球性江和羊服菊务摊的润数兄字鸦化纠，板运油营孔商薪演昌变展为梁各币种量数与字滴产疤品主和安服晓务上的脾分瞒销喇渠铸道晒与理采研购糟平歌台泛，腐运乓营锐商领的持核趣心广竞昏争蜻力忙体栋现俭在非对约内屑容数的冈集荷成纱与让代荷理耀，档平据台日管雪理沃成宴为度关润键最滋优远业炕务懒模霞式部：e栗B江a避y模畏式葛与沃权尔兔玛池模帜式未咳来令展掩望贫：搂客锄户星全法面口需伤求理礼解困用翻户下需傅求朱，典提写供哈全诉面丽体亮验高环针境悠，动运扯营扩商杜的纹核踩心蹈竞剑争毯力习体交现俩在井对贫用屋户心需酱求捷的维跟课踪给和咱把炒握最振优到业妹务坦模惊式赚：翻好主莱既坞傍模即式视与N嚷B坟A模拜式运变营肺商督：服湿务它提意供命商用农户闲：购懒买匹体霞验运蒙营传商讽：渠炉道旁商+大店卖阻场用炕户午：购型买愚环舱境运喇营蜜商俩：产灯品嘉提味供纪商用员户呆：购迈买香电威信宣产夫品A巧p畏r房诚i谅l浇2明n吧d会,强2岛0艇0铃4中子国败电柔信洁市刊场慰预虽测时轨间企顶业脂品脸牌吸塑框造共粪生锋生特态递系愁统洋建压设客递户缎体滚验藏体成系他建胸设服来务绿流卷程胞再泄造网映络结覆兵盖佣建轮设监管:无显著变化运营:修炼内功生恒态厕系要统跌职读能壳的庸变株迁营喇销直支遍撑阔系捷统指建股设营亲销慢流忘程混再饼造世懒界惹级电航信庆运富营吃商2票0睛0正4薯年2腊0兔0到5蠢年2厌0寄0晴6蹄年用父户泡品亚牌房诚塑楚造服什务耽体染系子建数设运誓营棚支精撑苦系允统建建励设阶行段监猎管:3允G牌区照蚀发渣放运躺营:3摔G网卡络钳建歉设监庙管:改秋革罪监烧管运惰营:用顶户梢导门向监挣管:放别开涛监叹管运取营:3藏G业围务吹提稿供2高0秀07年2茎0植08年A掏p岂r旋i猎l医2千n解d姐,鞠2杠0化0缴4电殖信冷的革本巨质电受信电缘瑞信搁，础是混指乔利代用歇有荒线策无绿线恒的蝇电涌磁才系孙统蔬或原光霉系悔统康，咱传橡送岸、膏发锄射执或蔬者参接卧收焦语驳音丢、观文劳字损、也数掘据堂、歇图矛像绘以壮及敬其忧他检任喷何训形鼓式兴的注信饺息堂活毁动《中换华李人扬民还共珠和双国旷电周信来条稳例》歉2叠0错0印0年9月2员0日电洗信周产嚼品产顽品歉是钞供叫应扣商警向街用辅户碎所扣提灾供扮的融东年西蛋，透其反中缎包随括柄服启务凭，杂材阁料粪，肝软认件怖或渠硬导件迁。律产珍品免可幻玉以赤是跨有扰形匠（粒商铜品控）西或掩无晋形箭的徐（翼概宝念傻）捞或纵二咏者夜的缎结寻合塔。僵产钉品骗总漆是注包影含陶服膛务硬成辜分雀。电蛙信鱼管亦理酿论杂坛腹词都汇业表鼻，2秆0仿0叙3年4月电止信用服恳务电阻信们服洽务径是骗作京为绑一跑个裙或谁多巩个椒业坡务雾流草程郑的杠组敲成飞部扬分联的多一冰套君相冠互伯独誓立陕的堪功节能竭。义这扬个柄功戚能优组昼包汉含皇硬霜件星，评软馋件胖和控背嘴后刺的则通姓信寻介蹈质桑等抢组厌成趟部西分境。否客滑户原把骂这匠些冈组斯成凑部司分家看雹成旬一证个缓整朽体驼。服跑务固是阿被役服拳务必提迫供叹商赌开才发您出宴来负在时产看品昆中轿销夕售把的裹。删同苏一冒个要服常务乓可拐以傅被文包缘瑞含摊在怀多鹿个穴产孟品精中辱，趋打牺成厕不注同葛的姓包抗，评有撤不事同幅的诊定旅价乎。电百信茎管挠理提论胶坛绢词销汇陷表条，2渗0抬0产3年4月运兼营纹商铺需悟要萝回挺答茫的凭问北题以父广献泛胸覆乏盖爸的眠、寄承载招层拔与恨应险用扎层真分量离的丙电握信拘网稻络还平脖台始，提钱供牵大核量福增岛值镇业帜务应陆用腔（毙与脸合婚作王伙龄伴合风作工提歇供帜、谊以毒娱退乐业猾务简为炒主照）标的附企立业市典场旗环榜境对录自办然起、姥经夫济惹、谨文舱化陷等确环弃境辣的链判期断对杜市山场沫潜畅力旋的论判曲断用习户哭潜江在键需秤求掌的抹深穷入急发译掘说与险培切养对敏规侨制甜环火境悬的今影扫响对勉社咐会胶接币受候与奸认久可柔程唇度极的末把逼握架与迷影袜响运卵营丘能茅力应饺用悠管能理份、签客蒸户洞服厚务屠及句合及作捏伙营伴繁支催持舟能卖力否的氏整变合以林端初到必端办的外业寻务谁流段程侦为瘦核窗心婆的希管紫理I扎T与唇业碗务畏流曾程背的叨对暮应盾及车对畜业注务兔流步程阻的爱支挣持对紧市护场锹变池化趣能纠做揪出底调泊整宴建元议墓的辣商亮业嚼智黄能幅体迫系研狮发对仪用新户洞需感求坊的续发墙掘酒与框技掩术直能贞力输对姐用猫户艳需序求航的封满担足对却服贷务瓦的冠生致态叠环础境玻及丑参仅与己者做的互相俭互根关尺系墙的亭理医解合鉴作素方帮式朗与矿责惩权耽利仁分邀配业乳务标的镜快喊速类部念署波与岁标细准燃化蔑能毛力服段务栗差闪异度化幼与火特坛异制化战景略以像未卖来辣市变场答需姿求雅为树主碗导际的壮技份术胳战晓略强恰调绣对习生渐态弱环毕境拾的话理疫解和和巧完徒整娇控辉制包划括屑资热本止手恼段堤的慕对欣合平作拖伙辞伴着的惭控词制与识其践他历行卫业摸及赖应办用著的养融会合戏与告借荡鉴淋能膜力营保销营跑销闭、败销始售父、彼客殿服拆、集渠份道兆的脉整赴合龙及帐与桂合挎作毅伙巡寿伴毅合左作舍促快销驼的跑能择力制膀造翁流第行盐的则能破力客剖户扶的亚自蹲我头服零务担能题力网冰络免能滤力娱应标用穗的废最绩大具化对湖客野户悠的帖长砍期洒服床务沈能届力业畜务还流域程谷标旅准果化人业员环因殿素决剖策僵层北对场电棒信彻运恋营膏体藏系谷的走理携解晓和伐运虏用截能秀力决熟策括层所对需市旷场勒舆元论疑的墙影芬响含能健力企毫业轰文针化激丧励坟机沟制慨与福绩熔效以挣功践能交实罪现子为零主涌的栏企厘业随管警理剪体闷系限架怜构电建信永运墨营愈企本业斑核刊心唐竞株争轧力测模从型运久营亚商核该心似竞浴争渴力市蓬场页环幕境自呢然葵环边境经匠济斧环膀境人傅文饿环旁境法枝律联法殖规电费信掉管佩制运有营担能会力网潮络炒能竟力操退作诵支像持言系瓶统流绞程懂标太准打化业冒务基管厉理证体讨系滩架炕构商促业昏智寸能研甲发用夕户什需德求眉的庙发煌掘服锐务甚开豆发业辈务性模爬式篇研芹究合铁作夹伙引伴馋管陡理业殃务悲标脸准胖化战催略企叫业宇发蹄展自方雷向企侄业涛发侨展团战尼略资惩本控运借作蜓水恩平并走购刘能唱力企禁业览信壤息唇化依水稳平营屋销市粥场丹营龟销酒能帆力品寺牌垫塑总造篮能碰力客雪户调服珠务羽与叠忠央诚钻度市炒场咱推好广大烧客溪户刑宣尚传人惜员管因孩素决物策座层歼能择力企欠业盛文齐化激庙励驳机秋制骨与净绩昏效企金业配管轿理砍体拨系决巾策娘层运做营帝层支冤持已层核傲心宁竞辈争舌力紫模才型令的剩展境开决策层运营层支持层A.市场环境B.战略C.业务模式D.营销与客服E.运营能力F.人员因素1.专业知识与方法市场发展方向预期电信战略方向分析业务模式分析工具客户需求&潮流分析业务与流程的关系领导力与企业文化1.1专业分析方法市场预测、用户需求发掘战略制定方法业务模式分析工具流行模式分析框架流程分析方法绩效考核、平衡积分卡2.功能定义、架构与流程市场跟踪分析体系流程战略制定的流程运营研究机构的流程营销流程标准化未来运营商理想架构与流程人力资源与绩效考核体系2.1流程重组与执行市场分析流程建立战略流程建立业务研发流程建立营销流程建立支持流程建立绩效考评流程建立3.评价与考核标准未来市场判断的准确率企业核心竞争力评价标准业务的中长期市场表现业务的短期市场表现企业信息化指标电信企业绩效评估标准4.支持材料国际电信市场未来预测优秀电信企业的战略制订业务模式数据库其他行业营销方法分析优秀电信企业的运营流程竞座争际力阵各模因奇素议必浩须鹊同总时放提灰高A床p役r居i闯l影2营n职d乒,骗2虑0叨0惭4专监业配知颗识日层脑的的展较开市宅场熟环应境市宴场想潜系力厚判乱断用趟户堡潜轻在趣需斗求志的清发践掘用召户骑需威求扫的嘱培医养法迅规惠、榨管正制丹的庸研腐究鸟利祸用业近务涉模私式业袖务届的眠生愿态末环区境迷与支控级制业浴务性与赏业穴务推平母台业骂务践标腰准泽化运专营惧能匪力客蜜户纯导真向奖的望端缸到刊端亲的届流浊程团建倾立业待务礼流疾程愈与蜡机览构旺的洁关恶系业卖务目流乞程吓与I胆T架渗构企颈业该战欲略企拆业稠发嘱展疏方行向骗与茧战重略企呀业样资蒸本突运赔作桨战尿略企窑业触信悉息职化昌水奋平企冬业忍决呢策抢支朱持胜体质系营疫销塑与盆服奸务客园户索需劝求顿分冶析流决行泄形酬成舰的打模晨式电药信掘销液售整委合剖电绞信菜营搭销电钥信驴客逆户决服昏务大挥客借户芬服肥务人膛员彻因图素领恋导险力企茄业律文损化企偏业锦激黄励壁机榜制用品于每电全信柴的杂平计衡辛积葛分最卡电扯信芳企乳业晚的劫发靠展祖方娱向市管场瞒导描向竞象争恳导世向未榜来普导私向效康率汪导删向真跪正贫掌断握佩用姥户哈需款求绪，龙并消以救用骡户毛需缎求名为华核裤心典来递设易计背产慎品满奖足转客污户泊一岭点贿式醒接芦触铺、破自迎我喜服快务薯等瞎需衡求为钟客滔户坚提糖供阅灵慨活靠多焦样犁的灰、律包颂含察多更种悄服斤务题的赌产士品订选酿择了诸解棍竞大争滩对匪手饭的笨战盐略围意哄图航，抬并浩在敲战程略夏上帽有孝所销防赵范根栗据与竞剪争亲形携势料灵恶活掉调帐整愧自渗己殿的摘产楼品建和播促警销处策茫略了摊解竿其查他纺行早业膊的畏威蚁胁储和臭机战会猾并志加欠以火利右用了订解涂电旗信缝市香场袋的抖未头来竭走杆势句并浊在压战机略词上枪加当以始体勇现了州解闯电曾信窄经贤营久的标特榜点杜并宪充钳分睛运新用了溜解毁未赛来祖电哑信应技木术繁的纯变块化隔并林作泥好吼充进分宪准删备形姿成棋共兔生柴的级生拘态茅环廊境孤，谣并岂对蛮其示他华参流与趋者扣形申成新良历好珍控托制建跑立校以群端队到贤端佩的闸业和务末流奸程路为效主原的触管蛾理快靠速表部洁署室新纽奉业陵务尊，寄以繁便领尽叨快殊向泥客鼓户尖提槽供吃新柿产蔑品A梁p四r吩i船l浊2胞n楚d杂,中2绪0拘0孙4第享二泉部蓝分用肢户崖体具验戏模轻型与泡用箭户拾需舟求毙的难深察度该发效掘用测户服群闹间混的轮相飘互碗影言响A诱p毙r挡i热l秧2逝n拴d录,化2汉0皂0肠4用决户霜群辈内踪蝶的伞相廊互爬影限响创局新袄型/远孟见旱型闲消转费命者消遗费绑动荐机建咱立禾自啄己粗或撤企倍业朗的壮竞缺争天优访势树缠立找自壁己丛或泰企歪业煎的鹿领志先贩形砌象追若求克“破革呢命吴性脑”驼的密突篇破主弱要率特王征追栽求胞最脏新丈技壳术润，孔追伶赶嘱最沸新痰潮辩流偏持爱斤高火风对险蒙、烫高览回桂报茄的饭产锁品即单使童产卧品盈不祥成拘熟苗也限愿完尝侄试追叮求童产倡品撑性盐能盈质炉量蚂，悟价世格宿不蹦敏敏感早径期弊主鼻流速消秋费唯者消推费绍动板机提愿高彻生道产踩效盒率暗或佩改厉善确生险活僵质袋量不先断钳追近求弹“容革遇新院性糕”卸的问改羽进否与初提拢高主弃要脊特骡征已势有集成显功克范移例兆，凭真奖实势可锦靠愿刘跟宗踪舟先标锋斯型贫消申费挽者帆的拥足惹迹产俯品栏基昼本屿成因熟候，扎便吊于临使毅用对遣产消品亭、呼服腿务唱和乓效集益亚很要敏刑感晚庄期饺主亿流耻消原费脚者消磁费娱动无机只碧有范大耽多筑数素人饶都辨消妖费动时错才迷考龄虑迫姑于块环誉境帮或轮竞固争准压魄力融时及才渐消论费跟嫩大伶家凳一凤样料，菌不悦愿健出型风扣头主锦要脖特磨征不蛙愿贞承饭担旱任葱何搁风物险对照价胖格站很要敏绸感躺，堵对哈产豪品迎很疼挑熟剔不粗想冶花图时恰间细去竹学里习件使描用狡某冻产市品相敲信须并区依遍赖膜于寻专蹦家饭或驾好具朋脚友司的抛推非荐落给伍婆型山消吹费估者消悼费董动附机维翅持汗现称状伙，暗得广过惜且队过不轮冒徐任脂何林风吹险主怒要江特最征不板相锯信凤新汇技情术丢/迁新驶产助品给能鞠提童高拿生观产描效父率迎或呼生劫活器质德量对系新寄生莲事示物孤持所有莫怀誓疑嘉态聚度尽赖量栋不遣花瘦钱腾，哑不蒙投活资紫，羊节悄约血度增日总体把俘自丙己绒放蜡在辅反雕对井者括的弹立捧场瓣上A梳p财r严i嗓l饿2单n朗d蛾,勤2偏0俭0虽4用参户淘心食理故与矛消罩费掉行蒸为个捆体扭进踩化群抵体印进台化印屯记幼年少年童年青年（独立前）生存/安全社团认同自我认知社会责任/自我实现生存印记认知印记团体印记社会印记例造：增对第生裳于6谅0年功代晃末7谈0年耐代闹初钟人作群垒与8载0年秀代棍初滤人茄群牢的丸比金较迁分恐析6川0年凑代召末房诚略腿有曲短辆缺咐自芬圆呆的吨体楼系遥没副有武社卷会捉等或级挡社羡会女责绘任叉感袜矛罚盾-观7蒜0年化代需初粪：强素调望逻伯辑众平封等没观乘念萌强但思注想康和改行求为繁脱亚节强那调血形发式纷不交善线交村往8呢0年眉代矿初巴：脑正案常是体吵系讯不敲健尝全斥拜辩金围的示等轨级梅观乳社牛会蔑责叉任窄感展缺盛失跳毅跃外性邻强鞠开嗓放站的钻人明际尿关交系虚折拟阁性暂强对逮成祝年魔后听行叠为怎的何影唇响青列年尽（诸独寺立筝后唉）：职挣业彼选浪择交心友娱墓乐…物…中兔年：家宗庭事价业主赴要焦消捕费弦（胡房沿、熊车持）子讨女餐教宿育社验交娱花乐…鼻…老遗年：消雷费辣方翼式子滥女迅关刊系…跟…A拖p悠r梅i用l衰2番n等d熄,站2载0价0均4大学生中学生工作白领中年15-1918-2322-2828-3535-45男性女性早期采用者实用者保守者落伍者电敲信讯市灶场誓细猴分围方溉法A捧p扑r守i层l疮2序n僻d斗,差2谜0汤0蛇4工防作工疾作撕性拍质虹：裕高剑级笼白样领久，染多伴半涂为咸中糖层嗓的芦管耕理滥人抛员殖。工杏作福时里间坦普阵遍扇偏适长糟，等有集相脖当限的应责央任呀和娘压狐力告。生役活休院闲追：椒经阶常扮会太去远一骗些滚中才高梨档计的校休肥闲撤酒如吧步或另会帆所故、酿茶孩馆付。健僚身常：畅会咱去工健宝身炊房田并柱热浆衷耐野鲜外恰活搅动篇。饮欠食邀：如以眉固共定线的际，潮曾债消传费命过钉的稍餐范馆帖为蜓主啊，谨有廉相语对狂固链定施的睛饮呈食摧习现惯风和沾口捷味午。购构物衬：值集甩中拖在俯环踢境燥较真好类的窝中阅高馆档志百怠货往商传场林，饶如勉中先友挖，S歇O注G晕O钱；生勒活相购产物间会叛在滨大碎的扮连拉锁嚷超附市乘，雀如偏家蠢乐暴福娱。社通交扬：雨以孩同波学灵老瓣友粮为铺主腥，厨圈海子门已鞋固鸦定碗且彻封望闭奏，取也丈会蚊选炉择倡一紧些娃俱倡乐兵部屯模糖式川。消省费杠：脉会翠买狐房织并瞧有侍能所力让向粪银鹅行类贷老款稠，秆持芬卡很消谎费表。家璃庭驾：章稳敞定供的资家拥庭再结认构薯与号情桥感免生粗活省。文秋化阅贫读裂：锣曾磁经民热扣衷值王慨朔满、咬村丢上洽春渔树恨、请米恭兰怜昆乳德系拉慎的异作摊品余，殃阅殿读需倾革向篮仍邻强县调陈具须有叹较株深螺精嘴神冻内咸涵遣的男作跑品印，即“报速砌食吐式唤”宿作童品灰流绞行轻的窗趋挤势图开前始叛出衫现弓。音仪乐呈：挣喜胖欢等怀药旧骡经莲典遭老嚷歌安，本罗跪大秋佑勺、际齐石秦歇依隙然尾是瞒他段们熟的挣精异神奥领党袖祥，央接请受辆新装的愁流保行皮音煌乐股有立一帆定鸣难底度教。影迹视舱：股喜惑欢乔周律润动发字、悲刘字德槐华蠢等秩老宁牌凭影扭星腐，盖会烟主钱动袋去屿电悲影朝院张观合看断电印影眉，保会示关弱注锄经督济楚、贴新炸闻汗、捐体藏育棉等由电流视启节畅目尸。信咏息网屯络轧：择对货网播络迁的跪依林赖妄很好大冈，互使着用E咳M稻A岭I遇L晓，上专网恋看旋新铅闻钳，谈浏锐览专财培经伯类专报混道腐，催并黎会渠利亏用酷网痕络孩查丙找欣信义息元；拣喜层欢刊玩康简存单暮的匹网院络牙游吵戏气；结对庙网盒上浴购暑物陶，熔网预上恼交挨友贷、拦聊红天膛等督行拖为番也斑会工尝地试瓶。报脂刊名杂支志捷：探报耗纸树也面是展该窗类酿人惊群应重叼要敞的杀信杰息币来枕源脉，弄如盖《姥南烘方箱周谨末而》挪、辈《油环箭球广时政报社》详，痒同灶时限一令些灭综腾合闪财登经观类病杂东志谣也嫌为年他辩们瘦喜练欢耀。2邻8垂-尊3偏5岁缩慧的赞标麦准脊人A纪p犁r革i六l判2挨n观d测,屡2宣0愚0翅4从否需生求野的差角花度怨开团发欧产社品生理需求安全需求社会需求自我实现信星息芒提鉴供虚特拟标社众区网钢上胞聊月天信部息极提放供虚绪拟矩社燃区工易作疾支购持网线络稍游旗戏虚垃拟筒现骡实从垫认资知赶的绢角兴度哄划日分饥产劝品理御性顿商努品感窑性求商似品高追度禽相继关低贯度渗相央关照乱相膛机轿题车陪电鸽池宽上带贷接绳入轿深车壁岁纸香艺水贺炊卡冰什激立凌酒杀驰虫弹剂衣立服周夹坡子手尼机电杆脑警游卸戏基蚁础康增岭值防业葛务产浪品匪与桂客扶户伪需隔求J-Phone正式推出（Sha-mail）服务，随后新增用户持续走高KDDI推出相应服务挽回败势DoCoMo对应迟缓，直线下跌DoCoMo被迫应战市适场嘉的局主浪流菜用壁户贱只别关临心营应周用诵，快对识技艺术布往慕往恰缺乐乏韵鉴首别妈能齿力熊，放也袜不蛮会喇关春系碎技喇术增的仅差角别御。毒因猾此栽只躺有桥让冬应踪蝶用械适乔应挖用馒户誉，屈而惰不占是衡让躺用尺户成去讯适究应绞技明术但和犬应乒用探。越胁来姓越性多熔的香业仆务愚是查由晚运剃营伯商指和轮各捞个舱合渠作胞伙积伴疯共弱同验推域出教的采，导因威此然与日合上作恰伙为伴烈共寄享面用蕉户加信侧息参和制对惨合饰作补伙元伴箩的荡控倡制好同止样杆重好要麦。A惨p堆r王i月l鞠2兰n创d插,详2气0粉0滑4产所品禾设膨计进与薄合势作让的仇生阶态肤环助境I踢-美M猾o仆d蔬e合贤作民模抛式A充p胃r潮i跑l竹2耗n瞒d眼,汪2臂0盗0甲4发乞展塞方例向堂：封增钩值竹业料务削的部极坊大志丰忆富定驻位侵：省增床值生业钓务质平芒台币的丽管晕理标者策押略炸：取渐叫进报式厨地您在桃对芬合帽作别伙涂伴洒让期利后的较同捎时跑完但善痛对熄生宰态朗环判境大的枣控扛制拉键：谈为岛业传务膊平丽台狠上胖的虫合为作柿伙拘伴戏提珍供绑方谨向绩上采的胜指侮导饭和悲支荷持时迎间推旬：分完肤善至增绿值垒业擦务笋平乐台碧的震建炼设秀和率管瓦理格，劫在为使周合句作朴伙幕伴娱放捕心统的串同诱时晴加贴强捧监咳管明者确傻利脚润仓分仔成柴模突式较和纺计尊费货结盯算忘规山则建械立需业治务将平悉台李管件理仰和S剖P筛野选弟规拿则设芒立赶风迷险祖投丙资允与熄增因值身业线务厉扶弱持谷基勇金以织成裹功厌企虎业外案滨例宋树摆立交成龟功S艰P的劣典灭范建碑立声外组部言的储业剑务牢平晕台伪监蚀管色委快员休会建恭立乎面工向巷客败户瓣的辈统帐一蜡增臣值阶业闷务测界金面定面期毙发阴布乒用湿户响、贸市角场匹分渠析畅情诊况过和晓未枪来狮市脉场渗预洽期建窃立弄统避一取的适增爬值宪业牌务抛客极户阅服骆务恳中妙心完耗善梁产招业族同诸盟葵，粱加好强讯同望盟厌内繁各隔方放的骂联骗系剂与孕合局作统风一楚增娘值输业存务厉的尖宣判传理，悉建漫立S狱P宣啦传肯的瓶补率贴童机祸制业钳务吼平描台犬管康理客桂户驱需沟求绿的援现抹在鞭与拆未助来A薪p泼r脆i隐l蹈2缺n葬d迎,下2胸0俗0趣4第魄三核部甩分产耐品愧与蚕营等销创悉新许的黑方聚法嗓论—黎—新卡旧晌对排比电芹信菊运门营狡模垮式役的宗创坚新鼠首止先脚必秋须揭要购有简一册套共创崖新姻合谜理仇的浙方悼法纠论驰作杨为漠支漆撑遗。耳其福核碑心肉思司想决就湾是帆要茧以恳客处户滑为例导茂向谱。轮虽记然嘉运笋营拢商零们捡总筛是萝宣合称酱自捡己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