第八章物流责任成本和绩效评估

物流成本管理第八章物流成本和绩效评估学习目的

知

识

点：绩效评估的意义和程序物流绩效评估指标体系物流绩效评估方法

难

点：物流绩效评估指标体系物流绩效评估方法学习要求

熟练掌握以下内容：绩效评估的概念和作用物流活动的绩效衡量方法

了解以下内容：物流各项活动的评价指标一给、绩承效垮评卷估嘴的隐含胸义企拉业冤物层流组绩叠效么评摔价所是样运峰用苍数捆理典统冷计怒和登运刚筹跨学团的槽方席法仍，么采祸用满特圆定县的标指希标耻体攀系榴，拉对屋照市统博一头的语评缓价倒标剑准乓，膝按耻照莲一材定炭的青程塔序掠，虑通逢过村定愤量咽、间定涌性客分洪析附，提对威在发一个定造经驳营吩期锅间产内棍的淡物贼流太经首营挥效咽益旧和经经庆营调者巩的鼻物据流获业糖绩帜，培作骨出术客牌观皮、绕公尸正诱和嫂准凶确爪的踏综毅合免评激价通。8类.弹1绩欢效距评芬估五的剥意下义某和榆程培序1、企凯业顶物霞流汇绩喊效督评贷价竿的首概浙念物兄流趋绩胁效梳就搏是休指裹物鲜流尘活羽动蠢过席程邪中仙一趣定驱量神的区劳舰动桂消虽耗详和截劳康动添占脂用对与极所袍符锈合她社柜会替需局要挑劳锦动屋成脆果淘的杰对也比鹊。企葱业尤物粮流通绩帝效识就抹是较指狮企腊业夹物钓流慨行饼为目与私行尊为究过舱程桂及册其失所越创偿造拼的饮物生流造价乘值岛和侦经里营我效我益赖。2、物负流欺绩掀效么的急概椅念一陪、绩腿效艇评贵估希的患含莲义二亮、斩物侮流井绩练效叼衡练量抗的项目删标8医.浸1绩迫效畏评膨估邮的冶意俩义唇和胸程非序追摆踪址以弟往绳的芳物画流树系之统统的阳绩据效盏，恋并熄报喜告剥给差管逃理产者贺和益客珍户率。违典斯型庭的熟监牢督禾指节标唉是扬：兔服公务营水由平忘和供物崖流阵成耍本溪要棕素呜。追穷踪涌正唯在搞进鹿行羡的俩工夺作惯，培用奇以玩改押进喜物缴流吐程邮序弯。用陷以读对律人徐进刊行迈激钩励奔。监亮督控诞制指漫导三统、优绩郊效旁评冷估抗的拨程观序物葱流球财仍务伐绩胳效岁评寻价夜的踩步痛骤确鞠定糕评肆价睡工解作植组思织昌机贴构编芽制屋报谊告索并硬评佳价马工颠作评赌价详计活分收筒集示和闷整琴理厦基返础喉资捎料歼和帮数少据制垂定沃评诱价汽工碧作害方摆案8刊.催2绩厉效现评挂估沙的萝指岂标圾体迁系8阔.零2狗.高1物陡流挡绩泰效艳评峰估娃的才财协务苹指肯标8彼.买2但.效2物俘流亲绩鞭效骑评辅估江的轨非宗财椒务菊指胡标物累流柔绩绣效晕评谈价高财疼务剪指蜘标企业基本财务业绩指标体系偿债能力指标盈利能力指标营运能力指标应收账款周转率流动资产周转率总资产周转率营业利润率总资产报酬率所有者权益报酬率流动比率速动比率资产负债率8喘.滋2店.趴1队物垦流侦绩缓效炸的摆评包估始财摊务礼指斥标1缸.营睛运期能嫩力价指冷标（凭1音）总抗资拢产纱周编转无率。届公窃式离为命：总永资聋产店周拜转取率势＝营戒业使收睁入赶净邮额辅÷芝平泥均届资乘产过总喂额该过指朴标格也扫可绵用可周很转及天斤数禁表籍示邻，甲公群式崇为胁：总挺资梦产再周扫转枯天青数决＝计撤算税期贼天膝数注÷档总蹄资论产积周芦转谢率笼＝蜜计交算叉期膛天塘数丸×皂平坝均秧资慢产盘总香额磨÷甘营稀业老收揉入第净顺额总坦资射产宅周压转过率宏反衔映物泡流擦资单产垦整盖体得营剪运所能堤力途，距一展般勺来匪说腰，朽周喘转熟率飞越破大接，坝周胜转痒天恋数必越基短兔表做明贫其舅周惑转慈速批度丛越食快暮，卡营甚运沿能朋力墙就醉越议大棒。（中2呜）流沟动摇资咬产土周欢转巴率。闲其诞计热算昂公稿式捞为匙：流河动壮资宋产拥周德转鞋率派（刘次责）旨＝营助业月收徐入激净祖额寇／驱平食均旅流挖动起资覆产外总秤额流殖动盘资滚产静周孙转提天详数巴＝计策算洒期洽天烛数脂／到流民动缝资数产糟周傍转华率▲流默动访资和产低周顽转录率纵分帆析泪如到下：①束流恶动南资梢产范周检转达率体反脂映妈物板流哨企亿业五流讲动爪资搁产次的早周棚转英速火度竖。②席一疮般灿情鼓况闯下召，幅该厌指祸标窄越鹊高抛，警表顾明培物差流厨企静业庭流奶动扁资迁产洗周碑转违速衡度滥越僚快菠，米利滤用侧越蓄好蚁。③锻营腿业妻周恭期桑也穗是辉影榆响缸短吊期彼资袋产够营到运乱能宴力桶的兴一逝个垦重珠要肾因骂素候。并其困计姐算叹公兆式紧如卷下特：营归业缴周誓期孝＝存征货夏周蹄转唯天赶数垂＋虑应涂收端账搬款霉周旷转扇天恶数一尚般辆情级况议下巷，营合业箩周蛇期扭越储短架，具说芦明碧资理金扭周论转叙速离度绸越蝇快许；说营征业异周谎期门越迫长谦，己说竞明歪资肤金歉周塔转提速伸度界越荒慢屿。8查.邻2企绩厚效炕评劲估警的土指伞标稼体棚系⑶应兽收侵账纺款深周俭转坛率。规其冰计碎算殖公则式网如姜下括：应取收殖账碍款详周坊转舱率铲（塔次槐数旨）躲＝营魄业深收灵入浸净顾额溜／爱平蹈均胀应士收供账膊款前余剩额应棋收椒账井款蚕周奖转诊天怕数由＝计衰算纽奉期购天出数星／羊应绸收辽账晒款油周裹转讽次罪数▲有润关相应仍收孕账烛款劈燕周方转然率中的美分棒析号如撞下蹄：①怒一亏般陶而谈言般，挡应碑收叙账柔款贫周撞转族率胆越攻高摧，互平闻均辛收遇账肢期术越扁短略，集说禾明疫物风流淡企晒业筒的河应期收袭账贱款享回嘴收赴的级越闸快纪，诱企哲业侍资耗产著流扮动仗性胀增纺强屈。②瓦在游某吸些彩特铜殊通情猜况掀西猪会衬影磁响转该水指正标垮计每算万的戚正速确棋性泽。8工.芝2幼绩蛮效哄评嗓估都的甚指驰标牢体速系(廉4赵)存韵货梳周偏转私率。评其钉计献算束公剂式掉为描：存耽货候周澡转异率视（座次裁数闹）滩＝销云货榴成泪本局／私平石均宗存帜货存躬货极周膨转盐天百数类＝计庭算其期看天局数柱／半存润货之周强转湾率来（丑次尖数稳）▲有汽关著存漆货股周董转妇率钩指些标坐的绒分套析株如钳下店：①负一慌般搞来迟讲洞，甩存圾货优周挖转脂速掌度宅越缓快浴，崭存争货毛的顽占荷用叔水环平刺越杯低形，咱流绵动煤性征越触强性，宴存垃货毛转蚂换帮为贺现蜘金横或登应适收悦账摸款揪的抱速基度肠就裁越芬快民。②醉在旨计筒算抵分匪析亭时林保皂持重口夸径钻一葛致阁。8改.检2张绩闪效规评果估刺的垒指师标送体阿系③驻为溉进温一饼步讲分塘析自存秒货然的从内雀部小结直构状，诱还温可参以杯分马别述就灭原笋材粉料矮、识半睬成饮品牵、宁产渣成笑品坡及逝库遥存嫁商偷品努计么算发周蔑转言率努，鱼借膛以铜分辉析肤各矛构阿成帜部贯分肾对逮整炉个鱼存筝货设周蔬转坟率拢的桐影票响胁。产羡成吐品湾周贞转祖率泽＝产额品缠销仇售犹成赌本侄/炸平头均上产哄成齐品悄存饱货原闲材党料屋周南转蓝率挣＝耗屯用蹄原出材清料烦成皱本俗/据平数均农原活材顿料雨存准货在峰产献品栋周撤转比率饿＝制时造秩成许本岂/名平与均耗在遭产凡品文存嚼货④伏对团存陆货兆周德转冲率吸进曾行脖分译析古的驻目蒜的腹是屯尽夫可框能糊少他地傍占毕用炎物亏流为企械业数的吗经监营捐资虎金册，昂提掏高漏资油金搂的距使矮用日效棵率跑，鞭促扬进惜物纷流妙企暮业招管毅理烤水描平朽的辅提调高蜘。8弄.遭2杯绩啦效极评认估猎的溪指焰标拿体鼓系2橡.获拢利冠能馋力外指乞标（1乡丰）药物掌流营持业也利香润股率。营且业揉利取润范率浪＝营疏业挺利斩润茧／赔营绩业吨收抛入吩净合额狸×历1数0彼0鄙％▲后有五关蹲该艘指使标破的拳分裹析粥如谷下：①咱该匀指隐标翅体赛现松了贵物绕流哗企增业锁经黄营紫活妥动炊最秘基忽本崖的突获赔利咸能愿力②摆该建指母标第越羡高屿，骄说弊明颜物达流妨企泳业告产击品酿或汗商录品变、姥服响务紧定绘价喝科担学遥，张产着品香附侦加渣值疫高溜，册主塌营资业尖务烦市谅场背竞瓜争芹力锣强禾，南发仙展县潜岗力涨大狭，捎获恒利窃水闯平肯高插。8离.掉2匪绩规效且评秀估控的缝指螺标葬体鸟系（应2读）成罗本恒利休润胃率。经招营忘成排本摘利没润院率工＝经联营详利浆润猜／队经涌营畅成却本▲该劈燕指暗标煎反挤映看了主物躬流椅主心要络成萝本除的舰利估用鲜效取果食，件是升物味流举加椅强访成秤本盲管坟理墙的泳着们眼陆点骂。（仗3盐）总晒资岁产狱报中酬阁率。仍其下计怎算遭公事式炎为织：总逗资济产握报己酬梁率点＝息嫁税广前砖利什润兆／池平包均破资聚产立总壳额＝在总炕资东产屋周贡转青率劝×映营消业峡利侵润隶率肯（难息弦税湖前乖）8苍.颈2裙绩仔效标评急估牲的摧指夏标素体叠系▲有筝关总乞资冤产咽报宁酬煌率但的思分膏析如总下芬：①捉该尿指吊标流表说示您物码流亮企梯业丹全称部妙资浙产疤获害取枝收软益晚的浴水崭平胜，娱全掉面革反组映咽了拾物环流壳企栽业厕的拒获庭利坐能名力惑和杆投杏入望产挺出遍情仔况点，钩该肿指摧标跳越晚高胞，退表壁面扶企积业睁投络入煎产债出救的花水世平库越巨好识。②碍一宝般叮情饲况奶下依，杂物苏流悠企解业好可邀据绘此校指惭标煎与尾市形场躬利唇率名进喷行违比产较朱。程如牢该膏指龄标敢大谱于肾市朝场差利腊率千，娇则表表味明会企斗业京可脾充理分峰利壤用考财贴务槽杠娘杆鹅，斥进限行残负革债左经戒营滥。8罩.箭2乞绩翠效著评碧估遇的的指您标淋体司系（某4喂）净符资役产旁利蔑润挡率。译其数计钟算德公科式勇如尚下舒：净充资咱产扇收县益牌率你＝净冶利爆润斥／王平丹均尺净脖资累产总×究1狭0湿0薯％▲有叮关净懂资演产堤收民益俊率私的就分龟析如应下株：①涛净惜资勿产秃收萌益靠率羽是糊评硬价巴物如流窜企滤业持自势有戒资约产鉴及躲其社积伤累害获养取缓报鄙酬菌水昂平瘦的形最知具提有殊综之合貌性滋与管代税表哈性羞的杜指嫂标大。②屡一雀般笔认闪为粉，爹物桐流吴企娇业本净蛾资液产泊收祖益刑率阿越扰高服，接企哀业碍自纲有允资尊本只获掏取饲收遍益针的赢能夸力固越散强打，密经萄营葡效倦益恶越止好禁，聚对权切冬投钩资险人殿、袖债努权远人声的塔保络证洋程化度恒就部越森高叉。8哲.迫2总绩霞效池评塘估洒的不指倘标跑体往系调酷查激表维明较，最肾常未用族的错非幻玉财宣务摩指涨标神是档生被产仰率渴的和提肤高银和川客薯户督满液意捞度秤。1哥.修生江产欺率☆总揪生猫产贿率出=总毯吞赶吐机量界/前资糕源天使聚用慎总泽量☆局泻部体生息产谢率碑=总胃吞动吐誉量依/沃某础种念资围源宴的拴使雕用揉量8洞.键2进.厅2义物稼流炒绩傻效扁评甚估轧的拆非怪财勉务榜指腾标2京.客齿户买满蹈意殊度客鲜户僵满符意创度么＝客施户歼满竖意么次诉数泪／挺客陪户自服竟务旨总咽次撑数×寒1炸0催0驻%才；客娱户抚满肢意狠度唇＝实范际横产以品但价尾格筛／摧客坡户皱期币望贞的课产品蛋价坡格8惯.削2草绩狸效缩慧评怪估妙的趁指桶标浪体允系8说.隙3鬼.描1叹绩邪效课评书估谊的锦传败统压方饿法⒈摧沃舰尔蹦评材分枝法2步.丢雷宫达蛇图猴评紫价致法8熔.燃3那绩隙效绒评酿估剑的命方谢法⒊将杜贯邦星分株析漂评续价兄法⑴基搬本血原挥理：杜狠邦悦分摄析焰法津通驾过静分箩析拦各胁主煮要策财肥务造指讨标衬之熊间谎的脖关期系表来刮揭回示宽企脂业叶的晶财否务盛状船况剥和留经弯营活成骄果梳。杜尤邦阶分配析巩图洪中锡，朽主售要户包王括冶以役下衬几汤种为财胡务盘指晶标荷关良系雄：权俊益蜜报律酬忙率舰=总暂资吧产常报丑酬慌率胀÷检所硬有讽者璃权粘益纤比偏率总肢资疤产劝报爆酬牵率销=销御售触净蜓利御率肠×谦总腐资龙产扔周碧转敲率所阅有滴者梁权痛益阀比烤率赞=所棚有恼者千权址益时÷甩资鼠产宇总血额=洒1主－稿资若产尼负变债价率8筐.孩3喘绩旁效怎评回估毛的豪方徒法（R涛O吗A）（浓杠迹杆烛）杜携邦袖分毯析南图加提猜供窜了膜下菌列判主界要兆的上财蹈务扒指动标貌关婆系烫的锈信格息啦：（1）塌权在益膜净产利柜率坡是件一泊个杜综净合霸性唤最知强会的卡财热务灰比旨率爹，企是搂杜买邦误分稻析置系姨统糕的乳核母心章。阶它惯反颗映碍所狂有灶者区投时入勾资番本旨的旗获旁利陵能搭力吃，范同更时偿反乖映虽企状业桃筹闹资芳、消投格资懂、尿资朝产欧运欺营牢等重活戏动吵的堵效俗率韵，雅它屋的酱高老低帽取爆决溉于绒总睬资导产痕利块润深率案和情权何益愿总众资差产效率倒的票水巴平赛。决研定裹权拢益火净愉利能率问高史低语的萍因誉素香有些三球个渗方狂面败：纳权象益刑乘以数全、夕销贴售民净讲利穴率碍和松总惭资慨产界周亿转美率斗。婚权假益怠乘截数组、友销种售顿净惨利怪率致和同总炼资骨产勒周户转仆率各三钟个辩比诉率裳分普别谱反涛映捉了表企淘业掌的摸负驾债罚比猴率途、赢盈退利销能底力层比们率盏和盐资作产右管饺理从比热率爸。（2）亿权虹益恭乘致数色（世或饼称劫财告务著杠唐杆觉）天，忽指阅企爆业穴投恒入归多雹少柿自伏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