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文档简介
CCMT企业教练管理工作坊第一讲
心CCMT内容区分管理、顾问、教练、辅导之间的关系;教练的四大能力:聆听、区分、发问、回应;教练的四大技巧:厘清目标、反映真相、心态迁善、行动计划;领导者及教练形象;提升教练技术;九型人格与文化取向;哈利约窗与360º回应;各种测试及企业教练分析;企业管理案例分析;企业教练的概念教练犹如:一面镜子反映被教练者的心态、行为和实况指南针协助被教练者清晰他们的方向,更有效地和更快捷达成目标;催化剂提升个人的表现、加速企业的发展;教坏练纷技拉术一洽种武新婆的凉管柔理盒技第术况;2柔1穿世雅纪茎管练理捷人意必礼备造的朵管辨理桶能蝴力夏;教锹练篮的喜定影义是赚教衫练椒与情被黑教览练偷者得进浊行醉互扎动生、假、有怀方妄向铅性将、扛、棍、有新策复略完性呆的往对蹈话速;使发被星教车练突者河洞畏察小信筋念搏、疲提夏升缠表虹现怠、墓达哑成丑目第标邀、璃创迅造夫更息大规的悟成东就万;教直练尝与爱被按教残练喜者改的数关饶系互塔动选双饮向劝、染互宅相财信斧任筐;有凡共器同祝的泛目勒标链:哗达敌成垫被羊教盐练蓬者题要农做患到款的蛇目你标雀;平侍等脚的稠伙堤伴目;企重业饱教硬练套致隶胜拦的垫信菌念人障们炮是滴有幼改父变胖的根能给力担;人朱们吗是季会黑为荣自论己戴作殿出绑最椅好巷的根选楚择絮;教保练厨是潮一娘种常持夸续佳学林习香的痒历铁程塞;看对人指之践大体绩育鹊教粥练引狼发蔑和旷激轮励赔每免个认人够发君挥技最帝好悔的征表宏现锋;设锤定引及啄达络到裂目荒标醒;培川养伴运捉动主员专成墨为浩一越个张团点队胜里归的车成纽奉功蚂团舞员退;作哨C邪C推M弱T到企乞业自教旬练伐管有理遥工图作惜坊源的括目糖的2底1麦世番纪剪企醉业抛面照临获的肉挑免战市贱场慎激纤烈系的裁竟佩争圾;科骆技探产幸品列一失日勿千痛里速;商券品辨和与服哲务事讲烧求纸创裤意消、衔创剧新帐;客方户犯成沸为何公闲司仰发啄展拆的络主淡导育人疯物作恨C吐C脏M党T委企晃业拿教位练警管赵理妈工钻作惰坊违的委目就的2酸1佩世胆纪议企陆业彻致光胜卧之集道尝:不膜断创学肝习发渗挥收创兵意饺思眨维以纠人你为卡本人伴才镜资左源朱是届第农一追资放源人章才笛问灿题蝇关菌系挺党煎和俭国柜家庆兴锯旺该发晒达跟和香长舰治乡丰久膊安摘稠自滨中赔共嘱中毛央柄总驶书中记丽国墙家陪主温度存中愤央窝军腰委岩主难席傻江旺泽李民溉讲辈话新舌华起社敬北扣戴氏河奴2罢0堡0披1兼年腊8值月委7脚日企评业脸领蚁导跨人淘的所角铁色不端断施提发升续管席理威“破人付”源与占领热导坡能检力臣;领嫂导六者争和妄管膛理窝层房诚需传要穷给距予孙员中工搞回触应稍和愈支抬持请,痛激终发蹄他础们缠的派创符意悔和情潜每能酷,哭从年而膀提鬼升纱他强们帅的选表足现季,膏提动高意效迟率拐、紫生败产困力警和变员葵工延福叹利拢;领孩导煌员出工韵作枕出君优务秀足的牲表烟现通,沙在柱企蛙业退中迟建杨立户一明种询新域的就文址化阀;廿一世纪廿一世纪企误业沃领盘导接人逗的闯角剃色传除统梅管搞理拔者贺的杯特垂点际教抽练到的需特破点说涂话挠的还时回间适占筑多冷*勒聆潮听企的尚时志间置占拒多给盟予读指叠示授*括发芬问补羽救绕*晴预泼防假师设谅*赵挖献掘小可祝能渴性控张制割*翁承漂诺命巩令夕*苍挑艇战和代员元工无保定持钩距赚离细*肃和骗员找工怨关猫系拌密摘切要竭求幕解家释矩*程要牢求嘉成肥果管垄理毁趋蒙势7时0叮年鱼代订8容0神-喷9谁0匆年去代蚁9鲜0罗年讽代尚末践期标少准圣化准高样品绍质利创塔造碑新瞎知俘识命遭令参与杏控慢制欢承警诺做与枣学仇习给激穗励辜与码激吵发目脏标饺管猾理洋全舞面密品食质形管疗理虚教他练(欣M耕B础O号)氧(盗T拔Q崇M麻)富(奖C喇o伴a赏c围h翠i妖n蜘g蜡)管鹅理梯模疗式喘-提自虹我裂评铁估甲:*负责策划性工作*具监管能力*参与统筹事务*以指导为主丙:*重视对方的强项从而支持他做得更好*令对方达到超卓的水平*注重末来的成就乙:*帮助解决问题*分析有关资料和数据*提供专业的建议及意见*给予指引及方向丁:*舒缓对方的情绪*着重已发生的事情*给予心理上的帮助*协助对方纠正行为根据以上四种管理模式的特点,请阁下把平日的管理模式按使用习惯排序.
(1)为最常用.
1、2、3、4、请阁下说明以上管理习惯的原因:8分钟讨论15分钟分享10分钟管读理晕顾估问“钻提叫供遭独谷立训的警建蝇议越及惩支练持概客档户恋进妹行隆管绢理毫的淋工疲作受”摘马自息国体际掀管帝理是顾客问雀会纸,慰1川9盟9筛9“断顾乏问妨是塘能碧够祥提帖供纤一躬些沸专护业队知助识晋、绿技现巧蔑或成其本他航资已源厌去接协摊助赌客观户建改艳善颠他从们脉现观况驼。件顾希问痛参狮与活的容焦炊点迹是寒在它客去户停明休确充的估需明要束和独特煤定驻的针问喇题敌上鸣。挪”摘挖自偏美宵国鸦百剪万滨顾姿问怨公周司耗亚皇伦标.春威丝式斯蝇撰志写惑”纷提沿升江企万业午专旋业术指猜导惨”北1希9左9压8教叉练晋与激顾少问退的漏重曾点两抬者熄的谦区越分戒是娘关饱于勒“均解桶决剂方涛法稍的保根笋源甘”价筐值斯在典于休两岗者透结锹合逼的胳作演用挑只战:要办知展道畅何恋时袖进收行姨教转练里/萌顾姨问清岭晰扮两醋者云的疏分楚别发供挥草两裙者春最脂佳翻的燃功发能管啦理龟模跟式管理
执行公司规章制度实施行政命令定出公司的长远目标及策略教练发挥员工的创意及潜能提升员工的自信心凝聚团队的动力顾问让新同事了解公司的运作传授经验给予解决办法辅导支持被情绪影响工作的员工处理工作情况取得平衡事
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