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第7页共7页检验经理个人工作总结范文尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫李世富,现任公司检测部经理。今天能有幸参加公司副总经理的竞聘感到非常荣幸,同时也非常感谢研究院和康科瑞公司给大家提供的这个展示自我的舞台。时光如梭,来公司已有____个年头,通过____年的历练,感觉成长了许多,也成熟了许多,借此机会对过去____年工作做一个梳理和总结。一、首我对入职以来的工作做一个简单的介绍:____年____月至____年____月期间,主要参与并负责部分现场检测工作;通过大量的现场检测及检测后检测报告的撰写,我熟练的掌握了各种仪器设备的操作方法,全面掌握了钢结构常规检测,地铁施工变形监测,工程雷达地质病害普查,房屋可靠性及抗震能力鉴定等检测核心技术。在掌握了检测核心技术后,我开始研究现有客户群的特点,并有意识多渠道的开拓新的客户群体,我相信每一次为客户服务的机会都是一次免费做广告的良机,通过与客户的不断接洽,凭着客户至上,服务至上的理念,做到了高质量高效率的为客户提供服务,实现了存量客户的深度挖掘及客户转介绍带来的新增客户量的突破。检测核心技术的熟练掌握及市场开拓能力的不断提高,为我之后的工作打下了很好的基础。____年____月至今,担任检测部经理,这一次角色的转换让我备受鼓舞,但同时也感到了一份沉甸甸的压在肩上的责任,我清楚自己干好还远远不够,我需要带领检测部的全体员工同舟共济,为检测部的未来,为检测部每一位同事的未来交上一份满意的答卷。我当时给自己定下一个目标,通过大家的团结努力,让部门的各位同事生活水平有所提高,也就是钱包要鼓起来,这是基本目标;另外,要让大家通过不断历练,培养良好的工作习惯,熟练掌握各项检测技术,也就是让大家的脑袋鼓起来,如果有一天他们离开了检测部,离开了康科瑞公司,可以有能力找到更好的工作。在这个大方向的指引下,我严格要求每一位同事认真完成每一个项目的现场检测及报告的撰写工作,并经常与大家进行交流,总结和反思每一个项目的优缺点,不断改进工作流程。通过大家的通力合作,检测部在____年,____年项目额实现了一个新的突破。____年全年完成项目额____万元;____年仅上半年,项目完成额达____万(____年____月后资质被停用)。而____年以前,检测部完成项目额均在____万元左右。这一成绩的取得,离不开检测部每一位同事的辛勤努力,团结合作。作为检测部负责人,我又一次深刻的体会到了1+1大于2的神奇力量。二、谈一下我对副总经理这一岗位的理解和认识:第一,要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手。康科瑞公司不同于一般的仪器设备公司,它是集工程检测与仪器生产、销售为一体的综合企业,也就是说我们公司不仅销售设备,还同时具有较强大的研发技术,检测技术及生产能力,基于我公司的这一特质,我认为我们应该充分发挥资源互补,信息共享的优势。销售给客户的不仅仅是一台设备,而是一系列与设备配套的技术,服务,甚至是理念。这对一个企业品牌的打造有着深远的意义。一方面,销售团队在销售设备后,请培训部为客户进行培训,同时请检测部的同事与客户进一步交流,如遇具体工程检测方面的问题,检测部同事可为客户提供检测技术指导。这样,不但提高了我公司在客户方的服务质量即整体形象,同时为检测部也开拓了新的客户群,如果我公司能实现这种捆绑式的营销模式,这类企业就会成为我公司的忠诚客户。另一方面,研发部懂设备,懂程序,但对检测规范和检测专业可能会有所欠缺,而检测部正好可以弥补研发在这方面的不足,为研发提供检测规范及专业方面的技术支持、现场指导。这种全方位的营销与配合,可以最大化使用我公司现有的资源,实现资源的充分利用和高度整合。第二,要有全局观念作为一名中层干部,应该培养自己的全局观念,站在领导的角度、公司的高度看问题、想问题,从大处着眼。我公司的主要利润来源为设备销售,检测部在做好本职工作外,要全力配合销售部门,协助解决好检测技术上的难题,为实现顺利销售扫清检测技术障碍。销售部门在客户方得到的关于设备使用过程中出现的一些亟待解决的问题,第一时间与研发部门进行沟通,研发部门实现产品优化,满足客户更高层次的需求,从而实现销售,研发,检测内部的协同合作。三、要具备较高的.业务素质和管理经验作为一名副总经理,要对本单位的各项工作了如指掌,对所从事的专业工作要得心应手,要有敏感性和洞察力。及时掌握检测领域最前沿的资讯,为研发团队开发新产品提供思路和指导。四、搞好团结,合作共事团结就是力量,在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强各个部门的凝聚力和战斗力。今天,我们能够走到一起,在康科瑞这个大家庭中共同工作,学习,我认为是一种缘份。我倍感珍惜。无论是否能够竞聘上副职这个岗位,在今后的工作中,我都会以不抛弃,不放弃的精神,做好本职工作,为康科瑞的发展尽自己的一份力量,也希望康科瑞公司能在大家的共同经营下,乘风破浪,再创辉煌!检验经理个人工作总结范文(二)一、加强教育,提高队伍整体素质为搞好综治工作,我们首先从强化队伍的整体素质着手,一方面,不断加大对干部员工政治思想的教育力度,经常利用讲座、报告会等大小会议开展形势任务、理想信念、廉洁自律及职业道德教育,以身边的典型案例开展警示教育;另一方面,以“____”普法为重点,有计划、有步骤地开展了安全知识及特种岗位操作规程等培训,使广大干部员工遵纪守法意识明显增强,提高了队伍的政治思想和业务素质。在今年的“____”工作中获得好评。二、夯实基础,明确目标管理责任在平时的工作中,我们坚持把社会治安综合治理摆在重要议事日程,并纳入年度计划,将综合治理与经营管理工作同部署,同检查、同考核。一是完善了有关规章制度。根据公司有关文件精神,我们在原有制度的基础上,先后制定了《安全事故行政责任追究的暂行规定》、《安全事故隐患管理办法》《零库存采购供应管理暂行办法》、《进一步加强信访工作____》、《治理工作环境、维护公共设施的管理办法》等规章制度,进一步严明制度、规范操作,堵塞了管理漏洞。二是坚持实行综合治理目标管理。综合治理目标管理从部领导拓展到科室(车间)、班组,全年自上而下层层签订责任状,责任状签订率达到了____%;并通过业务员与各供货单位签订《廉洁共建合同书》,层层签订《党风廉政责任状》,进一步明确了综治目标责任。三是加大了综合治理考核力度。在年初制订社会治安综合治理工作要点》及考核细则的基础上,每月将综合治理落实情况与经济责任制挂钩,严格考核,奖惩兑现,有效地促进了综治工作的开展。三、落实责任,确保实现综治目标本着一级对一级负责的原则,我们加强了综合治理工作的领导和动态管理。一是进一步加强了安全保卫防范措施。针对本部仓库点多、面广等特点,大力开展以仓库防火、防盗为重点的专项治理,在部可控费用紧张的情况下,仍投入资金安装了部分防盗窗,添置了近____万元消防器材,将油库原来的泡沫消防器材全部更换为干粉灭火器,新增了____公升干粉灭火器____台等消防器材;二是经常检查落实安全保卫工作。切实加强油库、化工库、装卸等重点要害部位的安全保卫工作,特别是春节、国庆期间的安全保卫工作,对查出的问题及时整改,____至____月份至今共整改了各类隐患____起,隐患整改率____%,从而确保了安全“六个零”目标的实现。三是大力抓好上访、信访、调解工作。为积极稳妥地化解各种内部矛盾,我们坚持领导信访接待日制度,将信访、调解问题解决在本单位。部领导每月第一周的星期六上午9:00-11:30按时在指定的接待室接待来访。在平时的工作中,各级领导主动关心困难员工生活,耐心做好员工,特别是转岗员工的思想政治工作,切实将转岗等原因引发的上访、闹事等苗头消灭在萌芽状态,到目前为止,本部的信访接待日没有一起信访,杜绝了上访闹
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