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文档简介
第6页共6页社区工作制度(一)社区卫生服务站工作制度1、认真贯彻党和国家的卫生工作方针、政策,严格执行卫生法律、法规和各项规章制度,全心全意为社区居民的健康服务。2、及时了解和掌握社区人口动态、居民健康状况和卫生需求,并针对实际情况采取相应的干预措施。3、坚持预防保健为主、医疗为辅的卫生方针。4、严格执行各项诊疗、护理技术操作规程。5、对疑难、危重病人和特殊病人要及时会诊、转诊,并在转诊前和转诊途中进行维护生命的处理。6、积极开展残疾人的康复工作及健康促进活动,开展临终关怀服务。7、严格执行药品购买、保管、使用的有关规定。8、严格执行收费制度,按规定收取各项费用。9、认真执行登记、统计制度,并及时、准确上报。10、树立良好医德,严禁医务人员在服务过程中谋取个人利益。(二)社区卫生服务站出诊工作制度1、社区范围内实行预约出诊和急诊出诊服务。2、医务人员不得以任何理由推诿居民的合理出诊要求。3、接到急诊出诊请求后,医务人员应尽快前往患者家中进行诊疗。4、出诊过程中应严格遵守各项技术操作规程,无法处理的病情应及时转诊。5、禁止在出诊过程中使用易导致过敏反应的药物。6、做好出诊病人的详细出诊记录,要向患者和家属交待好各项注意事项,并随时保持联系。7、对病情不稳定的病人,医务人员应在治疗过程中全程陪护。8、严格执行出诊服务收费制度,禁止收受病人和家属赠送的钱物。三)社区卫生服务站感染管理规范1、保持门诊诊疗室整洁、通风、光线良好。2、检查病人后及时洗手,室内每日应使用1:400的消毒灵喷洒,并用1:400的消毒灵擦拭桌椅。诊疗床的床单应每周消毒更换____次。4、传染病人就诊后应即时更换物品,并严格执行消毒隔离制度。5、各诊室、治疗室的物品应保持清洁、无尘,无菌物品应执行周期消毒(消毒周期小于____天)。6、进治疗室须穿戴工作衣、口罩、帽子,非工作人员不得擅自入内。7、治疗室内应保持清洁整齐,不允许摆放私人物品,清洁区、污染区标志鲜明,物品存放有序。无菌物品须附带灭菌指示卡,并注明消毒日期和失效期。8、在配药、注射、输液、疫苗接种时,应严格采用一人一针一压脉带,每次注射完毕均应使用1:400消毒灵小毛巾擦拭双手。9、灭菌物品一经打开,保存时间不得超过____小时。10、门诊诊疗室每周用紫外线消毒____次,治疗室每天用紫外线消毒____次,每次持续消毒____分钟,并做好记录,每月进行空气培养____次。11、一次性医疗器械必须一次使用,使用后应立即毁形、消毒浸泡,并集中销毁。12、生活垃圾与医疗垃圾应分别放置,并统一集中处理。四)社区卫生服务站护理人员职责1、在社区卫生服务站医师的指导下,做好门诊和出诊的护理工作。2、严格执行各项护理技术操作规程,及时完成各项护理工作。3、严格执行查对制度,防止医疗差错和事故的发生。4、严格执行无菌技术,衣帽整洁,戴好口罩,操作前后洗手。5、严密观察病员的治疗情况和病情变化,发现异常情况及时向医师。6、认真做好危重病人的抢救及转诊工作,负责各种抢救物品和药品的准备和保管工作。7、负责室内、器械和物品的消毒工作。8、做好相关的登记和记录工作。9、维持就诊、治疗秩序,做好说明解释工作。10、加强护理技术和操作规范的学习,不断提高全科护理技能。(五)社区卫生服务站门诊工作制度1、热情接待病人,详细询问病史,认真进行体格检查,耐心向病人解释病情,坚持挂牌上岗。2、实行无假日工作制度,双休日应安排人员值班。3、对就诊的每位病人要做好规范就诊记录。4、认真记录门诊日志、处方及处置单。5、坚持查对制度,严格执行各项技术操作规程。6、随时观察并及时处理患者病情。7、遇到疑难病例、重危病人时应及时会诊或转诊。8、做好双向转诊的实施和登记工作。9、建立健全各项登记、记录,分档管理,及时上报。社区工作制度(二)为了加强社区管理,促进社区管理制度化、规范化,建立良好的工作秩序,确保社区工作正常运转,提高工作效率,特制定社区工作制度。1、早8上班,____点下班,下午1.30上班,____点下班。2、社区上班实行签到制度,上班时间内实行跟踪监督,因公务或意外情况无法按时签到的应在当天向社区主要领导汇报并请假,无故不签到视为缺勤。3、除开会接待外,社区工作人员一律在服务大厅办公,上班期间,使用文明用语,不得大声喧哗,不得和居民吵架,不得串岗闲聊等,做到办公场所集中精力办公,处理事务。4、工作人员应穿戴整洁,做势端正,办公用具摆放整齐、美观,不得随意摆放、悬挂物品。5、不在公共区堆放办公用品或废弃物品;不随地吐痰,丢烟头、纸屑;不向窗外、走廊倾倒茶水、扔杂物;室内垃圾一律装袋倒入纸篓,不得随意扫到走廊或直接向下水道倾倒杂物。6、工作人员必须做到文明办公,礼貌待人,想居民所想,急居民所急,耐心细致地为居民服务。7、因工作责任心不强,工作不到位,造成失误和在群众中造成不良影响的,将按有关规定处理。8、水龙头用后及时关闭,发现水管水箱有滴漏水现象,及时报修。9、工作人员下班或外出离开办公室前必须仔细检查室内饮水机、电脑、照明灯等的关闭情况,确认室内所有电器均处于关闭状态后,方可关门离开,做到
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