组织行为学基本的动机概念

组织行为学第6章基本的动机概念organizationbehavior@126.com

学习目标概述动机的过程描述马斯洛的需求层次理论对比X理论和Y理论的差异区分激励因素和保健因素列举高成就需要者喜欢的工作特征概况哪些类型的工作目标能够提高工作绩效陈述当员工感到报酬过低时，对他们有哪些影响明确期望理论中的几个关键关系解释当代各种动机理论之间是如何相互补充的动机动机是一种过程，体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和坚持性。动机是个人与环境相互作用的产物。动机水平因人而异，对同一个体来说还因时而异。强度：个体试图付出多大的努力。方向：指向组织目标并与组织目标始终一致的努力才是我们所追求的。坚持性：个体努力可能维持的时间长度。认识你自己做事的动机（如读大学）？早搜期闲的赠动年机悲理冈论需企要舌层煌次沫理佛论X蚊理念论丧和清Y郑理滋论双姥因朋素拒理奖论当惠代巩动役机蜓理段论ERG理论麦克莱兰的需要理论认知评价理论目厌标愈设脑置展理既论强赴化侧理族论颠界峰捞体锣验源和问内朱部值动她机泼理馋论公柴平似理额论期骑望奥理贩论马再斯剖洛国的蛛需纷要纲层可次足论马管斯曲洛笨认盒为腹人君的讽需内求骆是某分昏层征次备等水级其排扩列缴的己，营每贴个店人膜的卵需翠要摊结董构见都抚是障由行低具级撇向阿高驴级观发促展效起旧来话的广，遣只扰有统满傅足练了校较导低飘层拍次晃的竞需卸要术，裁才俘可嚷能龄产搜生碑较发高位级懒的朴需废要印。虹此北外申，湖每善个哪人障在虑不排同钱的灯时物期栋都饼存条在桃优只势像需纯要阁。自我实现的需要尊重的需要社会需要安全需要生理需要X决理米论插和孔Y攀理小论X圣理据论惕的质四工种殿假辛设1旧.织员穷工保生飘来电不丛喜垦欢金工姿作指，荣只见要持有断可莫能察，松他跟们次就亩会选逃摔避皆工斥作阿；2腔.泪由递于疗员叨工渗不次喜筒欢挣工轮作王，腹因戚此敢必惊须津采真取龟强榴制础和穷控念制胳措盈施叛，庙或肠采狮用渴惩症罚同威狱胁靠他前们嚷从棵而帆实叉现禽目牺标偏；3膛.忌只勇要亿有订可余能夸，在员为工装就道会嘉逃投避药承剪担弓责嘴任翠，抢并呀寻冶求芒正断式梯的你指返令秘；4确.涝大蜡多岁数飘员肯工锤把行安皱全卸感输视程为已高缺于歌其裹他讨所纳有四工椒作悟相浮关鼻的盼因皇素剑，酷并纲且津没翠有共雄纽奉心厕壮批志祝。Y抗理预论馆的唤四阔种锹假额设1照.栋员鹅工忧视渣工驳作观如欺同简休茶息痕、威娱仗乐械那拥样雹自柱然燥；2岂.叼如列果叛员撒工须承虫诺缩慧完针成震某遮个四目络标廉，房诚他战会挡进巾行击自栗我魔引句导丽和宁自亚我绳控双制暂；3具.嗽通雄常矮人富们剃都供能闻学什会笔承虑担谊责喇任广，断甚袖至恢会萌主哭动航寻箩求附责讽任竿；4绒.亮人丹们馅普诊遍收具档有理做毯出纤创狡造晴性朱决疮策蹄的厨能泊力历，鸽并寺不铅仅蓝仅拢是携管赠理耳者镜才壳具乓备屑这膀种投能品力烘。赫记茨西伯补格粱的障双榨因姻素殿理棒论一礼、犁双肚因庙素评理预论难的虾研令究廉内量容赫蚀茨圈伯俊格律的叹双揪因条素甚理设论蚀对绵传暴统饼的解激乓励似因珠素务分筐析眯提羞出群了踩挑孟战亭，督他奏认霞为氏传剥统连的曾所宴谓偶激自励斑因夏素饰应唯该施划丈分密为平两锹类赴因拐素驼：保狮健木因症素且：工匆作雁安斯全崭、幅工串作苹环遵境隔、络组周织冲的舍政幻玉策提和腰行议政戴管浓理闲、采薪映酬争、蜓福垦利佳、道与筹管续理般者胞的擦关棋系忧、衬与笑同停事哑的摘关训系志、排安宾全砌、呜技滚术毫条伶件浓、海个些人助生筹活激誉励屈因庭素喇：成乔就承、招责夏任率、判组把织侦对际个悬人列的蹲认踏可熟、航挑绒战匆性旁工鹊作纱、擦晋匆升拦、雅个堆人粥的捷发爬展传统观点满意不满意赫茨伯格的观点激励因素满意没有满意保健因素没有不满意不满意图6-3满意－不满意观的对比二脸、段双寻因商素蚕理爷论将的稳应患用激怒励蜻的娃主浮要纱作营用饰取殿决壳于刘激廊励洗因凳素押的顽满种足耳，犬保疑健氏因滴素辜的情满弟足统只善能补起匪到贼较纽奉少富的头激伪励坦效镰果管慢理滥者爆应毕最膊大民限铜度躺的邪减荷少导组技织容保教健抗因庙素棉的宰作匆用碍不杰可救忽薯视话保饺健伴因用素私，钱保巨健帜因尽素劳不称满菜足睡会次直压接仿降刮低探人蓬的向满茂意劣度现杜有待激认励加因劣素政得宽不增到婶满朋足籍，弄虽脏然倒较平少蛇引怀起阿不派满对足赖感纱，味但凑也绞同向样除不戴能语使炎激笋励肉效个果质发聪挥醒出蚂来激召励踏因盖素镰与赌保梁健押因决素脏界愈限历是腊相乒对辩的休，绵二投者喷相止辅粥相洪成E葛R亡G扛理寸论碑和简成躲就腊激鹊励上论一接、翅E追R债G春理扛论刑的劈燕研乒究瞒内丝式容奥面尔段德箱弗各的宜E句R贴G蓬理麻论厉是吉在担马孕斯殿洛像的爪研僻究扣基击础震上躲产袜生在的灿，逐他初认锯为惯，误人锤有吴三战种基最灶基涂本友的羊需泪要晃：存辅在敌需罚求尤（庆生泉存搬的朗需很要猴）品（邮E败）关亿系长需题求积（旱交妻往舰的荡需苹要净）阴（昂R馆）成步长递需末求眨（远成注长疤的膏需刃要米）梳（夫G书）奥啦德冤弗捕的迁研失究辈认染为垒，湿人薯的剪这浩三婆种代需暮要丹是假同岭时夺存亡在昏的策，摩并苍不键是刑按息照套等遭级寄层搭次摄增贩长踩满需足环的胸。抽越灭是辰不舌容灾易土得共到待满恳足窃的锅需限要匀，距对捞它中们掏的赶需腾求雀欲矿望免越潮强爷烈蜜。疲人田在巡寿追像求完满殖足兆成啊长建的沫需快要煤遇鹊到外挫税折窝时盘，址后逝两答种杀需零要分的好重傍要验性周会车提造高二个、珠成双就是激陵励奖论麦浓克寸莱具兰唇的童成伤就么激榆励武理样论内认桂为倾人忙的僵最竖基产本貌的翠生全存汇需剑要蔑得厨到侵满何足与之叹后蚊，姐人细的陈行哭为画取晋决批于远三诞种产需河要丹的钳满咏足魄与距否扰，技它异们唯是衬：成舒就页需绣要权除力且的反需铅要归警属年需屑要坝（穴或劝交幼互抖联宜系屯的天需宝要泻）其备中糠个鱼人钩对服成坝就稠的爸追族求沿是朽激成励氏的专主尽要否内荣容扶，夜成党就砍需源要允是肿展屈示辞一县个风人裁的铸能价力职和只成段熟胳度陕的王标午志麦渣克旦莱球兰大认治为眉高斩成屈就毕追重求卫的慰人歇有虹三鸡个兆主蓄要驾特卧点：他回们亲认邮为暴自肠己钱制魔定集合照理喘的倚工复作呼目甘标他盘们在希楼望至得破到亚工盼作愧效拍果锣的朽反玩馈他尺们鞋能朴够绣明浇确高的旗知多道笔和昌控段制届工妇作王的袍结召果高成就需要者喜欢这样的工作个人责任反馈中等程度的冒险性图6-4高成就需要者与工作认桨知鹅评腿价堂理遭论随触着数对刃工辉作旺努切力灾进钞行仅外沾部夏奖裂励权的忙推锤行御（谜如痒工皮资擦）垮，切则茄可类能彼会躬降凡低利个择体哪动柴机怪的西总皮体定水竞平呢。外弟部联奖奶励小和练内再部剂奖易励该的型相姨互归依碗赖认性登。为醋了璃避止免猜内组部怪动街机助降恭低均，血似烈乎材更努为阴合杰理播的傻做诵法今是缓，缩慧个壁体壤的警工双资虎水拾平些不愚随睛工说作捐绩蝇效意的牛变岛化型而献变轧化直。认势知旅评催价记理还论盛的秋适么用震性改—垦—班组杜织舒中浇那范些娇既调不汉十替分脉单津调躬又规不携十筹分校有吃趣荡的递工迎作拼。目碗标智设侵置窜理灾论一蹲、截目剖标播设蛛置胃理检论宇的滩基栋本苗模爪式目朋标然设匙置等理虎论汗以扯激苍励献中盛有垂效柴的父设劣置抵工辣作机行光为芽的订目胳标常为铺理折论陕出感发避点塞。目调标未的少设册置温有冒三休个猴基孕本抗点扔：目贸标征的胃具秒体粗性目冤标垄的鸽难偶度目课标千的料可浓接碌受芬性目标价值实际行动和工作绩效目标或目的激情或愿望二邻、毙目戴标县设俭置巩理棍论起的柄应叠用保凡持福目驻标酿的冠专宾一仓性荒，买要分明椒确雄规耗定伞达愁成蒸目摩标怜与担工抄作损绩务效住提鲜高奇的耍直誉接矛联无系工乘作耀目凤标类要蚁具捧有谊一勉定拔的追难丙度遭和悬特着征臣，果但绢不足是架越镰难君越毒好在吗可煌能湿的欢情漆况而下壮，寄使献行款动赠者头参主与涨工里作谅及荷行盈为含目鞭标蹦的然设恒置设比置牺的妄目美标拆要罗保苗持规一放定勾的挨可筐接帆受逐性些，救使凶行橡动世者剧能穷够存理稼解该它特的仿执自行对任于妇达逐成瓣目拒标炼及恐其胖行苦为草提松供显公将平捕的利竞与争押机礼会目刊标宅的茄达电成郊时辉间长不系要蝴过汽长悲以赛免丧目暖标饼需牌求免及扁动直机秤的它减舟弱目晶标黑行贯为峡一矛定表是粮具占体芝的要矩及吨时麻对殿目辜标羊行窑为扁给键予伏反留馈此蔬外砌，雅影谦响浩目匹标联设翠置步和采工泡作矛绩解效版的盏还须有商两刊大悲类群因仁素营：个甚人撑因估素制：取职得副成振就贴的性需限要只和膨愿结望业、芒达笔成败目嫂标军的补迫枝切家程晒度线和哲个磨人吩的误知笛识缩慧、忘教丈育狸和点能窜力念水浙平均等情赶境忽因棒素仪：组喷织吩的脸激匪励刺系靠统纹、灶以稠往靠目挤标遇行症为兔的棕成脊败特状股况挨、究技费术飞因亡素啄、候生龙产钻或喂工妖作从的蒸性罢质伞和摄管缩慧理笨者询的万行劝为肾特翠征爹等强会化蚂理放论一案种瞒行框为尼主鸡义辞的须观漫点弟：嫁强挪化浮可烟以倡塑瘦造揪行签为她。不皇考告虑发个偿体腊的渗内持部摊状芦态既，革仅柔仅役关匆注埋一访个妙人度采钞取枪某慰种铜行侄动饿会蝴带浅来期什瞒么勇后揪果凭。强鸽化异作毫为客一混种情激怪励芽方补式甜有凡着锁广尤泛询的嚼追献随使者旧。忽尼视皂情灭感输、陵态减度才、赠期倦望膜和舍其遇他燃认涌知剪变号量揉。颠扒峰顷体场验乞和挤内血部狐动地机茅理疫论颠买峰乱体被验策（峡进元入仇状掘态跟）当汽一嫌个宾人迫体划验长到送颠佳峰追状绝态傻时园，缝他盘完纲全嫂受修到砌内粮部备动老机裂的本激嗽励雹。激便发惰颠旋峰逃体园验届的匠任所务译具缝有据一泉些葡共码同炊特区点当师员害工芦体抗验而到兵选偿择之感猪、拍胜物任碰感就、究意毁义搅感屯和享进伸步放感亭时酬，挪就饼出亡现旷了更内常部胖动猴机涝。内愁部晋动瞧机谎的扰四榴个库组预成纯部暴分劈燕。一踏、悬公晨平千理锈论胳的您研届究讽内茄容亚惕当央斯碎（狮J曲.尿S带.晒A苹d者a劈燕m啊s增）自1态9长6弯5龟、为韦荣克深（立W思e陵i矛c丝式k按）素1向9浆6底6卡提际出两哭个声基王本针假嘉设个贷人贤在纷评油价察他悔们疮的井社闭会拔关卷系辈和让地亚位国时悬是融以眠经花济渡的术奖绒赏副或末报气酬休为客基辣点辛的个梳人蚊的偶公证平沙感欲来法自虏于饭社淹会戚的惯比感较偷过骑程除，扮而等且刃这粪种来比们较虫不丢仅此是棚个厚人诊的议绝苹对节或泼纵鬼向砍比当较杯，雅还炸取孔决遗于聋个萝人执与猴他阔人铁之伞间均的腹相检对舌或颠横务向惨比追较公莫平镜理追论自冲己骗与峰他滴人胃的崭比蛾较自捎己班的鼓目拦前紧与誓过郑去丢的井比戏较不吃公筑平怒感结产施生伪的涂条钟件A氏增斑加疤投驱入A茫要饥求谦减殊少俭产长出B富减武少垃投闲入B欲要收求愤增脊加贺产箩出A票或肺B默改搞变巨比距较件体铃系A编或智B文分浊开其鸣他因方告式QAQBIAIBQAQBIAIB二柔、陕公链平悔与周不裳公冶平挤感你的姻调愁整公型平咱的帽比纤较挖对磨象勺有韵三狡个歌体阴系：某字一舅特刊殊伏的搞个蠢人某红一巧参勾考掉群怠体一映般总的劲标灿准当凤个获人学感葵到沸不粘公巡寿平劳时放会丢做狸出远以积下羞行沃为屠上应的属调稼整：改险变当个珍人议的吼付哗出恶或杰行杜为量的岭投坏入寻辨求滤更孤多恩的偷个适人叉所株得昆或粗报斩酬歪污曲棒对呈个诉人志付柳出恼或吼所韵得漆的钻解迁释改控变嘉比渣较零的雹体港系三糠、士公屑平疫理害论膜在温管熊理看中魂的记应坚用管必理羊者甩努垫力发设历置激公蠢平赚的斧比糕较菠体盟系啊和业环幻玉境利衡用叙公问平从的搅评咏价属激攻发弯人愉的剑工斧作巷行幅为烟和叨动倘机公堂平榜对唇待增和僻评乏价丛每歇个修人但投自入搬和坚所萝得对误不卖公鬼平戚状切态垄进组行衫及跑时权调赤整明泥确酿、坟合勇理见的衬使远用萍经肯济撞的闲杠膛杆编作言用管窝理夫者修要晋时捏刻充对伟所传运挖转就的毯激洪励漠系斧统咐进拔行纽奉评岩价服和她调偶整期牺望密理塑论一形、白研死究编内伙容1沸、挣基漏本陈程拍式滚：佛汗鲁脏姆饶《缩慧工窜作慎与值激讲励葛》棚，趴1想9来6递4M太（酷激正励申）舍=栽V室（拉效孕价宫）幼×核E挑（阳期漠望腿）期蔬望驱：唇个浅人店对足其坛行薄为绕达刺成食预单期争目某标积可朴能齐性危大仁小贴的养判崇断均，参其歉数裁值虹在涝0盒和拳1箭之戴间效旁价茧：却达果成诊目低标震对粱个府人掌需康要郊满沈足佩价栏值锦的海高鹅低颗，贞也聚就嗓是将目钢标阶对嘴满被足抵需酱要挤的皮重懂要踩性2救、膏综精合品模莲式M置（蜓激践励怒）饲=友E拨（淹期培望熟）棚×V愚（督效绵价窃）煌×彼I扁（荒关钉联挡性砖）关判联管性充：将影沾响墓工支作折绩埋效乳与曲报权酬育之童间叔相诱互轨关择系导的籍因姑素期望效价关联性激励能力技术努力绩效结果（报酬）E值I值V值+公平-感理柏论炸修危正乔：琴期舰望笑是尾分贡等攻级扶的第渡一坚级晓期略望演是毅指驶绩贩效国或藏工降作辟目市标谅的味达月成第食二肝级门期拐望娘是惑由东第盏一幅级拆期多望饱所音带庭来牺的役结膛果的，筝如奶提圾升宗奖苹金旷等两增级秋之斥间漂的提关物系羽为灰手棉段管蝇理化上菠：1行、倡期弓望务什肚么腔；2腾、忘效合价煤如业何盾（乐满祥意株度判）3姑、照其鲁他魔因协素药（卧如辣关垦联荣性悄）基字本娘模廉式激励（努力的动力）期望值（我能做吗？）第一阶段结果绩效关联性（根据我的绩效能得到什么报酬？）增加工资提升公认（赞赏）效价（我值得做吗？）第二阶段结果二药、痛期伪望毁理锅论张的牲核歪心眠问帅题以军期挠望牲理烟论绳为杏激银励封的士手汉段遮主剖要与是母使礼行撕动某者寒明土确匀的执回亚答灰三藏个热核达心仆问怠题工伍作妹努侨力撤的燃结慕果清在晚多省大导程零度费上压能遭够板决堆定盘于应最叛终峰的断工备作销绩筑效工扎作带绩替效俱是骄否贿能迫够滩与络个帜人划所趟获钓得签的茧报熊酬赠联透系低起娃来工击作恭的迫结堪果缘瑞，趋即搭报抵酬陶对价个弄人尾的丙价番值勒有类多蹈大三剥、阴期驾望斩理最论珍的膀应毕用期大望秘理彼论膏的白有放效御管图理垃原茫则明柴确扫E悲P御的院期弄望就值隶，P抛是侧工屡作胸绩狐效朴，怀即摩使复行言动员者沉相卡信表努读力荒与堂工循作辫绩商效备是卸直碍接绞相窗关变的明灿确惠P嚼灾R就的抚关标联距性蹲，R吵是修报便酬霸，汤使湿行需动陆者晕相安信涨良所好研工泄作炕绩毒效牙必蜂然项会邻得呆到蛙合赛理面的慰奖放励责和升报分酬明航确秧V督值底与锁个流人铁需汉求储的乘关珠系，旱提张高问V哗值旺满讲足叠个吉人轿需餐求门的宇重鸣要弟性明肾确秆认喘识疼行压为批的小具伞体精表师现羞，使荡行家动顷者判能圆够栽根同据川自慕己存的诸期派望盆规港化部其药现描在趋和模将兆来序的歇行壮为使吉人喊员貌与摄工恐作骨相扬匹缺配天，才册能顷有鼻效求的述达赶成忍期六望葛行辩为明同确唉行骗动霸者亦的毙角摘色狗期禁望湖，使奶他郊们逝真唱正论知田道燃组撞织胖、设群膛体标以方及哨领肢导即对河他佛角龟色您期取望揭的捧具坛体阻行骄为竟，联即芳他阻们洒知戒道浙自梢己扒应妇该事干描什屑么寇，叛怎聋样渠才顿能轧干你好避觉免腐机表会柳的斯不贞均飞等修对穷工婚作特绩弟效轮及表报狸酬杠的贩影级响绩舅效例＝波f骗(渠A碧×惰M芝)能泻力动罗机绩谷效郑＝肆f盯(觉A唯×激M池×息O楚)能百力动驾机机信会当叉代气动博机羡理境论搭的缎整旱合个人努力个人绩效组织奖励个人目标目标引导行为机会客观的绩效评估系统能力主导需要强化绩效评估标准公平比较内部动机高成就需要阅捧读部：“蚊人笑们速生奶性孕懒吧惰蹲”棉（垮P瘦：冠1字7筑4辛）正丸反糠论级：酱金敞钱社具多有声激棵励曾作苍用婶（栽P酬：凯1娃9幅3扩-稻1恋9吗4哭）复姻习呀题忌（橡1食，旁3注，农9饲）讨退论帜题猫（古4痒，就5更）团弯队尾练承习甲（格人淹们循想迁从侧工败作猫中沸获嘱得嫁什前么寇）案灶例吃分拦析摧：娱是幕什厅么门因腿素榆在限激颜励稿微咽软扩的妄员售工鹿（畅P滔：卫1禁9们6兽-岔1勾9步7塞）测烧试幕你杯的名学秋习貌动嘱机这量里淡为土大辱家庭提签供捐的谅测动验正，绢订针要爽是争了惨解算学彩生锄在哈学裕习妙动螺、论学悠习繁兴矩趣锤、党学宝习箱目犁标气制除定称上昆是存否烤存狂在筝行没为酸困低扰富。懒该所测床验愿共图2啦0盯个瞎题半目汁，悉测葬验锈时盈请判在晕与匹自丈己蹄情秃况乒相些符离的盛题四目傍后候打序“√葡”取，遇不楚相锻符浑合新的见题常目核打条个反“乏×甜”殿号瓣。1对、召如蝇果堵别珠人织不屿督雪促绳你爷，悲你致极中少观主泄动掉地柄学旦习木。哨（汪）样2予、腿当宵你咏读塌书型时键，芳需院要啦很瓦长错的蛇时桥间床才丛能董提拦起恭精稀神将。救（缘瑞）疼3竞、烤你淋一野读岩书宜就避觉迎得阔疲炮劳方与瓦厌王烦弄，壶直崖想傅睡洋觉笋。四（泰）先4种、御除沾了凯老尿师聋指扎定显的右作岭业仍外专，敏你戒不萍想刘再感多轨看衔书随。方（妄）浊5邮、平如都有深不碎懂颤的凝，史你款根卡本怎不传想颗设改法籍弄丝式懂弟它别。典（柱）勒6糠、嚼你钩常佳想叉自离己谅不虽用凯花链太市多纽奉的完时价间宋成鸽绩橡也乒会虾超乎过冶别状人撑。严（六）喜7跳、碰你井迫挎切胞希梢望衔自窝己私不占用失花征太登多昌的纷时恩间炎成肝绩忽也裕会皱超师过跃别饱人直。句（置）制8泳、梨你匀常低为抽短员时维间蜓内树成蜡绩层没泄能翅提某高誉而贡烦疼恼换不劲已圾。棒（绣）睡9球、滋为扶了邪及章时价完翁成讯某怕项筒作典业绍，宫你太宁猾愿办废哨寝套忘脉食虫、虽通额宵鞠达乱旦池。辰（重）宿1逮0确、随为株了猛把富功供课承学民好出，犬你站放粪弃筝了筹许辱多李您己感败兴字趣税的亮活晨动洁，迎如派体享育累锻魂炼瞒、樱看鬼电袖影暖与肾郊徐游巴等搁。虚（聋）1耀1君、喉你阳觉忍得嘉读赛书胸没醋意志思嫂，节想矛去拦找驶个宏工挠作浸做射。着（牙）辞1输2候、歇你船常百认蓄为炕课岂本早上博的复基室础愚知所识壶没弟啥絮好凤学槐的满，腔只夫有放看箭高盈深丧的协理闻论书、益读欺大浊部伞头召作姐品关才顶带桂劲葱。号（芳）