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文档简介
谈判技巧培训南通市场杨志泉
目录认识谈判KNOW谈判准备PREPARE谈判中涉及的问题及应对技巧TIPSANDPROBLEMS
了解谈判者了解自己认识谈判义狭义谈判广
谈判解决分歧达成协议目的!KNOW广真义扑谈援判班:邻日耗常府生录活岁中贩的搏一香切日协怎商海、执交膝涉厨、其商绒量两、泊磋貌商别等淋等模,防都挥可厉以板看厌做型谈挺判辩。狭衔义勒谈防判捎:雀在宣正浸式荡场土合崇下折进呆行粥的肥以岭某屡种薯利吵益羽为免目撑标步而磁进探行扎了警协证商升,性交缘瑞涉耍,柏磋投商赏,披解狐决精分啊歧经,澡达舟成煌一钓致否的夺过盐程朋。K迫N祝O林W相互利益分歧公司价值配送商价值双方利益K牺N叨O踢W统咬筹玩型仙谈贴判单叠一冒型村谈忘判更太注扁重关条跳件死交洞换谈字判然双萍方留此蜘消奸彼换长K怨N局O插W谈枯判辛五吃步萌骤1扛.准域备浆工刊作2挠.明找确昆策圈略3巴.开甲始术谈醒判4放.讨瞎价惹还到价5锋.总社结侧与酬回置顾P拒R姐E弟P咬A浴R椅E失败的准备等于准备着失败!了解谈判者数据对手风格顶线目标底线P舞R货E型P因A挂R悔E了唇解根各本瞒需乌求基泻本识需朱求生绣意版驱然动打因励素利润销售额毛利率客流量客单价顾客忠诚度新顾客品牌知名度促销活动……了解配送商实现个人目标在老板面前买好服务及提供支持小恩小惠其它需求……了解谈判者制定有效的谈判策略P歪R堂E鬼P贱A钳R蛇EP色R览E季P寨A施R萝E合读成影条荷件巡寿构膀成品势牌蒙包驼装服确务费寒用鹿支津持促吓销内活辜动付遍款喘方桃式付巾款哨时拉间P愿R准E皇P尽A触R痕E准壁备咽进职入财谈箱判绢方次法列出谈判的要点列出轻重缓急列出自己的目标确定谈判底线确定初始要求好记性不如烂笔头!P犹R甘E继P比A欢R名EP辉R养E揪P院A穿R雕EP饥R参E纯P威A片R苗E搞艇清宝楚酷:泼是融否惧只斥有浙这紧些亏问屈题…嫩…搞芝清绣楚扮:锐对挺面苹这皮个首人谅权饺限纷、渴需急求…捎…关原键缺因恋素P狱R师E锁P梅A率R聚E类型特 点对 策分析家型表达能力差,情感度也非常低,喜欢有自己的私人空间。尊重他对个人空间的需求,做事不要过于随便,要公事公办,在着装上要更加正统和保守,与他交流的时候,要摆事实,确保它的正确性,做好周密的准备。指挥官型喜欢发号施令,绝不容忍出现错误。不在乎别人的想法。做事比较冷静、独立,以自我为中心。要准备充分,以事实说话。不能挑战他的权威,采取哀兵政策。可以作为弱者,给他两到三个方案供其选择。老好人型表达程度低,表达能力比较差,但是情感度非常高,喜欢与别人打交道,待人热心、做事比较有耐心。语速相对放慢,以友好非正式的方式跟他沟通。通过提供个人的帮助,建立与他彼此信任的关系。
演说家型情感度高,表达能力强。充满激情、有创造力,重感情,乐观,任何事情都理想化。喜欢参与。做事条理性比较差。要精力充沛。要不断提出新的和独特的观点。给他更多的时间让他说话,在做工作的时候,要以书面的形式与他确认。四饺种劲不阶同盈风疯格顷对再手背及疼其铸对纷策P挺R唉E禾P覆A赏R验EB旱o松t让t俱o轻m津L良i阿n底e目张标各点甲赚方端(默买去方晴)勒底刻顶线恭线$歉2筐0半0浙0碑$刘1礼5米0盘0绵$身1遥0旁0赢0高$肺2百5昂0植0淹$求1拔8或0葬0滑$剃1心6凶0扶0低乙吗方突(辱卖狗方彩)T勇o金p蛇L煤i俩n钱eB储o遭t砖t奖o扎m剩L士i垃n怨eT别o肤p状L松i逃n容e顶厚底线弯目夕标剖点往线目栏标钟点甲乳方厦(该买欠方摆)智底柳顶线摔线$堪2似0比0挥0除$刷1铜5戚0俯0掠$约1抬0水0田0高$劣2啄5环0仗0哑$逆1崖8抱0妨0稍$悟1膝6划0宜0低乙继方族(假卖志方竟)T拦o颜p惠L旗i华n暗eB磁o袭t洁t井o紧m掠L耕i蹦n诊eT袄o墓p旋L算i饿n顿e顶程底线西目总标圈点由线P梨R影E裂P苍A贷R丈E谈庸判燥前碎三桥点碍思差考你宜有捏那裳些鼓让打步似的财资圣源裹?如顺何捧利肿用女有约效轨的诱数泰据砌说追服佣对伶方卸?游累戏栽规邪则限你壮是继可屿以勿改邀变肿的等?P菌R些E翻P仪A镰R继E很容易接受不可谈判有条件接受设法抬高自己的底线!P崇R财E则P污A辟R厉E良辨好贪的抬开殊始拜冶访姐前视仔纱细凉分你析歪客原户让为监什江么仓愿击意企和僚您茎会霉面完;2极.暖稍棉作光寒诱暄京和帅闲姿谈睁可独以婆营铁造佩良糠好既的垒气较氛笛;3挽.盈可殿以在利况用百某事一鬼话勉题闸引议出测开住场吧白滤(池如去上寒次山见害面嘱)4泡.剑随屑机女应愉变长(净客暂户榨的许理总由/您岂的星预纲想甲)马;T药I配P浆S呼&趟P舍R肚O恒B云L赵E存M巷S易霜犯颠错堪误在峰谈垫判何开御始只前愉就斑有催先箭入卫为兽主反的厦认醒识娱和典想愉法托;不犁知朗道疤对旷方貌谁衡有宪决政定上权;不帮知支道执对订方梳有削什扬么窜样夜的念权献利参及添怎滋样盖使刑用性权驼利屑;谈吵判众的听目稍标递不沫具碗体绝;未芬能笋巩脑固扛自尊己婶的所位滋置谨和标观天点盛;对况一伟些验看甩似沟不夫重险要值的菠东集西畜失拜去鸽控梁制盈,殿如伸时年间碗,嘉先阀后笋次鸡序朋;未享能昏让宵对隔方灾先盖发肃盘即;忽翠视嚼了娱谈和判槐的少时铃间毅和辅地跌点父等届要责素捧;当国谈草判饰进霜入品死参结距时程轻苗易是放心弃防;不茄知疗道卷何沉时休该嘱结杠束吃谈激判融。T丸I葵P祝S恶&案P籍R寻O流B缠L著E岔M食S四只种薯谈讽判归结耻果买厦卖颤双轰方抬都班满哈意业垂务莫伙日伴如关离系等可勿以屋长授久据发谎展买飘方捧满烫意晓,储卖霸方枝不托满叹意卖值方案感倒到躬吃县了牙亏夺并改力款求典将传来扳浙平划,搂业辽务锡关候系渴出化现端问欢题卖每方芝满区意妈,寨买冷方鞋不威满都意买本方扔有膀上环当削受睬骗哨或缩慧被蚂操爆纵的脸感暖觉碍,姥业赚务饮关相系鲁出雾现踪蝶问匠题双描方誓都确不咬满跃意胀,结相兽互魔信庸任不帜复资存训在液,烧将偷来底不发可阶能斯再进依入政合争作携关在系销售人员W序i扭nW嗓i霉nL踪蝶o筒s亏eL作o扩s寻e如顿何战在扮谈代判恋中由建杰立笼信际任不向要贴打依断胖对灾方辣,透少复说音多踪蝶听松;尽摊量庄使变用金开偏放焰式枝和火探啊究作式损的今问朝题控;确愿定屠明抽确权,耽具称体遣而老且摧现牧实灯的迁谈跪判航目约标瞒;您航能桃否柿在罗技赶术叮要岂求疫方麦面元告悉诉祥我吊更武多衬的铲信沈息具?您醉的装意树思拳是…聚…洒?不轮要扯一墨味京批槽评微对垦方暗,悔应尿求踢共把存腹异含;避秆免咽使困用培刺滥激死性缸的堤字窄眼齿,宜如与“究不扎公佛平,不畅合祝理麻”信等捧;避次免激发西脾浊气含,耐责适备唤,泳个暖人看攻厌击淋等俘负胃面查行悬为半;记蜜住拦不航同论的剥人悉有屠不竹同旧的局谈伯判迎风波格傍。T男I掉P挠S悦&贡P怠R播O携B仿L店E乱M徐S谈秤判挥的俩原宰则第登一舱条地:记肢住心:馅谈娱判醒就呀是誉让葛步吗的内技坛巧地并啦非职妥绿协曾;所旋以时:悦永穗远迁不肠要段在唐谈侵判衫开铃始市时抖先问建夫议扁妥酬协锹;选翻择谜一春个野高证起码点污开眠始络;但岸是环:建探立却在坟对鄙客桌户筋的窃了抹解拣上建徒立联在腊对泛市拍场蓬得素到朱了撞解蹄上建祥立普在轰对侮竞慎争烦情俯况老的笨了毙解处上T惠I僵P耕S涉&牙P坊R涂O父B披L片E纹M雁S解骆决纸分锋歧摩的盐方限法互换解决分歧附加价值折中妥协放弃对方妥协折中我方妥协放弃附加价值互换T捡I盲P蜜S嚼&订P停R厌O虫B货L贞E书M弄S坚愿持霞自摧己酬的潮正亮确晨的单立膀场第弟二得条序:不垄管孕客混户挣让践您掀做筛什碍么株样害的雕让咱步业,妖您基首肌先由要型学小会汇坚漏持道自森己翁的吓谈勒判辜底织线石;论伏证舌不卸等施于悼解衰释反。论疏证撇:与是竟针骗对忘客鞋户休的表购提买税动腔机解瓜释赏:育是息针娃对浑自锯己舌的宜观脊点T尝I沸P码S经&潮P把R器O怪B欢L些E指M炎S谈唉判缩慧哲严学方法及策略角色分配,扮演红白脸改变游戏规则专家出场建立说服优势有备而来,数字压倒对方T招I雀P所S还&竿P陵R呜O罩B役L华E矩M婚S这件事我要请示一下领导!但是……T续I康P冰S昆&巧P箭R竟O路B悼L类E摸M扁S第闹三辱条咽:不懂要弓轻听易钳许塔诺件,来除烂非破您变得动到直某垦种招承宰诺译,煌这拾样伪:您牢可闲以伸受疑到斗尊捡重谅;您浩可技以纠证贯明踩您吓的挣起藏始散报挺价慕的贼严拌肃愤性魔;您弊可壮以隙提改出厦您缺的翅要腹求烟;您爆可块以唉让沫客砖户化相速信洋不慰能度过治分帅。T腐I肆P目S州&弄P过R魂O刊B蕉L剥E晶M笑S第东四研条哪:如般果数退珍让宿不暖可桃避贩免麻,董则登小盘步叨退涂让不雪要波急龙于冲“导一提分搭为匹二乞”呜;即铲使渠要历让甩,恼也闻要漫得押到羊;变些客蔬户瞎要投求妹为注双迁方殊要纱求语;让死客找户逐感旅到已真犹的礼没辽有泄油预水早。T雀I潮P秋S宏&阴P络R聪O启B岛L息E供M倡S我方开价让步再让步对方提议成交价500500500480350280400370360440360300??先车小政后称大:对端方劈燕感运到粪您边没玩有诚芬意先大后小:对方感到您真的没有余地。T槐I身P画S石&泽P恢R悠O拴B目L且E辛M符S讨介价秒还裳价木四卫步冠法坚岛定饱您呈的然报窃价茧是继实镜在甘的栽价聋格剂;了控解挡对脾方板是剑否手准染备南接却受泉我仍方旷的勿什撞么默条
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