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第3页共3页质检员岗位职责说明书电子版部门质检员DepartmentQualitychecker一、岗位名称:部门质检员JobName:DepartmentQualitychecker二、岗位级别:JobTitle:三、直接上司:质检副组长ImmediateSuperior:Vice-DirectorofCheckGroup四、下属对象:ImmediateSubordinate:五、主要职责:PrimaryResponsibilities:1、在每日正常工作中按不同时间、不同部位,对本部门进行巡回督导、检查。2、作好每日详细检查记录,次日10:00前上交质检副组长。3、在开展质检工作中,应秉公办事,一切依照制度办事,不得袒护本部门。4、配合质检副组长对本部门进行巡回检查。5、有权和责任对酒店其他区域出现的问题予以检查、指正和解决。6、在质检组长的带领下,直接参加每周、每月对各部门的服务质量检查,填好检查报表,并参与酒店质检分析会议。7、分析质检报告,并能提出合理化建议,报质检组长。8、每月汇总本部门质检及改进报告,并收集员工信息,对完善质检体制提出合理化建议。质检员岗位职责说明书电子版(二)部门质检员一、岗位名称:部门质检员二、岗位级别:三、直接上司:质检副组长四、下属对象:五、主要职责:1、在每日正常工作中按不同时间、不同部位,对本部门进行巡回督导、检查。2、作好每日详细检查记录,次日10:00前上交质检副组长。3、在开展质检工作中,应秉公办事,一切依照制度办事,不得袒护本部门。4、配合质检副组长对本部门进行巡回检查。5、有权和责任对酒店其他区域出现的问题予以检查、指正和解决。6、在质检组长的带领下,直接参加每周、每月对各部门的服务质量检查,填好检查报表,并参与酒店质检分析会议。7、分析质检报告,并能提出合理化建议,报质检组长。
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