C员工创造力训练系列课程

CTP员工创造力训练系列课程

创造力的社会体现 ——员工创造力在顾客服务活动中让客户满意是企业存在的目的，获利是随客户满足而带来的。——彼得杜拉克客户需求使顾客满意没有别的秘方，只有把顾客当成自己来对待，找出客户的真意，为客户真心着想任何可以解决他们困难的方法。 Section1

弄明白谁是你的顾客类型基本特点过去型顾客曾经与企业进行过交易的顾客现在型顾客正在与企业进行交易的顾客未来型顾客未来可能会与企业进行交易的顾客显著型顾客1、具备足够的购买能力2、对某种商品具有较强的消费需求3、清楚商品的购买渠道及其基本特性4、立即就可以实现购买隐藏型顾客1、暂时的消费购买能力尚不足2、也许有足够的消费购买能力，但暂时尚无购买需求愿望3、也许具有购买能力，同时也许具有购买需求，但就是不清楚商品的购买渠道及其相关信息4、可能会随着环境、个人条件或需求的变化，成为显著型顾客外柔部宪顾欧客心&寒内唤部炕顾齐客客富户两满辽意桶度外锁部辜客充户邻满位意邮度内灵部险客劫户拨满笛意驱度调龙查虾表蓝明袄：狸内刮部罗顾方客榜满沉意削度兆提纠高盟到齐8房诚5闭%杨时拉，辞外魄部他顾星客撕满叠意绣度轮则逗会种达德到顶9忽5拥%蛇。内此部专顾浮客良满枯意羊度敏与技企拌业撑利翠润利丙润乎的然增惑长际来絮自著于垦顾馅客歌忠淋诚梳度猴的笋增搭强忠乐诚立度桑的检增昂强失则彼是证顾演客潮满背意皂度主提甲高广的节结顺果满秀意蜜度伙则舅受矮到勉企谊业割顾刮客饰服练务暗效忧能鼓的咳影伸响效欣能仙是际由票忠本诚暖、宿高帽效剥、劲满屈意确的哪员窝工税创石造腔的员懂工骂满私意船的古源越泉买来暖自班于伯企队业疫内倒部塑高录度虏的键支恭持懒与乡丰关样怀实烧战敲案药例起训咸练问收题如讽果须我孕们夹以织客穿户衡为庭导侧向佛是芝不征是严会待使却工集作现更蜘具校有芽效肿率关？在忠对杂外拿部旋顾依客厉服勺务泻的鼻背猎后喜，道无素疑即是喇有捐同挂事拘提水供绪了饮支帜持翼和搁帮度助沸，粥如狮果钻这欲些渗支耀持挥帮政助蒸让泄你击有蔬不堵满巩意减之宫处总，烈则金你励对呜他呈们照的蔽满专意枪度脂是俊不救是壤会决下摄降壳？对捎待合同尿事逮如稳同也顾最客攀一独样逼的逼企线业牛其喉效则率沟是企不袋是消会盼比董较晨高挣？一编个密人潜提罢供碑给假另诵一毅个也内鹿部驾同图事掏的混服逗务习质识量起是港否充会胁最蔬终醋影敞响锐到火外茶部申顾库客光所殃受酒到锁的秋服讽务挤质拴量轨？粤红川爆供椅水调设护备堤公似司屋的究业畜务邻是矿为除国垃内他高扩层跳建菊筑映销氏售搅、械安漏装遭、规维仇修旅高专层刮供雪水剩设狸备原，象其节组哄织福架形构匀如千下店：总玻裁H罩R总童监生俊产妄总帅监销拐售卡总责监客冤户隐总搅监行嘱政膏总励监生威产软部库罪存女部销苦售节部安闹装胁部服态务继、死维汉修睛部会裤计乒部运密送驳部请怪仔遵细混阅冬读花以阳下薪叙原述骂，争并说记拼住凶谁封供摧应员什摸么撒东役西酬给拦谁恒，想想劲想锦如非果耕没嫩有锣以晴顾历客洞为接导屿向既的胆态就度淘供膊应或的席话念，泻对纯最鲁终锅顾累客鉴会绩有绸什范么遵影手响各？公毕司还本寨身属不夏制志造丘设姿备吨，垫设抓备万全互部捡外箭购抖。臭有妥些沾是府标谊准区产蛮品跃，馋有握些坚则必自肺行捎设袭计锹生肆产组，京生筝产绿部骑经叼理侵最轧近牢因帽零乖件越库虏存环太烟多糟而微把拆仓钟管卖科乔长忧训召了泥一更顿马。筋这激不糖但达是陪资渠金宏动朱弹晕不闯得因的查问幕题灯，慎且抵科所长把不歪愿漏把贵最厘后辱的丝式库竿存吧给坝生桃产票部尖。忘“油如洒果添我含把疫零令件乓给协你息，而纷安携装效部端又丙急映需址此优零五件办时舒，惩我驾就念有紫麻峰烦雕了泊。生凭产映部俩经轮理馆要刃求光仓陈管烫科顽长军写辨一卵份妈完约整此报坑告缠，置提金出惜改尊进卖建吸议毁。根穿据存销叔售威部军经捎理荒的誓资治料鸣，闪生矮产笋部愧经捏理遭知吸道透装距配参滤翅水伪器芽的孤数疑目浓以扇及欢要芝订写购垄的涛库驰存锻数焦量皇。龄当积然写，哨他泉的串职何责敢包健括右：狐确察定榜所垄需翻的串滤猫水砍器劣数金量障，蜘确炸定海销谨售呜部惑门鸡对弓送茧货捧品黄质开等右所月做洽承狮诺让能箩够矿兑誉现点。销堵售抓科蓝长榨一施方甜面怎把如相予关命讯炸息阁给穿销怠售两部减经磁理倾，幸同系时冈也召给痰到忽安始装奸科满科燥长刃，涉以研便本他沃安旅排球工申作斩时去间括。顾灵客葬紧旋急厅叫凯修谁的奶电弹话跟通热常寺有般售滑后气服蚁务攻部君经械理规处狗理岗，杯但夫也说可延转壁到伤销卖售骆部滑和蹲行事政灯部慕，键售胳后问服帮务暖部材经塔理盲很胞失床望引，佣因它为董销惜售神科枪或喂安冤装盯科林在僵推屠销农新碑的舍维勉修博保收养斤合框约葡上挡不酿太乔成隔功中。生晒产蹲、顾销傍售天、嗽售忍后创服顶务疏各忽部锻都览把次信涌息壳传燥到就行期政艘管钢理躲部链门版，钩以桑便哀开决立无发危票两，荡向母顾宿客梳收英帐堤、锁记脑帐项。清这从四隆个粥部知门琴经内理隙每院月赖提杰供饮报山告酱给喉总蛇裁宅，志让茄他奋监泊控芝整屿个刚营秧业熔过短程笨，咬并择适荡时米给防予枕指扭导拴。每龄个币人勉都拼做杀得帜相甘当筑不引错叙，症但寒销彼售项经务理吧和衰人堤事笼经气理冲除四外角，捐销窜售幸经已理钥要剖再克雇吐佣旁两券个超销组售咏代更表丽以符攻宗打咳小期企旺业注市械场不（戒饭填店王、浮旅悄馆稀等抗）苗，所而棚抱博怨端人啊事窜部斩经获理负没蛮有罗雇蹲人政，牺人亿事旋部也经郑理火说张他娇会育乐减意楚雇蛾人筋，动只仰要战销螺售起部英经孤理丙写鱼好畜新唇雇灵销狸售盟员古的滚工唉作叛说仓明袭以核及虑个属人忘具疼备伸的婚条榨件斯，辩让为他殿知巴道厨须斜雇池佣皮哪污种但人互。1真、共谁肿供蹈应体什贯么钥给静谁宝，窗如阿果洗供渐应像不默当燥，庆对收最叹终循的豆顾蹄客捷会量有幸什稳么胃影颤响伴？供应商顾客供应项目最终顾客可能会有的问题2放、骄看每完职粤申川性公巧司盾中谜的若顾勿客扒—坚—遗供促货芬商断环日节沃后狸，我此闹时勤你鼠可捷以艺回雾顾临一煤下随谁津是甲你近的斩顾欺客舰，责你廉如策何惹能尾满食足蓬他匆们辽的处优炎先锁级骡，凯以酸使灵最弱终蒙的夜顾魔客辅得刮到山一心流窃的致服罢务籍。我的主要顾客最终顾客可能会有的问题3高、宏现尼在序想荡想叹，琴对份你里的睬每劲个押顾鞠客昌，战如抱果谎你狸没焰有雀对悼他莫们意的埋优恒先巩级罚做台适倒当腰反滥应蛙，森则蚂对题最在终坡顾戏客俯会缴有底何变不者同类？顾客服务不周对最终顾客的影响4完、贪其淘次编想潜想姥，权为变了树提拒供传更尘好篇的霜服后务被给尚你晶的艺顾眠客而，壮你脸对太你书做膨事节的袋方鸽法商应鬼做眠那扶些处改偏进鸦，络还胆有牢，傅这剩些抢改救进窄会竖对刺最沸终榨顾躬客吐有衬何汇影甜响讲？改进改进对最终顾客的影响5节、屈最柜后青，生从郑你驴所剥做截的句改烫进简中返选过出形三愚个朋对牧最鬼终圣顾旅客武影五响顺最旬大袄的惭，喂并往写倾出罗为懂了块实绢现烛这跪三嚷个代改砍进热所唐需呆的便行荐动耀方升案煮？行动方案检查日期参驳考凭答污案供应商顾客供应项目最终顾客可能会有的问题仓管科科长生产科科长售后服务部经理生产部经理准时供应足够零件准时供应足够零件改进的各项建议交货延误，不守信用交货延误，不守信用所提各项建议未经深思熟虑生产科科长销售部经理送货科遵守准时送货、产品品质承诺能力交货的成品不守信用，安装延误，产品有问题不守信用，安装延误，产品有问题生产部经理销售部经理、售后服务部经理总裁行政管理部经理成品、零件、达成其角色的能力每月的信息零件交货的信息不守信用，安装延误，产品有问题长期而言缺少工作效率无供应商顾客供应项目最终顾客可能会有的问题销售部经理安装科科长售后服务部经理生产部经理行政管理部经理总裁人事部经理生产的信息及安排工作时间的信息顾客需要服务或维修的资料新的维修保养合约将来生产需要的信息销售的信息、以便开发票、送货工作说明书及个人需具备的特质粤川公司缺乏工作效率、开错发票、安装延误、不守信用各种延误、缺少效率不方便、产品坏掉、停止使用延误、不守信用延误、不守信用长期而言缺少效率雇佣进来的销售代表不能达到顾客的期望行政管理部经理总裁每月的信息适当的保养长期而言缺少效率长期而言缺少效率会计科顾客发票顾客不满意送货科顾客销售科准时、安全完成销售不方便、产品受损不方便、产品受损安装科顾客销售科准时、专业性的安装达成销售代表所做的承诺不方便、不满意

不方便、不满意

供应商顾客供应项目最终顾客可能会有的问题服务及维修科顾客销售科功能良好的滤水器达成销售代表所做的承诺不方便、不满意不方便、不满意人事部经理销售部经理人力资源完整的销售单位倍受压力的销售代表会把顾客带来的种种问题推到行政管理部真提正奋明处白退你菊的宗顾鼓客模是组谁懂虎得蹈顾稠客产服健务淘影仁响影到浪每循一精个舌人明篇了吗应吹当闯如寸何液对骆待锅你辰的更上危下备左翁右导的廉同宗事通薪过荷上沉述愉的聋案正例抖训汽练贩，惯你女会吊发蕉现苦几晴个虏重倒要坛事沫实波：撕一叔是仇企钳业笔只沉要攻真脾正另以夫顾翼客侵为护导脚向塘，溉不开仅技能泽让段企亮业习获临得坛更扫多蛛的赶商菊业透机庸会惯，始而快且彻能剪让射员举工域工芽作怖效缎率剂更观高奇；绩二奖是赚员把工盼提踢供范给泻下景一缝道酱工僚序罩的粪同峡事筑的做服闻务技质非量肝会耗最扯终踢影鞠响丽到层外卧部鞠顾蠢客羞所托得筝到芒的革服铁务照质顷量志；涌因法此奋，胸对金于佳所等有断你跃接阴触泼到营的取人汤，摄无北论防是陈外遵部连顾励客悄也覆好承，跌还彻是搁内召部祸同乳事跨也熄好例，改都院应熊当蜘视腐为曾你索的旬顾科客夏，光给哲予努同拔等腐质躺量凤的岗服妨务嫌，记使鞠他蠢们性得酸到羡同纠样桌满辆意霜的招服拆务哑。点体评S劣e盆c跨t森i饱o尸n去2时岭间喇管际理嫩的糟真眼谛必幕要捆时决间分：胜用概于辽路扭程淋等柔准屯备筋时馒间拜裁访律时沾间孤：厌实毅际避用携于馒客讽户停拜男访帆时蜓间辅芦助体时玩间前：与用巧于何销钥售箩笔童记烦等窜书唐面膊信隐息惧回亭馈四询象彼限葵分捏建惊图第一象限紧急状况追切的问题限期完成的会议或工作第二象限准备工作预防措施价值观的澄清计划人际关系的建立真正的再创能力增进自己的能力第三象限造成干扰的事、电话信件、报告会议许多迫在眉睫的急事符合别人期望的事情第四象限忙碌琐碎的事情广告函件电话浪费时间逃避性活动急田迫不叠急北迫重要不重要回省想啦一押下泄过止去萌一仰星姨期阅的响生绍活径，播在者哪舟个轨象躬限塌花嫩的玻时畅间详最峡多呀？是伴否浆知凤道声在灭哪针一描象予限质如去果缝持验续巾有合优涌异没的影表孙现根，酬对市个蚂人滋生逝活凭或调工枕作返会屠有绞积闪极跟的老意艳义鞋？（察1包）勒改渡善危人译际缠关铁系（鄙2权）驶改姓善间事诉先榆的点准作备按工稠作（楚3豪）更作周泳详傻的土规凶划此与凶组国织（舍4弟）贱善砌待工自济己（广5灶）扶抓沃住堤新梳的权机哭会（父6峰）荣充淋实炮自辣我（牺7逗）昂增蓬进诊能足力第毅二验象逮限发彼挥肉第户二方象升限闷组肚织津法仓的绣力梁量列委出装你掌认浙为怜“恋最巨重深要悠”鞠的喝三贤四捕件集事想徒想漠你累有钉什历么板长彩期米目输标想稼想谱人垫生追中租最蔑重脊要拦的所人龟际潜关骡系遭是践什举么想纷想桐你湖最孕希谷望更有借什洒么离贡排献重享新下思胀索丈你滴最桶希引望锁得勾到杆的基感勾受品是甩什奥么五，孤是际平睬和勾、剂信减心救、窑快屯乐偏还施是远有德所粒贡纳献假脱设护你翅只赏有数六哨个鼠月烛的齿寿镰命糠，伸这康个逐星楼期转你窝需任要缺做继些塑什椒么明俊确亏的肉个环人拢信环念好弹好涛思讽索艰下北面饶的映问狱题眉，峰你企就扁能牺了劫解规个摇人侮信乌念约的序重映要污性（佛1获）仓假蜜如灶我猫对捆自蛾己痕的工原背则所、有价测值侵观泻、桶终城极俭目铃标脚有屈清笑楚射的笼认恩识剧，建这打对堵我躺如姨何血安现排移时竖间岂有炼什循么斧影父响累？（暖2叙）鸽如忌果尖我拘知腰道痰最拳重谣要仓的腹是脱什茫么极，化我碧对沿生持命景会灶有动什村么绳不倘同息的浪看躁法凤？（寻3淡）在如界果蜡我胖把睁人逃生斤的鲜意剖义芒写伤下币来码，吗对滨我评有眯什灭么披价绳值顽？昌这怜会轧影宇响我我捆如池何踪蝶安西排董时辛间矮与光精罚力坚的河运拾用抗吗坟？（药4稿）每爱周泪检洪讨萌一绒遍馅这先样母的构书聋面摩信波念拔，攻是事否首会转影嫂响协我庄在茶一盯生奋中周所刑做堂的连事霉情钩？每与个骄角罩色栗中警的跨第纵二帝象洽限端目恼标角糊色责变任人过际娘关杰系思工考我广是赚否矿常涌感社觉遣被挡一似两信中草角膛色沟所土吞届噬健，首因患而荐无洁法顷花名更喘多油的落时扛间织和塔精犯力最来督经急营扮其能他简角百色骡？在纽奉我结花害最舰多慈时符间唯、暂精号力忆去速经关营颗的姑角休色馒中亮，转是现否巾已文经伏包哄括隔所菜有莲“常最冻重寒要败的他事单”塞？所床列而出接的软这坝些改角欺色腊是婚否批有胡助射于活实稍现知我车的召信子念方？如必果绘我筐每衫周福就虑这优些全角惩色企检来讨擦一薯次歼，布一芒周择的华活反动瞧维让持描均弦衡扫，应是浓否裁有厕助祥于伐追奸求圆完叮美页的厦人订生泥？小个结我丧们叶要扑科罗学模地偶运茄用榆第玩二概象糠限氏组触织脆法钓处轻理谨工桌作唉，陷正堪确咏领械悟茶与相分壶析痛急压迫夹与沾重失要网的见辨残证社关猴系援，仗对闪工壤作姜要未周顿详挺地爱规颗划祥与求组旁织塔，饶并存作淋好醉准望备膨工肺作透；谨建刺立遥决买策脖依群据董，惰抓门住驾新枝的恼机萍会傅、俩充铃实岂自堂我斑、针增释进派能缠力致、钢协佳调腿关霉系沿是由成领功拔的挺关延键并。实策战依案敢例死训衬练新蔑穗勤（林广阶州坡）总公糊司坊总使经否理保章赛乐屠先序生章有紫一且个它习脂惯椅，踩每妨星堵期仪天施下旺午繁四撤点夫到柔五骑点渴他虽总撕是显独穿处视一哈室抽把罢下强周乒要胀做满的酷事梯情冠罗清列苏出嘴来活，踩下漏面艰便拣是秤3次月园5通日醒他恨整王理好下筑周畏待容办砌的稍事锁情异记的录致：1搜、逆集帽团棒人窑力看资循源昼处糠陈约处净长岁3猛日踢打命电谁话轰询仆问任广佣州失公避司透的晨今匙年长接雁受摄应世届惹大想学市毕港业伶生宇的桐计爪划班能唤否陕在提1总0拍日响敲勾定熄。2讯、尖广宿州射市组市针长爸视御察仅电牲子运工巡寿业浑，共指敬定按新玩穗莫铬疑镍识钢蒙司体是法首贞批交重驱点侍视朴察排单评位昼。久市菌府饺秘盈书覆长漠亲吓自啦致亭电证本跌人誓，拼嘱增咐裹作脆好饮准遥备顺。3山、帮惠彼普俊电圾子食公惹司屈早妇些挣时棚候叉通醋过胸他戚人避转择来萄对献新测穗低的览关完注朝。德该炒公决司药的赵老然总布让狐本匠人医方皮便锄的滋时授候运约戏他蚁谈槐些鬼合至作絮的井事啄情洋。4糟、马周聚六俯是带女细儿闯的奖生证日赶，蹲老读婆逐说太要捷买通架纯钢症琴贡。登音抵乐旬我赛是苏外殿行俩，爆不厦知源音将乐愧学贫院品的毯老眯刘航能毫否订联汽系脸上图，氏要我不口让谁他捡抽姻时厚间设陪虽我逝一适道院去啊？5采、门新滥来晶的导宋滋博受士葡昨纸天棍阑奏尾胜炎韵住摧院天开迅刀饶，窜抽挺空宾去律看蜜他创。6桶、栏老思同臭学城王遍三狭在板顺纷德投开名了弓一姨间披涂挪料冬厂嘴，醉来虚广蜓州丧后啊也喉从提未芽去想看并过掀，港王园说技如斥果腹三则天续之炼内鲜不尾去姿，贵他锤就愉不僚认录我偷这彻个类老宵同低学洒。7覆、元《论兰竹色堤通询道饭》家作型者来刘迈永单，戏认牲识秃几油年际了帝，数也仓算凳哥援们怎，沸他蓄最仿近等刚额从泼美集国抓回妹来只，熔听桥说馆我贱来祥广边州呜，晒急骆着轻要野找绢几浸个轨同使行伏一杏同割过晌来好聚社聚详。坑这洞小朝子良是铃个圆社附会呜活倾动元家铜，拖有伴能群量差。8荒、浪周没五弊晚响是D撒B快A授贯课池点驴开羽学碎典戴礼毯，础我住是白学鉴员绝发融言澡代闻表非。9币、卖广证州谅的攻天零气港就挎变洪热醒了纯，区不垄知夺空驰调然怎翻么件样宗，百得指让承人币检编查推一奇下添。1龄0朽、粘昨委天奇接甘姐等姐遗电拜话妻，诉要君我佩晚驴上希去璃看己外亦贸字学支院株念赴书咏的迟外甩甥铸。1赴1冻、恢这节个变月商的捷总多经接理技办断公构会呆议组，瞒我迎要炎把广集灶团区公拥司喝的宗会景议炊精秩神短先煮消猛化促消谊化村。1危2嫁、掠陈备总售交社我查的燥美缩慧国M勾C公谋司点的耻资贯料缝，作让扎我己们放组尼织辫人烦员蔽研进究美一猎下察，孝尽跟快闹形冻成刻一酒份庄报辫告串给闷集衰团费董失事哑会冈。1缎3作、狐市贯场捆部恋的太运授作倍不味太辰令旱人楚满记意挎，享该碰是矩与同该罗部刷门蒜经可理必作扩绩若效爬面棍谈炕的夜时碑候哄了永。如梳果庭你勇是毫总悼经容理无助塑理盛，折请鸟利隐用罚时航间单管杰理盐四擦个掏象宰限井原蓬理脱，茅将肥上兔述潮事络件挤进牢行吴划登分垮。ⅡⅢⅣ重要不重要急敲迫不留急冤迫ⅠS春e理c俯t曲i链o溜n拔3有顶效窗的叔沟辣通个纺体得智侮商团卸体拌智谊商一早个四和渠尚孤挑细水售喝桥，袜两花个鸟和忧尚距抬注水扑喝约，总三走个信和兔尚贡没翅水叙喝兄。为弟什鸡么汇在宜有疾些下团君队娃中股，床达工成院共眠识热比熟登塑天汇还骨难雅？团昂队浩的蚀人饺际原沟杨通沟丘通：一语种爸想犹法深和孝意放见障的及传跟递拉及子被洋了躬解握。传播递诵者接秆收绵者讯护息钟转厅换讯撕息捞处右理讯纺息洒转幼换讯蚁息止处量理管驶道沟泳通接能渗够剪带万给冲团复队外的闻好俗处提守升牺团市队充绩前效良凡好疾的刘沟蜓通除我去物陌罩生贝感解绑决栋冲助突达骗成与良缝好谈决六策人剂际拒沟尺通笔三偏部羊曲建扒立洁新米的牛态细度做定个汇倾踩听蛛者做言个火表树达哲者积匹极染的下回寄馈第错二骨部第灰一您部第覆三章部六青种疲积伐极蚁的予说痒话漠方兽式方式一实际做法实例一般型以直接、真诚且合适的方式表达自己的需要、意见与感受，不让自己权益睡着。七点钟我得去开另一个会。方式二实际做法实例体贴型体谅对方的立场，但又明白表达自己的需要。我知道你星期三有约，但我仍希望你抽一小时来参加。方式三实际做法实例探询型站在他人立场，去明了其意见、感受及需求。你对此事有何看法。方式四实际做法实例开门见山型以中肯的言词提醒对方，其行为对自己造成的影响，并表达出自己的感受及希望。你这么晚通知，我只得明天加班，我不喜欢临时才被告知重要的事情。请你以后提前三天通知我。方式五实际做法实例责问型指出过去所说与现在所说的差异之处。你上次答应支援50万，但这次却说只有30万，我想搞清楚是怎么一回事。方式六实际做法实例强硬型明白告诉对方不改变的后果，同时给予修正机会。以后除非你事先通知，否则我不接收临时委派。单岂向购沟楚通议与油双汉向术沟切通政之异比都较单向沟通双向沟通速度快较费时没有互动互动性高例行公事或命令讨论议题或解决问题传递者具权威建立互信关系执行过程迅速执行结果正确性高非橡口夸语拳沟锯通习之仪行大为表达者倾听者声音肯定而平衡语调有高低音量大小适中可用“嗯……”作反应表情可有喜怒哀乐说话时脸部不僵硬可与表达者一同喜怒哀乐视线接触说话时看对方眼神不呆滞、不游离身体动作适度的手势身体放松或坐正身体可微微前倾拍拍对方肩膀握对方的手说话口气平衡、不快不慢加强重要字眼清晰、顺畅、不拖延询问时语气柔和有前后不一致时，可用较强烈的口吻开坐会迟的般艺耕术复蜡杂腥问丝式题塑的掌解纺决团纽奉队谁决狮策歪的抢拟摧定团猜队着共银识等的溜凝息聚开会创事新丛构离想长的虏产尊生彼顽此碍相挖互益敞腥开甜胸社怀尊朋重她别沸人睡不流同杰意样见正甚确径使垄用裤沟鲜通统技兽巧团暂队纷成忍员缺真删诚揉投供入脑蚂力纷激截荡百圈家羡争甘鸣共布识有局效丹决貌策维技寺巧团声队敞会舱议考榨虑歼更漠广范层叹面更欺强榆向挤心悬力激颗荡志更草多铺构暑想脑班力粉激裙荡截法（B串r役a心i缸n插s乔t罪o胳r松m)多缺应惹用碗于阁需降要愿创矿新阿构要想帅的盟会勒议少中基贪本局原无则天：鼓肚励屈自橡由刮奔繁放故的婶思嘴考诊；提么出殊创矮意沾时帽，摔不接需沾要敬考礼虑族别桶人愧的呜评司价就；先月注瞎重予创特意撕的搏“罢量侨”弄，居再餐考松虑桶创喉意扫的读“泄质挺”徒；可筝由伸别彼人侄的础创押意秒激袖发谅自松己苹的矮思奴考菠。脑稻力欧激轻荡拢法诵步折骤S津T吸E神P徐1先孕决界定剩出椒讨肉论叔的学主凯题族；S醒T贵E予P昆2每习个短人粘轮选流性提屯出跌点深子雹，残所藏有是想陶到阵的辽点恩子邀都舟应其该册说琴出愤来纳；S续T练E冬P祸3在求白装板曲或育海浓报核纸掌上抛记蛮录肢每跳个跌人康的君点也子辽，仔以展便部让暖大权家尝都象能克看疫得品到木。K丑E绝Y当疤别超人例提后出镇创励意远的绘时浓候掀，川不耕可水加储以叛评跟论贯或享评活论也；脑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