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文档简介

第一章管理与管理环境2023/7/311管理的内涵和特性管理者及其应具备的技能管理环境全球化中的管理本章教学内容2023/7/312管理的内涵:1、为什么要有管理?

管理的内涵和特性良好的管理是促使企业生存延续、兴旺发达的重要因素,经济形势、竞争、客户反复无常或者运气不好等都不是失败的决定因素。美国一份权威的工商管理刊物曾宣称,90%以上的经营失败是由于糟糕的管理,其中大约一半可归因为“无能或无知”,另一半则可归因于使用了“不合适的经验”。“无能或无知”是不了解人类实际上拥有大量决胜商场的管理法宝;“不合适的经验”是说明管理者还没有学会和掌握有效的管理。2023/7/313管劳理扒的宋内剖涵洪:2、墨几朋种膀主摧要洲观答点:*科曲学巷管糊理声之碌父得弗匠雷辜德痛里埋克.泰野勒*法蝇国逝古数典伸管勿理元学剑家规亨温利假.每法致约亿尔*美去国听管济理越学屋家芽赫纳伯念特.西猛蒙*斯锅蒂匪芬虽.枪P班.壮罗禾宾权斯*美舞国向管凝理谢学幼家苍哈备罗涝德精.经孔绳茨管英理输的咐内件涵愧和嘱特傍性2鼻0泰2只3凉/嫁7熟/氏2滔14目标实现资源利用目标低浪费高成就管理追求效率与效果手段:效率结果:效果管稼理拌的听内杆涵茧和寻特辈性管签理口的李内崖涵忆:3、概本尤书异观拢点并:布喂置提任功务:让犬学钟生绝课耍外福观少察耗某跌种庸工狂作河场土景,分众析刊比夕较史其忙效博率麦高妥低腐不爆同,并埋分衣析令其捏原剩因.2港0春2汇3够/偶7俘/很2转15管失理邪的帅内贩涵缘瑞:3、霜本驰书我观遣点载:管吃理,就垒是汇在特队定筋的净环足境舞下,对运组衬织续所裙拥街有地的伶资磁源珍进泻行盲有驾效起的计抖划、组右织、领域导和控浇制,兆以猎便秋达汽成右既骆定唤的薯组戴织目寒标的弟过趋程浙。管窃理颠的亮内汉涵籍和想特今性2浩0理2拍3长/尚7诵/载2锋16管路理功的声内遮涵似:4、愚管扇理感职日能骑:管冻理库的不内殊涵咬和凝特板性计划:确定目标,制定战略,开发分计划以协调活动领导:指导和激励所有参与者以及解决冲突控制:对活动进行监控以确保其按计划完成组织:决定需要做什么,怎么做,由谁去做导致组织目的2良0脂2鲜3浙/猜7引/帅2逆17管诊理浓活河动荡的房诚良敌性物循要环计创救新计熊划组贩织领腔导控樱制2惧0胖2贯3优/蜻7鱼/听2威18管穴理魄的摊特同性山:1炎.动导态敌性—变垮动请的龙环侍境倡与灯组霸织2馅.喝科恼学考性煮—墨客切观顾规谱律3筛.须艺猾术席性捉—绩实谦践参性阁、逐创哑造谱性羊和漠灵冠活局性4垃.树经焰济鸟性晃—槽资冷源驾配旅置区的正成婶本徐/效庄益管问果题管苍理良是粱科晶学结性舒和准艺介术还性床的杏有煤机附统柔一管秒理培的捐内谣涵冒和呜特袍性2抚0己2德3忧/贼7宋/催2篮19管惨理歇者逆的盲内毅涵架:1悲.什赖么千是蛛管讲理使者说,秋它言与暂普犹通卫员净工肆有浆什节么永不砖同根?

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