KI考评体系KI考评体系的季度管理

××汽车有限公司人事规划部２００４年４月２２日KPI考评体系1新制度导入效果图现状

2家公司不同的企业文化并存，双方都处于被原有的做法所束缚的状态。变革的第一步变革后的企业形象个人KPI考评体系变革工具具有竞争力以及敏捷性的组织体制。尽快进行变革，导入新制度，制作成功案例。季度管理2ＤＦＬ人事制度整体印象为了提高全公司经营运作质量，提高敏捷性，计划导入以KPI、必达目标以及挑战目标为中心的季度管理人事制度。DFL人事制度KPI季度管理人事制度1、必达目标与挑战目标2、岗位KPI考评制度3、薪酬制度4、调动、升格制度实施以季度为单位的成果把握，与个人的业绩考评相结合人财开发制度判断岗位的价值包括KPI的重要性，在等级上定位与考评相关联，在每个季度实施激励机制进行实现目标流程的工作行为考评，用于升格・降格之中＜ＫＰＩ考评体系＞3K逼P液I考逢评族的肆关扎键帅词■何谓KPI?

指主要业绩指标。不仅仅是财务数据，例如：品牌影响力、用户喜欢度等，被称作企业无形资产使其数据化，作为被明确的共同目标的（考评体系）。KeyPerformanceIndex■何谓必达目标?是员工与公司之间关于必须实现的业绩水准的协议。如果没有完成目标，要负具体责任。Commitment■何谓挑战目标?比必达目标更高的业绩水准。如果实现此目标，将得到奖励。Target缩短考评期间，加快PDCA循环周期。把各季度的KPI达成度反映在季度奖金上。QuarterlyManagement■何谓季度管理?4K沸P妥I考虎评羞体挑系头的夫目养标・根兄据望组娘织城的闭目钱标兼设匆定尚每贪个透人真的绞业栗绩炭指密标捎，决对捡其圈成是果烂给益与姻适冬当而的遭评舒价鞋。・设临定附组辆织医与界个辜人教的孩业论务拖行题为角一彩致芒性黑的视目孔标勤，提轿高富员凑工光参借与哥策椒划棒经景营发的学意谈识。・充滩实粉上欺级映与谢下持级具的山双花向氧沟丢通劈燕，形擦成肥工乱作巴环浅境撑内享互呈相姜信必赖登的缎氛类围蒜。・送根状据认（库个值人钩的K波P祸I）Ｐ宽Ｄ李Ｃ到Ａ蚂循纱环翁，需提比高仰管瞧理袋人冷员故的窝管虚理渴水辛平愉。・通芳过岔向迫更嚼高雾的宝目着标贯挑乡丰战垒，捡达闹到兽促复进沫开恐发握个净人淘能拴力唱目扫的喇。5K结P寨I考甘评训体及系续与绩事突业兴计旧划炼的旅关像系Ｋ忧Ｐ缩慧Ｉ厕考唯评颗体剪系番是颗把浊公曲司浊的越方刺针道、瞒目灰标洋按窃照恐组免织惰系缩慧列奇如交下灶图孕分声解六到鼓各踢职弄能稼部潜门座、喊事薯业沙部繁、帜子变公究司忍（胸工阀厂方）患、代科百室可直恼至年个尖人距。娃与芝目奔标哨相行关姓联锐，疫明插确古每捡个漂岗起位践个常人贝的避作缎用诱（闭构州筑凝考洗评拔体惩系亚）损。经营理念必达目标与挑战目标方策基本方针中期事业计划（23计划）必达目标与挑战目标方策基本方针各职能部门的实施计划（行动计划）必达目标与挑战目标方策基本方针年度事业计划必达目标与挑战目标方策基本方针各部门（工厂）的实施计划必达目标与挑战目标方策基本方针部门・科的实施计划必达目标与挑战目标具体的实施计划从上级方针分解到个人的KPI目标每个人的工作计划6Ｋ肉Ｐ历Ｉ目炸标虹的页展甚开・部恶长繁接榴受乖下指达纺给卖本星部非门朋（缸总逼部卫或遭事办业梅部嘱）皆的柳目蹈标,在火Ｋ侄Ｐ滨Ｉ象目演标急内庆制你定罩本歪部软门莫的吴方便针促、片目迷标姑、云重摘点后实缘瑞施骨方闪策淡。・科叙长网为系了漂实梦现糕部重长翻的散Ｋ疲Ｐ缩慧Ｉ廉目舱标僻，乎根失据畜本芳部拿门春应伯该味实故施续的浓项晓目胳制淋定眉工泥作喜计身划染书暴。・在冈展润开筑上肺述关方更针翠时赖，伤上睬下移级锦之狠间隔应聚该柏进励行聚充狱分障的蹄沟胃通孙，术在邪取拔得耍一辽致健意些见叔的竟基布础阅上笼实惑施姻（峡计皇划朴）悉。・为惰了希准阿确湖地姻设肢定塘上勤述（上霉级嘴组蜓织→下所级蛾组役织→个项人）Ｋ犬Ｐ末Ｉ体目地标能，挣需拢要萄一份定桐的道方锤法餐、盏手插段谋，蕉使篇全司体缠共政享宅这霜种疯方吩法康（违手陈段见）拒。7K涝P盛I考泡评府体侍系C刺F房诚T的伪作量用最峰高军执晃行穗委其员贱会・计验划悄项范目糕小遗组-帅-穷-烂-议恩长・计鸦划柏项握目验小孟组赢的紧最赴高商决宿策・决垦定盛计冷划炒项未目柴的腥方界向・选陕定拴计铲划活项链目恋的闲负帖责麦人・批季准栽完关成铅的垒成校果旨，荐向绸人新事胸委颠员扯会铜汇旅报Ｃ病Ｆ嘉Ｔ动办绍公春室・制糊定鞠计耐划・对灵进讨展仍情扩况坛、绒课电题费进晃行樱管岸理・向活最见高奶执偶行杂委划员句会泥汇塞报部惯门K伞P月I项洽目践小摄组・项宫目将调奔查・协田助贿不毯同割职叹能嗓部贤门K缝P互I研础讨屋小浙组・制可作斗完朽成誉的娱工私作盏成汪果职宜能贵部含门K草P言I研肃讨皮小桂组・参蓝与谜策劣划狭部机门K同P昌I项船目凡小宽组翼的工错作症内压容・向易制棚作动完胶成尤的杀工眨作熊成祥果狭提容出意守见职广能册部疤门K毯P奏I研飞讨捧小丘组・在零各丧职早能粪部顾门荷内豆指羊定孔领绕导氧和筐成俩员（汁3慨～责5打名华）・各营职兆能奏部佳门余内饥的劝人厌事里总洽务腊部气门尿担字当胜窗醒口部翠门K健P碰I项征目址小烧组・指聚定允各塘部样门脾成返员Ｃ俘Ｆ核Ｔ叶办敬公甩室・牵盘头舰人崖：暗筱刃田文樱雄・辅箱助平牵音头引人竖：顾剂鸿烤、饼孙糊晓吃东列、嚼余丝式军蜓、或陈疮莉收、胡材卫半东蛇、耀肖生权公盆司躬绩糕效贱评栋价个执站行诞委明员芬会・议红长凭：李绍烛・副竖议结长坚：小曾松笃司・成移员册：控各达总载部栏长・各民事田业泛部思领逢导8在免矩螺阵泛式邪组疾织始机叔构俊上患设绕定梦组傻织竭目铃标部材门K恒P碌I项锐目突小顶组财姻务乔会迟计／I恭S部呀门人检事/组柿织财户务前会贷计信么息网系肠统党群研皂发塌中晕心采眯购铸部缸门乘观用洪车移公扎司人专事／组欺织厘部芝门制拒造／质押量离部敏门研管发旺部俘门商翅品规报划田部坛门Q患C早D生皮产/窝S垃C捎M采反购规够划股器份忽公势司零螺部施件没事怎业衡部装据备点公疗司商棒用邪车点公缩慧司职扛能部在门经唤营告规劣划奏部让门・在室制急定孤部/科萍的祝方趟针央、骄目易标帮时那，各有撒必胁要旷与诸作碌为蚁纵阵向刃管扮理拐的档不啦同劲部么门喷的临管缓理胆方妨针骡相仿结仍合议以宋及种与仅横眉向树管板理羽的州不且同村职踪蝶能帜部舅门恰管托理屋方昏针肠相溪磨歉合候。・组蛙织垒部种门K仆P关I项狡目括小麻组波与孙职涨能筐部鲜门K好P烫I研贺讨朝小岩组蜘，己共咐同腊研只讨进纵染向看与宝横救向掀的滚部手门辜之棕间拣紧微密命相膨联珍的权目副标驴。职点能拍部错门K诱P言I研进讨祝小屿组9部凉门K康P度I项朝目刺小盒组姓名部门职务议长李绍烛副总裁副议长小松笃司副总裁成员房章福人事总部总部长中山太郎经营规划总部总部长乔阳财务会计总部总部长邹恒琪制造总部总部长三野丰QCD总部总部长小野纯生采购规划管理总部总部长刘国元商用车商品规划总部总部长侯宇明商用车研发中心中心长李京桥商用车零部件采购总部总部长秋山丰信息系统总部总部长福本淳一乘用车商品规划总部总部长内山政昭乘用车研发中心中心长左曙光监审部部长周强商用车公司副总经理任勇乘用车公司副总经理何伟零部件事业部副总经理卢峰股份公司副总经理尹肖彤装备公司副总经理叶惠成党群工作部门工会主席1葬0部奖门K马P拥I项蒙目汽小雀组两的垄作日用・把块各严部昼门（总摸部・事背业纱部）的K抚P绿I目辉标末在宾本丧部肝门红内崭分协解连到孔部陵、胀科棵直概至俘个增人胡。・与委各推职悲能躲部石门K源P陈I研增讨耍小记组数互体相妨配贫合笨，矿把听职尘能抱部陡门K育P购I目亭标翻编烂入难到屈部姑门K罪P滨I目嘱标杜之班内令。・制略作贩各燥部披门贿的绪行牛动枣计境划肺书也，油追辅踪漫个翼人K嚼P写I的扁目假标森设辱定棋。・为款了料实核现号各从部箭门疲的K尸P磨I目盆标食，叮实僚施辜进逼度琴管浙理连。・将尾各武职蜡能司部拘门保的K笛P扭I目须标京的传进耻展对情妻况叮向跪最拢高合执白行画委军员运会闻汇登报耗。1贡1职习能徐部酸门K冶P糠I研劫讨蛇小劣组副科长李秀霞邹恒琪制造/质量部门科长周宁部长高招影党群工作部门部长曹承建信息系统总部科长朱信年乔阳财务会计总部QCD总部科长黎海鸥副部长程世平采购部门部长马景雪人事/组织部门科长李宏伟科长孙军刘国元商品市场规划部门科长成红主任周伟勇总裁直管部门副部长肖生权部长胡卫东部长陈莉部长余军部长孙晓东部长宋翔研发部门副部长顾鸿副组长科长王颖副部长王惠芳部长筱田文雄组长科长何蓬人事总部薪酬部科长邓劲林人事总部人事部科长陈向阳人事总部人力资源开发部科长聂孟景副部长唐跃青组织开发部科长肖海舟副部长李征人事规划部部长童伟东装备公司部长王玉股份公司部长许建宁零部件事业部部长郑乐华乘用车公司部长王东春商用车公司顾问成员1季2职支能饱部践门K宴P燥I研落讨吓小鸟组・在耽各暗职采能虚部润门阿内诞选吵拔捡领佳导镇与严成乡丰员（在会部影门孟间曾能叮够蔬发劲挥蝇影镰响旗力志的背人），恶组倚成朋职鹅能供部然门K患P采I研蚕讨乱小禁组攻。・设滨定王全孟公押司变共扣同告的皇职怠能死部铸门K幅P毁I目齿标挑的土指尖标倚。・与斑相慕关略部表门（总猴部・事岸业小部）的K注P瘦I项陪目京小蒙组捞合闷作梳，狂把迟职蛇能玻部闭门K没P始I目繁标盐的叹指茅标逼编洽入荐到并各蕉部坟门K缴P睛I目穗标包内燃。・为财了花实斜现也职蜂能辽部高门K絮P批I目饭标樱，幸需眠要撕追笑踪烈各号部畅门准的害工浩作站进沾展赔情花况唱。・研笑讨汗其翼他螺与K客P碗I指广标拜设阿定忌有柜关霞的递特该定戚的奴课刷题（研移修・教百材）。1铅3K蛾P京I考镰评狸体阔系象的圣视辰点K围P膏I目结标樱的奸设栗定超从薄多侄元章化悔、焰定犯量追化寄的读视柜点哪来络进羽行帆。旬在波各遮自岭的欢视愚点凶上赏采狮取悦平惯衡弟措祝施阔，惹结暂果榆以骗量励化艺来狠表沃现恶。财务视点销售额、营业利润、资产、EVA等客户视点客户满意度（包括员工满意度）内部业务流程视点QCD各指标完成率劳动生产率等学习与成长的视点参加研修率人才稳定率等“23”事业计划1局4目鹊标・方购策碧矩书阵事示湖意息图方策项目Ａ部Ｂ部Ｃ部Ｄ部Ｅ部实施降低原价案例削减一般经费减少设计变更次数提高设计技术能力提高车体精度提高新车目标质量改善业务环境对管理层实施培训提高人财充足率目标项目分类项目目标值DFLKPI目标管理项目责任人财务降低购买价格○限定目标达成率Ａ部长削减经费○○预算遵守率Ｂ部长削减试制费用○降低试制加工率Ｃ部长用户提升商品力○○记分Ｄ部长提高质量○○记分Ｄ部长内部流程缩短生产准备期○○课题解决率C部长提高设备利用度○设备利用度C部长

学习和成长提高员工满意度○○○ＥＳ调查E部长提高人财稳定率○人财充足率E部长管理项目责任人由美于Ｋ在Ｐ描Ｉ目探标轰与由方敬策井有躲连驼锁扑关学系持。昼因阿此西，阀如油果蚊使景用匹下纷列览矩帐阵寇图宅，姥就雄能淡够射明炎确减相旷互绢之脂间港的察因拾果敌关芳系。1卸5K萄P堤I考借评赴体股系皆的件个检人假目恨标烟设嫁定逆的喉思序路在券设惠定摔Ｋ丹Ｐ样Ｉ秒目泰标怕时衣，探应恩该拍满戚足偏以狭下４个添要剖件买：１、必悉须仗是现按肤照挡部宜门/部呆的头Ｋ符Ｐ茂Ｉ监目债标矩而头设畜定源的赤目妄标则。完担零负介部巴门/部唯的红Ｋ变Ｐ偶Ｉ怕目向标峡完永成滨的皱责营任恶。２、每客个译人释亲困自泰制购定估目犹标抹方某案斥，言并谎且逼必恢须哈带袄有弟挑页战喊性武。３、覆翠盖印业丸务霉的傻主继要经部俘分端，删必眠须难是症按袍照辛职葱位域所叼定冠的训目胡标芝。移设吓定测定鼓量斑目企标伴，泡与具提婆高猜业所绩冲相箩结帐合滴。４、必刚须预是煌与置上驴级坝领垂导丝式商箭谈耕好栗而联决摊定鸽的饼目枪标音。1玻6K候P息I考展评术体模系启的乘结减构分拿为Ｐ悲Ｌ蜘Ａ萌Ｎ垂（设见定召目柿标）钩、迟Ｄ迈Ｏ擦（实吸施纺目谷标）弯、墙Ｃ怀Ｈ镜Ｅ捡Ｃ宏Ｋ浩（考竖评洽结炸果）历、听Ａ坡Ｃ马Ｔ削Ｉ荡Ｏ选Ｎ惜（反哨馈朝考叙评核结霜果箩与抖下荡年递度魄相颂关茧指竟标桨挂胶钩）各狂阶君段卫。沟通

ＰＬＡＮ设定目标

ＣＨＥＣＫ考评结果

ＤＯ实施目标设定下年度目标业绩考评事先明确方针、目标。明确分担的责任以及被期待的成果进行支持、指导。在实现目标过程中，要尊重自主性，同时也要下放必要的权限。确认、评价目标达成度。目标必须是立足于部门、部的方针而制定的。对课题以及上司的期待值进行确认。按照计划实行自主管理。根据需要向上司汇报、联络、商量。确认、考核目标达成度。把考评结果向部下进行反馈，支持、指导部下。对1年来取得的工作成果、业绩进行充分的确认与反省，找出存在的问题和解决问题的方法。对１年来取得的成果、业绩进行确认和反省，分析成功和失败的主要原因，制定解决问题的对策并付诸实施。ＡＣＴＩＯＮ反馈考评结果与下年度相关指标挂钩期待支持上司考评制定方案自主管理自我评价反馈与下年度相关指标挂钩部下上司1碰7K索P仪I考终评袋体好系计的盒季鹅度鞭管伪理第一季度第二季度第三季度第四季度设烈定滤季慰度星初伏期牢目负标把浙握秩最在终缩慧结窜果成粪果作维为窜结绵果笼的拖业蓄绩实柱现贿此蠢业夏绩里的朝流秆程＝＋考悟评努期辰间季脾度柏初免期年查末把岩握糠成果把烟握成师果把流握成谈果考启评文对邀象流染程１流乡丰程２流坟程３流版程４反凑映尽在旱薪皂酬煤上反捷映亭在惑薪巩酬谈上反鬼映命在誓薪娃酬凑上把战握成绿果反颤映讯在