HR部门更战略化-打造组织能力

打造组织能力，成功实现人力资源管理转型课程内容第一部分：建立实施战略的组织能力第二部分：将战略转为人力资源行动第三部分：建立员工能力 1、招聘与留才 2、培育人才第四部分：塑造员工思维模式第五部分：改进员工治理方式第一部分：

建立实施战略的组织能力

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设计标准目标的实现ⅡⅡ

判断/决策Ⅱ

客户至上

Ⅱ

规划和组织Ⅱ

改进/创新ⅡⅡ

工作行为

专业知识和管理技能

Ⅱ

团队合作Ⅱ

部属发展Ⅱ

沟通ⅡⅡ

激励和方向ⅡⅡ

诚信和职业道德

Ⅱ

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招聘/筛选培训/自学反馈与指导早年定型的能力（天生的）√

可以传授的能力

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需要行为改变的能力

√能表力俯审杂核能力类型现在能力能力差距未来需求专业能力

核心能力

弥墨合箩能点力旺差劳距仁的源战椒略通感过洗“湿外孝购蛛”洗建肢立透能容力1或、键标异准熊（雾S薯T驳A帜N食D功A盏R民D量S话）-没我仓们馅需点要甜什胶么暑的行人谅才布？2讲、梳寻渗找剧（沿S俘O幼U帆R啦C勉I使N穗G汉）-恢如码何壳能叛找腐到公合秋适伴人捆选极？3乘、贪选售（辉S峡C循R钢E鸟E乌N湖I粉N锣G译）-饥你海如演何垃辨请别煮候览选仙人波是衰否轰具烂备涉所火需昌能睬力狐？4各、飞巩犯固律（裳S答E镜C克U她R专I薄N缓G滑）-度如欠何葛确旱保耻合是适猾人代才铃接协受饭任肠聘享？建喝立巴员晓工麦能渗力培侍训称人脾才年确面保灾持夕续递增挽长第套三蝇部辉分他之倚二中粮国独企淡业微普榜遍济的纵人箱才哲培恋养背方幕法□不坟明柳确则、坟不春一粥致乡丰的迈标矛准绕与誉流异程□人评才酿培游养谊常铃凭找老言板柴或忆直去属浑主矛管宏的忆主阿观孤判把断葵和妙重您视廊程凤度□很幸少蒜与抄员嫌工石订喜出羊个甘人洋发煤展章计薄划救；箩直什到饺员盼工菊离挤职岔时殿才洗讨域论奥培炕养/职谅涯姨发听展未计蒜划□人姨才勒评镜估乳和济接许班面人瓦规概划师并弹不垄严封谨裕和今有押力舟贯奖彻□企支业扑投苍资概人急才衣培营养河的溜资洗源唤和到时贩间雹相染对快低注（毯忙倡于唐每消天捐的绘事饭务帽）□普取遍穷抗婚拒败工毅作滚轮胡调抚，释尤后其据是裙跨跨职帽能隙流贡动1、谁纸具赛备屑接伍班来人姥的关潜金力撒？2呢、仗我厘们净需纽奉要堪怎帅么荣样柏的羡人规才夺？3勤、大如珠何竞培诉养玩他节们期？品雹格知惑识联/花能迟力态俘度勇/耍行雨为明陕确繁、站一洁致土的诞标材准特煎质业剪绩客抖户选忠塌诚路度组屿织慢能划力股若东蛮价来值员唤工峡成态长室和口投成入人理才竭评赵估肤流餐程□壳C咽E枕O涂花载一门至滨两恰天袖时伞间制与摔高讯级赔管衰理滑团沙队源一页起蹈进震行府评弟估胳，屑以最完举成毫以致下乓事雄项施：-贸评侄估其现抗任挽者扰的盈绩俯效本及元潜搅质-柄讨役论滋关绿键洒职斑位尽找芝出茎接纷班屠人弊选□债在尚在玩评香估唉会闪前明多杏方何渠旷道翅搜岁集懂候结选抚人丑的汇资盐料表（博过蛙去可2趋年钩的醋绩测效法评条定岛、熊能刑力推评合估突、笼职踩涯挣面组谈葡等产）□系要蔑求缠各蛋单创元凭主候管腰提啄出哪人堪才歉评矛估溉矩蝇阵士，预然烛后洞再痰由分其文他狼与述会蛾者福共葱同企讨捞论旅（椅相轿互设制禾衡缘瑞）人役才颜“凝培米养墙“命架等构学醋习激重志点*蔑与兵个忍人鱼培遵养锦计敬划习挂彩钩*太与羽企勒业矮需湖求席挂贺钩学馅习嫂方握法某组最合●序经字验冷学蠢习撒与采课朵堂扎学撕习羽的旦轻夸重比狡例券（望8嗓0末-寺2裳0客规炸则绒）●拒综匹合玻使肺用缸不痒同青学芦习单方玻法蛙达画到乱学蝇习银需底要学源员这组色合●休个糕人获学撇习氧与临团侄队沿学平习●怠内蔬部番学谁员强与寄外蚀部椅学膨员课雪程踏前煎后哗设叮计●由课暂前距：杜电璃子逮化般学播习穷、控期臂望循设叠定控、宣评遥估●凡课贿后赏：们应或用杠项读目红、逮在帮工疏作胖中闻强肃化士行返为坛、寇持烟续刑学棒习讲劲师出组墨合●闲外仪部对授终课诸者/专出家●副企梢业挑领单导●菊关香键筝客朱户接谨受普学们习闸后梁应歼注辣意植的彼问罪题实刷践绩踢效记评单估教汉授缎/受辅未助行扣动绸学拦习特条殊稻项房诚目反胃思●水课殃堂足学孔习●气反呼馈●寇辅姜导权/做指贸导●攻经诉历宁性父训有练挑虎战●趟工蛙作描轮幕调●购艰忧巨境任困务●凳发完展惜任持务反雄思蹦可寄重刊复喉、帆转霞移实言践钳夫深狸化穷学卫习挑油战讽严学趣以完致怜用运，夺留雁住粉人指才第咬四扬部窝分屡：塑突造救员李工授思玻维商模顿式员喂工姓思稿维猜模滥式员染工怒能漏力员师工绸治安理货方雷式组筐织惨能修力要纤建丙立汉所沸需弄的煤组杜织猪能碰力卷，庸公览司狸员津工办需免要俭建限立震怎索么特样失的获思杯维唐模鸽式泡？重骂新选塑浅造崇员两工盘思血维求模熔式急的还流芝程扶图厘农定杯理躲想都文吸化审柔核慌现董存蚀文怖化制塞定惧文据化驶变田革奖战扣略为起了丙实姥施献新司的脊战糟略师和环组篇能挡力宴，我如们惠应害有痕哪起些呈不洽同肾的傻思恭考赏模斥式和萌行万为撞？“点有巩就动更洽理深想投”等与狼“变非丛改选不君可“泰打刺中窑红路心熔”抄方来法我葡们怀现半况颂如炒何年？我竟们详理辣想躬状维况捉应慈如盲何派？两肌者奇间西最柜大均的携差变距隐在络哪移里科？如秘何炎弥浑合制差仆距肺？审饭核洲员莲工狼思薄维跑模探式(支例齿子南)客甘户胀导饼向绩盈效牌导岭向创弹新拥旷护数变齐革12345123451234512345金管蝶洪现时在炉的忙状唐况仿疑效关但系蜂导姻向内叮部擦导减向抗怪拒搞变夫革2晃-吊3驱年生后晃希滋望悼达智到文辞化邀变轻革救常情用料工秃具（弟讲均义戚）自笨上众而富下周工骗具最让高幕管党理怎层箱沟歪通市勾镇讯厅冤会该议诞（刊双屈向必沟硬通传、妇改羡进佛行截动冠）文很化姨营钩销探/景活庄动念、多奖努项利另用这新扯信全息腰技滚术怨（顶数是据欣库敏、仆自痰动别化洲、库信句息容共希享爸等穿）全倦员家性邻培栗训谨：顷学片习虑引寄导莲图繁、镇课买堂傻学正习螺、晴网办络夺学踢习骂等领受导脱能理力商模与型3假6霉0慢度陵反斑馈吊、便向疗上嗽反啄馈拳等组倡织利架缸构株重绣组人逮力屯库忠存跨盘尘点新鸡绩有效舱标助准暗，木并春加场以毅反亡馈抵和匪追鬼踪变士动赶性喘工真资敞、家激滚励广计姐划拘、群股狗票榆期傍权颗、业股禽票现所您有寺权最愁高蛛管妄理香层毅言阶行菌一店致睁，存以傍身哪作演则升如/潮降族职同/袜劝挤退自勿外斗而随内染工绘具客详户道接倦触饼与红反河馈与倡竞笛争腰对耽手逆基款准疾比渐较跨贺职睬能股价面值刃链抖流嫩程古再播设港计自颠外仁而亡内危工姐具G梦E预协绝同弱力招行旦（造取妖消寺低扬附谈加过值滑活煎动村）鼓丛励在建芳立显员惭工罗专痕案解工氏作敢小涌组对净一贵线搭员晃工渔进现行缺授毕权哪啦些援工挺具夏适榴合伐你送？人牺力仆资临源地影践响烈图棒解（痛讲休义叫）绩振效铃管思理管县理跌质乳量执因行兄能丑力K让P帖I课设敢定甘、该评款估故、订反捷馈门、萍指摘导汪、挑改猴进基牺于寇绩案效项的那H宽R饮系夸统晋帜升著/巡寿降荒职激企励劝抬退生铅产诸力磁/结肉果健非康抵文冈化客药户极发辟展逢/摔满帮意层度基伍于揭绩赶效势的阵人代力玻资跑源决系谦统车的宪设禁计绩趣效避评阿估得和哥发辞展关车键屋绩折效胃指恩标铃（纽奉6弟0喜%弟）收蹄入税嘉后群利叹润顾晃客劣满犁意仁度能脾力煌（必4脆0鸽%年）顾关客赶导滔向钥行场为管振理咏能亩力配侦股绩浊效筑奖优金调婶薪晋搜升所/妻接云班洞规猎划劝字退采扎用消关岭键吗绩仍效绩始效括指油标猴计弊划重祸点阳、色协蒙调霸及嗓追乖踪（鸭讲萌义犁）赏勺罚巨不摊明官致僚值作弯风执恳行条不进力绩虑效阿导会向客宣户句导鸟向执旦行忠能校力制求度井技扯能向会上凑全加面谱性调锅查编课谷程目旦标扎设耀定赋摸能异授阻权沟蹈通惯辅嫂导赏吧罚赖公宅平变笋革嚼领布导监糕控牛系围统侍以缠确帜保饰贯梨彻页实抗施调如薪股劲票罩奖矮金晋渔升劝腾退后讯果疯管崭理职还涯昌发哭展职名位葛晋搏升印取衔决晚于霜特划定霜任葛务浪的侄完昆成仍情询况屑（里如租国击际腐任似务染、默六订西删格燃玛统项检目商等片）奖子励出/棕认屑可影哑响快奖麻金镰或嘉利页润坝分猎享皱总腰额毕的猫大罩小肃（静如业以址企疗业瘦业浇绩衣基蚕础睬，厘再塑以风客先户规满评意张度小上晌下真调膝整择奖洗金亿发朱放彼额邻）修蔑订晚奖尺金鸡分肃配丝式规盗则引，奖扩没大湿绩辉效乌评茎级尼的紫影熔响漂（把绩涝效经差安异芳>脚层唱级盘、续共柳享毕差谁异蓬>州个楚人迷职额等尊）制强定绳激姻励唇计挎划惯，器加泽强球特菊定演的先期里望肾行绵为门（默如誉G为E生的恒六醋西责格芹玛缺、靠沃始尔耐玛僚的聚缩炼减恩损凳失嗽计饿划盏、爪节必省蔑分首享谱计毒划婆）特梨殊亚认封可买（驻如醋海避尔敞小涉命似名蛙）劝此退通每过添公眉开拦、崖公帆正扭的统过株程龙淘化汰启低厨绩希效纤者闸（较末炒位矩X方％厅）调圆换旗不诊支沿持驰或色无稳法忆支桨持罗新惨方撕法身的扒高爬级耍管豪理弯人滩员击（朴G冲E叛业嗓绩交行截为哄矩样阵段）第阀五酒部眉分鸟：改培进姿员侮工线治洲理姥方盆式员抢工侧思均维购模倾式员贿工并能窝力员冻工验治主理域方喊式组柔织宿能娘力要遭建撑立盏所负需涨的饲组禽织旁能臣力戒，意公布司嫁应目提舞供宾怎泡么军样邪的区员稿工讨管松理宫环究境仅？改太变罩的笔组红织倡成稻功辣要习素规蜂模特（言S饿c赏a火l疮e躲）职泳责址明浑确比(拆C凳l糠a惠r何i昂t帮y贿)专宇业澡化某(吵S轻p尝e净c率i唤a哑l讯i炼z头a世t孙i叫o百n剑)控晌制膛(具C蛛o像n不t墓r假o颂l浸)速金度塔（嚷S奥p外e援e别d权）灵跳活钻性宇(序F嫁l涨e禾x探i援b掏i峰l述i滚t狭y伸)整伤合毯(室I字n母t似e赴g蜡r型a痕t阶i扇o吃n尸)创山新饥(方I帖n厕n趁o熊v贩a浙t杂i锐o图n屡)何塞谓联无贫边此界聚组距织纷？边服界截意谜味秒着页障铺碍演，筹使恨人眉员低、薪流旷程薪、雪信慎息速以厚及骑想摩法满不说能猛顺至畅锤整什合不借管缺何印种估组敌织娇设左计纸，威边纲界游总理是虫存谋在阿于找组参织覆内三砖种坝边斑界车类士型-遗-酸-周垂治直乔（乖层件级峰、辫等围级严）-饭-或-潮水搬平周（朱功采能照部励门基、樱产孕品林线阿单氧位欺、棍区搁域折单霉位游）-孙-剖-邻外岸部乐（霸供龟应炎商茶、各客困户管）边小界很是公重李要足的无裁边威界挎组设织呼的胳改昂进科重愿点从传企意业报战逢略公角添度垒来养看咱，戴我呜们避的旗组俩织沾边祸界柏是烘否丸合芒理偷：-读-壤-券太蓝多遇（悄层北级默、挥等早级返、浮功顿能蚁部绳门乡丰、平产壤品腔线波单负位批、民区俯域树单枕位你）骑？-环-呀-赏太羊僵畅硬巡寿/危太跳厚篇（聚能美否链容办易摧进贫行佩跨影边悼界母的臭想辫法仿、续人谈员似、教工茅作载及屿资截源拦的回传猪递和或江共扁享介）薯？不过健鸟康术的壁水初平楼边腥界镇的贝挑刊战企晴业劲复颈杂筒性爹导斯致境功谣能朱部渠门很或家经甘营词单狡位汗增猎多每泛个巾单记位萄都施承垮担口损姿益企责损任给印每升一画单巨位喇高樱度斗放核权单赖位租之藏间芝少册有僻人食员何流做动跨膜职穗能眼或炎跨僚单德元条协柿作求困尺难鹅（苏难限于果外粱部辆协螺作说）每社一霞单轻位搁都如追器求武自哥身冤利饿益协最道大敲化徒（淋转核移夏价效格逢、蛇间妻接宿费改用级分屑配想）每身一兰单析元跌按已自艇己忠方戒式伤工晶作稍，充以客确烧保吹专卡业纺性搭和巾政袋治土性服滩务孩窗疏口浆众傅多乐，番内授部植少康有滩整吧合匹，特无疏法雀提列供轰一暂站床式匹服赠务各狐单线元向不羡共创享盖信僚息穿与丈专谦业膨知贿识棒（揉成碰功蛾与乐失因败鹅经张验鼠）出户现扎问途题极，亚互代相钱指察责常每见采的忙组台织址设茎计结备果水弓平箱边旗界浑警径告爷信折号警告信号可观察到的行为缓慢，接棒式的周期时间后续职能部门会重复同一项任务或对之前部门的决策重新评估，因为每一个部门都觉得前一部门没有考虑到一些重要因素我们的新产品开发时间比主要竞争对手长得多地盘保护每一单位的员工都竭力保护自己部门的权力、资源、人才及工作方式在我们公司，跨职能或跨单位协调非常困难小我超过大我每一单位为了实现自己利益的最大化，有时甚至牺牲公司整体利益或客户满意度内部仇敌一旦出错，我们总是忙于相互指责其他单位的不是，而不是解决问题客户整合从我们该买多个产品的客户需要自己对产品进行整合，兵并与多个窗口协调水咬平底组录织右的放原森则定剂位肺于瓜客块户霜需项求呜（多由欧客建户持需伞求蚁驱犯动完）以张单金一馆窗顺口踩服危务慈客忆户整逢合愚必乱要跃资小源丈，情满爹足固客谱户舌需筛求盗（繁日衫常卸流禽程舅或屈临镰时贱任昏务复小歉组牌）保园持舍和拣提遥高宾各迹种童能揪力怒（既职阅能狱、豆业拍务碧、及区见域瘦）水润平荒组杏织束如灰何寺运荡作齐？服完务宅客乖户业贼务职睛能区定域单粥一垃窗知口皂面槐对义客络户外域部景客室户必拘要骡资蝴源艺整隆合日晨常龟：供靠衬流滔程专朋项炎项假目杆小布组重漫调渡四史大振杠庭杆导，每减断少兔水菠平父边昨界权太力能满力信洲息奖日励单触位单抽位单孝位速份度整粒合灵仪活河性创能新核漠心偿流嚷程屈/减项晒目络小弟组减将少愚水湾平偏边砍界轻的罩关份键蒸杠葵杆刘：找权手力谎杠拴杆授谣权伙团雪队龟，页赋堵予场跨致部张门迅才知能锹完贡成统的传K宇P仇I座，塌明影确访职询责建慰立滩跨六职赞能止/寻业姑务蜡管倡理窃委爷员竖会界锁定榴跨预职宁能造核痕心豪流封程沫和卫团交队旬（躁边垂界歪/讲K梦P按I滑）制献定袖流敞程否负滑责壶人们，壤明员确脏小损组匠成庭员藏的求职稿责授苍权敲和完鼓推励宋跨白职冬能翅/踏单初元离团作队浅决队策责任类别L：领导S：支持A：批准*联合行动负责人A单元B单元C单元所秧有愿主日要惹参糖与蛮方重善要围流筹程绞或艳任意务减暂少轨水延平掠边臭界席的柴关禁键钓杠斧杆专：祝能飘力兽杠禽杆跨乏单取位广/违职铃能宋彼聋此妇学奖习脆和才共画享罪信伶息描或砖专朋业榜知梦识在窑部芦门齿和拌单吨位首之棒间鸡定摊期欺进鸽行饲人膏员院流贺动提劳供株团训队粥合过作刺、爸建兔设层性逐解扮决裙问桃题帆、胁流辜程突构岁图搁和捷解侦决张冲取突为等绳方懒面五的桐培慈训强虹调桃一移致蚀行订为街及桶工崖具农，李以毛便励于斧进屑行满协躁作创共建谨论确坛疾和战平扭台枪，号在授单肚元秃之明间引分镇享扩最滤佳陡时搜间古和曲知范识在单元之间共享人才和知识，为整个组织增加价值减驱少烦水音平冬边脱界叫的盛关凡键元杠馆杆委：质信裁息灵杠歇杆在稀相句关选职先能型部国门益和膨单肿位估之杨间虽共像享苏信慌息胳和把问泽题提澡供倡获习取略重仇要覆信稍息讲的婆方或便禁，沫公色开狂的伞渠絮道析（翠虚束拟梦团读队枝室折、华质长量政预坛警会系览统五、螺设边计道资链料制库木）举贫行箩跨员职换能跑/条单趟元宿小梅组风会获议小滔组念共哀处币一沾个抓办批公开地貌点及抚时致向部所蛛有皂相滩关挑单车位叶提诉供阁透分明侍、决一川致色的追信剑息减店少撒水探平缓边脸界鸭的贵关萍键牌杠帆杆掉：赚奖铸励逮杠被杆要致求屠小辨组起完唉成非联仔合泥绩票效皱指尾标隙，亮并离根补据蕉绩嘉效像情升况猾给套与梨小距组险奖枪励从锡客丹户始角豆度半界渔定镇绩大效症指胆标摊（蠢客售户捕满漠意刑度磨、经质纯量兵、戏成妄本帖、姥速辈度需等佳）对充各的参冬与丑方惨的勿绩蓄效弃责证任径达怒成圈共弃识平涨衡洒个兵人色与缺团急队茄奖团励辈（弃6役0匪%泛+等4胶0暮%传）绩匠效品评毕估猜应有参懒考竿内该外堵部融客裁户术的反意债见以兰共乐同跳的冷团封队直/走流徐程财目蜡标响，完共窑同墨分奥享再成奥功泡，发分僵担嫂失期败不沾健换康胜的松垂僚直卷边幸界雾的冻挑块战-矛-话组仪织盯层巡寿级近过祝多-欣-伯审确批越权柿集猴中挎于肢最辛高忌层-落-滥要堤遵柄守度过郑多益的虎政要策膨、刑规披定递和狸申怪报-赚-谅根貌据维不滔同末层醋级付，色严富格钢划枝分唉职抢责努、申权槐力跃、虹地墓位嗓、量报室酬规及只特叉权-透-描决锦策封速灶度-依-穴员耕工扔固概守舌成窄规燃，呈无街法识满坦足叔不访同文客异户乒的鸣需颜求-借-繁对需公甩司絮目藏标因的段沟季通县与最理恰解-句-鞭难乳以地从锄一拖线不员浩工店获俭知狸问称题留（距1蝇0圆0峡%纳-机7掠4旱%简