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第2页共2页售前顾问岗位职责描述1、售前交流:对市场商机进行分析判断,制定应对策略,面向客户进行售前交流。2、方案编写:根据客户需求提供针对性解决方案,并进行方案的汇报和讲解。3、招投标:配合客户完成包括招投标文件的策划组织编写及现场讲标答疑。4、培训包装:整理销售工具、售前工具,对产品及方案进行市场推广、传递价值。5、咨询规划:为战略客户提供IT咨询规划,引导客户需求、协助销售推进。售前顾问岗位职责描述(二)负责服务商市场数据清洗和客户培育。工作内容:1、负责对企业客户的数据进行清洗和培育,完善客户信息、培育客户意向度;2、通过电话、在线工具(包含但不限于电话,微信等方式)等与潜在客户保持沟通,协助客户对服务产品有完善的理解和认知;3、通过对客户经营场景的了解,针对客户运营需求,推荐最适合客户的增值服务;4、利用平台活动或者产品优势提升客户购买意向;5、与平台服务商对接,同步意向客户基本信息及需求,共同维护客户,跟进订单转化;售前顾问岗位职责描述(三)1)参与重要项目售前工作,与客户交流、讨论及设计解决方案,推进公司战略布局的全局及区域影响;2)进行数据调研,摸清客户数据家底,判断建设内容的必要条件是否满足;3)组织方案的汇报,对客户进行讲解,以便充分沟通需求、挖掘客户需求;4)根据客户对方案调整的意见及反馈,改进、调整方案(各阶段),圈定建设内容;5)统筹、归集区域项目售前成果,管理公司售前方案;6)组织区域售前、销售人员进行解决方案能力培训;7)进行公司级标准化、模块化、系统化售前解决方案的输出(区域内具体项目售前解决方案,由区域售前负责);8)提炼公司级解决方案,使之标准化,并定期进行更新,为解决方案的推广提供必要基础;9)组织公司级售前解决方案的评审,推进解决方案的落地、推广;10)指导招投标工作,辅助区域售前项目招投标(主要在商务资质、
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