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PAGE中国希格玛有限公司东方太阳城房地产开发有限责任公司绩效合同汇编北京外企太和企业管理顾问有限公司二零零七年十一月中国希格玛有限公司PAGE71目录总经理 1副总 3分管副总(合同、预算) 3分管副总(工程、规划设计、交房) 5分管副总(开发) 7销售总监 7合同预算部 7经理 7副经理 7成本主管 7招投标主管 7现场主管 7预结算管理专员 7物资管理专员 7合同管理专员 7规划设计部 7经理 7建筑师 7结构工程师 7电气工程师 7给排水工程师 7暖通工程师 7室内设计师 7工程部 7经理 7土建工程师 7电气工程师 7设备工程师 7市政园林工程师 7采购部 7经理 7采购工程师 7合同执行员 7开发部 7经理 7开发主管 7交房办 7经理 7工程主管 7客服主管 7库房管理员 7客服接待员 7资料管理员 7验房员 7总经办 7经理 7投诉专员 7总经理绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:总经理职位名称:总裁职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务销售收入财务建安成本达成率财务管理费用财务销售费用财务财务费用财务资金回笼客户/市场客户满意度客户满意度=客户满意度得分/100*100%客户/市场各大媒体正面报道次数客户/市场项目品牌推广活动成功率内部运营开工面积内部运营竣工面积内部运营进度计划达成率内部运营工程质量合格率内部运营项目方案优化内部运营安全管理内部运营重大合同风险内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%内部运营执行不力事件学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长创新成果学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能项目管理能力四级技能团队领导能力四级技能培养下属能力四级技能督导控制能力四级技能组织协调能力四级技能决策能力四级技能计划能力四级技能谈判能力四级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期副总分管副总(合同、预算)绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:副总(合、采)职位名称:总经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务建安成本达成率财务采购成本达成率内部运营施工图经济优化内部运营重大采购事故内部运营重大合同风险内部运营综合管理满意度综合管理满意度=各部门综合管理满意度得分平均分内部运营执行不力事件学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长制度与流程创新学习与成长创新成果学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力三级技能培养下属能力四级技能督导控制能力四级技能组织协调能力三级技能决策能力三级技能计划能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期分管副总(工程、规划设计、交房)绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:副总(工、规、交)职位名称:总经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务建安成本达成率客户/市场客户投诉处理满意度内部运营进度计划执行率内部运营工程质量合格率内部运营安全管理内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营索赔处理有效率内部运营综合管理满意度综合管理满意度=各部门综合管理满意度平均分内部运营执行不力事件学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长制度与流程创新学习与成长创新成果学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能项目管理能力三级技能团队领导能力三级技能培养下属能力四级技能督导控制能力四级技能组织协调能力三级技能决策能力三级技能计划能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期分管副总(开发)绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:副总(开发)职位名称:总经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营手续办理及时性内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%内部运营执行不力事件数量学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长部门培训满意度学习与成长制度创新与流程创新学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力三级技能培养下属能力四级技能督导控制能力四级技能组织协调能力三级技能决策能力三级技能计划能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期销售总监绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:销售总监职位名称:总经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务销售收入财务销售费用财务资金回笼客户/市场客服满意度内部运营重大合同风险内部运营综合管理满意度内部运营执行不力事件学习与成长关键员工流失率学习与成长人均培训时间学习与成长部门培训满意度学习与成长制度创新与流程创新能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力三级技能培养下属能力四级技能督导控制能力四级技能组织协调能力三级技能决策能力三级技能计划能力三级技能沟通能力四级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期合同预算部经理绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:经理职位名称:分管副总职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务部门费用预算达成率费用预算达成率=(考核期实际费用/考核期预算费用-1)*100%财务建安成本达成率工程成本达成率=(考核期实际建安成本/考核期预算建安成本-1)*100%内部运营招投标管理规范性内部运营重大合同风险内部运营合同管理规范性内部运营施工图的经济优化内部运营预结算管理规范性内部运营采购管理规范性内部运营现场监督有效性内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%内部运营执行不力事件数量学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长部门培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长制度创新与流程创新学习与成长创新成果学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力二级技能培养下属能力三级技能督导控制能力三级技能组织协调能力二级技能决策能力二级技能计划能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期副经理绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:副经理职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务建安成本达成率内部管理现场协调内部管理审核预结算资料内部管理施工图经济优化内部营运施工图预算编制内部营运监督合同履约情况学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力二级技能培养下属能力二级技能督导控制能力二级技能组织协调能力二级技能决策能力二级技能计划能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期成本主管绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:成本管理主管职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务建安成本达成率内部管理目标成本制定科学性内部管理资金管理内部管理成本分析报告及时性内部管理成本分析报告质量内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期招投标主管绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:招投标主管职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务建安成本达成率内部营运招投标管理规范性内部营运施工合同编制规范性内部营运重大合同风险内部营运资金计划质量学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期现场主管绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:现场管理主管职位名称:副经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部营运施工图预算编制内部营运施工结算审核内部营运施工现场零星工程成本审核内部营运设计变更、洽商成本审核内部营运监督合同履约情况内部营运施工图优化学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级技能谈判能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期预结算管理专员绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:预结算管理专员职位名称:副经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部营运施工图预算编制规范性内部营运施工图结算审核规范性内部营运标底审核规范性内部营运施工图经济优化学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期物资管理专员绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:物资采购管理专员职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务建安成本达成率内部营运采购管理规范性学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期合同管理专员绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:物资采购管理专员职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务建安成本达成率内部营运采购管理规范性学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期规划设计部经理绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:规划设计部经理职位名称:分管副总职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务部门费用达成率费用预算达成率=(考核期实际费用/考核期预算费用-1)*100%%客户/市场客户满意度客户满意度=客户满意度得分/100*100%内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营材料优化内部运营技术服务质量内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%内部运营执行不力事件学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长部门培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%学习与成长制度创新与流程创新学习与成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力二级技能培养下属能力三级技能督导控制能力三级技能组织协调能力二级技能决策能力二级技能计划能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期建筑师绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:建筑师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营材料优化内部运营技术服务质量内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养团队合作三级技能执行能力二级技能创新能力三级技能计划能力三级技能沟通能力三级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期结构工程师绩效合同受约人姓名:岳明发约人姓名:职位名称:结构工程师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营材料优化内部运营技术服务质量内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力三级技能计划能力二级技能沟通能力二级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期电气工程师绩效合同受约人姓名:曾建良发约人姓名:职位名称:电气工程师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式/备注单位目标实际完成权重考核得分内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营材料优化内部运营技术服务质量内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力三级技能计划能力二级技能沟通能力二级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期给排水工程师绩效合同受约人姓名:秘春华发约人姓名:职位名称:给排水工程师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营材料优化内部运营技术服务质量内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力三级技能计划能力二级技能沟通能力二级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期暖通工程师绩效合同受约人姓名:聂雪锋发约人姓名:职位名称:暖通工程师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营材料优化内部运营技术服务质量内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力三级技能计划能力二级技能沟通能力二级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期室内设计师绩效合同受约人姓名:黄晖发约人姓名:职位名称:室内设计师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营项目方案优化内部运营初设、施设通过率内部运营初设、施设完成及时率内部运营设计变更费用比率内部运营材料优化内部运营技术服务质量内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力三级技能计划能力二级技能沟通能力二级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期工程部经理绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:经理职位名称:分管副总职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务部门费用达成率费用预算达成率=(考核期实际费用/考核期预算费用-1)*100%%内部运营开工面积M2内部运营竣工面积M2内部运营进度计划执行率内部运营工程质量合格率内部运营工程质量管理内部运营现场技术管理内部运营安全管理内部运营洽商、变更管理内部运营综合管理满意度内部运营执行不力事件学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长部门培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%学习与成长制度创新与流程创新学习与成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力二级技能培养下属能力三级技能督导控制能力三级技能组织协调能力二级技能决策能力二级技能计划能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期土建工程师绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:土建工程师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式/备注单位目标实际完成权重考核得分内部运营进度计划制定的有效性内部运营进度计划执行率内部运营现场技术管理内部运营安全管理内部运营工程质量管理内部运营洽商、变更管理内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级技能计划能力二级技能沟通能力二级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期电气工程师绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:电气工程师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营进度计划制定的有效性内部运营进度计划执行率内部运营现场技术管理内部运营安全管理内部运营工程质量管理内部运营洽商、变更管理内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级技能计划能力二级技能沟通能力二级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期设备工程师绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:设备工程师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营进度计划制定的有效性内部运营进度计划执行率内部运营现场技术管理内部运营安全管理内部运营工程质量管理内部运营洽商、变更管理内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级技能计划能力二级技能沟通能力二级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期市政园林工程师绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:市政园林工程师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营进度计划制定的有效性内部运营进度计划执行率内部运营现场技术管理内部运营安全管理内部运营工程质量管理内部运营洽商、变更管理内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感三级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级技能计划能力二级技能沟通能力二级技能学习能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期采购部经理绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:经理职位名称:分管副总职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务部门费用达成率费用预算达成率=(考核期实际费用/考核期预算费用-1)*100%%财务采购成本达成率采购达成率=(实际采购成本/目标采购成本-1)*100%%内部运营采购信息管理有效性内部运营重大采购事故本项指标为单项否定性指标,在采购中出现产品质量和交付时间方面重大问题,直接产生经济损失。本项指标为零分内部运营采购及时性内部运营采购质量内部运营综合管理满意度内部运营执行不力事件学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长部门培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%学习与成长制度创新与流程创新能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力二级技能培养下属能力三级技能督导控制能力三级技能组织协调能力二级技能决策能力二级技能计划能力二级技能谈判能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期采购工程师绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:采购工程师职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务采购成本达成率采购达成率=(实际采购成本/目标采购成本-1)*100%内部营运采购信息管理有效性内部营运重大采购事故本项指标为单项否定性指标,在采购中出现产品质量和交付时间方面重大问题,直接产生经济损失。本项指标为零分内部营运采购及时性内部营运采购质量内部营运执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级能力执行能力二级能力创新能力二级能力谈判能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期合同执行员绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:合同执行员职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营库房管理规范性内部运营合同执行规范性内部运营资料管理规范性学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期开发部经理绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:经理职位名称:分管副总职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务部门费用预算达成率费用预算达成率=(考核期实际费用/考核期预算费用-1)*100%%内部运营手续办理及时性内部运营资料管理情况内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%内部运营执行不力事件数量学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长部门培训满意度学习与成长制度创新与流程创新学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力二级技能培养下属能力三级技能督导控制能力三级技能组织协调能力二级技能决策能力二级技能计划能力二级技能沟通能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期开发主管绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:开发主管职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营手续办理及时性内部运营资料管理情况内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率学习成长制度创新与流程创新能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能创新能力二级技能沟通能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期交房办经理绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:经理职位名称:分管副总职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分财务部门费用预算达成率费用预算达成率=(考核期实际费用/考核期预算费用-1)*100%客户/市场客户投诉处理满意度客户投诉处理满意度=处理满意的投诉/投诉总数*100%内部运营房屋预验收计划执行情况内部运营房屋交付计划执行情况内部运营维保及时性和有效性内部运营索赔处理有效率内部运营综合管理满意度综合管理满意度=综合管理满意度得分/100*100%内部运营执行不力事件学习与成长关键员工流失率关键员工流失率=(考核期关键员工流失总人数/(考核期末关键员工人数+考核期初关键员工人数)/2)*100%学习与成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习与成长部门培训满意度培训满意度=培训满意度得分/100*100%学习与成长制度创新与流程创新学习与成长创新成果学习与成长业绩管理效果(按时完成的绩效考核次数/绩效考核总次数)*70%+(发生考核申诉员工数量/参与考核员工总数)*30%能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分技能团队领导能力二级技能培养下属能力三级技能督导控制能力三级技能组织协调能力二级技能决策能力二级技能计划能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期工程主管绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:工程主管职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式/备注单位目标实际完成权重考核得分内部运营房屋预验收计划执行情况内部运营房屋交付计划执行情况内部运营维保及时性和有效性内部运营索赔处理有效率内部运营空置房管理内部运营执行不力事件学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级技能执行能力二级技能计划能力二级技能创新能力二级技能谈判能力二级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期客服主管绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:客服主管职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式/备注单位目标实际完成权重考核得分客户/市场客户投诉处理满意度客户投诉处理满意度=处理满意的投诉/投诉总数*100%内部运营交付与入住手续办理规范性内部运营执行不力事件学习成长人均培训时间人均培训时间=考核期培训总小时数/参与培训总人数学习成长培训及时参与比率培训及时参与比率=及时参与培训次数/培训计划次数*100%学习成长制度创新与流程创新学习成长创新成果能力素质指标维度指标名称标准定级权重考核得分素养责任感二级素养诚信二级素养团队合作二级素养服务意识三级技能执行能力二级技能计划能力二级技能创新能力二级技能沟通能力三级加分项事实产生影响加分绩效得分受约人签字:发约人签字:签字日期:签字日期库房管理员绩效合同受约人姓名:发约人姓名:职位名称:库房管理员职位名称:经理职位等级:有效期:KPI指标业绩模块指标名称指标定义/计算公式单位目标实际完成权重考核得分内部运营库房管理的规范性内部运营执行不力事件学习成长培训及时

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