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文档简介
《团队协作五大障碍》考试题目1、姓名【填空题】________________________2、组名【填空题】________________________3、以下哪些属于影响组织健康与否的因素?(0.5分)【单选题】A.战略B.办公室政治C.营销D.技术正确答案:B4、组织健康胜过组织聪明的原因不包括:(0.5分)【单选题】A.组织健康+组织聪明=组织竞争力B.当今时代,组织聪明(财务、营销、战略)带来的优势往往转瞬即逝,不足以带来有意义、可持续的长期竞争优势。C.聪明是实现成功的一个最低标准,现在大部分组织拥有的信息、技能和知识绰绰有余。D.健康的组织一定会变得越来越聪明,他们内部互相学习、识别关键问题,并能够从错误中快速恢复。而聪明的组织很难凭借智力变得更加健康。正确答案:A5、关于领导团队,以下说法不正确的是(0.5)【单选题】A.很多所谓的领导团队只是工作组而已,只不过大家习惯于使用“团队”这个词来描述存在工作联系的任何群体。B.将团队合作视作一种美德,而非选择。C.领导团队的人数不能太多。D.领导团队成员能够把自己的很多时间花在共同解决一些超出他们正常职责范围的问题。正确答案:B6、关于基于弱点的信任,以下哪些说法是正确的?(0.5)【单选题】A.基于弱点的信任是说在团队会议上强制要求人们开诚布公,充分暴露自己的弱点B.弱点就是弱点,没有什么可以表达的C.可以做行为描述练习(如DISC),展现成员的行为倾向,加深彼此的了解,逐步适应袒露自己的弱点和缺点。D.已经一起工作很久的团队一般彼此已经很了解,没必要花时间在建立信任上。正确答案:C7、关于掌控冲突,以下哪些说法是正确的?(0.5)【单选题】A.掌控冲突最为强调的是领导团队要消除危害团结的围绕人或性格的严重冲突。B.在相互信任的环境中,冲突只是对真理的追求,是为寻求最好的答案所做的努力。C.冲突是为了操控他人,想方设法在争论中取胜,无论事实真相如何。D.积极有效的冲突不会带来任何不适的感觉。正确答案:B8、关于做出承诺,以下说法正确的是?(0.5)【单选题】A.如果没有积极的冲突,团队成员就不会真正做出承诺。B.领导团队要达成共识之后再做出决定,避免有人因为不赞同而心生不满。C.微笑和点头的肢体语言可以暗示大家对决策的承诺态度。D.团队要对容忍一些决定模棱两可,毕竟大家都是聪明人,知道该怎么做。正确答案:A9、关于担当责任,以下说法正确的是?(0.5)【单选题】A.领导者要监督团队成员是否履行了承诺,敢于纠正同事的行为,这是领导团队责任感最主要的源泉,而不是团队成员的行为。B.有些人在会后不履行决定,是因为他们在会上压根没有真正接受这些决定。C.团队成员要权衡自己是否有足够的权威来制止同事偏离承诺的行为,大部分时候报告给领导者是更负责任的做法。D.要求同事对结果负责与要求同事对行为负责,这两者相比显然前者更为重要。正确答案:B10、关于关注结果,以下说法正确的是?(0.5)【单选题】A.关注结果最重要的是做好领导团队成员的分工,团队成员各司其职,把分内的事情做好。B.领导团队成员要询问其他部门的情况,尽其所能主动帮助可能面临困难的部门,因为这些困难可能危及整个组织的成功。C.领导者要打造一个观念,就是团队成员应该将成员本人所领导的团队视作第一团队。D.关注各个部门的结果,就是关注整个组织的结果。正确答案:B11、兰西奥尼用一页纸模型来回答目前组织最重要的问题,即首要目标,其特点不包括:(0.5)【单选题】A.定量的B.定性的C.唯一的D.共享的正确答案:A12、兰西奥尼认为团队的概念里,哪一个
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