京东商城物流模式分析研究及靖远煤业集团逆向物流研究

第页山东科技大学泰山科技学院本科毕业设计（论文）开题报告题目京东商城物流模式分析研究系部名称专业班级学生姓名学号指导教师填表时间：20XX年4月5日填表说明1.开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。2.此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期完成，经指导教师签署意见、相关系主任审查后生效。3.学生应按照学校统一设计的电子文档标准格式，用A4纸打印。4.参考文献不少于8篇，其中应有适当的外文资料（一般不少于2篇）。5.开题报告作为毕业设计（论文）资料，与毕业设计（论文）一同存档。设计（论文）题目京东商城物流模式分析研究设计（论文）类型（划“√”）工程设计应用研究开发研究基础研究其它√选题的背景、研究目的和意义选题背景随着互联网的高速发展，电子商务的发展也越来越迅速，电子商务也成为各界关注的焦点。电子商务改变了传统商业模式，深刻影响着社会的发展。而电子商务的优势需要建立在有效的物流模式和有效管理上才能发挥出重要作用。因此随着电子商务的发展，电子商务向物流的发展提出了新的要求。随着电子商务的快速发展，电子商务的依靠信息流、资金流、物流的支撑，而物流的问题日益凸显。在用户的购物体验中，物流的问题也屡屡发生，订单量的增大与物流中心能力跟不上使这一问题日益严峻。中国最大的网络综合零售商京东商城，是中国电子商务领域中最受欢迎的电子商务网站之一，其快速发展依托于自身合适的物流模式。京东商城模式有原来的第三方变成物流自营。在其多年的发展中，京东商城逐渐形成自己独特的物流模式。如今京东商城的快速发展可以认为依其以来自身的独特物流模式。1.2研究目的和意义目的:本文以京东为切入对京东商城的物流模式分析及研究，分析京东现阶段的发展战略，然后对京东物流模式发展与京东未来一个阶段的企业发展战略设施之间存在的问题进行分析，提出解决问题的对策。同时通过京东自营物流模式的研究，对国内电子商务企业的物流发展模式发展面临的新问题提出可供参考的建议和意见。意义：对于企业，物流模式物流模的选择式是一个重要决策。目前来说，京东商城的特色和优势，但也是京东高额成本所在，对于国内热衷于物流建设的电商企业来说，物流问题是电子商务发展的一个短板。物流问题的解决对企业发展具有着决定性的意义。本课题的主要研究内容（提纲）主要内容：目录1引言1.1研究的背景1.2研究的目的及意义2京东物流模式现状及分析2.1京东物流体系概况2.1.1京东物流模式2.1.2京东物流模式的发展布局思路2.1.3京东物流模式的管理2.2京东模式发展及SWOT分析2.2.1京东物流模式发展及成因分析2.2.2京东模式现状的SWOT分析3京东物流模式发展的策略3.1加强企业抵御市场风险的能力3.2提高企业配送效率，降低物流配送成本3.3创建高效的物流配送团队，降低顾客投诉，提高顾客满意度3.4加强客户关系管理监督3.5提高物流的仓储、运输现代化3.6不断学习创新物流配送模式3.7健全物流网络化建设，引进先进的物流信息管理系统4结束语文献综述（国内外研究情况及其发展）国外研究情况在美国，物流一词的起源，有各种各样的说法，一般来说，物流一词的使用始于1905年。70年代的前期出现了一种新的物流服务方式，它就是73年由FredSmith使用8架小型飞机开始的航空快递业务。Smith在大学的毕业论文中论述了如何有效利用基地的问题，大学毕业后，进一步检验其理论的正确性，开始组建FederalExpress公司，提供航空快递服务。FederalExpress公司提供全美国翌日到达的门到门航空快递服务，它的服务是以及时性、准确性以及可信赖性为原则。这种运输方式的出现，对美国物流的发展产生了重要的影响。英国物流的发展概括起来受三方面因素的影响，一是政策宽松、二是综合物流概念的深入人心、三是流通领域经营策略的变化。运输政策的变化开始于60年代，使得运输公司的营业范围得以扩大。在改革以前，英国对大型车辆的重量有所限制，所以一般物流公司的车辆相对较小。综合物流概念的导入，提高了物流的效率。过去企业对物流的认识仅停留在物流的各个环节上，缺乏对物流系统地认识。而60年代起开始了综合物流的理解。经营策略的变化主要集中在零售业，在零售业的组织中物流管理成为重要的组成部分。比如，经营连锁商店的公司，开始减少利用自有车辆进行配送的比例。同时，不论是制造业还是零售业，企业开始将重心向本业集中，而将配送业务委托给专业物流公司的趋势也逐渐流行。（二）国内研究情况朱艳清（萍乡高等专科学校经济管理系）在《京东商城物流配送模式浅析》中一京东商城为切入点，调查了其现状，分析其物流模式存在的问题并提出建议。张洁（四川交通职业技术学院经济管理系）在《京东商城物流运作模式的SWOT分析》中索命以京东商城的现状为实例进行SWOT分析，找出存在的问题和发展中的障碍，改进京东商城物流配送模式。侯敬文在《京东商城物流配送模式改进研究》中重点对京东商城的物流模式进行深入分析，提出了京东商城现有物流模式种存在的主要问题，最后采用Vauge理论模型，并结合东东商城物流运营数据，推算出京东商城发展第三方物流的切实可行。总体评述：如今中国的物流行业仍处于粗放发展阶段，无论是第三方物流还是自建物流，都应该充分利用当前城乡发展不平衡、产业集中度低、信息化标准化成都不高等因素，结合自己的特点来决定最终的合作竞争。因此，对于蓬勃发展的电子商务，电子商务企业的领导者应该看清市场，根据自身的企业真实情况来发展投资物流。企业是选择自建物流还是第三方、联营，都应该理性不要盲目。现如今BtoC电子商务处于迅速发展的阶段，国内诸多企业、学者、专家都对其惊醒了研究探索。都在摸索与学习怎么才能发展好电子商务，与此同时电子商务企业物流配送企业物流配送变得尤为重要。本课题的进度安排1.第17-18周(2015年12月16日—2015年12月27日)选题；2.第1-2周（20XX年2月24日—3月7日）完成论文提纲；3.第6周（20XX年3月31日—4月4日）完成开题报告；4.第7周（20XX年4月7日—4月11日）完成论文开题答辩；5.第8-10周（20XX年4月14日—5月2日）完成论文一稿；6.第11周（20XX年5月5日—5月9日）完成论文二稿；7.第13周（20XX年5月19日—5月23日）完成论文三稿；8.第14周（20XX年5月26日—5月30日）论文定稿；9.第15周（20XX年6月2日—6月6日）准备论文答辩；10.第16周（20XX年6月9日—6月13日）论文答辩和毕业鉴定参考文献[1]徐沛洁.浅析我国传统零售企业电子商务发展趋势[J]广东省佛山市南海技师学院,2013,06[2]吴琼.京东商城的物流模式[D].太原理工大学经济管理学院,2015,08.[3]张成志赵亮.电子商务下的物流配送模式选择研究[D].郑州大学管理工程系,河南郑州,2012,10.[4]王舒平.我国电子商务发展的瓶颈问题及其对策研究[D].山东大学,2013,09.[5]周敏.论电子商务下物流配送的运作[D].武汉软件工程职业学院经贸系,2010,12.[6]刁培培.我国电子商务环境下物流配送体系研究[D].重庆工商职业学院,2011,09.[7]XuemeiYang.AnalysisoftheInnovationoftheLogisticsManagementundertheEnvironmentoftheElectronicCommerce[A].SingaporeManagementandSportsScienceInstitute,Singapore.Proceedingsof20153rdAsianConferenceontheSocialSciences（AdvancesinSocialandBehavioralSciencesVolume15）下[C].SingaporeManagementandSportsScienceInstitute,Singapore:,2015:5.[8]ClarenceWoudsma,PaulJakubicek,LaetitiaDablanc.LogisticsSprawlinNorthAmerica:MethodologicalIssuesandaCaseStudyinToronto[J].TransportationResearchProcedia,20XX,12:.指导教师意见指导教师（签名）：年月日所在系（所）意见负责人（签章）：年月日靖远煤业集团逆向物流研究THEREVERSELOGISTICSRESEARCHFORJINGYUANCOALCOMPANYABSTRACTCoalenterpriseisdifferentfromgeneralmanufacturingenterprise，itsproductionofthecoalisthenaturalresources，sointheprocessofproduction，donotneedrawmaterials，butintheendproductintheproductionofgoodsneedtoconsumelargeamountsoftheproduct.Inadditiontoasmallnumberofdisposablesupplies，manygoodsbelongtotheone-timeconsumptiongoods，afterputintouseforaperiodoftime，canberecycledmaintenanceandputtouseagain，formingmaterialsrecyclingandreuseofreverselogistics.Inaddition，thecoalminingprocessofmethane，groundwater，comprehensiveutilizationofgangueandcoalbedmethaneandsoonhaslargelyfailed，onlandresources，waterresourcesandairresourceshascausedseriouspollution.Objectofcoalenterprisereverselogisticsincludestwoparts：oneisthecoalproductionsupplies；oneiswasteofcoalproduction，suchasmethanewastewaterandcoalbedmethane，gangue，coal，etc.Coalreverselogisticsthepurposeistosavecostandimprovetheutilizationrateofmaterialsfortheminingrateofcoaland，atthesametimewithindustrial，ecologicaltechnologywillmineabandonedfield，wasterecycling，productionofnewproducts，andformanewindustrialchain，solvetheproblemofecologicalenvironment，realizethesustainabledevelopmentofminingeconomyandenvironment.Keywords：Coalenterprise；Thereverselogistics；Materialsrecovery；Comprehensiveutilization；Sustainabledevelopment1绪论生产制造企业与煤炭企业相比，煤炭生产的是其自然资源，所以生产过程中不消耗的原料，但在最终产品中，需要消耗大量非产品供应。除了一小部分一次性材料，很多材料都是非一次性消耗材料，在投入使用一段时间后，维修后可以被回收并重新投入使用，从而使材料回收再利的形成和维持构成逆向物流。此外，煤矿甲烷的排放，地下水，煤炭和煤层气利用等的过程中，大多数没有，他们的土地，水和大气资源都造成了严重的污染。逆向物流煤炭对象包括两个方面：一是煤矿生产原料的供应；其次，煤炭生产产生的废弃物，如煤层气废水，煤矸石，甲烷等。所以，研究煤炭企业的逆向物流对于企业的发展有着重大的战略意义，本文将以靖远煤业集团的逆向物流发展为背景，研究了靖远煤业集团未来逆向物流发展的方向和一些具体优化改革措施。希望以此能对靖远煤业集团的发展起到节约成本，提高从生产效率的作用。1.1论文背景及目的1.1.1论文背景在这篇论文中，是以靖远煤业集团为背景的逆向物流发展研究，恢复废旧产品或有缺陷的产品的使用价值，或者正确处理最终煤炭生产过程中产生的废物，将煤炭生产过程中产生的废弃物变废为宝，有效地使用，其目的是改善供应，节省成本，促进煤炭开采和物料的利用率，而工业，生态技术的使用将开采生产新产品，废物回收利用，废物处理场，形成新的产业链，解决实现矿业经济和生态环境问题，环境和可持续发展成为可能。煤炭企业真正实现“低开采，高利用，低排放”。1.1.2论文目的靖远煤业集团实施逆向物流，是为了改善环境，节约资源，建立绿色企业形象，承担社会责任，环境效益和社会效益转化为业务优势，从而提高经济效率。逆向物流主要是指煤矿生产和维护的恢复和修复材料重用。煤炭生产材料不构成最终产品，而且最终的产品在使用中不存在返回的问题，因此，煤炭的内容将逆向物流都集中在企业内部，主要的问题是逆向物流的供应。由于中国煤炭行业已广泛使用的粗放型管理办法，靖远煤业集团也是如此，只是在生产中把重点放在生产任务和安全生产上，成本控制的重视不够。反映在逆向物流上，逆向物流的一般都没有这个概念仍然在其传统的“修旧材料，利用废物资源”的理解。这种管理方式不仅效率低下，而且有一个很大的浪费。靖远煤业集团煤炭生产业务多年来，传统的煤炭物流供应系统提供了重要支撑。但在今天是在煤炭行业日趋激烈的竞争的情况下，传统的管理系统，煤炭供应已经做了很多改革，但和国际先进水平相比较，仍然有很大的差距存在，如材料的库存率，周转率和其他问题，而且几乎没有考虑一个煤矿反向物流系统。因此，结合煤矿企业逆向物流的发展现状，开展逆向物流研究的特点有很大价值和意义。1.2逆向物流的概念1.2.1逆向物流的一般定义在许多对逆向物流的定义当中，罗杰斯和连布克的定义更具有代表性。他们认为：为了获得妥善处置废弃物和原材料使用效率的价值，以达到成本效益的，中间库存，最终产品及相关信息从消费点到出发点的流程规划，执行逆向物流和控制的过程。1.2.2煤炭企业逆向物流概念界定煤炭公司和一般制造业企业是不同的，它是一种天然的资源，煤炭生产，所以生产过程不需要原料，而且在最终产品中，需要消耗大量非产品供应。除了一小部分一次性材料，很多材料都非一次性消耗材料，在投入使用一段时间后，维修可以被回收并重新投入使用，从而使材料的回收再利用逆向物流的形成和维持。此外，煤矿甲烷排放，地下水，煤炭和煤层气利用等的过程中，大多数没有，他们的土地，水和大气资源造成了严重的污染。逆向物流煤炭对象包括两部分：一是煤矿生产原料的供应;其次，煤炭生产产生的废弃物，如甲烷，煤矸石，煤层气废水等。本文定义为逆向物流的煤炭企业，煤炭生产过程中的废料，生产过程中产生的废物和协调管理控制反向流程，包括材料的回收和处置的相关信息。出售是指煤炭生产过程中产生的废物变废为宝，有效地使用，其目的是节约成本，提高供应煤炭开采和利用率，同时废弃矿场，废弃物再利用，生产工业，生态技术的使用新产品，形成新的产业链，解决环境问题，实现矿业经济，环境和可持续发展。1.3国内外研究状况1.4论文构成及研究内容本文首先介绍了逆向物流的相关理论，在此基础上，结合靖远煤业集团煤炭生产现状和项目规划、实施情况进行了深入研究，并提出了相应的改善建议。文章具主要内容包括了提出了本文研究的背景及现实意义，接着对国内外逆向物流研究的现状做了一个简单的描述，最后介绍了本文的研究思路与框架。对煤炭企业实施逆向物流的战略价值进行了阐述。介绍了靖远煤业集团煤炭逆向物流的实施策略，包括生产消耗物资回收和产生的废弃物处理。介绍了基于循鲁邦优化的逆向物流网络优化，最后对全文进行了总结，并对靖远煤业集团未来逆向物流提出了建议。2靖远煤业集团发展现状分析2.1靖远煤业集团简介有限责任公司简称是靖远煤业集团，在以下文章中都用次简称。靖远煤业集团是甘肃省重要的煤炭生产和供应基地，地理位置位于甘肃省白银市平川区，大小多个矿区分别分布在王家山，宝积山，魏家地，大水头，红会等煤炭资源丰富的地带。靖远煤业集团前身靖远矿务局就已有多年开采历史。1958年拉开建设序幕，并且靖远矿区指挥部于1969年4月成立，1978年11月成立靖远矿务局和甘肃煤炭基本建设公司，2001年8月整体改制为靖远煤业有限责任公司，2007年11月正式更名为靖远煤业集团有限责任公司。靖煤集团主要是成产能源，俗称黑金子的煤炭，与此同时投资与煤炭生产相关的多种产业，综合发展的多元化煤炭生产企业，在多年的不断发展和改革中，已经具备煤炭生产、科研设计、洗选销售、三产服务、供水供电、设备租赁、基建施工、救护消防、机械制造、瓦斯发电等综合发展能力。公司现有27个二级单位，甘肃靖远煤电股份有限公司为靖煤集团公司控股的上市公司。矿区煤炭地质可采储量4.8亿吨，矿井生产能力900万吨，采煤机械化程度100%。两个基本建设公司的技术水平和市场份额均处于行业领先地位。安全生产处于同行业先进水平。2.2靖远煤业集团逆向物流发展现状靖远煤业集团自从建立以来，着重于提高生产效率和安全保障，每年投资大量的资金到每个矿区，到目前为止，基本上完成了全机械化生产，信息系统也在不断的完善，煤炭产量逐年提高。作为能源产业，尤其是原煤的生产企业，往往就像企业所重视的一样，只是加大力度在生产方面，而在矿区物流各环节，并不是下了很大功夫。靖远煤业集团的逆向物流就总体发展而言，还是比较落后的，甚至是非常不到位的。从生产过程中产生的废弃物的利用，以及废旧机械的回收维修，以及物流部门的设置和人员的安排，都存在或多或少的问题。而且就其现有的逆向物流网络而言，网点分布散乱随意，在本来就效率不高的逆向物流过程中，额外的增加了很大的运输成本。2.3靖远煤业集团逆向物流存在的问题2.3.1管理水平较低由于靖远煤业集团位于甘肃省白银市平川区山脉比较多的地区，原理繁华的市区和经济，科技，技术，商业发达的地区，其管理水平比较封闭传统。物流相关部门的工作人员冗杂，分工不明确，大部分工作人员来自集团内部老员工的子弟，受教育文化程度较低，专业技能有限，没有接受过系统的培训或专业技能的训练。相关逆向物流的管理制度也不完善，不科学。表现为煤炭生产物资以及废旧物资回收处理能力的管理水平相对于发达地区大企业逆向物流合理化、现代化和高效化的要求还是有明显的差距。这种逆向物流管理水平较低主要表现在逆向物流管理体制不完善，相应的保障制度与其他物流以及生产的运营环节不能够健全，没有建立及时有效的庞大的逆向物流信息系统，导致之前的建立的网络资源不能充分利用。以上各种原因导致了靖远煤业集团的逆向物流管理水平停滞不前，逆向物流的发展也长时间没有起色，反而每年都在逆向物流的管理上投入了很大的成本。这都归功于逆向物流管理水平的低下。2.3.2采购物资退换货存在问题就靖远煤业集团现在的情况而言，集团总部及各矿区只设有集团总部和各矿区的物资供应处和物资供应科，而且下属子单位比较多，功能重叠，层级繁多，并没有为各矿区的物资供应设立专门的退换货物流机构或者职能单位。但是在物资采购供应的整个过程中，物资退换货的情况则时有发生，因为往往采购的物资由于各种原因可能会存在质量或规格的问题，各矿区的具体物资消耗单位发现这个问题后，就要要求退换货，而由于靖远煤业集团的这种机制还不健全，退换货的处理周期非常漫长，处理流程繁杂，手续繁多，信息不流畅等，以至于最终物资退换货的问题处理不及时，增加隐性成本，甚至导致生产延误。集团目前的物资退换货处理流程是：当各矿区物资消耗单位发现供应的物资使用时发现质量或规格以及数量不合格时，就会由一线工作人员向相关物资供应单位或管理人员逐级向上反应，在这个过程中将涉及到很多的报表以及申请表以及审批流程，当一件供应物资的退换货事件处理完毕，往往需要花费半个多月甚至一个月时间，严重的影响了整个某个单位或整个矿区的日常生产进度，增加了整个物流流程的成本和人员的管理成本。2.3.3报废物资处理不当靖远煤业集团各矿区主要从事的是煤炭的开采工作，其次，涉及一些与煤炭开采相关的业务。但是在日常的生产过程中会有一系列煤炭开采的衍生物产生，以及生产物资的报废。虽然集团内部设有逆向物流的管理和报废物资的处理部门，但是由于管理以及技术限制等问题，导致报废的物资以及煤炭开采过程中产生的废弃物无法正确高效的处理或利用。大部分报废物资没有经过详细的检测和评测，直接按照保费物资的材料属性进行处理，廉价卖给废铁回收厂。只有少数报废物资经过逆向物流相关处理中心进入到机修厂维修后重新利用。总体而言，很多废弃的报废物资没有经过专业系统的统筹处理。由于矿区一系列的废弃物资以及煤炭开采井下衍生物没有合理的处理，造成矿区周围的环境逐年恶化，土地塌陷，煤矸石堆积成山，沙漠化严重，有毒的矿物质随雨水渗入低下污染低下饮用水。还有高危险气体瓦斯时刻威胁着在生产一线工人的生命安全。诸次问题使得靖煤集团形成了矿区特有的生态问题。2.2.4逆向物流网络不合理由于靖远煤业集团有三大主产矿区，其相关逆向物流部门繁杂众多，审批制度麻烦。而且每个矿区都设有自己的物资使用部门、废旧物资储存仓库、备选废旧物资预处理中心、备选废旧物资再处理中心。这些设施虽多但是工作效率低，联系不紧密，分布不合理，在实际逆向物流操作中，由于这些设施之间要进行不断地物资流通而造成很大的运输成本，使得逆向物流的实际价值大打折扣。运输能力的高低影响了煤炭生产物流系统的成本控制能力。3靖远煤业集团煤炭逆向物流实施策略3.1改革逆向物流管理体制靖远煤业集团应该在物资供应方面实行采购、仓储、配送“三集中”的管理体制，分别对设备、配件等材料进行集中采购、储备和配送管理，改变了原来由各个煤矿多头采购、层层设库的现象。撤消了各煤矿的库房，将原来各个煤矿的仓库划归物资供应公司统一管理。当各煤矿的物资使用部门遇到物资供应公司所供应的物资的质量以及规格问题时，应及时通过新设立的逆向物流管理机制和独立的逆向物流反馈通道直接想集团供应公司物资退换货管理部反应，第一时间处理此类问题，彻底解决之前退换货难的问题。对原来个层级的物流部门进行系统科学的裁撤。新的物资供应和逆向物流管理流程图如图3.1所示。煤矿物资供应商煤矿物资供应商物资供应与退换集团物资供应公司信息反馈信息反馈集团物资供应公司物资供应战五物资供应战四物资供应战三物资供应战一物资供应战二物资供应战五物资供应战四物资供应战三物资供应战一物资供应战二图3.1物资供应与退换货管理3.2煤炭生产消耗物资回收靖远煤业集团作为一个比较大的煤炭生产企业，在生产过程中，会产生大量的生产消耗物资，包括机械设备等其他物资，这些生产消耗物资可以分为三类，可以回收直接利用的消耗物资、可维修再利用消耗物资、无法再利用消耗物资。煤炭企业开展逆向物流可以在生产过程中消耗的大多数非产品材料回收资源，以取得他们的利用价值，资源的循环利用和减少订购耗材。产品和废物的重要性在企业内有效地利用材料，提高材料利用率，库存了大量的煤炭企业可重复使用的闲置资源，可以使煤炭企业，以进一步降低成本和提高效率。同时，回收的货物反向物流信息不断反馈到管理，加强管理物资采购管理之前消除商品质量问题造成的煤炭生产安全隐患。煤炭开采过程中产生大量的废料来实现的，因为有没有协调的过程，而不是垃圾处理之间没有实现不同的煤矿和其他企业之间的有效流动，大量积压，甚至还有一些高比例的废旧物资积压已成为一个大心脏的煤炭生产经理。废材料被分为三类：直接再利用品，维修产品且无法再利用废弃物等。首先，废旧物资运送到区域物流回收中心，区域性物流中心负责废旧物资回收分拣分类，将其分为这三类不同类型的材料，不同的治疗。直接再利用将被重新部署到原料的特许权使用费，保养用品，将被运到服务中心进行维修处理，然后分配到特许权使用费；收集的废物，不能被服务所使用的还是不能重用浪费，要材料回收加工中心由一组统一处理，或到供应商的生产系统回收。反向恢复系统分为煤炭供应，区域物流回收中心，维修中心和回收中心组4治疗水平。煤炭消耗物资回收具体操作流程如图3.2。物资使用部门回收物资使用部门回收煤矿回收物资处理中心煤矿回收物资处理中心检验分类检验分类可直接使用品可直接使用品区域物资回收中心分派原部门或其他部门区域物资回收中心分派原部门或其他部门生产不需物资生产仍需物资统一处理维修生产不需物资生产仍需物资统一处理维修交本矿需要部门循环使用分派原部门或其他部门再循环使用或其他部门交本矿需要部门循环使用分派原部门或其他部门再循环使用或其他部门区域物资回收中心集团物资回收中心集团物资回收中心统一调拨处理统一调拨处理图3.2煤炭企业废旧物资回收物流处理图3.3煤炭生产产生的废弃物处理煤炭生产产生的废弃物主要是指煤炭开采，加工和使用了大量的废物和产品，如废石，废水，废气，灰和煤焦油。污水和废石的主要废弃物，应拓宽思路，全面发展，形成变废为宝，他们逆向流动过程。据统计，中国的总矿矸石堆开采能力9000万吨，累计采煤600万吨，每年将产生超过120万吨煤矸石和矸石。废石堆，不仅需要大面积的空间，并通过地表径流中含有酸性，碱性，有毒，放射性或重金属，大气颗粒物上的堆栈空间造成严重破坏的原生态。煤矸石治理和全面考虑的成分，它的回收途径的性质。矿山废石排放可分为两大类：一洗矸，一个废物处理厂，这些岩石隧道矸石，岩巷道的过程中被排出矸石。前者可以用作原料的植物利用。循环流化床锅炉的煤矸石发电作为主炉，生产产生的热量，可作为供热采暖，燃烧灰也具有高活性，是良好的建材生产后，目前主要煤矸石烧结发展煤矸石砖砖使用的方向，目前已在技术层面没有问题，但略高于成本粘土砖。目前，国内部分城市保护耕地特别是从环保方面考虑，已经禁止使用粘土砖。如此巨大的推广煤矸石烧结砖的可能性。此外，废石也可以作为化工原料，沉降开垦材料和土壤改良剂。矿井水排放的煤炭开采及加工，过滤废水，制药废水火灾造成地下水资源及污染严重的损害。据统计，国内煤炭矿井水外排达到了2200万吨。大量矿井排水，不仅污染环境，而且对地下水资源造成损害，并导致严重短缺，水矿，此外，还向当地的矿井排水和排污费缴纳水费。因此，矿井水的处理和再利用是完全落后的煤炭迫切需要解决的问题。矿井水一般含有煤尘和岩粉悬浮物和水溶性无机盐为主，有机质含量小，一般不含有有毒物质，多数煤矿水是中性水。这表明，中国矿井水质量较好，这是矿井水回收利用成为可能。矿井水利用率可以考虑恢复的方向：地下火，洒水抑尘，补充水冲洗，设备冷却水，消防用水，废物倾倒，绿色浇水道路和储存煤炭粉尘，施工用水和生活用水等。对于洗车水的分类，浮选，浓缩（澄清）和洗涤废水，洗煤水实现闭路循环和回收利用清洁煤，精煤回收尾矿当选净化洗涤过滤等操作，也可以直接浮选煤处理。污水利用物理，化学和生物方法，如组合工艺进行处理，治疗可作为矿山生产用水，过滤水，和其他杂用水（如洗车，道路喷洒，等），实现其利用和零排放。煤炭开采中产生的气体，通过“煤和天然气开采业”的技术来实现它的反向回收。前瓦斯抽放不仅是重要的是要确保安全生产技术措施，同时也减少对环境造成的污染排放量从矿山的重要途径。煤矿瓦斯排放量每年高达，到5亿立方米，约有40％直接排放到大气中，并综合利用率只有60％左右。中国希望增加煤层气的全面发展，建立燃气往复式内燃机电站和煤层气民用加油站，加强工业气体生产炭黑，清洁发展机制项目的研究，开发气体回收和利用的新领域，确保煤矿安全和环境管理保护采矿。土地塌陷逆向物流土地塌陷填埋土地资源填埋土地资源废弃矿井废弃矿井煤泥电力煤泥电力靖远煤业集团低热值电厂热蒸汽靖远煤业集团低热值电厂热蒸汽煤矸石煤矸石砖土地塌陷砖土地塌陷煤灰分水泥土地塌陷煤灰分水泥土地塌陷净化水产养殖矿井水净化水产养殖矿井水民用民用瓦斯抽取利用瓦斯抽取利用工用工用逆向物流图3.3逆向物流处理图4基于鲁棒优化的逆向物流网络节点优化4.1煤炭逆向物流网络结构的界定传统的制造企业逆向物流网络结构，包括回收废旧产品，储存，装卸，运输，再制造，销售等各个环节，而不同于一般制造业，煤炭企业在煤炭生产中使用的材料不构成最终产品，因此，有没有产生的废旧物资再制造行业。另外，由于最终产品不存在返回的问题，煤碳企业，使逆向物流主要发生在企业内部。物流系统在煤炭生产，运输和储存的两大核心功能，物流和运输系统，运输成本是一个关键因素，运输能力将影响煤炭生产物流系统的成本控制能力的水平，而存储容量是衡量物流网络结构，能满足客户的期望水平标准。如图4.1所示。CDAAB4.2逆向物流网络鲁棒优化模型4.2.1模型假设（1）假设与有限数量的可能的情况来描述的，该模型不确定性的废料，煤的回收率，并且可以设置；（2）由于许多类型的煤矿废料，该模型作为一个集合的所有废料，回收单周期要考虑的问题；（3）假设回收的废旧物资回收利润比率，加工，不再处理多大用处的成本的一部分，这种模式不考虑收集，检验，分拣，处理和维护成本，加工成本不能再用；（4）由于在采矿业中使用的材料已固定在那里，所以我不考虑材料部门的选址问题。4.2.2相关参数定义表示第k个备选废旧物资预处理中心到第1个备选废旧物资再处理中心的物资单位运输成本；表示第1个备选废旧物资再处理中心到第i个物资使用部门的物资单位运输成本；表示s情况下，物资使用部门i对物资的需求量；表示s情况下，物资使用部门i的废旧物资产生量；表示s情况下，靖远煤业集团逆向物流对废旧物资的恢复率；表示s情况下，靖远煤业集团逆向物流对废旧物资的回收率；表示s情况发生的概率，决策变量：表示从第i个物资使用部门到第j个废旧物资储存仓库所运输的废旧物资量；表示从第j个废旧物资储存仓库到第k个备选废旧物资预处理中心库所运输的废旧物资量；表示从第l个备选废旧物资再处理中心到第i个物资使用部门所运输的物资量；、、，为0、1变量，分别表示是否建立废旧物资储存仓库、备选废旧物资预处理中心、备选废旧物资再处理中心。4.2.3鲁棒优化模型构建鲁棒优化法是马尔维提出包含的不确定性随机规划的概念这样复杂的数学规划问题是一个复杂的问题转化为一个简单的线性规划问题。煤炭在逆向物流网络优化解决方案，强大的优化目标函数，增加权重因子，逆向物流网络结构，实现最佳的目标，同时确保网络结构的鲁棒性问题。同时，强大的模型也应增加决策是主观鲁棒模型的煤炭利用逆向物流网络结构进行优化，考虑到实际存在的网络的不确定性，充分体现这一数学方法的稳健性;风险因素和惩罚系数，加强数学模型和模型解决方法的鲁棒性。因此，强大的煤炭逆向物流网络结构优化模型，该模型充分体现了现实性和稳定性是解决不确定环境下的问题，是一种有效的方法。在煤炭逆向物流随机情况下，建立鲁棒优化模型:(1)(2)(3)(4)约束条件(5)(6)(7)(8)(9)4.3逆向物流网络节点优化计算在上面的数据中，每个物资消耗点，回收的废旧物资处理点，废旧物资产生点等之间的运输成本，是由这些点之间的直线距离算出来。通过对以上数据整理计算得出目标函数值的最优解：513,329.3元，选择L2建立废旧物资再加工中心，选择J2废料仓库，选择K2的废料预处理中心。5展望与总结5.1对靖远煤业集团逆向物流发展的展望随着企业环保和绿色生产的概念的深入人心，随着企业稳步的发展，和优秀专业人才的引进，靖远煤业集团本着对社会对企业的负责态度，正一步步的发展和完善企业内部的逆向物流。在相关规章制度以及逆向物流管理系统的建立上，将进一步进行必要的优化和整改，剔除冗余繁杂的操作环节，精简流程，进行裁员，和人员重新分派，对相关岗位的工作人员进行专业技能的培训。在逆向物流系统相关设施的建立上，将加大资金力度和人员的投入，替换陈老的物流设备。对于原来不合理的物流节点分布按照优化结果重新进行确定和建立或整改。加强对企业内部逆向物流信息系统的建立和维护，将硬件设施和软件设施相结合，提高逆向物流的工作效率，体现逆向物流的的企业价值。最终实现企业发展的战略价值定位，塑造煤炭企业“绿色”文化，延伸产业链，调整产业结构优化。使企业全体员工形成共同的节约和有效利用资源、保护和改善环境，在保护环境中促进生产发展，实现生产过程无公害、物资回收再利用以及废弃物合理利用等。5.2论文总结本文以靖远煤业集团逆向物流发展为背景，通过对其逆向物流现状的研究以及存在问题的分析，着重从逆向物流管理、采购物资退换货、报废物资处理以及逆向物流网络优化四方面给出了具体的实施策略，提出了改良方案。在第四章还就靖远煤业集团逆向物流网络存在的问题，基于鲁棒优化法算出了优化后的逆向物流网络节点布局。并且通过论文的写作和向导师的学习请教，在整个论文写作过程中对研究某一特定事物的方法和思维逻辑有了更好的把握，而且对我所研究的逆向物流有了