北语17秋《公共关系学》作业1 100分答案_第1页
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北语17秋《公共关系学》作业1100分答案B.正确满分：5分正确答案:A6.公共关系的目标是为了提高组织形象和声誉，而不是为了增加销售额或利润A.错误B.正确满分：5分正确答案:A7.公共关系的核心是信息传播和沟通，而不是单向的宣传和推销A.正确B.错误满分：5分正确答案:A8.公共关系活动的成功与否，主要取决于公众对于组织的认知和态度A.正确B.错误满分：5分正确答案:A9.在公共关系活动中，组织应该始终保持透明度和诚信度，避免虚假宣传和误导公众A.正确B.错误满分：5分正确答案:A10.公共关系活动的评估应该基于具体的目标和指标，而不是主观感受和经验判断A.正确B.错误满分：5分正确答案:A三、简答题(共2道试题,共20分)1.请简述公共关系的定义及其基本原则公共关系是指组织与公众之间建立和维护良好关系的一种管理活动。其基本原则包括透明度、诚信度、双向交流、公正性和社会责任感。透明度指组织应该公开信息，让公众了解其真实情况；诚信度指组织应该遵守承诺，不进行虚假宣传；双向交流指组织应该与公众进行沟通和互动，听取公众意见并作出回应；公正性指组织应该公正对待公众，不偏袒任何一方；社会责任感指组织应该承担社会责任，为社会做出贡献。2.请简述公共关系活动的基本步骤和方法公共关系活动的基本步骤包括确定目标、制定计划、实施方案、评估效果。确定目标是指明确活动的目的和预期结果；制定计划是指制定具体的活动方案和时间表；实施方案是指按照计划进行具体活动；评估效果是指对活动进行评估，确定效果和改进方案。公共关系活动的基本方法包括媒介传播、事件营销、危机公关、社交媒体、公益活动等。媒介传播是指利用传统媒体进行宣传和推广；事件营销是指通过组织或参与事件来提高组织形象和知名度；危机公关是指在危机事件发生时进行应对和处理；社交媒体是指利用社交平台进行宣传和互动；公益活动是指通过参与公益活动来提高组织形象和社会责任感。正确答案:A6.大众传播媒介在现代社会扮演着重要的角色，因此应该负有相应的社会责任。7.在现代公共关系学中，传播信息的渠道和途径已经变得非常复杂和多样化，因此“酒香不怕巷子深”这种简单的说法已经不再适用。8.政府公关的对象不仅包括政府工作人员，还包括政府的各种政策、项目和计划的受众群体。9.公共关系传播推广职责的首要任务是建立和维护企业或组织与公众之间的良好关系，而不仅仅是告知公众。10.在当代社会，随着科技

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