英文简历客户服务代表_第1页
英文简历客户服务代表_第2页
英文简历客户服务代表_第3页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

英文简历客户服务代表个人信息姓名：XXX性别：女年龄：27岁学历：本科所在城市：上海联系方式手机：XXXXXXXXXXX邮箱：XXXXX@XXX.com微信：XXXXXXXXXXX教育经历学校：上海交通大学专业：英语学历：本科时间：2013年-2017年工作经验滴滴出行(2018年至今)客服经理负责小组的日常工作安排和人员管理统筹处理客诉并在公司内推广推行保险服务跨部门协作，为公司提供最佳的客户服务客服代表协助客户处理出租车快车、专车等业务咨询和疑难问题收集客户的反馈和意见，记录并汇总问题，并及时反馈给相关部门参与制定客户服务标准和流程，并积极推广某知名在线教育平台(2017年-2018年)客服代表响应客户的咨询和诉求，提供优质的服务，满足客户需求协同团队解决客户遇到的问题，提升客户满意度协助处理投诉及退款问题，并详细记录并反馈到相关部门技能英语水平优秀，具备流利的英语口语和书面能力熟练使用Office等办公软件具备较强的团队协作能力和组织能力自我评价性格开朗、健谈、具备良好的沟通能力和解决问题的能力成熟稳重，具备责任心和执行力能够承受工作中的压力和挑战，具备良好的抗压能力致谢感谢

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论