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第4页共4页家庭医生办公室管理制度1.确定工作年度计划和每月工作安排,对工作完成情况,每半年进行一次工作小结。每月____日前向全科团队长汇总上报工作表。2.实行正常诊疗时间,确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展,做好服务情况的记录,及时准确更新居民电子健康档案和工作台账。保持手机通畅,电话健康咨询服务时间至22:00。3.按照签约服务的承诺,做好康复指导、妇幼保健管理等服务。4.外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时,必须向团队长请假,并做好工作交接。对特殊病情签约患者,要安排上门进行工作交接。5.建立工作报告制度,发生院内感染、死亡病例、医疗卫生____等要及时向团队长及单位负责人报告,并做好相应的应急处理工作。6.工作时间着工作服,上门服务着单位统一的工作服,佩戴胸牌,携带相应出巡诊物品。____家庭医生自觉接受单位相关职能部门和团队长的质控指导、督导和考核。团队每月召开一次家庭医生工作例会,加强家庭医生之间、全科团队成员之间的沟通协作,不断提高服务质量和工作水平。家庭医生培训制度一、外出进修培训制度。1.积极____临床医师参加经上级卫生行政部门认可的岗位培训或转岗培训,建立健全以全科医生为骨干的家庭医生服务队伍。2.认真____家庭医生参加各级卫生行政部门举办或认可的政策管理、法律法规、医德教育、诊疗护理规范和专业知识技能的培训。3.所有家庭医生服务团队成员的培训应达到每年继续医学教育要求的学分。____家庭医生服务团队成员回院培训期间,其承担的日常工作任务由各团队自行协调解决。二、本级培训制度。1.每年进行一次全员培训,应参加培训人员包括本中心所有工作人员。2.根据实际工作情况及上级工作要求,实时开展相应培训,应参加培训人员根据培训具体内容调整。3.各团队应根据工作具体情况对工作中存在问题进行本团队内专项小范围培训或学习。家庭医生办公室管理制度(二)1、医疗护理服务对象按有关标准执行,由家庭医生工作室共同承担分管区域内的公共卫生服务及医疗护理服务。2、接受居家上门服务时,应正确记录并核对服务对象的健康档案详细信息,及时联系出诊的医生及护士。3、各类居家护理项目,必须凭工作室具有执业医师资格的医生出具的医嘱,对来源不明或无病历记录的药品不予执行。4、需要居家上门服务的居民包括(老年人、孕产妇、儿童、残疾人、失独家庭、贫困家庭、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病及严重精神障碍患者),必须在《上门服务知情同意书》上签字方可执行。5、肌肉注射出诊前,必须向病人和家属宣传注射须知,对外院带入的药品,抗生素等易过敏的药物不予接受,以免发生意外。6、居家护理过程中,护士应严格遵守操作规范,严格执行查对制度,切实加强医患沟通技巧,对危险性相对较大、毒副作用较强的注射用药必须履行告知义务,做好解释工作,确保医疗护理安全,争取病人和家属的配合。7、对病情严重的病人及时联系转诊和住院。8、出诊后随时与病人保持联系,了解病情变化,补充病人健康档案。9、出诊结束所产生的医疗废弃物,及时收回并按照医疗废弃物管理办法处理。家庭医生办公室管理制度(三)1.确定工作年度计划和每月工作安排,对工作完成情况,每半年进行一次工作小结。每月____日前向全科团队长汇总上报工作表。2.实行正常诊疗时间,确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展,做好服务情况的记录,及时准确更新居民电子健康档案和工作台账。保持手机通畅,电话健康咨询服务时间至22:00。3.按照签约服务的承诺,做好康复指导、妇幼保健管理等服务。4.外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时,必须向团队长请假,并做好工作交接。对特殊病情签约患者,要安排上门进行工作交接。5.建立工作报告制度,发生院内感染、死亡病例、医疗卫生突发事件等要及时向团队长及单位负责人报告,并做好相应的应急处理工作。6.工作时间着工作服,上门服务着单位统一的工作服,佩戴胸牌,携带相应出巡诊物品。____家
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