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文档简介

宾馆订房协议书为了确保您的住宿顺利进行，请您在预订酒店时仔细阅读以下协议书。1.订单信息确认1.1宾客在预订房间时，应填写真实信息。酒店有权利按照所填写的信息进行确认。1.2客人必须按照预订时间入住。如果需要更改入住时间，请提前与酒店工作人员联系。1.3订单信息一旦确认，不得无故取消或更改，因此导致的损失需由宾客承担。1.4如无法按照订单入住，需提前至少24小时告知酒店，否则订单会被自动取消，且不予退款。2.价格和付款2.1宾客在完成预订后，应按照酒店预订流程进行在线支付。2.2酒店可以根据市场行情和房间供求情况，进行价格变动，变动幅度不超过市场正常涨跌幅度。2.3优惠活动和促销优惠政策，仅限于网站官方渠道有效预订。2.4宾客入住期间产生的所有费用应在离店前结算，如有额外消费，应在使用服务后即时支付。3.入住和住宿规定3.1宾客需要持有有效证件在前台办理入住手续，并在入住时缴纳押金。3.2入住时间：14:00之后。退房时间：12:00之前。如需延迟入住或退房，请提前与酒店工作人员联系并确认是否有空房间。3.3宾客在住宿期间必须遵守酒店的规定，不得在房间内吸烟、携带宠物、举办聚会或派对。如有违反，酒店有权取消订单并扣除预付款项。3.4酒店不提供免费的外来客人入住服务。如有需要，请提前联系酒店并在入住时支付额外费用。4.安全责任4.1客人在酒店内部行动应注意安全，小心使用空调、电视、热水器等电器设施。4.2客人需要在使用库房和电器设施时注意安全，有限度和技能使用设备，禁止在房间内私自使用明火和其他违禁物品。4.3酒店不承担客人在酒店期间遗失贵重物品的责任，建议客人使用酒店保险柜进行保管。5.退房及返还押金5.1客人在离店前，请将房间的餐具、饮品等物品清点完整，没有损坏。5.2如需退还押金，请在离店前到前台办理手续。若客人未按时办理离店手续，酒店有权扣除押金作为赔偿。5.3如有任何损坏、损失或者费用没有结清，酒店有权利自押金中扣除相应款项。6.争议解决6.1本协议书所涉及的任何争议，均应通过协商解决。如协商不成，应提交到酒店所在地有管辖权的人民法院

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