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文档简介
物业管理合同1.合同背景本合同由物业服务公司(以下简称“甲方”)与业主委员会或业主(以下简称“乙方”)签订,旨在规范物业服务内容及服务质量,维护业主合法权益,促进物业行业规范化发展。2.服务内容甲方承担以下服务:日常维护及保洁工作,包括公共区域卫生清洁、绿化养护、安全管理等;设备及设施维护、维修等;物业养护计划编制和执行;社区消防、安保工作;业主服务管理,包括投诉处理、信息发布等。3.服务质量标准甲方提供的服务应符合下列服务质量标准:服务及时、准确、周到,不断完善并不断创新;服务内容规范化,符合相关法律法规的规定;严格保守业主隐私,不泄露业主信息;经常性监测和调查,从业主角度考虑服务态度、质量、效率等服务质量因素;建立健全的服务督导体系。4.服务费用及支付服务费用由乙方负责支付,由甲方提供相关的服务费用清单;服务费用按月预付,甲方应于每月1日向乙方提供当月服务费用清单;乙方应在服务费用到期前7天内向甲方支付相关费用。5.合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为三年,到期后可续签。6.合同终止乙方在合同期内两次未支付服务费用,甲方有权单方面终止合同;甲方未履行本合同规定的义务,乙方有权向甲方提出书面通知,甲方需在7天内解决问题;若甲方未能在规定时间内解决问题,乙方有权单方面终止合同。7.保密义务甲方和乙方应各自保守商业秘密,不得将本合同涉及的业务、技术、管理信息透露给第三方;甲方和乙方对合同内容应保密,除经彼此协商同意外,不得向外界披露。8.违约责任在本合同有效期内,甲方或乙方的违约行为造成对方损失的,应当承担相应赔偿责任;一方违约后未及时支付违约金,造成对方经济损失的,应按照20%/天的标准向对方支付违约金。9.纠纷解决因本合同引起的任何争议,双方应通过友好协商解决;如协商无果,可向签订合同所在地法院提起诉讼。10.合同变更本合同的任何变更应经甲、乙双方协商一致并签订书面协议,协议的内容与本合同具有同等的法律效力。11.合同附则本合同附件与正文具有同等法律效力。12.合同签署本合同正本一式两份,甲、
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