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第7页共7页2023企业文秘工作计划参考范文春去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。这一年,时光流转;这一年,慢慢成长;这一年,渐渐收获;这一年,对我来说是挑战的,因为工作性质的不同。初到一个很陌生的岗位,跟我之前的专业截然相反,一段时间我茫然了,不知道该怎样去开展这份工作。在做好自我调节的工作下,我准备以归零的心态来学习,感谢公司给予我机会锻炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们,是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西,让我一步一步的成长,成熟,进入阳光北郡项目已有大半年年了。____年的主要工作是大致上可以分成三大类。一、协助销售:阳光北郡这个项目不同于其他商品房,经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多,从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号,审核,出合同,这些流程都需要仔细再仔细,认真在认真,因为一旦有环节出错,就会导致一系列的问题,引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍,不错一户的原则”做好自己的本职工作。二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发:开晨会与夕会时做好资料的整理,销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录,给销售员分配电话call客资源,配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息,协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋,和银行做好对接工作,按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护:每日更新交款客户,回款客户,公示客户,签约客户的最新情况,配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总,跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。以上的工作我还有很多不足的地方,还需要改进与学习。2023企业文秘工作计划参考范文(二)一、实习目的通过专业实习,进一步巩固所学的专业知识和专业技能,熟悉企事业单位秘书、文员等文秘相关专业的基本操作流程和业务情况,培养独立开展工作、分析问题、解决实际问题的能力,为成为一名合格的能在企事业单位担任商务秘书、行政秘书、会务秘书等职位工作的高等复合应用性人才打下良好的基础。二、组织安排中文系高职专业的毕业实习工作,在我系领导下统一进行。为加强对高职专业实习工作的领导和协调,特成立____级高职专业毕业实习领导小组,人员构成如下:组长:李雁副组长:程远芬成员:马维军何睿张磊王静李术文郝永静田文洁三、实习时间及具体安排(一)实习时间:为期____周,具体实习时间为____年____月____日-____月____日。于____月____日返校报到。(二)实习事项安排本次参加专业实习的文秘专业学生共____人。实习有关事项具体安排如下:1、____年____月____日,确定实习指导老师(安排表见附表)2、____年____月____日,进行专业实习动员发放实习老师和实习学生的联系表(包括双方的手机号码和电子邮箱);发放学生实习资料(包括《致实习单位的一封信》,《实习鉴定表》,《毕业设计书》等);系领导做实习动员;专业负责人交代实习相关内容,说明实习起止时间,布置实习任务,说明实习材料的填写方式。3、____年____月____日-____月____日,学生确定实习单位。实习学生必须在____年____月____日前把实习单位及其地址和联系方式用信函挂号形式或发电子邮件寄给各指导老师。邮寄信件:山东教育学院中文系____老师(收),邮政编码:250013。4、学生自主实习期间要和实习指导老师随时保持联系。并经常关注山东教育学院中文系网站,获取有关信息。5、学生在进入到实习单位之前,要向指导教师书面交送基本情况:班级、姓名、学号、手机号码、家里电话、邮箱、实习单位名称、地址、电话、联系人等。以上情况如有变动应及时与指导老师联系。6、____年____月____日,实习生返校。7、____年____月____日-____月____日,实习材料汇总上交系办,开展实习交流,老师评定实习等级。四、实习单位安排1、本届毕业生采取分散和集中实习相结合的方式,学生可自主选择其中一种方式。分散实习将由学生自行联系实习单位,集中实习由系里负责统一安排。2、学生应选择与文秘专业相关的岗位在企事业单位中开展实习活动,实习单位选择要求具有一定规模、制度健全、能满足实习要求的企事业单位。五、实习要求(一)对实习生的要求1、要按照实习大纲和实习教学计划的要求,按时参加和完成实习任务。专业实习任务分为四个步骤:①确定毕业设计题目。学生在寒假放假期间确定毕业设计题目,并草拟毕业设计,形成文稿。②提交毕业设计。在开学两周内(____年____月____日-____日),提交毕业设计。③在实习过程中不断完善毕业设计。了解、熟悉实习单位工作环境和工作内容;尽快进入角色,并能够将所学理论知识应用于实际工作中;认真完成实习单位交给的各项任务。进一步掌握和理解文秘的基本理论、基本方法和基本技能。在实习的过程中不断修改和扩充毕业设计内容,进一步培养从事文秘专业工作的良好素质。可就实习单位的某一具体问题或业务展开深入细致的调查研究,在调查的基础上写出有针对性和研究性的毕业设计任务书,字数不少于3000字。④毕业答辩。学生返校后,进行毕业答辩。2、要服从工作安排,严格遵守实习单位纪律,虚心接受指导老师的指导。按时完成实习作业,写好实习报告,遇到自身难以解决的问题及时与实习指导老师及相关人员进行沟通协调。注意人身和财产安全,防止各类事故发生。3、因病、因故不能参加实习者,应在实习前书面提出书面申请并提供医院证明等相关材料,向学院办理请假手续;实习期间请假,按有关请假制度执行。4、实习结束后应及时返校,参加实习交流,并由实习小组长收齐相关的专业实习材料,送交指导老师评阅打分。5、实习学生在实习结束时应上交实习单位盖章的《山东教育学院中文系文秘专业实习鉴定表》、3000字以上的《毕业设计任务书》。(二)对指导老师的要求1、做好学生的实习动员工作及其他各项准备工作。2、在____年____月____日之前收齐本组实习生的实习单位及其地址和联系方式,及时上交到系辅导员郝永静老师处汇总。3、在学生实习期间,各指导老师要保持与学生之间的联系,解决学生在实习过程中的各类困难和问题。4、学生实习期间指导老师至少应与学生实习单位联系____次(以便及时了解学生的实习情况),请指导老师经常督促、检查实习生实习情况,有了成绩及时鼓励,发现问题及时纠正。5、学生返校后,指导老师要及时组织本组学生进行实习交流和实习、总结,收齐学生应上交的材料,根据实习单位鉴定和学生的综合表现评定其实习成绩,并将材料汇总上交系办。五、实习考核和成绩评定(一)学生按照实习计划和实习大纲完成专业实习任务,经考核合格取得相应学分。(二)实习生在全面总结的基础上填好实习鉴定表,由指导老师初步评定其实习成绩:1、思想表现方面:包括工作态度及积极性、主动性、责任心,遵守纪律情况,思想作风,奉献精神等。2、业务情况、能力方面:运用知识能力,独立开展工作能力,分析解决实际问题能力,创新能力,业务熟练程度等。3、指导老师在对上述两项目打出一个初步等级,等级分优、良、中、及格和不及格等五类。(三)实习生的最后实习成绩由实习领导小组根据实习单位的鉴定等级、调查报告、教师巡视情况综合评定。其中实习态度与实习纪律占____%、业务能力与水平占____%、毕业设计的完成情况占____%。(四)无故不参加实习或实习全过程缺勤在三分之一及以上者,实习成绩视为不及格。(五)学生实习成
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