职场压力疏导课件

职场压力管理

主讲人：关宝瑞博士职场压力管理

主讲人：关宝瑞博士

健康的内涵世界卫生组织（WHO）将健康定义为：“健康乃是一种躯体上、心理上和社会上的完满状态，而不仅是没有疾病或虚弱。”

2健康的内涵2现代人的健康21世纪是知识经济大发展的时代，知识经济对现代人的心理素质提出了全方位的挑战。就人类自身来说，最大的｀正如专家预言：“从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样带给人们持续而深刻的痛苦。”有学者甚至断言：随着中国社会向市场化的变革，人们面临的心理问题对自身生存的威胁，将远远大于一直困扰中国人的生理疾病。3现代人的健康3●人类已经从“传染病时代”，进入“精神病时代”

据世界卫生组织对心理疾病患者在人群中比例的估计,19世纪中叶是每500人中有1人，19世纪末是每200人中有1人，20世纪初是每100人中有1人，20世纪中叶是每50人中有1人，20世纪70年代是每25人中有1人，20世纪90年代已经是每10人中有1人。其规律是：城市比农村的比例高，生产发达地区比生产落后地区的比例高。

4●人类已经从“传染病时代”，进入“精神病时代”

●现代社会中60%的人都处于一种奇怪的亚健康状态

最新科学研究发现，现代社会中60%的人都处于一种奇怪的亚健康状态——第三状态。现代人更多的共同体验是：我们没有疾病，但似乎又不健康；我们什么都可能有，但却少有幸福。

5●现代社会中60%的人都处于一种奇怪的亚健康状态5

●心理疲劳正成为现代人的“隐形杀手”

心理疲劳正成为现代人的“隐形杀手”。医学心理学研究表明，心理疲劳是由长期的精神紧张、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪影响逐渐形成的，如果得不到及时疏导化解，天长日久，会造成心理障碍、心理失控甚至精神失常，从而引发多种心身疾病。

6●心理疲劳正成为现代人的“隐形杀手”6人格因素和压力倾向人格因素和压力倾向

因为人格特质的缘故，有些人会比其他人有更强的压力感受。A型行为、外控信念和消极性格是三种易于感受压力的性格。

A型行为

容易处于充满压力的情况中。一是倾向于在过短的时间里完成过多的事情；二是无名的敌意。富有攻击性，急迫、紧张，总是觉得有做不完的事。7人格因素和压力倾向人格因素和压力倾向7人格因素和压力倾向外控信念

外控的人相信是外在理力量控制着自己的命运。相反，内控的人则相信命运更多地控制在自己的手中。消极性格这是一种体验不利情绪状态的倾向。消极性格的人更容易体验到诸如愤怒、轻蔑、强烈憎恶、内疚以及对自己不满的情绪状态。8人格因素和压力倾向外控信念8性格与健康性格决定命运,也决定人的健康,什么样的性格就会有什么样的命，就有什么样的病。爱激动的人没有一个是心脏好的爱生气的人容易甲状腺、肝脏不好爱叫劲的人颈椎不好害怕胆小的人肾脏不好疑心重的人胰脏不好9性格与健康9

《红楼梦》里两个性格不同的女性。

薛宝钗因为自信和入世，所以对自己的状态和行为皆感满意，因而表现得有毅力、能干、易于合作，且比较乐意去解决问题。

林黛玉成天自怜自伤，她没有贴心依靠的人，绝顶聪明和满腹才华害了她，成就了她多思多虑，多愁善感的个性。是一朵带刺的玫瑰，刺是她唯一的坚强，掩盖在这脆弱的下面的是那深深的自卑的情绪。10《红楼梦》里两个性格不同的女性。10冲动型：最容易得的疾病是胃溃疡。芬兰职业保健研究所的研究人员对4000人的调查发现，冲动型性格的人得胃溃疡的风险比其他人高2.4倍。1111

兴高采烈型：加州大学的一项研究结果令人瞠目结舌——兴高采烈的欢乐型性格的人更容易短命。一种理论解释是，这种人低估生活风险，突发事件一旦出现，他们更可能手足无措。

12

12焦虑型：焦虑紊乱症会使你患高血压的风险增加3倍。美国北亚利桑那大学的一项研究发现，这可能与应激激素有关。另外，患恐高症等恐惧性焦虑症的女性，得心脏病、高血压和高血脂的风险更大。13焦虑型：13攻击型：英国苏格兰一项研究及美国一项研究发现，攻击型人群更容易发生慢性炎症与动脉粥样硬化，进而增加心脏病风险。另外，患周期性抑郁症的风险也更大。1414害羞型：美国加州大学研究发现，羞于社交的人更容易发生病毒感染。

1515乐观型：

加州大学研究发现，与常人相比，乐观的人平均寿命长7.5岁。乐天派心理压力小，较少发生器质性病变和慢性疼痛。1616忧伤型：这种性格的人容易发生情感问题，但他们却抑制自己的情感，因而容易得癌症和心脏病。哈佛大学研究发现，忧伤型性格的人因冠心病死亡的几率更高。1717尽责型：加州大学研究发现，这种人善于规避风险，更能保持健康行为，因而更长寿。英国诺丁汉大学研究发现，这种人更能保持健康的血压和血脂。18尽责型：18神经质型：加州大学研究发现，这种人易得哮喘、头痛、胃溃疡和心脏病。1919外向型：意大利米兰大学研究发现，这种人与乐天派很相似，心脏病发病率较常人低15%，不容易发生感染，病后康复更快。但是日本山形大学医学院研究发现，这种人比神经质型的人更容易发生肥胖。20外向型：20悲观型：这种性格向来被认为最不利健康。与乐观型相比，悲观型的早亡风险高出19%。美国研究人员发现，这种人日后容易发生帕金森综合征。21悲观型：21心理健康标准心理健康标准一、没有任何明显的心理障碍或异常二、正确认识自己22心理健康标准心理健康标准22心理健康标准三、能正确控制与表达情绪四、保持统一的人格23心理健康标准三、能正确控制与表达情绪23心理健康标准五、良好的人际关系六、良好的社会适应能力24心理健康标准五、良好的人际关系24心理健康标准七、健全的意志品质八、有比较充分的安全感25心理健康标准七、健全的意志品质25心理健康标准九、生活目标切合实际十、具有一定的学习能力26心理健康标准九、生活目标切合实际26管理压力的策略管理压力的策略

●当面对繁重压力时，打个盹。打盹被认为是减少压力和预防压力最有效的方法之一。

●服从你的情绪。如果你感到愤怒、厌烦或困惑，承认你的感觉。压抑你的情绪会使压力增加。●暂时抽身。短暂的休息一会儿，做一些小儿有建设性的事情，如，倒垃圾、理发等。●做一次全身按摩。有利于放松心灵与身体，平静情绪。27管理压力的策略管理压力的策略27管理压力的策略●请同事或朋友帮助你处理令人倍感压力的任务。

●高强度地集中于阅读、上网、运动或某个消遣上。集中注意力是减少压力的关键。●在家里某个安静的角落，每天都花一点时间什么都不做。●从日常工作中抽一天来消遣。28管理压力的策略●请同事或朋友帮助你处理令人倍感压力管理压力的策略●努力把工作做好，但不是非要做得完美。●自己动手完成一件令人愉快的任务。

●自我宣泄。即通过不危害他人的方式将内心怨情发泄出来。29管理压力的策略29●请人疏导。一生中总会需要别人的帮助，需要别人倾听、提建设性意见和帮助。●将压力写出来。一旦将压力1、2、3......地写出来，您就会发现，只