2022幸福企业报告-清华大学+FESCO

20222022HAPPYENTERPRISEREPORT幸福企业报告在当前时代背景下,从实际出发构建幸福企业,注重对职工的人文关怀,关注职工身心健康,重视并满足职工合理需求,提升职工在企业中的幸福感,成为正式建设社会主义现代化国家并实现共同富基于企业员工的幸福水平及其对幸福企业的认知,立足现实构建幸福企业o员工精神富足促进企业向上发展,二者互为依托,形成良性循环o企业经济发展与员工身心健康齐步走,正是建设社会主义现代"幸福企业构建":共7题,包括对幸福企业因素进行排名、对当前工作满意程度打分以及对企业的建议等,了解员工对幸福企业的看法o"幸福企业调查":共39题,通过深入访谈企业员工,总结归纳六大维度,独家开发幸福企业评定量表,用以评定员工在企业中的幸福要素及其幸福水平o"本研究独创性":从实证角度出发论证量表有效性o"幸福企业构建":从打造幸福企业的必要条件、企业如何吸引人才、如何留住人才"对未来的建议":以员工对企业当前存在不足的看法及改善思路为切入点为企业提出022021年FESC0与清华大学联合研究的独创性在于前期实地访谈多家企业员工,通过对访谈稿的分析形成了当今时代下员工在企业中幸福的六大维度,分别为∶员工在企业中幸福的六大维度公司是否对员工有完善的培养体系和岗位规划以及员工能否在工作中实现个人成长和职业发展并获取有效资源。企业是否有良好的知名度和强大的实力,企业能否实现长期稳定的发展,并具有社会责任感。企业工作环境是否包容开放且平等自由,同事之间相处是否融洽,能够良性竞争并共同努力,员工是否能够得到领导的支持和帮助。企业的奖惩制度和福利待遇是否合理。员工能否在工作中感受到进步和成长,并获得自我价值感。员工能否胜任当下的工作,并合理分配时间并保持良好的身心健康状态。03依据以上六大维度编制2021幸福企业调查测问卷的效度,通过计算克隆巴赫系数道题目o通过数据分析和验证,得到该量表具有良好的信度和效度,从实证方面确认了为了进一步验证2021幸福企业调查量表的有效性,本研究将员工工作满意度水平和建分析相关结果发现,建设幸福企业的六个关键因素均与工作满意度指数存在正相关关系,且在统计学上意义显著,具体相关强度见以下雷达图o结果表明,员工在2021幸福企业调查问卷中六大维度得分越高,其工作满意度就越高o但值得注意的是,工作体验维度相比于其他五大维度来说,对员工满意度的相关程度更弱o进一步回归分析发现,建设幸福企业六因素对员工工作满意度有直接的预测作用,再次从实证层面确认了这个人发展与成长工作体验情感体验福利待遇企业实力与未来发展人际氛围由此可见,本研究独创性在于开发出一套结要因素,而且对企业员工的满意度也有着重要的影响,能够帮助企业提升员工的工作满这项调研结果对企业具有重大意义,企业需间的密切关系,不可将二者割裂开来o同时,验和工作体验,并且着重提升企业实力与未04▲7·01%有限合伙企业/有限合伙企业/ 05企业硬实力占绝对优势,人文环境重要性也不可小觑 在"你认为幸福企业应具备怎样的因素?"调查中,大多数员工将"企业能为员工提供有竞争力的薪酬和福利待遇"排在了最重要的最重要的安全感来源于企业雄厚的经济实力和稳定的发展,并且能够使员工劳有所得o因此,企业的硬实力是建设幸福企业的有良好的员工关怀",并且这一因素与"企业企业的人文环境及企业是否有配套的员工关怀体系,同样也是员工心中评判企业幸福而在本次调查中,一个新的发现则是排在第员工心中,判断一个企业是否幸福已经不仅仅局限于自身当下所获得的薪资和感受到的环境,还将以更宏观和长远的视角评判∶企业是否为社会创造价值,取之于社会用之于社会,以及所在企业的愿景和目标是否与自身价值观相契合o特别是在对职级区分后,管理层员工相比于基层员工更加看重企06123456789123456789幸福企业因素排名-年龄差异 .20-2930-3940-49.50及以上中的是企业的"硬实力"____薪资和福利待遇,其次为企业的"软实力"____人文环境和年轻群体处于职业生涯初期,注重自身发展,因此,能够在企业中得到成长也是他们判断一个企业是否为"幸福企业"的因素之阶段,所以他们理想中的"幸福企业"是让他们在薪资待遇上有所收获,并且自己能够得到成长和较好的发展o而30岁以上人群进入职业生涯稳定期,更看重企业的稳定和工员工心中理想的幸福企业,是更加注重人文环境和整体氛围的企业,尤其是年龄段在30-50+岁的员工o这表明了当代中国员工07与其他企业类型不同,国企员工认为,一个幸福的企业最重要的是员工对企业有归属感,而对其他企业员工最重要的薪酬待遇,却是国企员工最不看重的o外企(企业氛围好,人文环境好）在外企工作的员工,更看重人文环境,倾向于认为幸福的公司能够给员工提供良好的氛围和人个公司给的薪资待遇,其次才是人文环境o以上说明人们对于"幸福企业"的构想,与他们所处的企业本身的性质息息相关o国企特有的归厚的薪资待遇,都是在这些企业工作的员工对"幸福企业"的美好愿景o08最初选择某家企业的原因 企业氛围好,人文环境好 .. .地理位置方便,离家近.工作稳定,有保障工作稳定,有保障在最初选择企业的九大因素中,择"工作稳"企业薪资福利待遇好"这两个因素的选择总体来说,人们最初选择一个企业时,会综合考虑工作本身的因素和企业所能提供的企业在吸引人才时,可以从人才所看中的各稳定的职业,并给予有竞争力的薪酬,同时不断增强自己的软实力,打造企业品牌形象和知名度,更有前景意识地规划企业发展o0925%20%15%10%5%0%25%20%15%10%5%0%25%20%15%10%5%0%25%20%15%10%5%0%求稳0I发展?基层与管理层的差异选择工作时的职级差异工作稳定有保障薪资待遇好企业发展前景好选择留在企业的职级差异99·工作稳定有保障薪资待遇好企业发展前景好管理层与基层在最初选择一家企业时,工作相较于基层,管理层偏向于以一种可持续发展的态度来选择企业,更多的人现在更注重上看,相比基层员工,管理层更倾向于选择这表明相较于基层人才,管理层人才更加看对比之下,管理层和基层在最终决定留在这个企业时,所看中的因素也与最初选择时有相似之处o在决定是否要留下时,基层最看重的仍然是工作的稳定性,而管理层除了看中工作的稳定,还看中企业的薪资福利待遇基层的求稳心态,管理层的发展心态,都是人们处于不同的职业发展阶段对待企业选实现员工和企业的双赢是建设幸福企业的重要现实意义o根据调查结果,本研究将员工去留的影响因素分为两大第一部分,从个人因素及获得角度:24.3%的员工选择了在企业的工作稳定且薪资待遇良好o若一个企业没有长远的发展,无法为员工提供稳定的岗位和良好的经济报酬,则失去了一个企业存在的根本意义,这是造成从个人角度来说,值得关注的则是"地理位置因素的影响并不突出,在员工是否选择留文关怀,注重员工关系的改善在减少人才流方面的重要性o另一个值得注意的方面,领导的人性化关怀同样也是提高员工忠诚度的重要因素o作为员工工作中的管理者,在员工处于职业迷茫或出现失误时领导能否给予适当的包容和正确的引导,是提高人才选择工作时的职级差异对行业的热爱认同企业文化与愿景重视企业形象和知名度调查研究员工忠诚度视角时,研究者将那些在一家企业工作超过10年的员工单独进行诚度较好的员工和那些在当前企业工作不足5年的员工相比,更加热爱自己的工作,更加认同企业所倡导的文化与愿景,同时也更从员工自身角度来说,个人内心对工作内容和所处行业的热爱以及想要扎根于一个行业发展的决心,是能够稳定工作的根本o从企业角度出发,员工流动性小并有大批老员工的企业,必定是一个长久且稳定发展的企业o这样的企业的对外知名度和形象,以及根本文化和企业愿景都能够被社会和内部8%6%4%8%6%4%2%不同学历对精神追求的差异··79···发展前景对行业的热爱薪资待遇高学历员工是企业人才队伍建设不可或缺的组成部分,本研究还从学历角度探究分析结果发现,随着员工学历的不断提高,薪资福利待遇不再是促使其留在企业的唯一重要因素,而对行业和工作本身的热爱以及对行业和企业发展态势的信心等感受方面的相比于目前的薪资待遇,高学历员工更能用长远的眼光总体分析一个行业和企业的发展前景,并以此促进自身职业发展上的突定是否为企业效力的最重要因素,这也提示企业应更加重视对员工的职业生涯发展的性别差异与员工忠诚度的差异薪酬发展前景人际氛围在性别差异上,进入一家企业后男性更看重在待遇和未来职业发展上的潜力,而女性则单的环境中。这一关于性别差异的发现,与既往研究中对主观幸福感评判的性别差异要来源是经济与稳定,而女性则更看重人际与环境的舒适度o在企业中也是如此,考虑到大部分男性是家庭中的主要经济来源提供者,男性会选择能为其提供更加稳定的职业发展和强大的经济基础的企业效力,而女性则更多从感性和大环境的角度来选择留 62 62告别996元年,幸福企业是梦吗?不尽如人意(总体）工作量大,加班多需要改进的地方(总体）从总体调研来看,影响企业幸福感最突出的三大问题为"薪酬不够满意"、"跨部门项目推进困难"和"工作量大,加福利待遇是基础,不同性别有差异希望福利待遇提升人数比希望福利待遇提升人数比对于员工个体来讲,薪酬是其在组织中工作所追求的目标,亦是安身立命的根本所在,关乎每个人的切身利益,是幸福感的重要来源o从调查来看,薪酬水平最受员工关注,是影响幸福感的关键因素o从性别角度来看,相比于男性,女性认为福利待遇水平需要进一步提升的人数占比更多,比男性高出4个百分点o近三分之一的随着我国职业女性不断取得突破,进入高级管理层和从事高新技术类工作的女性比例持续上升,她们对薪酬也有了更高的要求o因此,企业提升女性员工的福利待遇水平,为女性创造更多晋升机会,对于充分发挥女性的人力资本价值,增加女性员工的幸福感,具有重大的意义o从企业类型上看,在外商投资企业中有44.9%的人对"薪酬不够满意",在联营企业中有48%的人认为公司"福利待遇与保障不好",说明外商和联营企业员工的福利待企业应通过合理的策略手段提升员工的薪酬水平,分析员工的福利需求,将组织发展目标与员工个人发展目标有效地协同起来,职责明,内卷停福利待遇水平进一步提升内部员工职责划分应该更加具体晋升机制还需规范人性化举措还需加强上级对业务的支持需要加强公司管理与整体氛围更加人性化集体企业和管理层相比于其他类型的企业和基层员工在提升企业幸福感上最关注的位职责的划分是为了让员工明确其工作范导致部门的工作中心分散、核心职能不突出,甚至出现相应的工作责任无人承担、员工互相推诿拖延的情况,降低整体项目的推在竞争激烈的工作环境中,员工职责划分不"内卷"又称"内卷化",译自英语inV0lti0n,该词本是社会学术语,指一种社会或文化模式在发展到一定阶段后停滞不前,或无法转化为更高级模式的现象o在职场中,内卷是问题o没有清晰的职责划分,会导致员工间工作分配严重不均,造成公司内资源不必要这样的内耗中,更不利于员工的身心健康o因此组织应明确岗位的职责划分,建立更加规范标准的运营环境,完善相关约束机制,让员工有更加清晰的工作目标,避免内卷o志存高远,年轻人重视自我发展年轻人要发展,资深职场人重文化821155福利待遇水平进一步提升人性化举措还需加强公司管理与整体氛围更加人性化与开放上级给到的业务上的支持需要加强要因素o从企业类型看,联营企业的员工最看,20-39岁的员工相比于40岁以上的员工对自身发展有较高的期望,追求个人价值的经验、技能的职业发展路径,营造积极的工作氛围,是幸福感的重要来源o良好的晋升机制可以实现能力和职位的匹配,让员工的贡献得到认可和回报,增强员拥抱柔性文化,要做就做快乐的搬砖人除了前三个因素外,"人性化举措还需加强"也是受到普遍关注的因素o总体上,这一项的占比为15.1%,40岁以上员工、大专学历格的双因素理论,良好的工作经验不仅仅是通过获得物质报酬满足人基本层面上的需求,还包括在劳动中获得精神的愉悦和满足感,这是人在更高层面上的价值体现o随着社会的发展,这种"以人为本"的思想在组织福感,管理者在绩效考核外还要注重人文关怀,积极和员工交流沟通,体察员工的心理状态,鼓励员工之间相互分享积极情绪,并帮助疏导员工的负面情绪,营造一种和谐温职业发展潜力的开发,对员工的学习成长提供相应支持,助力员工实现个人价值与理想等,这些对于提升企业的幸福感都具有重要完善跨部门团队管理:和谐共振很重要各行业不尽如人意的地方 信息金融科研 31薪酬不够满意领导无法给到理解和支持工作量大,加班多公司福利待遇与保障不好公司与团队人际关系不好跨部门项目推进困难总体上有25.9%的员工认为目前"跨部门项为了快速应对外界市场和客户的要求和变化,灵活动态的跨部门项目团队越来越受到分发挥特长,获得高效产出具有重要意义o等、不能及时反馈等原因导致跨部门合作20不同年龄最不满的三大因素·· 20-29岁30-39岁40-49岁50岁以上薪酬不够满意工作量大,加班多跨部门项目推进困难因此要创建良好的沟通氛围,畅通双向的交流,获得实时反馈,增进团队成员之间的了解与信22薛定谔的下班时间:工作量大依旧是"打工人"不可承受之重调查显示,总体上有24.9%的员工认为"工作量大,加班多",这个因素在企业的不足之没有显著差异o