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文档简介

力力餐饮管理有限公司员工手册欢迎加入力力餐饮管理有限公司！我们是一家注重服务品质、追求创新的餐饮企业，希望能够与您共同成长、共同进步。本手册将为您介绍公司的基本情况、各部门职责、工作规章等内容，希望您能仔细阅读，认真贯彻。公司简介力力餐饮管理有限公司成立于2010年，是一家专注于餐饮服务的企业。公司总部位于北京市朝阳区，现已在全国范围内拥有多家直营店、加盟店。公司秉承“用心服务、让顾客满意”的核心价值观，不断优化产品、完善服务，得到了广大消费者的认可。公司愿景力力餐饮管理有限公司致力于成为中国餐饮行业的领先品牌。我们将通过品质提升、服务升级、创新发展等多方面努力，不断超越客户、员工、合作伙伴的期望，为中国餐饮行业的发展做出更大的贡献。公司架构力力餐饮管理有限公司由总部和各营运分部组成，总部设有营销、运营、财务、人力资源、行政等职能部门，负责公司的整体管理和业务拓展。各营运分部则有店长、副店长、服务员、厨师等岗位，负责分部的日常运营和服务。运营部门营销部营销部主要负责公司市场推广、促销策划、品牌宣传等工作。其中包括以下职责：设计市场营销策略，提高销售额；研究市场需求，调整品牌定位；开展促销活动，提高品牌知名度；维护客户关系，拓展客户资源。运营部运营部主要负责分店的日常管理和服务。其中包括以下职责：制定分店经营计划，实现经营目标；安排员工的工作任务，指导他们进行工作；对分店进行巡查，保证服务品质；处理客户投诉，协调员工之间的矛盾。财务部门财务部门主要负责公司财务管理和会计核算工作。其中包括以下职责：负责公司各项财务收支、结算等工作；制定财务预算，做出理财决策；按照法规和政策要求，履行一般纳税人义务；做好会计核算工作，及时报送财务报告。人力资源部人力资源部门主要负责公司员工的招聘、培训、评价、福利等工作。其中包括以下职责：确定招聘需求，发布招聘信息；对招聘人员进行初步筛选，推荐合适人选；制定员工培训计划，提高员工综合素质；开展员工评价，制定员工激励计划；管理员工福利，提升员工满意度。行政部门行政部门主要负责公司办公场所、设备设施的管理工作。其中包括以下职责：管理公司办公室、仓库等场所；管理公司设备设施、档案管理等工作；负责公司物资采购、维修等事宜；安排公司活动、会议等事项。工作规章准时上下班员工应按照公司规定的上下班时间准时到岗。如有特殊情况，应提前请假并得到批准。保护公司财产员工应尽力保护公司财产，不得盗窃、损坏、丢失公司财产。如有违反者，必须承担相应的责任和惩罚。保密公司机密信息员工应保护公司机密信息，不得泄露公司的商业机密和客户隐私信息。如有泄露者，将受到严重的惩罚和追责。遵守公司规章制度员工应遵守公司的规章制度，不得违反公司制定的各项规定，不得影响公司运营和服务品质。如有违反者，将受到相应的惩罚和处罚。总结本手册为公司员工服务指南，是员工了解公司基本情况、职责分工和工作规章的重要依据。希望员工能够认真学习

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