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文档简介

机构老年个案工作方法1、接案跟老人进行良好的沟通社工需注意:(1)辅助工具的准备如老花镜、助听器等;(2)谈话节奏要放慢;(3)注意观察;(4)判定问题是否紧急;2、预估需要全面评估注意老人的身体、心理、社会方面的功能。3、计划充分吸收老人参与,即便是身体孱弱的老人,也希望能尽量掌控自己的事情。4、介入定期追踪进展情况,根据变化进行调整。5、评估要重视老人的主观评价评估阶段的测量工具和指标要包括主客观两个方面,老人的主观评价很重要。(二)老年人个案工作的注意事项1、良好的沟通环境。2、对沟通障碍老人要尽量多方求证老人的问题。3、特别尊重老年服务对象。4、老人自决。5、有耐心,做好长时间个案准备。(三)老年人个案管理社工角色:个案管理员社工任务:链接资源、协调工作机构老年小组方法(一)小组工作的特点1、由于身体的限制,需考虑空间安排和辅具的使用;2、社工始终扮演积极的角色;3、注重成员的点滴进步;不宜采用小组工作的情形:1、身体不好,出行难;2、器质性病变,头脑混乱;3、精神疾病、行为问题;4、处于紧急危机状况;(二)老年人小组工作的注意事项1、案主自决2、平衡对小组和个人所负的责任3、保密4、干预小组动力,保护小组成员免受伤害养老机构中社工的角色及任务申请和做决定:化解负面情绪初步评估是否适合入住入住引导/转介安排等候期间与服务对象保持联络,消除疑虑协调资源保证老年人等候期间特殊照顾需求的满足入住和入住初期物品、心理调适准备迎新服务新的生活方式和生活圈子适应建立新的社会支持网络住院强化家庭和社区纽带,避免社会隔离新问题、新需要出院和出院后的照顾协调社区居家养老服务或其他转介机构死亡或垂危临终关怀、尊严离世后事安排,家人支持社工介入养老机构的其他工作内容及方法谢谢观赏!养老机构中社工针对其他工作人员的服务内容针对其他工作人员的工作给予工作人员情绪支持,及时疏导工作人员的心理问题;对工作者的个人问题、家庭问题、工作压力问题给予辅导和支援;创造和谐、公平的工作环境使工作人员感受到自己在团队中的价值等。谢谢观赏!社工介入将要离开养老机构的老人的服务内容及方法谢谢观赏!社工介入入住机构的老年人的服务内容及方法谢谢观赏!社工针对入住机构前的老年人的服务内容及方法谢谢观赏!养老机构中针对老年人的服务内容社会工作在机构照顾中的介入针对老年人的工作入住机构时的工作入住机构前的面谈与家访,协助案主做出积极可行的选择;收集老年人及其家庭状况的相关信息;对老年人进行综合评估,与案主一起制定服务方案等。

入住机构后的工作通常机构较为重视医疗模式的照顾,因此满足老年人心理社会方面的需要是社会工作介入的契机。社会工作者运用个案、小组、社区等专业方法为老年人提供社会支持,增进老年人的适应能力、参与机会,提升老年人的自助互助能力和自我价值感。离开机构或转院时的工作扮演教育者和咨询者的角色,协助老人及其家人做好改变生活环境的的心理准备,评估新环境的资源状况,提供有关信息,谢谢观赏!社工介入养老机构中老年人家属的服务内容及方法谢谢观赏!养老机构中针对老年人家属的服务内容针对老年人家属的工作帮助家人了解老年人的

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