护理管理学试题(一)

护理管理学试题（一）课程代码：03006请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。第一部分选择题注意事项：1.题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔。2每小题选出答案后，用2铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，。一、单项选择题本大题共2小题，每小题分，共2分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。．对于高层管理者最重要的技能是（ )．专业技能．人际技能．概念技能．创造技能．（)．对立统一观 ．法制观 B．人本主义观 ．伦理观 D．被称为“管理过程之父”的是（)．法约尔 ．泰罗B．麦格雷戈 ．韦伯D．属于社区健康教育评价指标的是（ )．护理服务满意率．差错事故发生率

．卫生知识B标率．慢性病患D访视率．提出“劳动方法标准化”的理论是（ )A人际关系理论．科学管理理论6

．一般管理论．行政组织理D（ )．整分合原则 ．弹性原则 B．反馈原则 ．能级原则D7 （ )．目的性．适应性B．普遍性 ．经济性 D． （)．保证．前提 B．关键．手段 D．下列关于控制涵义的描述错误的是(．从管理职能的作用看，控制是前提．控制是通过监督和纠偏来实现的1．在计划完成后进行的评价性控制是（

)．控制是一个系统过程．制的目的是保证组织实现目标)．前馈控制 ．现场控制B．预防控制 ．反馈控制D1．理职能的（ )．护理人力资源规划．护理人员的培训与使用12护理人员的数量、

．护理人员的招聘和录用．护理D员的绩效评价（ )．功能需要原则．结构合理原则

．能级对应则．成本效率则1．因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（ )．护理人员素质因素 技术因B．环境因素 素 D1．判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（)．风险鉴别 估 B．风险控制 测 D15 （ )．高任务、高关系．低任务、高关系

．高任务低关系．低任务低关系16权变领导理论认为适宜采取授权式领导方式的员工类型是（ )．成熟度低 ．比较不成熟B．比较成熟 ．高度成熟 D17组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于( )A.层计划中层计划B.C.层计划 D.业计划18权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是( )．成熟度低．较为不成熟．比较成熟 ．成熟度高1．属于组织文化精神层的内容是（ )．组织的价值标准．组织的风俗习惯

．组织的行准则．组织的工环境20护理人员在职业生涯中期阶段的特点是（ )．安于现状，照顾家庭成为最大需要．精力旺盛，争强好胜

．职业能力提高，责任心增强．工作绩效不明显，稳定性低二、多项选择题本大题共小题，每小题分，共1分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21下列关于目标管理的叙述，正确的有（)．目标管理是一种管理方法．管理者和组织成员共同制定目标．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围．强调自我管理．强调自我评价22组织的基本特征包括（．有共同的目的．是一种特殊的人际关系．组织工作是静态的

）．存在分工．受环境的影响23现代管理理念包括()．管理中的“对立统一”C.理中的“发展”观．管理中的“实践检验真理”观24影响护理人员编配的因素有（．床位使用率．医院的自然条件．服务对象的经济条件

．管理中的B普遍联系”观．管理中的“度和量变、质变”观)．护理人员素质．护理管理水平25护理质量管理的基本任务包括( )．建立质量管理体系．制定护理质量标准．持续改进护理质量

．进行质量教育．创建组织文化第二部分非选择题注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释本大题共小题，每小题分，共1分)26时间管理27组织设计28激励2930护理安全四、简答题本大题共小题，每小题分，共3分)31简述梅奥的人际关系理论的主要观点。32简述领导者有效沟通的技巧。33简述组织设计的原则。34简述制定计划的步骤。35简述护理人员培训的原则。36简述护理教学查房的形式。37简述社区保健管理方法。五、论述题本大题共小题，每小题1分，共2分)38试述护理组织文化的创建步骤。39试述护理管理控制的关键点。护理管理学试题答案及评分参考（一）（课程代码 0006一、单项选择题本大题共2小题，每小题分，共2分)1.C2.3.A4.B5.C6B7.D8.D9.A10.D11.A12.13.14.A15.B16D.17.A18.B19.A20.B二、多项选择题本大题共小题，每小题分，共1分)21.ABC22ABC23.ABCDEABCDE5.ABDE三、名词解释本大题共小题，每小题分，共1分)2是指在同样的时间消耗情况下为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。27就是根据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成员的职责范围，明确。28。29目标做出行之有效的安排的发展过程。30心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。四、简答题本大题共小题，每小题分，共3分)312132①注意语言和非语言技巧；

11分）②恰当的自我表露；③合理的立场 ④积极的倾听和同感理解。【评分参考】答对条给分，全部答对给分。33①统一指挥原则1【评分参考】答对条给分，全部答对给分。3．⑤确⑥监测评估【评分参考】答对个要点得分，任答对个要点得满分分。35① 111分）1分）361分）1分）⑤随机式教学查 分）37① 12分）④服务对象的健康情况和护理干预效果评价（分）五、论述题本大题共小题，每小题1分，共2分)38（）分析环境，选择价值标准（分）选择正确的组织价值标准要做到：价值标准要清晰准确要体现组织的宗旨和发展方向（分）要调查本组织员工的认可程度和接纳程度（分）要广泛听取组织成员的意见（分）归纳、提炼、组织动员。具体的方法有（分）充分利用一切宣传工具手段宣传组织文化的内容和要求（分）树立英雄人物；领导的率先垂范（分）培训教育（分）巩固落实，实践提高（分）适时发展，不断优化（分）3．护理管理控制的关键点：(心制度的落实：消毒隔离、查对、抢救、安全管理制度等制度；(分）(理人员：护理骨干、新上岗的护士、进修护士、实习护士以及近期遭遇重大生活事件的