文档简介
中餐服务员岗位职责10篇中餐服务员岗位职责(精选篇1)
1.熟悉餐厅的每款菜式,掌握销售技巧跟客人推荐菜品;
2.礼貌待客,为客人上餐、收换餐具,留意客人的进餐情况;
3.负责营业前的各项准备工作;
4.负责好餐后的各项收尾工作,保持工作岗位卫生整洁;
5.服从上司的指派,为客人提供良好的服务。
中餐服务员岗位职责(精选篇2)
1、全面了解菜单所列所有菜品、套餐,饮料。
2、负责开餐前的准备工作、餐中服务工作、餐后收档工作。
3、服从管理,能吃苦耐劳。
4、完成领导交办的其他工作。
中餐服务员岗位职责(精选篇3)
1.热情接待每位顾客,耐心主动、热情礼貌,真诚为顾客,朋友答题解惑;
2.按照餐厅服务标准及流程,为客人提供餐饮服务:
3.开店闭店与店铺清洁
中餐服务员岗位职责(精选篇4)
1.服从厨房的工作分配,按照规范化,程序化为顾客提供优质服务
2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感
3.负责开餐前的准备工作,按照规定要求布置餐厅和餐桌,摆台,茶,酒水及补充各种物品
4.用餐期间为顾客提供周到热情的餐中服务,如及时换骨碟,加茶水等。
4.负责餐厅环境家具台面地面清洁卫生和安全防火工作,确保餐厅设施设备干净整洁
6.开餐结束,做好收尾工作,保证餐厅处于开餐状态,以便和下一班次做好交接工作
7.协助门店做好服务支持
中餐服务员岗位职责(精选篇5)
1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及大厅的卫生检查清扫工作。
2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。
3、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。
4、严格执行服务规范和操作程序,文明礼貌,热情待客,注重个人仪表仪容,保持服装整洁。
5、客人就餐完毕视情及时收取就餐费用,避免错收或“跑单”,整理当日餐厅营业收入费用上报餐厅经理。
6、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。
7、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。
中餐服务员岗位职责(精选篇6)
1、熟知、菜式、调料、酒水、当日沽清
2、负责餐前的准备工作和餐后的收尾工作
3、按照公司的服务标准和流程,餐中为顾客提供服务的接待工作。
4、及时收集、反馈顾客意见至上级并处理一般的顾客投诉,满足顾客合理要求。
5、负责本岗位的五常、环境、卫生工作
6、完成上级指派的其它任务
中餐服务员岗位职责(精选篇7)
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供较佳服务,
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
中餐服务员岗位职责(精选篇8)
1.负责接待客人,热情,耐心礼貌用语
2.负责点单,传菜,卫生打扫
3.服从领班工作安排,配合同事工作相互帮忙
4.熟悉公司规章制度,工作流程
5.熟悉菜品和酒水业务知识
6.突发事件及时上报
中餐服务员岗位职责(精选篇9)
1、为店面用餐顾客提供服务;
2、满足客人就餐需求;
3、根据领导安排完成店内营运相关工作。
中餐服务员岗位职责(精选篇10)
1、熟知当天接待对象和活动情况,注意记录宾客的特殊事宜(如生日、口味偏好等),应及时向主管汇报。
2、替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
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