4.4-PIS系统常见故障处理《城市轨道交通专用通信系统维护》教学课件

《城市轨道交通专用通信系统维护》PIS系统的组成与维护目录/

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nPIS系统概述PIS系统组成PIS系统维护PIS系统常见故障处理常见故障分类典型故障处理过程PART

04PIS系统常见故障处理PIS系统常见故障处理常见故障分类1.硬件故障LCD硬件故障LCD显示屏硬件类损坏类故障，如屏幕碎屏、硬件问题导致的花屏、黑屏等。LED硬件故障LED屏硬件故障及LED控制卡硬件故障。播控硬件故障播放控制器电源故障、主板故障等，需更换对应板件。发射器硬件故障HDMI发射器光口故障或设备无法正常工作。PIS系统常见故障处理常见故障分类1.硬件故障接收器硬件故障HDMI接收器光口故障或设备无法正常工作。车地无线地面设备及车载设备故障因板件故障导致车载PIS无法正常直播的故障，需更换对应板件修复。PIS系统常见故障处理常见故障分类2.软件故障重启HDMI收发器能恢复的终端显示异常类故障。重启播控可以恢复的故障重启LED或LCD终端能恢复业务的故障。终端屏因长时间工作发热会导致此类故障产生。其他软件类故障，如PIS交换机假死、PIS服务器假死导致的业务故障。件链路件播控软件终件其他PIS系统常见故障处理常见故障分类LCD直播节目源问题导致直播异常。3.其他故障“非PIS系统本身问题导致的业务不正常故障：如：车站结构性漏水导致的LCD屏烧毁。PIS系统常见故障处理典型故障处理过程

1.整个显示屏不亮或显示不正常原因分析电源输入有问题，或主板损坏，或主板输出信号线接触不良，或某个驱动模块有问题或显示屏长时间接收不到显示指令，从而关闭显示。处理过程检查显示屏屏体电源输入线是否连接良好，供电电压是否良好；更换新的主板，看显示是否正常；检查主板输出信号线是否接触不良；检查有问题的驱动模块，更换坏的驱动模块；检查通信线路是否完好，有无对显示屏发出显示指令。PIS系统常见故障处理典型故障处理过程

2.显示屏不响应ATS发出的指令原因分析数据格式不对，或者通信线路有问题，或主板已损坏。处理过程检查数据格式设置是否正确；检查通信线路是否完好，与显示屏相连接的通信口是否接触良好用好的主板替代原有的主板，判断该板是否损坏，更换坏的主板。PIS系统常见故障处理典型故障处理过程

3.车载视频播放网络信号中断案例D05车1，2，3车厢播放正常的直播视频节目，4，5，6车厢黑屏或者播放备端的录播节目。原因分析3，4节车厢之间网络信号中断PIS系统常见故障处理典型故障处理过程

3.车载视频播放网络信号中断处理过程

分别将3，4车厢分屏器上输入和输出网线拔下来观察，看有没有断的线。如果没有，进行下一步；更换分屏器内的交换板，如果仍未恢复，进行下一步；更换分屏器。分屏器最上面一排单独两根线为输入输出网线PIS系统常见故障处理典型故障处理过程4.整列车PIS黑屏案例D02车全车PIS黑屏处理过程重启1端媒体服务器，如果仍未恢复，进行下一步；紧急情况下将1端媒体服务器上“X18”视频信号线拔掉，换备用服务器录播视频节目；更换媒体服务器内主板，如果仍未恢复，进行下一步；更换媒体服务器即可。媒体服务器PIS系统常见故障处理典型故障处理过程5.整列车PIS蓝屏案例D12车整车PIS蓝屏，重启媒体服务器后仍未恢复。处理过程媒体播放节目软件卸载后重装后即可；更换媒体服务器内硬盘即可。媒体服务器硬盘PIS系统常见故障处理典型故障处理过程6.单块LCD屏黑屏案例D09车3车厢06门旁LCD黑屏原因分析空开电源问题，屏内电源板问题，屏内控制板问题和LCD屏本身的问题。处理过程首先将LCD空开重启，如果未恢复，进行下一步；将该屏对应分屏器下板接口与另一块正常屏对应分屏器下板接口对调，如果故障转移到对调前那块正常屏，说明是下板上对应该故障屏接口故障，更换该车厢分屏器视频输出板（下板），如果故障未转移，进行下一步；PIS系统常见故障处理典型故障处理过程6.单块LCD屏黑屏处理过程拆开LCD屏更换屏内电源板，如果仍未恢复，进行下一步