信息技术支持及服务合同协议书_第1页
信息技术支持及服务合同协议书_第2页
信息技术支持及服务合同协议书_第3页
信息技术支持及服务合同协议书_第4页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

信息技术支持及服务合同协议书1.合同缔约方甲方:(以下简称“服务商”)地址:法定代表人:电话:邮箱:乙方:(以下简称“服务使用方”)地址:法定代表人:电话:邮箱:2.服务内容服务商将为服务使用方提供技术咨询、技术支持等服务,具体包括但不限于以下内容:解答服务使用方在使用过程中遇到的问题及技术咨询;通过电话、邮件等方式提供技术支持;定期维护服务使用方的硬件设备,确保其正常运行;定期检查和更新服务使用方的软件系统,确保其性能和安全性;其他服务双方约定的事项。服务使用方需配合服务商提供服务所需的相关信息,并按照服务商的要求使用相关硬件和软件设备。3.服务期限本合同的服务期限为(具体时间),服务期限届满后,双方如未另行协商,本合同自动终止。4.服务费用本合同服务费用为(具体金额),服务使用方应在服务开始前支付服务费用。具体支付方式如下:(自行支付或账户付款等)(其他支付方式)服务费用如有变动,服务商应提前通知服务使用方并征得其同意。5.服务标准服务商提供的服务标准和要求如下:服务商应保障服务使用方的信息安全,不得泄露服务使用方信息;服务商应保障服务使用方系统运行的稳定性,并及时处理系统出现的故障;服务商应具有良好的服务态度,及时回复服务使用方提出的问题,提供及时、准确、完整的服务。服务使用方应遵守以下行为准则:按照服务商的要求使用相关硬件和软件设备;不得利用服务商提供的服务从事违法、违规等活动;服务使用方需确保自身网络和设备的安全性。6.服务质量保证及违约责任服务商承诺,提供的服务符合国家相关法律法规和规章制度的要求;若因服务商原因导致服务使用方出现严重损失,服务商应承担相应的赔偿责任;若因服务使用方原因导致服务出现故障或损失,服务使用方应承担相应的赔偿责任;7.双方解除合同双方协商一致或符合法律规定的情况下,可以解除本合同。本合同解除后,服务使用方已支付的服务费用不予退还。8.其他条款双方应在合同签订后互相尊重、友好合作,如因合同履行产生争议,应通过友好协商解决;本合同未尽事宜,双方可按照国家相关法律法规及合同约定进行;

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论