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文档简介
NLP沟通术——世界上最简单的沟通术NLP沟通术——世界上最简单的沟通术1什么是NLP呢?NLP最初诞生于20世纪70年代中期的美国,由时任加利福利亚大学圣库鲁兹分校语言学副教授的约翰.格林德以及研究心理学和数学的理查德.班德勒研究总结而成。他们是NLP的共同创始人。什么是NLP呢?NLP最初诞生于20世纪70年代中期的美国2NLP是NeuroLinguisticProgramming的简称可以翻译成神经语言程序学
大脑通过五感学习到的某种经验称为程序
五感:视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉
NLP是NeuroLinguisticProgramm3你是否有以下困扰:
对什么都没兴趣,看不到自己的未来
不敢和陌生人说话,不知如何与人沟通
任务堆积如山,却怎么也提不起劲儿你是否有以下困扰:4到底什么是NLP??NLP是最有效的心理学实战技巧,帮你换掉旧脑袋,轻松改变自我,实现完美沟通!你无需将NLP理解成复杂的NeuroLinguisticProgramming(神经语言程式学),只需把它看成是NewLifePath(新生活之道)。到底什么是NLP??NLP是最有效的心理学实战技巧,帮你换掉5NLP第一章亲和力ppt课件613种NLP方法1、亲和力8、有效的提问2、度测9、后设模式3、改变次元感10、米尔顿模式4、设心锚11、部分整合技巧5、时间线12、隐喻6、换位思考13、消除恐惧症7、框式重组13种NLP方法1、亲和力8、有7第一章亲和力面对对方时,一个小小的动作就能让对方产生亲近感,构建出沟通的基础。
也许一个小动作或一次呼吸都可以获得对方的信任!你们相信吗???第一章亲和力面对对方时,一个小小的动作就能让对方产8◎不被接受就不可能开始首先,我们必须明确一个基本原则,即人与人互不相同。人对事物的看法及感受方式千差万别。
在这种差异中,当人们在他人身上发现共同点时,会觉得“这个人跟我很投缘”,进而产生一种难以形容的安全感和信赖感。
相互持有安全感,彼此相互接受,并且可能建立起充分信任关系的状态被称为“有亲和力”。◎不被接受就不可能开始首先,我们必须明确一个基本原则,即9◎人通过五感感受一切人通过五感把握自己体验的一切,理解其中的意思并作出反应,采取相应行动。比如:同是80后相同的地方相同的学校……
在各种各样的印象中,如果发现有人和自己想的一样,找到彼此的相似性,双方的距离就会一下子拉近,进而产生“这个人或许不错”的想法。◎人通过五感感受一切人通过五感把握自己体验的一切,理解其中的10与对方构建信任关系,培养亲和力,需要配合对方的语言和动作,这种方法被称为“协调”。◎培养信任感的5种“协调”方法与对方构建信任关系,培养亲和力,需要配合对方的语言和动作,这11☆1映现:和对方做相同的动作“映现”就是与对方做相同的动作,在视觉上传达出“我和你一样”的信息,就好像照镜子,让对方看到与自己相同的动作。使对方觉得自己非常合拍☆1映现:和对方做相同的动作12☆2复述:重复对方说的话
巧妙地重复对方的话就是利用对方的听觉来构建信任关系。这种方法被称为“复述”,俗称“鹦鹉学舌”。
让对方感到被尊重,意见被接受☆2复述:重复对方说的话13☆3配合对方的语速如果对方说话速度很快,而自己却慢悠悠的,对方会觉得“跟你说话真着急”
如果对方要字斟句酌后才开口,而你却口若悬河、滔滔不绝,对方很可能会向你投来冷淡的目光,心想“真是个急性子”☆3配合对方的语速如果对方说话速度很快14☆4配合对方的呼吸:偷偷的进行我们经常会说那些相互了解的朋友“臭味相投”、“意气相通”,配合对方呼吸就是与对方建立起这种关系的方法。
首先必须仔细观察对方的肩、胸、腹,了解其呼吸的速度和节奏,并加以配合。配合对方的呼吸时,可以灵活运用映现方法,不动声色的移动手或手指。
☆4配合对方的呼吸:偷偷的进行我们经15☆5配合对方的价值观交谈中,说“比起钱,健康更重要”……配合对方的价值观,可以有效的建立亲和力。这并不是简单的迎合对方,而是与对方保持步调一致,完全进入到对方的世界。毋庸置疑,建立亲和力的目的在于通过建立良好的人际关系,使双方的关系达到更理想的状态。☆5配合对方的价值观交谈中,说“比起16总而言之以上就是建立亲和力的方式方法,为的是引导对
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