AAR30语音记录仪安装手册

文档名称：AAR-2.0.0文档名称：AAR-2.0.0语音记录仪安装使用手册密级：公开AAR-3.0.0语音记录仪安装使用手册北京挪拉斯坦特芬通信设备2023年四月AAR-3.0.0语音记录仪安装使用说明一、功能简介开发的语音记录系统，用来对通话双方进展语音记录，可以同时支持对多路通话进展录音；上的语音记录程序，记录通话双方的通话记录，而不是承受传统的声控AlphaCom系统语音记录的准确性；录音的功能，把握录音启停的方式承受压控；大大地削减了需要的存储空间，可以满足大容量的录音需求；间后，超过保存期限的文件将被自动删除，保障了系统空间的利用率；6web查询功能，可以通过扫瞄器查询保存的语音记录，-被叫-查找的目的；做任何操作即可启动语音记录和查询的功能。二、安装说明〔一、硬件连接：1、连接交换机语音记录仪与AlphaCom交换机的连接如以以下图所示：语音记录仪与交换机之间通过串口或网络端口通信，语音记录通道的连接是将交换机接线端子上的语音记录线插入到语音记录仪的录音端口。PSTN的连接如以以下图所示：语音记录卡的通道连线为四芯的RJ11水晶头，其中1、4口和2、3口反的组合〔2、3口为红、绿，则所连转接器网口对2、3口为绿、红。2、安装语音记录卡：PCI插槽上，并安装驱动程序，记录卡的驱动程序以及配套软件在“常用软件”下的“东进语音卡”的文件夹中，首先安装“SDK”文件夹下的配套程序，默认安装即可，在重启计Win2023”的名目配置的过程见文档《软件环境搭建.doc〔二、软件安装：为了保障语音记录仪的运行安全，第一步需要安装杀毒软件，软下一步就可以了，假设有条件最好升级一下病毒库；Java环境的支持，web界面的查询需D盘的根名目下，形如“D:\Tomca统消灭问题的时候直接恢复就好了，免去了重装的苦恼；AAR-3.0webapps路径下，形如“D:\Tomcat\webappserve”名目下为语音记录仪的效劳端程序，将其解压到D置了。〔三、交换机设置：换机的通信端口进展设置，来保证交换机和语音记录仪的正常通信。1AlphaPrExchange&System中，选择“Serialports中“ACDPLinkchang”按钮；2EnablePortTypTCP/IPserveLinkTypStentofonSimpleLinkLayer-PCPor51000，去掉“keepAliv”的复选框；3、保存修改后上传至交换机并重启动；4AlphaWe，选取“SystemConfiguration”项下的“FiltersanewprotocoltofiltertableProtocolName”为“r“TCP/UDtcPort51000savefiltertableaarTCPfilteEth5、翻开电脑中的超级终端〔在“全部程序-附件-通讯”中，建一个“TCP/IIP入如上配置的“51000“已连接”的字样，并且在主窗口中显示有形如“014101FF212241066800373202315F=E8”格式的消息，则表示计算机与交换机的通信正常，否则需要检查网络及交换机的设置是否正确。三、文件配置1、录音配置文件：的名目，需要对配置文件做相应的配置才能保证语音记录仪的正常使用。sysconf.xml文件是交换机的端口配置以及语音记录保存的相关设置，portAddressIP地址〔假设为串口通信，则为语音记录仪的串口号；portNumber〔portType通信的方式〔TCCOM；recorderOption条目下的recorderCardType表示语音卡的类型，假设为8语音记录文件保存的期限，假设允许则超过期限的文件将被自动删除；currentStorePath 代表当前记录保存的路径，配置的值应该与下面recorderStorePathList的值一样，即为语音记录查询程序下的Recorder文件D:\Tomcat\webApps\RecordecruPathStartUsingDate是当前记录保存路径开头使用的时间；remainSpaceWarning表示剩余存储空间提示的最Mb；checkSpaceTime表示检查空间容量并执行文件清理的时间，最好配置一个系统使用相对空闲的时间，例如凌晨；allowDelRecordertrurecorderControlPath是为了协作记录查询而设定的文件存储名目的相对路径，默认设置为“../Recorder”即可；recorderStorePathList表示语音记录保存的路径列表，这里临时只用一个。用来对录音文件备份操作进展相关设置。used项表示是否使用备份，假设没有备份介质，则设为false，否则为true；backupList项为备份操作的列表，有几种备份方式，则需要相应地配置几个条目，其中为备份介质的驱动器名目，马上文件备份到的目标地址；backupManner 为备份的方式，默认为实时即录音完毕后备份至相应的备份介质还有定时，假设为定时的方式，则需要配置backupTimeList条目下的backupTime动〕方式，即由操作员进展手动备份操作。warningProcessOption条目用来对记录仪的告警信息通告进展设置。其中used 项表示是否使用告警信息，true 为使用，false为不使用；warningOptionList为告警方式的配置，假设有多种方式则配置相应的条目，其中warningType为告警提示的类型，可以设置为EMAIL〔邮件〕或MESSAG〔短消息，默认设置为EMAIL；name为该告警提示的名称；eMailAddress表示邮件效劳器的网址；phoneNumber表示发送短消息的系统号码；userName和passWord 分别为供验证用的用户名和密码；notifyMemberList条目表示告警信息通知的对象，可以配置多个通知目标，其中name为通知对象的名称；eMailAddress为通知对象的邮箱地址；phoneNumber表示通知对象的号码。rmiServerrmi调用的相关配置，rmiPortNumberrmi调用50000，假设有冲突，可以做适当的修改。phoneconf.xml文件是终端与语音记录仪录音端口连接的配置文件，其中phoneList中的phoneNumber 项表示终端的号码；其后的audioChannel代表语音记录仪的录音端口号，该端口号在录音端口接线处有标识，这里要求配置的值要与实际的接线对应，否则语音记录仪不能正常工作recordTimer表示终端所对应的定时语音记录延迟时间单位为毫秒，值为0表示不启动定时录音；name表示该终端的别称，如不需要可配置为与号码一样phoneType表示终端的类型INTERCOM为内通PSTN为一般PSTN、LINEIN为线路输入、DUMMY为其它，默认设置为INTERCOM；recorderType为录音方式，VOL_CONTROL 表示压控、SOUND_CONTROL表式后，除内通终端类型外，其它类型的终端会依据设定方式进展录音的启停把握；phonePriority为录音的优先级，HIGH为最高、COMMON表示一般、LOW代表最低，默认设置为COMMON即可。userconf.xml文件是系统用户的配置设定。userList条目表示用户列表，其中name和passWord分别表示用户名和密码workGroupName为所在组的条目中的name匹配；propertyList为权限列表，其中propertyName 为权限名称，propertyType 为权限类型，包括QUERY_RECORD〔查询录音、PLAY_RECORD〔回放录音、COPY_RECORD〔下载录音文件、BACKUP_RECORD〔备份录音、MONITOR〔监控状态、SET_CHANNEL_PROPERTY〔设置通道属性、READ_LOGFILE〔读取日志、ADD_USER〔添加用户、DEL_USER〔删除用户、CHANGE_USER〔更改用户、ADD_GROUP〔添加组、DEL_GROU〔删除组CHANGE_GROU〔更改组；groupList条目为组列表，其中name为组名，userProperties为该组中用户的权限列表，其中propertyName为权限名称，propertyType为权限类型，权限类型应当为前面权限列表中的一种。2、启动配置：为了实现语音记录仪的自动运行，可以依据如下步骤配置启动任务：确保操作系统已经配置好用户名和密码；名目下，有一个名为“AARService.bat”的批处理文件，将其参与到系统启动项中，即可实现语音记录仪程序的开机自运行；Tomcat四、使用说明连接成功并依据实际应用做好