销售主管的绩效考核方案

销售主管的绩效考核方案销售主管绩效考核方案一、目的该方案旨在作为销售主管薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据，有效增加员工之间的合作精神，对员工全面的工作进行客观了解和公正的评价，帮助销售主管改进工作方式，提高工作效率。二、考核主体该方案主要以公司内部的考核人员以及管理人员为主体，考核各个销售主管的工作表现和工作绩效，以个人为主体，一般表现为被考评者自评。三、考核周期季度考核每季度开展一次，考核实施考核时间为下一季度每一个月1日～10日。年度考核一年开展一次，考核销售部经理当年1～12月份的工作业绩，实施考核时间为下一年度1月1日～1月10日。四、考核标准公司每季度将会调整考核标准。销售人员行为考核标准包括执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现，履行本部门工作的行为表现，完成工作任务的行为表现，以及遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。五、考核项目销售任务完成权重满分考核方法：1.考核期内销售额/计划期销售额*100%；2.考核目标值为100%；3.达到目标值，得15分，每降低1%扣1分，低于7分此项得分为0分。个人业绩销售回款率权重满分考核方法：1.考核期内实收销售款/应收销售总额*100%；2.考核目标值为100%；3.达到目标值，得15分，每降低1%扣1分，低于7分此项得分为0分。销售管理费用控制率权重满分考核方法：1.考核期内实际销售费用/销售预算费用*100%；2.考核目标值为100%；3.达到目标值，得10分，每降低1%扣2分，超过4%，此项得分为0分。新客户开发数量权重满分考核方法：1.考核目标值为5个；2.达到目标值，得10分，减少一个，扣2分，低于2个，此项得分为0分。客户有效投诉次数权重满分考核方法：1.考核期内客户有效投诉数不超过5次；2.达到目标值，得8分，每多一次，扣2分；3.少于5次的，每少一次多加一分。销售任务完成权重满分考核方法：1.考核期内销售额/计划期销售额*100%；2.考核目标值为100%；3.达到目标值，得10分，每降低1%扣2分，低于7分此项得分为0分。销售回款率权重满分考核方法：1.考核期内实收销售款/应收销售总额*100%；2.考核目标值为100%；3.达到目标值，得5分，每降低1%扣1分，低于3分，此项得分为0分。组内业绩考核包括销售费用、销售管理费、新客户开发、员工培训计划完成率、员工满意度调查次数和员工违纪次数等方面。销售费用的考核标准是实际销售费用与销售预算费用的比值，以百分比计算，目标值为100%。如果达到目标值，得5分，每降低1%，扣1分，超过4%则不得分。销售管理费的考核标准是用控制率，目标值为5%。如果达到目标值，得5分，否则不得分。新客户开发考核包括数量和客户有效投诉次数。目标值为5个，如果达到目标值，得5分，每降低1个，扣1分，低于2个则不得分。客户有效投诉次数的目标值为5次，如果达到目标值，得3分，每多1次，扣1分，少于5次则每少1次多加1分。员工培训计划完成率的考核标准是实际培训人数与计划培训人数的比值，以百分比计算，目标值为100%。如果达到目标值，得3分，每增加2%，加1分，否则不得分。员工满意度调查次数的目标值为5次，如果达到目标值，得5分，每减少1次，扣1分，低于3次则不得分。员工违纪次数的目标值为不超过3次，如果达到目标值，得2分，每多1次，扣1分，违纪现象次数多超过2次则不得分。最终的季度考核结果应用是根据销售经理季度考核结果的总分来决定季度奖金