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文档简介

承包安装及售后工作协议协议目的本协议由承包方和业主签订，旨在约定承包方完成业主安装服务后的售后维护工作。旨在明确双方权利义务、避免因工作不明确而引起的纠纷，在工作中保证安全、高质量、高效率，提高工作效益，达成互利共赢。委托事项业主：业主安排现场管理人员协调处理施工现场问题；业主应当提供施工场地及工程资料协助施工；业主向承包方支付施工款项，并在完工后归还施工现场。承包方：完成工程施工的设计、组织、实施；为业主提供相关设备及材料；承诺施工期间现场保持清洁整洁，不影响业主周边环境；承诺施工过程中符合相关法规、标准和规范；给业主提供售后维护服务。安装质量保证施工合同的签订：在实际工作执行之前，双方应签订正式合同，约定作业标准、质量标准和验收标准等方面的要求。应急预案的制订：在施工现场，应急预案是杜绝事故的重要保障，并与相关单位和业主联络。施工人员安全：承包方应为在施工现场工作的所有人员购买劳动保护险和事故伤害保险,并培训安全知识和技能。裸露的电气设备应保护好，避免对工人造成危害。工程进度和质量监督：承包方应建立施工进度预警、质量监督反馈和问题解决机制，并及时向业主汇报施工进度、问题和工程质量情况。同时，业主有权要求承包方配合监理工作。保证质量：承包方应严格按照国家质量标准及相关规程进行施工，并予以保证。若在售后服务期内发现存在质量问题，承包方应及时前往处理。售后服务承包方保证每个售后服务电话在接到后不超过两小时内处理。如果承包方未能达到此目标，业主有权选择其他维修商，并要求承包方承担由此产生的费用。承包方响应售后服务后，应向业主提交服务报告，标明服务的问题、解决方案及费用，由业主确认并付款。保修期内，售后服务是免费的，除非业主人为破坏了设备造成的故障。在保修期外，承包方可以向业主收取服务费用，费用以协议为准。违约和解决争议双方有下列违约行为之一的，应根据协议约定承担违约责任：1.违反合同的约定，致使工程不能按期完工的。2.工程质量不符合国家标准和技术规范的。3.严重违反安全、环保和行业规章制度的。4.留下超期未解决的问题和事项的。5.其他违约行为的。双方一致同意,如发生争议，协商不成的由双方协商处理。若协商失败，甲方提请有管辖权的人民法院解决。附则本协议自签署之日起生效，有效期至施工结束及售后服务期结束。未尽事宜，由双方协商。本协议一式三份，双方各持一份，供双方根据需要使用。签署

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