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文档简介

南开20秋学期《企业文化》在线作业【标准答案】20秋学期《企业文化》在线作业一、单选题（共19道试题，共38分）1.被誉为“科学管理之父”的是（D）泰罗。2.采取东方家族式管理的是（D）华人模式。3.企业价值观形成的标志是企业群体的认同、内化（B）。4.以良好关系为基础的文化是（A）高度关系文化。5.企业文化创新改善了企业内部氛围，也改善了企业外部形象，进一步增强了企业凝聚力，为实现企业目标奠定了坚实的基础（A）。6.企业组织内部缺少了沟通，就难以形成凝聚力（C）。7.在“7C”原则中，一致性指的是企业沟通计划设想必须与企业的环境要求相一致，必须建立在对环境充分调查研究的基础之上（C）。8.坚持“顾客至上”，首先要对顾客有正确的认识（C）。9.目前，在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的文化互渗阶段（B）。10.企业形象是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价（A）。11.企业价值观的最终目标是使职工成为企业价值观的实践者（B）。12.文化融合管理是一种理想化的跨文化管理的高级阶段（D）。13.企业行为是建立在经营战略目标基础上的，是一种全方位、整体性、动态化的行为系统（C）。14.企业文化是企业人化的发展过程（B）。15.对中国文化影响至深的是儒家学说（C）。C.市场竞争的加剧D.员工对企业文化的不满和需求E.外部环境的变化答案:ABCDEA.企业用人制度的变革推动了人才流动，为企业注入了新的活力。B.员工和企业之间的关系发生了重大变化，虽然存在矛盾，但双方需要共同营造利益命运共同体。C.企业内部员工之间的关系充满矛盾，既需要团结合作，又需要激烈竞争。D.与外部环境合作，共同推进企业发展。29.在美国企业中，个人能力主义的企业文化主要表现为尊重个人尊严和价值、强调个人决策和负责、以及奖励个人，充分调动个人工作积极性。30.对待传统文化需要采取实事求是的科学分析态度，避免全盘肯定或否定。需要澄清和摒弃的几种误解包括：把中国传统文化看作染缸、污泥坑，使人变得自私、猜忌、小心眼、窝里斗等等；认为中国传统文化应全部保留和保护，而忽略其与市场经济的不兼容性；以及把中国文化看作具有扩张性，是“中国威胁论”的思想基础。31.企业文化的评价要素主要包括企业价值观、企业行为规范、企业文化网络、企业环境和企业形象。32.企业文化的功能包括导向、凝聚、激励、规范协调和效益功能。33.中国传统文化的历史优点包括积极的入世精神、强烈的道德色彩、顽强的再生能力和注重“中和”的思想方法。34.外部传播需要遵循真实性、适度性、时效性和多样性的原则。35.企业精神由经营哲学、价值观念、道德观念和市场经济观念构成。36.企业价值观的作用包括决定企业的基本特征和个性、约束和规范员工的行为、激励员工的积极性和创造性，以及整合企业和员工的目标和信念。37.

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