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文档简介

实用版技术服务合同服务简介本合同旨在明确服务提供者(以下简称“甲方”)与服务受者(以下简称“乙方”)之间的技术服务协议。甲方有能力为乙方提供所需技术支持,解决乙方在技术方面遇到的问题和困难,确保乙方业务的顺利进行。服务内容甲方向乙方提供的技术服务范围包括:软件安装、配置、升级、维护等技术支持;硬件故障排除,维修等技术支持;网络故障排除,网络配置等技术支持;数据库备份,恢复等技术支持;安全性监控,数据备份等技术支持;其他乙方提出的技术支持。服务方式甲方为乙方提供的技术服务采用远程支持与现场支持相结合的方式:远程支持:甲方通过电话、电子邮件等远程方式提供技术支持;现场支持:针对无法通过远程技术支持解决的问题,甲方向乙方现场提供技术支持。服务效果乙方享受到的服务效果包括:技术问题得到及时解决,避免业务受到影响;提供最新技术信息,帮助乙方在技术上保持竞争优势;增强乙方对技术问题的解决能力,提高自身技术水平。服务收费甲方向乙方提供的技术服务,按照以下方式收费:工程师上门服务,每小时收费500元人民币;远程支持,按次收费,每次收费200元人民币。服务期限本合同服务期限为12个月,自合同签署之日起生效。到期前2个月,甲方和乙方协商是否续签合同。服务保障甲方承诺为乙方提供符合国家标准的服务;对于技术服务器遭到的任何损失,甲方不承担任何责任;对于因乙方原因导致的技术问题,甲方有权收取额外费用。服务冲突解决甲方和乙方签订的任何协议、合同或文件,应当遵守相关法律的规定;如因服务合同引起的任何争议,甲方与乙方应协商解决。如果无法达成一致,由双方选择争议仲裁机构解决。服务终止服务期限到期后,如甲方和乙方未协商延长合同,本合同自动终止;双方一致同意解除合同的;一方违约屡教不改,另一方可以提前解除合同。免责声明在本合同范围内,甲方不承担以下责任:由于外部因素导致的网络、服务器等方面的服务无法正常提供;由于乙方使用不当、人为错误等原因导致的技术故障。附件本合同一式两份,签署各执一份作为合同的有效证据;本合同未尽事宜,双方协商解决。签署人甲方(服务提供者):姓名:.............电话:..............地址:.............签署时间:.............乙方(服务受者):姓名:.............电话:..............地址:

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